Sarah de Oliveira Silva dos Santos

Mestre em Administração de Organizações pela Universidade de São Paulo (2014) e graduada em Economia pela Universidade de São Paulo (2011). É coordenadora do cursos de graduação e superior tecnológico na modalidade EAD em Ciências Econômicas, Comunicação Institucional, Jornalismo, Comércio Exterior e Relações Internacionais. É docente dos cursos de graduação de Administração, Contabilidade e superior tecnológico em Logística e Recursos Humanos no Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto. Coordena os cursos de Pós Graduação em Gestão Estratégica de Pessoas e Gestão Financeira e Controladoria. É conteudista da Fundação Hermínio Hometo (FHO - Uniararas) e da Universidade Estácio de Sá (UNESA).

Informações coletadas do Lattes em 28/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração de Organizações

2012 - 2014

Universidade de São Paulo
Título: Proposição de um Escritório de Processos em uma Instituição de Ensino Superior
, Ano de Obtenção: 2014.Silvia Inês Dallavalle de Pádua.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Especialização em Terapia Cognitiva Comportamental

2023 - 2024

Centro de Terapia Cognitiva Veda
Título: Uma ponte entre a Terapia Baseada na Compaixão e a Terapia Cognitiva Comportamental: contribuições das práticas autocompassivas na intervenção do perfeccionismo
Orientador: Luzia Flávia Coelho

Graduação em Ciências Econômicas

2006 - 2011

Universidade de São Paulo
Título: Crédito e Economia em Ribeirão Preto ao final do século XIX
Orientador: Renato Leite Marcondes

Formação complementar

2021 - 2021

Treinamento do Código Anticorrupção. (Carga horária: 1h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2021 - 2021

Treinamento do Código de Ética e Conduta. (Carga horária: 1h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2021 - 2021

Treinamento LGPD. (Carga horária: 1h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Ensino Híbrido. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Problem Based Learning. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Mídias Virtuais na Educação. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Mediação Pedagógica em EAD. (Carga horária: 60h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Project Based Learning. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Estratégias de leitura para o ensino superior. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2020 - 2020

Sala de Aula Invertida. (Carga horária: 24h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2019 - 2019

Mapa Mental. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea, UNESA, Brasil.

2017 - 2017

Gun Jumping. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2017 - 2017

Como dar e receber feedback. (Carga horária: 1h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2017 - 2017

Como negociar e obter sucesso. (Carga horária: 10h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2017 - 2017

Ética e Anticorrupção. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2017 - 2017

Compliance. (Carga horária: 2h). , Universidade Corporativa Estácio, EDUCARE, Brasil.

2016 - 2017

MBA em Gestão de Projetos. (Carga Horária: 360h). , Universidade Estácio de Sá, UNESA, Brasil. , Título: Escritórios de Processos e o setor público: estudos de casos.. , Orientador: Lucimar Oliveira.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia.

Participação em eventos

EPESQ - Seminário de Extensão e Pesquisa. 2020. (Seminário).

Winter Work Week - 2017 - FEA-RP/USP. 2017. (Congresso).

SGESP - Seminário de Gestão Pública Fazendária. 2016. (Seminário).

IX SIC.Programa Integrado de Capacitação Empreendedora para Jovens. 2010. (Seminário).

SIICUSP.Programa Integrado de Capacitação Empreendedora para Jovens. 2010. (Simpósio).

Participação em bancas

Aluno: Monica Azevedo

AZEVEDO, Monica;SANTOS, S. O. S.. Presença Digital como ferramenta de visibilidade para empresas de engenharia no saneamento básico brasileiro. 2023.

Aluno: Natalia da Silva Sugiyama

SUGIYAMA, N. S.;SANTOS, S. O. S.. Implantação de um programa de controle de riscos de dados em redes sociais: estudo de caso de uma instituição financeira. 2023.

Aluno: POLLANY CAVALCANTE FERREIRA

FERREIRA, P. C.;SANTOS, S. O. S.. Fidelização de Profissionais Liberais, baseado no Comportamento de Consumo de Empréstimo Pessoal. 2023.

Aluno: Adriana Andre Ribeiro Palma

PALMA, A. A. R.;SANTOS, S. O. S.. Desafios e oportunidades para marcas diante das mudanças do comportamento do consumidor digital na pós-pandemia. 2023.

Aluno: Yuri Carlos Monsuete

MONSUETE, Y. C.;SANTOS, S. O. S.. ?Framework de solução digital para a empregabilidade. 2023.

Aluno: Aline Carita

CARITA, A.;SANTOS, S. O. S.. Inbound Marketing e o processo de digitalização em empresas turísticas.. 2023.

Aluno: Yuri Sociale

SOCIALE, Y.;SANTOS, S. O. S.. Planejamento de marketing digital de uma marca de moda feminina sustentável. 2023.

Aluno: [Nome removido após solicitação do usuário]

SANDOVAL, R. D.;SANTOS, S. O. S.. Digital accessibility: business dashboarding focused on inclusive design. 2023.

Aluno: Aline Bertanha

BERTANHA, A.;SANTOS, S. O. S.. A transformação digital e a digitalização do varejo omnichannel em lojas de materiais de construção. 2023.

Aluno: Nícolas de Castro Penholato

PENHOLATO, N. C.;SANTOS, S. O. S.. Retenção de clientes em Marketplaces para o setor de eletrodomésticos. 2023.

Aluno: Natália Rodrigues Germano

GERMANO, N. R.;SANTOS, S. O. S.. Brechós online: a modernização da venda de roupas de segunda mão e seus consumidores na era Digital. 2023.

Aluno: Nielly Prestes Da Silva

SILVA, N. P.;SANTOS, S. O. S.. Transformação digital em MPE?s: Identificando características de um framework acessível para auxílio na tomada de decisão. 2023.

Aluno: Paulo Rogerio Donato Teles

TELES, P. R. D.;SANTOS, S. O. S.. Fatores que influenciam a decisão de compras para Instaladores. 2023.

Aluno: Bruno Candal de Oliveira

OLIVEIRA, B. C.;SANTOS, S. O. S.. Combate à Fraudes em Transações Financeiras no E-commerce. 2022.

Aluno: Isotilia Costa Melo

MELO, I. C.;SANTOS, S. O. S.. Gestão Online da Elaboração de uma Proposta de Projeto Acadêmico Internacional sobre Transformação Digital. 2022.

Aluno: Renata Meireles

MEIRELES, R.;SANTOS, S. O. S.. O papel da liderança no desenvolvimento de uma cultura de inovação nas organizações. 2022.

Aluno: Sabrina Saranso Maschio

MASCHIO, S. S.;SANTOS, S. O. S.. A Mortalidade Precoce das Microempresas: Um Estudo Multicaso.. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Ciências Contábeis) - Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea.

Orientou

Sarah de Oliveira Silva dos Santos

Estratégias de comunicação de marketing voltadas ao incentivo e instrução sobre a logística reversa; Início: 2019 - Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto; (Orientador);

Alex Sander

A resistência às mudanças nas organizações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Aline Patrícia Ferreira

Projeto de melhoria proposta na empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Euler de Abreu Ferreira

Uso do Marketing nas redes socias como estratégia da operação comercial - estudo de caso; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Grace Célia Sanchez Costa

Os desafios do gerenciamento de um estacionamento privativo para motocicletas visando a qualidade do serviço; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Joelson Lima de Souza

Valorização do perfil do consumidor pelas empresas varejistas da cidade de Itagi (BA); 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Osmarino Gomes da Silva

Transformações no perfil e comportamento do consumidor no varejo eletrônico; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Universidade Estácio de Sá; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Iara Silveira

Excelência de serviço: como fidelizar o seu cliente; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Josias Aparecido Rodrigues Rufino

Planejamento de operação comercial: criação de uma confeitaria de alimentos sem glúten; ; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão da Tecnologia da Informação) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Joaquim José Ribeiro Neto

Endomarketing: desafios e a importância do marketing interno; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Comercial) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Aline Cristina da Silva

Mercado de trabalho, recrutamento e seleção: uma visão dos processos imprescindíveis ao desenvolvimento organizacional; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

CARLOS ALBERTO GERONÁSIO

A administração pública como facilitadora do desenvolvimento social e econômico; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Fernanda Camara Cardoso

Administração de empresas: gestão de RH e sua importância nas organizações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

GERMANO DA SILVA

Motivação e fidelização dos clientes colaboradores; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Lucas Rocha Oliveira Santos

Gestão de pessoas: os diversos tipos de líderes existentes nas organizações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Roberto Pereira Arantes Vilela

Gestão de pessoas: como construir uma equipe forte; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Rodrigo Alexandre Santos

Gestão de pessoas: a crise e o clima organizacional; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Sandra Brito de Oliveira

Liderança e chefia nas organizações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Simone Morita

Insatisfação profissional nas organizações; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Victor Batista dos Santos Silva

A formalização do microempreendedor individual (MEI) como saída para o desemprego; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Ariane Coraine Colombo

Liderança organizacional; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Jerffeson Carlos dos Santos

Indústria e comércio de cosméticos Hair Brasil: inovação para recuperar o crescimento; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

João Paulo Barbosa de Oliveira Rangel

Qualidade de vida no trabalho (QVT); 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

José Roberto Ribeiro de Andrade

Desafio do profissional de serviço social; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Financeira) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Karine de Deus Romanini

Processos preparatórios para o desenvolvimento de vantagem competitiva; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Karine Tangari

A importância da retenção dos funcionário com resultados satisfatoriamente comprovados e documentados para a força da empresa; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Maria das Naves Cunha Moura

Impacto da cultura e do clima organizacionais sobre a satisfação do cliente; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Natália Aparecida Vito Bezerra

Geração Y: motivação para retenção; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Rameria Rodrigues Cunha

Liderança e trabalho em equipe: os caminhos e os desafios para o sucesso de uma organização; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão Financeira) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Rodrigo Luiz Pereira

O papel dos indicadores de desempenho como ferramenta estratégica de uma organização: em busca de incentivos aos colaboradores; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Gestão de Recursos Humanos) - Centro Universitário Estácio Ribeirão Preto; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Thiago Ribeiro Menezes Macedo

Estratégias de comunicação de green marketing voltadas ao incentivo e instrução sobre a logística reversa; 2020; Iniciação Científica - Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Priscilla da Cruz Alves

A aplicação de indicadores de Green HRM em organizações certificadas pela ISO 14001; 2018; Iniciação Científica - Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea; Orientador: Sarah de Oliveira Silva dos Santos;

Produções bibliográficas

  • DOS SANTOS, SARAH OLIVEIRA SILVA ; JOAQUIM DOS SANTOS, RENE DE OLIVEIRA ; RIBEIRO MENEZES MACEDO, THIAGO . Estratégias de comunicação de green marketing direcionadas à logística reversa. REUNIR: REVISTA DE ADMINISTRACAO, CIENCIAS CONTABEIS E SUSTENTABILIDADE , v. 13, p. 1-11, 2024.

  • SILVA, SARAH DE OLIVEIRA ; LIBONI, LARA BARTOCCI ; PÁDUA, SILVIA INÊS DALLAVALLE DE ; REBEHY, PERLA CALIL PONGELUPPE WADHY . Evidências Teóricas sobre a contribuição da gestão por processos para a inovação ambiental.. RGSA (ANPAD) , v. 7, p. 37-52, 2013.

  • SANTOS, S. O. S. . Pagamentos Internacionais. 1. ed. , 2016.

  • SANTOS, S. O. S. ; SANTOS, R. O. J. ; PADUA, S. I. D. . Pensamento Sistêmico e gestão por processos: uma revisão sistemática.. 2012. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

  • SANTOS, S. O. S. . Programa Integrado de Capacitação Empreendedora para Jovens. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

  • SANTOS, S. O. S. . Programa Integrado de Capacitação Empreendedora para Jovens. 2010. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

MIRANDA, C. ; SANTOS, S. O. S. . Diagnóstico das necessidades de treinamento em melhorias de arrecadação em Ribeirão Preto. 2016.

SANTOS, S. O. S. . Fundamentos de Gestão de Pessoas. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, S. O. S. . Destão do Desempenho Humano. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, S. O. S. . Recrutamento e Seleção. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

SANTOS, S. O. S. . Recrutamento, Seleção e Planejamento de Cargos. 2017. (Fascículo).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea. , Rua Abrahão Issa Halack - 980, Ribeirânia, 14096160 - Ribeirão Preto, SP - Brasil, Telefone: (16) 36039999

Experiência profissional

2015 - 2022

Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

2016 - 2019

Centro Universitário Herminio Ometto de Araras

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor

2013 - 2016

Remington Educação e Profissão

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professora no curso Técnico de Gestão, Carga horária: 16

2014 - 2014

UNIESP - Grupo Educacional

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

2017 - 2022

Centro Universitário Estácio de Ribeirão Preto - Ribeirânea

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador

2021 - Atual

PECEGE Esalq USP

Vínculo: Professor Externo, Enquadramento Funcional: Professor Externo, Carga horária: 15

Outras informações:
Professor orientador de TCC do MBA em Digital Business do PECEGE ESALQ/USP.