Flávio Andrew do Nascimento Santos

Docente Associado a Berlin School of Business and Innovation (BSBI). Professor do PPGS - Pós Graduação em gestão de Serviços - UFF. Doutorando em Turismo pela Universidade de Lisboa, onde atua como pesquisador associado pelo TERRITUR do Centro de Estudos Geográficos. Mestre em Turismo pelo Programa de Pós Graduação Stricto Sensu em Turismo UFF. Possui Pós-graduação em Docência do Ensino Superior pela Universidade Candido Mendes. Bacharel em Turismo pela Faculdade de Turismo e Hotelaria da UFF. É pesquisador no LABCONS - Laboratório de Estudos Comportamentais no Turismo e revisor de periódicos importantes do turismo como a PASOS Revista de Turismo y Patrimonio Cultural. Com mais de 10 anos de experiência no turismo (3 em cargos de direção) possui experiência com empresas de hospitalidade, Revenue Management, agenciamento e intercâmbio, pesquisas de mercado, projetos de consultoria, monitoria e tutoria universitárias. Áreas de interesse: Marketing Turístico, Comportamento do Consumidor, Revenue Management, Economia Comportamental, Behavioral Pricing.

Informações coletadas do Lattes em 22/07/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Turismo

2018 - Atual

Universidade de Lisboa
Título: Dynamic pricing in hospitality services: a study of pricing fairness perceptions
Orientador: Maria de Lurdes Santana Calisto
Coorientador: Eduardo Brito-Henriques. Palavras-chave: Comportamento do Consumidor; Turismo; Marketing; Pricing Fairness.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Mestrado em Turismo

2016 - 2018

Universidade Federal Fluminense
Título: O preço é justo? Um estudo sobre as percepções de consumidores e turistas sobre a precificação dinâmica de um aplicativo de mobilidade urbana, Ano de Obtenção: 2018
Verônica Feder Mayer.Palavras-chave: Turismo; Comportamento do Consumidor; Economia Comportamental; Pricing Fairness.

Especialização em Docência do Ensino Superior

2016 - 2017

Universidade Candido Mendes
Título: A formação docente e a matriz curricular de turismo da Universidade Federal Fluminense
Orientador: José Loureiro

Graduação em Turismo

2011 - 2015

Universidade Federal Fluminense
Título: Percepção de preço e valor no Bondinho do Pão de Açúcar: um estudo exploratório com turistas nacionais
Orientador: Verônica Feder Mayer
Bolsista do(a): Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.

Ensino Médio (2º grau)

2007 - 2010

Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca

Formação complementar

2020 - 2020

Social Media Marketing: Strategy and Optimization. , LinkedIn, LINKEDIN, Portugal.

2020 - 2020

Social Media Marketing with Facebook and Twitter. , LinkedIn, LINKEDIN, Portugal.

2019 - 2019

Quantitative Data Analysis with IBM SPSS. , Escola Superior de Hotelaria e Turismo do Estoril, ESHTE, Portugal.

2019 - 2019

Mapping tourism value chains & identifying key actions (UNWTO- OMT). , World Tourism Organization, UNWTO, Espanha.

2018 - 2018

Gestão de equipe de vendas. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2018 - 2018

Qualitative Data Analysis using NVivo Software. , Universidade de Lisboa, UL, Portugal.

2018 - 2018

Negociação. , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio de Janeiro, SEBRAE/RJ, Brasil.

2018 - 2018

The Fundamentals of Revenue Management. , École supérieure des sciences économiques et commerciales, ESSEC, França.

2018 - 2018

Career Management. , University of Glasgow, GLASGOW, Escócia.

2017 - 2017

Consumer Behavior. , Instituto COPPEAD, COPPEAD, Brasil.

2017 - 2017

Capacitação para o RETROFIT. , Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, UFRRJ, Brasil.

2017 - 2017

Curso de Formação em EaD com Ênfase na Tutoria CEDERJ.. , Fundação Centro de Ciências e Educação Superior à Distância do Estado do RJ, CECIERJ, Brasil.

2017 - 2017

Tópicos em línguas internacionais: Economics and Behavior. , Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.

2017 - 2017

Digital Marketing. , Instituto COPPEAD, COPPEAD, Brasil.

2014 - 2014

Programa de Capacitação em Gestão de Projetos. , Universidade Federal Fluminense, UFF, Brasil.

2014 - 2014

Língua e Cultura Russa. , Belgorod National Research University, BSU, Rússia.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Russo

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Grego

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Organização de eventos

MENDONCA, S. J. X. ; LOPES, H. R. ; SANTOS, F. A. N. . Programa de Acolhimento Estudantil. 2015. (Outro).

FRATUCCI, A. C. ; SANTOS, F. A. N. . Como preencher um Currículo Lattes. 2014. (Outro).

SANTOS, F. A. N. ; Costa, J.C. . Samba do Trabalhador. 2014. (Outro).

SANTOS, F. A. N. ; CAMPELLO, P. . Coordenação de Marketing Estratégico no Sambódromo durante do Carnaval. 2014. (Festival).

MENDONCA, S. J. X. ; LOPES, H. R. ; SANTOS, F. A. N. . Semana de Desenvolvimento Acadêmico - SDA. 2014. (Exposição).

MORAES, Claudia Correa de Almeida ; SANTOS, F. A. N. . Programa de Acolhimento Estudantil. 2013. (Outro).

Participação em eventos

Finisterra Annual Lecture - Valuing Place in the Chicago Market. 2018. (Seminário).

22ª Semana de Extensão da Universidade Federal Fluminense (SEMEXT). Áreas: Educação e Tecnologia. 2017. (Exposição).

Seminário da ANPTUR.Preço certo ou preço Justo? Precificação dinâmica em serviços turísticos e os desafios da percepção de justiça. 2017. (Seminário).

Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul (SeminTur).O pensamento sobre a cidade e o planejamento estratégico rio 2016. 2017. (Seminário).

Seminário Mineiro de Pesquisa e Inovação em Turismo.O efeito framing e a percepção de Valor e de Preço: uma análise sobre a decisão de compra do turista em um quarto de hotel no Rio de Janeiro. 2017. (Seminário).

Concepção da Política Nacional de Qualificação em Turismo. 2016. (Seminário).

I Encontro para Desenvolvimento do Cicloturismo. 2016. (Encontro).

2ª Semana da Verdade, Memória e Justiça. 30 anos de Demoracia no Brasil. 2015. (Outra).

Hospitalidade Inclusiva: Importância do Turismo na inclusão de pessoas com deficiência intelectualtual. 2015. (Seminário).

I Congresso de Turismo Comunitário na Rocinha. 2015. (Congresso).

Agenda Acadêmica 2014. Mostra do CAPTH - Centro Avançado de Pesquisa em Turismo e Hotelaria. 2014. (Exposição).

Como preencher um currículo Lattes. 2014. (Oficina).

Congresso Mundial de Turismo Social. 2014. (Congresso).

TecTur - 1° Seminário de Tecnologia & Turismo. 2014. (Seminário).

Turismo e Megaeventos: Copa do Mundo e suas contradições.Participação na mesa de abertura do evento como Presidente do Diretório Acadêmico de Turismo. 2014. (Seminário).

UFF Diversity Sunset. 2014. (Outra).

V Encontro Semintur Jr..Ética e o processo de treinamento dos pesquisadores de campo da Pesquisa do Perfil do Turista da Copa do Mundo 2014. 2014. (Seminário).

Festival de Turismo de Gramado. 2013. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: Fabíola Araújo da Silva

SANTOS, F. A. N.; GUIMARAES, V. L.;MONTEIRO, J. E. D.. The new world guides to the Latin American Republics: O Turismo pelo olhar da Política da Boa Vizinhança. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense.

Aluno: THALLES ARTURO CHAVES

SANTOS, F. A. N.MAYER, V. F.. Competitividade de destinos turísticos: satisfação dos participantes da Copa do Mundo de 2014 e Olimpíadas Rio 2016 e seu impacto no turismo. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Universidade Federal Fluminense.

SANTOS, F. A. N.. 22ª Semana de Extensão da Universidade Federal Fluminense (SEMEXT). 2017.

Produções bibliográficas

Santos, Flavio Andrew do Nascimento ; NUNES, M. ; MAYER, V. F. . Revenue Management E Yield Management: Precificação Diferencial No Turismo E Desafios Da Percepção De Justiça. PODIUM: SPORT, LEISURE AND TOURISM REVIEW , v. 9, p. 174, 2020.
Santos, Flavio Andrew do Nascimento ; VAVDINOS, NIKOLAOS ; MARTINEZ, LUIS F. . Avances y perspectivas para la investigación del turismo del vino en Portugal. Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural (Online) , v. 18, p. 159-170, 2020.
Santos, Flavio Andrew do Nascimento ; MAYER, V. F. ; MARQUES, O. R. B. . Dynamic pricing and price fairness perceptions: a study of the use of the Uber app in travels. Turismo. Visão e Ação , v. 21, p. 239, 2019.
SANTOS, F. A. N. ; MACHADO, J. S. ; MAYER, V. F. . O Efeito Framing e a percepção de valor e de preço: Uma análise sobre a decisão de compra do turista em um quarto de hotel no Rio de Janeiro. CULTUR: REVISTA DE CULTURA E TURISMO , v. 12, p. 07-30, 2018.
SANTOS, F. A. N. . Percepção de preço e valor no Bondinho do Pão de Açúcar-RJ". 1. ed. Riga: Novas Edições Acadêmicas, 2018. v. 1. 69p .
Santos, Flavio Andrew do Nascimento ; SOUZA NETO, V. . Price Fairness. In: Dimitrios Buhalis. (Org.). Encyclopedia of Tourism Management and Marketing. 1ed.London: Elgar Online, 2022, v. 1, p. 0-.
Santos, Flavio Andrew do Nascimento . Short-Term Rental Development and Overtourism: A Case of Lisbon, Portugal. In: Maximiliano Korstanje. (Org.). Socio-Economic Effects and Recovery Efforts for the Rental Industry: Post-COVID-19 Strategies. 1ed.: IGI Global, 2021, v. 1, p. 134-146.
Santos, Flavio Andrew do Nascimento . O PENSAMENTO SOBRE A CIDADE E O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO RIO 2016. In: Cláudia Margarida Brito Ribeiro de Almeida. (Org.). Turismo, sustentabilidade e hospitalidade. 1ed.: Antonella Carvalho de Oliveira, 2019, v. 1, p. 41-49.
Santos, Flavio Andrew do Nascimento . A PROMOÇÃO DO TURISMO LGBT NA CIDADE DO RIO DE JANEIRO: O CONSUMO E A UTILIZAÇÃO DOS ESPAÇOS NA CIDADE. Turismo, Sustentabilidade e Hospitalidade 2. 2ed.: Atena Editora, 2019, v. , p. 1-9.
SANTOS, F. A. N. . Caderno Discentes - Trabalhos de Iniciação Científica do Curso de Turismo. Faculdade de Turismo & Hotelaria da Universidade Federal Fluminense, p. 50 - 64, 01 dez. 2015.
SANTOS, F. A. N. ; MAYER, V. F. ; NUNES, M. . Revenue Management E Yield Management: Precificação Diferencial No Turismo E Desafios Da Percepção De Justiça. In: XV Seminário ANPTUR 2018, 2018, São Paulo. XV Anais ANPTUR 2018, 2018.
SANTOS, F. A. N. ; MAYER, V. F. ; MACHADO, J. S. . O efeito framing e a percepção de Valor e de Preço: uma análise sobre a decisão de compra do turista em um quarto de hotel no Rio de Janeiro. In: Seminário Mineiro de Pesquisa e Inovação em Turismo, 2017, Belo Horizonte. Anais do Seminário Mineiro de Pesquisa e Inovação em Turismo, 2017.
SANTOS, F. A. N. . Percepção de preço e valor no Bondinho do Pão de Açúcar: um estudo exploratório com turistas nacionais. In: Seminário Nacional de Turismo e Cultura, 2016, Rio de Janeiro. Anais do I Seminário Nacional de Turismo e Cultura, 2016.
SANTOS, F. A. N. ; Costa, J.C. ; MARINHO, A.C.X. ; MORETTONI, M.M. ; MARQUES, O.B. . Ética e o processo de treinamento dos pesquisadores de campo da Pesquisa do Perfil do Turista da Copa do Mundo 2014. In: V Encontro Semintur Jr, 2014, Caxias do Sul. V Semintur Jr., 2014.
SANTOS, F. A. N. ; MAYER, V. F. . Preço certo ou preço Justo? Precificação dinâmica em serviços turísticos e os desafios da percepção de justiça. In: XIV Seminário ANPTUR, 2017, Balneário Camboriú. XIV Anais ANPTUR 2017, 2017. v. XIV.
SANTOS, F. A. N. . O pensamento sobre a cidade e o planejamento estratégico Rio 2016. In: Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul (SeminTur), 2017, Canela. Anais do IX SeminTUR II COPEH, 2017.
CARVALHO, L. D. ; SANTOS, F. A. N. ; BRITO-HENRIQUES, E. . Sinking in the garbage: contemporary art, tourism, and environmental consciousness. In: ATLAS Annual conference 2019, 2019, Girona. ATLAS Annual conference Abstrack Book 2019, 2019.
SANTOS, F. A. N. . O pensamento sobre a cidade e o planejamento estratégico Rio 2016,. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, F. A. N. ; MAYER, V. F. ; MACHADO, J. S. . O efeito framing e a percepção de Valor e de Preço: uma análise sobre a decisão de compra do turista em um quarto de hotel no Rio de Janeiro. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, F. A. N. ; MAYER, V. F. . Preço certo ou preço Justo? Precificação dinâmica em serviços turísticos e os desafios da percepção de justiça. 2017. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, F. A. N. . Pesquisa de Mercado para Plano de Marketing. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, F. A. N. . Comportamento do Consumidor no Turismo. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SANTOS, F. A. N. . CADERNOS DISCENTES - Trabalhos de Iniciação Científica do Curso de Turismo: ?PERCEPÇÃO DE PREÇO E VALOR NO BONDINHO DO PÃO DE AÇÚCAR: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO COM TURISTAS NACIONAIS?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SANTOS, F. A. N. . Seminário Nacional de Turismo e Cultura: Percepção de preço e valor no bondinho do pão de açúcar: um estudo exploratório com turistas nacionais?. 2016. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SANTOS, F. A. N. ; Costa, J.C. ; MARQUES, O. R. B. ; MARINHO, A.C.X. ; MORETTONI, M.M. . V Semintur Jr: Ética e o processo de treinamento dos pesquisadores de campo da Pesquisa do Perfil do Turista da Copa do Mundo 2014. 2014. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

Outras produções

SANTOS, F. A. N. . Página Oficial do Diretório Acadêmico de Turismo - UFF. 2014. (Rede social).

Projetos de pesquisa

2016 - 2017

Mercado Brasil Criativo, Descrição: Mapeamento do perfil socioeconômico e o potencial do segmento da economia criativa no Rio de Janeiro nos 25 setores da economia criativa: agentes culturais, publicitários, fotógrafos, chefes de gastronomia, entre outros, que vão indicar quais os setores considerados fundamentais para o desenvolvimento do estado.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Flavio Andrew do Nascimento Santos - Coordenador.
2016 - Atual

Precificação dinâmica em serviços turísticos: estudos sobre a percepção de justiça em preços no turismo, Descrição: Observar a opinião do turista em relação a percepção de justiça sobre o preço dinâmico no turismo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Flavio Andrew do Nascimento Santos - Coordenador / Verônica Feder Mayer - Integrante.
2014 - 2014

O Perfil e o Impacto Econômico do Turista LGBT no Carnaval do Rio de Janeiro/2014, Descrição: A pesquisa tinha como objetivo identificar o perfil socioeconômico do turista LGBT (sexo, escolaridade, renda, entre outros), a percepção do turista sobre algumas questões relativas a relação do turista com a cidade e gasto deste turista durante sua estada no período de carnaval.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Flavio Andrew do Nascimento Santos - Integrante / Osiris Ricardo Bezerra Marques - Coordenador.
2014 - 2014

Estudo de Demanda do Resort HODE LUÃ, Descrição: Pesquisar em regiões da cidade do Rio de Janeiro se existe demanda para um Resort na Região da Ilha de Guaratiba para rede hoteleira. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) / Mestrado acadêmico: (1) . , Integrantes: Flavio Andrew do Nascimento Santos - Coordenador / Juliana Carneiro da Costa - Integrante / Ana Cláudia Xavier Marinho - Integrante / Marcelo de Oliveira Nunes - Integrante.
2013 - 2014

2º Dimensionamento Econômico da Indústria de Eventos no Brasil 2013/2014, Descrição: Coletar dados e estatísticas para um estudo econômico da Indústria de Eventos no Brasil no ano de 2013, apresentar gargalos do segmento no país, as principais tendências e perspectivas no setor no país até 2020, além de Realizar uma parte qualitativa com opiniões relevantes no setor.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Doutorado: (1) . , Integrantes: Flavio Andrew do Nascimento Santos - Integrante / Osiris Ricardo Bezerra Marques - Coordenador.

Histórico profissional

Endereço profissional

Universidade de Lisboa, Instituto de Geografia e Ordenamento do Território e ESHTE. , R. Branca Edmée Marques, Lisboa, 1600276 - Lisboa, - Portugal, Telefone: (21) 0443000, URL da Homepage:

Experiência profissional

2022 - Atual

Berlin School of Business and Innovation

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 40

Outras informações:
- Lecionar os módulos acadêmicos atribuídos de acordo com o currículo. - Administrar, supervisionar e marcar todos os trabalhos dos alunos e provas de todas as aulas atribuídas. - Atualizar um Syllabus ou Syllabi, se necessário. - Orientação de um número de Dissertações por ano letivo (se necessário). - Atendimento e orientação aos alunos. - Elaboração de resumos de trabalhos e provas. - Fornecer feedback aos alunos usando técnicas de reforço positivo para encorajar, motivar ou construir confiança. - Ensinar aos alunos habilidades de estudo relevantes para os programas e estratégias de realização de exames. - Comunicar-se de forma eficaz com os alunos e transmitir paixão pela aprendizagem. - Manter registros dos resultados das avaliações dos alunos, progresso, feedback ou desempenho escolar, garantindo a confidencialidade de todos os registros. - Preparar planos de aula ou módulos de aprendizagem para sessões de tutoria de acordo com as necessidades e objetivos do Programa. - Crie materiais de ensino criativos que maximizem a experiência do aluno. - Desenvolvimento de conteúdo, tanto escrito quanto gravado, conforme orientação do Diretor Acadêmico. - Pesquisar ou recomendar livros didáticos, softwares, equipamentos ou outros materiais de aprendizagem para complementar a tutoria. - Comunicar o progresso dos alunos aos alunos em relatórios de progresso escritos, pessoalmente, por telefone, por e-mail e/ou teleconferência. - Identificar, desenvolver ou implementar estratégias de intervenção, planos de tutoria ou planos de educação individualizada (IEPs) para os alunos. - Realização de tarefas do dia-a-dia, como manutenção de arquivos de informações e processamento de papéis relacionados às atividades de ensino. - Fornecer feedback aos alunos sobre o seu progresso. - Desempenhar um papel proactivo na promoção da Escola. - Fornecer a todos os alunos o apoio do tutor para desenvolver suas tarefas - Participar das atividades da Escola conforme exigido p

2021 - Atual

Universidade de Lisboa

Vínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador Associado

Outras informações:
Investigador do grupo de investigação Turismo, Património e Espaço (TERRITUR), que desenvolve investigação aplicada e crítica sobre o turismo, sobretudo no que diz respeito à sua relação com as mudanças sociais, património natural e cultural, e como fator de transformação do espaço, dos lugares e das paisagens. Investigadores de várias universidades portuguesas integram este GP no Centro de Estudos Geográficos (Instituto de Geografia e Ordenamento do Território da ULisboa). A nossa atividade de investigação está totalmente alinhada com as preocupações e compromissos socioecológicos do desenvolvimento sustentável e é nossa missão definir soluções que contribuam para formas e tipos de turismo mais ambiental e socialmente responsáveis.

2022 - 2022

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor Docente

Outras informações:
- Attend and actively participate in ongoing classes - Be familiar with and follow all policies and Institution procedures - Engage students in conversations and classes regarding the program topics - Ensure a memorable and positive class experience while fostering educational growth - Participate in specialized programs that may be developed - Supervise Students on their final project.

2017 - 2017

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: Mestrado em turismo, Enquadramento Funcional: Estágio Docência, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - 2015

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: Monitor, Enquadramento Funcional: Monitor da disciplina de Marketing

Outras informações:
Apoio as aulas e desenvolvimento das práticas acadêmicas. Auxílio na elaboração de provas e testes, correção dos exercícios e aulas de monitoria da disciplina de Marketing.

2013 - 2015

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: PROAES/UFF, Enquadramento Funcional: Bolsista, Carga horária: 20

Outras informações:
Auxílio na gestão de Transportes Rodoviários em Viagens Coletivas da PROAES/ UFF. Atendimento de professores, Diretórios Acadêmicos e alunos nas solicitações de viagens. Check list de ônibus, acompanhamento de viagens, feedback de retorno, reservas de ônibus e motoristas de acordo com a demanda com destaque na produção técnica de um sistema único de acompanhamento de transportes para bolsistas online e em tempo real. Apoio a produção de eventos e campanhas culturais e acadêmicos ligados aos programas da PROAES: Semana de Desenvolvimento Acadêmico, Agenda Acadêmica e Acolhimento Estudantil

2014 - 2014

Universidade Federal Fluminense

Vínculo: Observatório do Turismo UFF, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Pesquisador em projetos como Pesquisa sobre o Dimensionamento Ecenômico da Indústria de Eventos no Brasil e Pesquisa sobre o perfil e impacto econômico dos turistas LGBT no carnaval do Rio de Janeiro em 2014.

Atividades

01/2014 - 12/2014
Pesquisa e desenvolvimento, Centro de Estudos Sociais Aplicados.,Linhas de pesquisa
08/2011 - 08/2013
Conselhos, Comissões e Consultoria, Centro de Estudos Sociais Aplicados.,Cargo ou função, Gerente de Projetos, Coordenador da Equipe de Comercial, Coordenador da Área de Desenvolvimento de Projetos e Vice Presidente da Pacto Consultoria Empresa Júnior.

2019 - Atual

Gem Accommodation

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Commercial and Guest Relations, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento e Gestão de projecto comercial para Gem Real Estate e Guest Relations na Gem Accommodation.

2019 - 2022

Gem Accommodation

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Head of reservations and Commercial agent, Carga horária: 40

Outras informações:
Desenvolvimento e Gestão de projecto comercial para Gem Real Estate e Diretor de reservas da Gem Accommodation.

Atividades

01/2019
Direção e administração, Reservas.,Cargo ou função, Diretor reservas.

2021 - 2021

Drag Taste

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Booking Agent, Carga horária: 40

Outras informações:
- To manage the day-to-day relationship as customer service support, answering calls, key issues and other training requirements; - To monitor bookings, checking and organising the calendar of experiences. - Negotiate prices and experiences with the clients; - Familiarity with Trengo, PipeDrive CRM, Regiondo, Xola.

2019 - 2020

GoGo Places

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Contrato

Outras informações:
Desenvolvimento e Gestão de Marketing da GoGo Places

2017 - 2018

Fundação Centro de Ciências e Educação Superior à Distância do Estado do RJ

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutor, Carga horária: 10

Outras informações:
Tutor nas disciplinas: Agenciamento - Licenciatura em Turismo (UFRRJ e UNIRIO) Agenciamento I - Tecnologia em Gestão de Turismo (CEFET/RJ)

2015 - 2016

WorldStudy Intercâmbio

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Student Adviser, Carga horária: 40

Outras informações:
Aconselha os alunos sobre os diferentes cursos e oportunidades de trabalho oferecidos no exterior com base na oferta de cada parceiro da rede internacional (Universidades, empregadores, escolas de línguas, entre outros). Organizar e participar de eventos externos, tais como: Feiras de Emprego , palestras e eventos de marketing com parceiros estrangeiros.

2016 - 2017

Instituto Alvorada Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenador de Pesquisa, Carga horária: 20

Outras informações:
Pesquisador no projeto Mercado Brasil Criativo. Iniciativa do Sebrae Nacional e do Instituto Alvorada Brasil para identificar e conhecer os agentes da Economia Criativa.

2014 - 2014

Empresa de Turismo do Município do Rio de Janeiro

Vínculo: Coordenador, Enquadramento Funcional: Coordenação de Marketing Estratégico, Carga horária: 40

Outras informações:
Coordenação de Marketing Estratégico no Sambódromo - Carnaval 2014

2014 - 2015

Niterói Empresa de Lazer e Turismo

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário-Bolsista, Carga horária: 30

Outras informações:
Auxiliou a Gestão da Qualidade dos Centros de Atendimento ao Turista (CAT) da empresa Niterói Empresa de Lazer e Turismo (NELTUR). Atuou como estagiário nos Centros de Atendimento ao Turista dando assistência ao visitante e coletando informações para realização de bancos de dados da empresa e Monitorando visitas na Praça Popular da Cidade de Niterói, primeira parte do complexo conhecido como Caminho Niemeyer.

2011 - 2013

Pacto Consultoria

Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Vice-Presidente e Gestor de Projetos, Carga horária: 20

Outras informações:
Planejamento das atividades da presidência e da equipe de projetos no planejamento estratégico da gestão,desenvolvimento de metas e planos táticos dos membros, controle de tarefas e Feedback, para montagem de novas estratégias para o bom funcionamento da empresa, auxílio na gestão de projetos e eventos em consultoria, indicação para gerentes e montagem de equipe, planejar e controlar os processos relacionados à execução do projeto, finalizar e montar Feedback para empresa.