Carmem Selma Salgueiro

Possui MBA em Gerenciamento de Projetos, pelo ISAE-FGV (2013). Pós-graduação em Administração de Marketing e Propaganda (2006), e Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas (2002), ambos os cursos pela Universidade Estadual de Londrina. Trabalhou na Unimed Apucarana como Coordenadora de Mercado, responsável pelos setores de Marketing, Comunicação, Responsabilidade Social e Relacionamento com o Cliente. Tem experiência e atua nas áreas de Gerenciamento de Projetos, Marketing, Comunicação, Responsabilidade Social e Relacionamento. Na área da docência ministra aulas ligadas as áreas de: Comunicação, Relações Públicas, Marketing e Gerenciamento de Projetos.

Informações coletadas do Lattes em 14/02/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gerenciamento de Projetos

2010 - 2013

Instituto Superior de Administração e Economia Fundação Getúlio Vargas
Título: A Importância do Aspecto Comportamental no Gerenciamento de Pessoas em Projetos: Gestão do Conhecimento como Apoio ao Desenvolvimento do Projeto de Relacionamento com Clientes
Orientador: Profa. Dra. Denise Basgal

Especialização em Administração de Marketing e Propaganda

2005 - 2006

Universidade Estadual de Londrina
Título: Pesquisa de Marketing: o mercado de casamentos na cidade de Londrina
Orientador: Prof° Me. Fábio Pozza

Graduação em Comunicação Social - Relações Públicas

1998 - 2002

Universidade Estadual de Londrina
Título: As Relações Públicas como estratégia diferenciada na melhoria do conceito da Faculdade Paranaense - Faccar perante seus públicos
Orientador: Prof° Dr. Waldyr Gutierrez Fortes

Formação complementar

2017 - 2017

V Webinar Pearson. (Carga horária: 1h). , Pearson Brasil, PEARSON, Brasil.

2017 - 2017

Semana Pedagógica - Capacitação para Docentes. (Carga horária: 4h). , Faculdade do Norte Novo de Apucarana, FACNOPAR, Brasil.

2016 - 2016

Semana Pedagógica - Capacitação para Docentes. (Carga horária: 8h). , Faculdade do Norte Novo de Apucarana, FACNOPAR, Brasil.

2016 - 2016

Semana Pedagógica - Capacitação para Docentes. (Carga horária: 12h). , Faculdade do Norte Novo de Apucarana, FACNOPAR, Brasil.

2012 - 2012

Programa de Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 40h). , Catuetê Consultoria, CATUETÊ, Brasil.

2011 - 2011

Programa de Desenvolvimento de Líderes. (Carga horária: 8h). , Catuetê Consultoria, CATUETÊ, Brasil.

2009 - 2009

Ferramentas Secretariais. (Carga horária: 8h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.

2009 - 2009

Programa de Desenvolvimento de Gestores. (Carga horária: 64h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.

2008 - 2008

Curso Jogo Dekanawidah. (Carga horária: 8h). , Integração Escola de Negócios, INTEGRAÇÃO, Brasil.

2008 - 2008

Gestão da Marca Unimed. (Carga horária: 4h). , Fundação Unimed, FUNDAÇÃO UNIMED, Brasil.

2008 - 2008

Gerenciamento de Processos. (Carga horária: 24h). , Instituto Brasileiro da Qualidade e Produtividade, IBQP, Brasil.

2008 - 2008

Curso Coorperativismo e Sistema Unimed. (Carga horária: 4h). , Fundação Unimed, FUNDAÇÃO UNIMED, Brasil.

2006 - 2006

Foco do Cliente. (Carga horária: 40h). , Escola de Marketing Industrial, EMI, Brasil.

2006 - 2006

Como Obter e Manter Qualidade no Atendimento Pessoal e Telefônico. (Carga horária: 8h). , TreineCon - Treinamento e Consultoria Empresarial, TREINECON, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em XX APERP - Aperfeiçoamento Profissional em Relações Públicas. (Carga horária: 36h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil.

2001 - 2001

Extensão universitária em Monitoria Acadêmica. (Carga horária: 68h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil.

2000 - 2000

Extensão universitária em XIX APERP - Aperfeiçoamento Profissional em Relações Públicas. (Carga horária: 26h). , Universidade Estadual de Londrina, UEL, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Docência.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Gerenciamento de Projetos.

Organização de eventos

SALGUEIRO, Carmem S. . I CIESTEC - Ciclo de Estudos Tecnológicos. 2008. (Outro).

SALGUEIRO, Carmem S. . I Exposição de Cooperativas. 2008. (Exposição).

SALGUEIRO, Carmem S. . I Simpósio Brasileiro sobre os Benefícios da Soja. 2001. (Outro).

SALGUEIRO, Carmem S. . XX APERP - Aperfeiçoamento Profissional em Relações Públicas. 2000. (Outro).

SALGUEIRO, Carmem S. . Mesa Redonda: Desemprego - Esclarecer para Enfrentar. 1999. (Outro).

Participação em eventos

18° SUESPAR - Simpósio das Unimeds do Paraná. 2010. (Simpósio).

17° SUESPAR - Simpósio das Unimeds do Paraná. 2009. (Simpósio).

I Encontro Nacional de Ouvidorias do Sistema Unimed. 2009. (Encontro).

Curso Formando Médicos, Empresários e Empreendedores. 2008. (Outra).

Encontro Nacional dos Núcleos de Desenvolvimento Humano - Comitês Educativos. 2008. (Encontro).

Oficina de Negociação. 2001. (Oficina).

Palestra - A Excelência no Atendimento ao Cliente. 2001. (Outra).

Mesa Redonda - Segurança: papel do governo ou uma questão de cidadania?. 1999. (Outra).

5º Simpósio sobre Comunicação e Cultura no 3º Mundo. 1998. (Simpósio).

Produções bibliográficas

SALGUEIRO, Carmem S. ; Roberto Yoshiura . A Integração entre Relações Públicas e Jornalismo. Espaço, Londrina, , v. 32, p. 2 - 2, 01 jan. 2001.
SALGUEIRO, Carmem S. . ABRP - estímulo à formação acadêmica. Espaço - Jornal da Área de Relações Públicas - CECA/UEL, UEL - Londrina, p. 3 - 3, 01 jul. 2000.
SALGUEIRO, Carmem S. . Oficina - Trabalho de Relações Públicas na Criação de Públicos Autênticos na Unimed Apucarana. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SALGUEIRO, Carmem S. . Marketing de Serviços: Qualidade e Satisfação do Consumidor. 2009. (Apresentação de Trabalho/Outra).
SALGUEIRO, Carmem S. . Geração de Valor com o Foco do Cliente. 2009. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).

Outras produções

SALGUEIRO, Carmem S. . Construção da imagem corporativa e conceito empresarial da IS Sistemas junto aos seus stakeholders. 2013.

SALGUEIRO, Carmem S. . Manual de Atendimento ao Cliente. 2002. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Material Instrucional).

Histórico profissional

Endereço profissional

Facnopar - Faculdade do Norte Novo de Apucarana, Facnopar - Faculdade do Norte Novo de Apucarana. , Avenida Zilda Seixas Amaral, Parque Industrial Zona Norte, 86806380 - Apucarana, PR - Brasil, Telefone: (43) 34201700

Experiência profissional

2013 - Atual

B2 Comunicação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultoria e Assessoria em Comunicação e MKT, Carga horária: 44

Atividades

10/2013
Direção e administração, B2 Comunicação, .,Cargo ou função, Diretora da B2 Comunicação.

2015 - Atual

Faculdade do Norte Novo de Apucarana

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

Outras informações:
Docente do Curso Superior de Tecnologia em Marketing, ministrando as disciplinas de: Administração de Vendas, Relações Públicas e Imagem Corporativa, Pesquisa de Marketing, Marketing de Serviços e Relacionamento, Planejamento e Estratégias de Marketing, Planejamento e Gestão de Eventos. Docente do Curso Superior de Tecnologia em Agronegócio, ministrando as disciplinas de Marketing e Elaboração e Análise de Projetos. Docente do Curso de Gestão em Recursos Humanos, ministrando a disciplina de Comunicação Empresarial e Endomarketing. Docente do Curso de Gestão em Recursos Humanos (EAD), ministrando a disciplina de Comunicação Empresarial e Endomarketing. Docente do Curso de Design de Interiores, ministrando a disciplina de Comunicação Visual.

2009 - 2011

Faculdade do Norte Novo de Apucarana

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 4

Outras informações:
Docente da Disciplina de Planejamento de Relações Públicas II

Atividades

07/2009 - 07/2011
Ensino, Comunicação Social - Relações Públicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento de Relações Públicas II

2008 - 2008

Faculdade de Jandaia do Sul

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Docente, Carga horária: 8

Outras informações:
Docente das disciplinas: Pesquisa de Marketing e Comportamento do Consumidor e Marketing Cooperativo.

Atividades

02/2008 - 12/2008
Ensino, Gestão de Cooperativas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Cooperativo
02/2008 - 12/2008
Ensino, Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor

2008 - 2013

Unimed Apucarana

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Mercado, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação das Áreas de Marketing, Comunicação, Responsabilidade Social e Relacionamento com Clientes, da Unimed Apucarana.

Atividades

01/2008 - 10/2013
Serviços técnicos especializados , Unimed Apucarana, .,Serviço realizado, Coordenadora de Mercado; Gestora dos setores de Marketing, Comunicação, Responsabilidade Social e Relacionamento com o Cliente. Planejamento e execução dos planos estratégicos e operacionais dos setores mencionados..

2006 - 2007

Romagnole Produtos Elétricos S.A.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing II, Carga horária: 44

Outras informações:
Coordenação das atividades de marketing corporativo: planejamento estratégico de marketing, treinamentos sobre a marca, marketing e foco do cliente, feiras e eventos, cerimonial, CRM, criação do manual da marca, vídeo institucional, campanhas institucionais, projeto de análise do potencial e participação de mercado, ações cooperadas, projeto de visitas dirigidas, projeto de sinalização interna, projeto de resgate histórico da Romagnole, elaboração de normas administrativas de marketing, convenção de representantes, clipping, banco de imagens, manutenção do site, SAC e brindes. Criações e desenvolvimento de materiais: folder, cartaz, catálogo, revista, banner, faixa, bandeirola, anúncios, releases, agenda, cartões comemorativos, papelaria e cartões de visitas.

Atividades

02/2006 - 06/2007
Serviços técnicos especializados , Romagnole Produtos Elétricos S/A, .,Serviço realizado, Coordenação das atividades de marketing corporativo.; Elaboração e execução de programas, projetos e treinamentos em marketing e marca..

2000 - 2001

Embrapa Soja (PR)

Vínculo: Estagiária de Com. Social, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 40

Outras informações:
Clipping, planejamento e execução de visitas dirigidas, jornal mural, jornal temático, eventos internos e externos, cerimonial, pesquisas e tabulação de pesquisas. Criação e confecção de peças de comunicação: folder, cartaz, faixa, banner e livro.

Atividades

05/1999 - 11/2000
Estágios , Embrapa Soja, .,Estágio realizado, Estágio na área de Comunicação Social - Relações Públicas.

2005 - 2006

Zulin Indústria de Produtos Químicos

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
: coordenação de projeto de ação cooperada, convenção de representantes, jornal institucional, organização de eventos internos e externos, desenvolvimento de embalagem, folder, cartaz, banner, mala-direta e displays para PDV.

Atividades

09/2005 - 02/2006
Serviços técnicos especializados , Zulin Indústria de Produtos Químicos, .,Serviço realizado, Assistente de Marketing; coordenação de projeto de ação cooperada, convenção de representantes, jornal institucional, organização de eventos internos e externos, desenvolvimento de embalagem, folder, cartaz, banner, mala-direta e displays para PDV..

2001 - 2003

Vivo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendimento ao Cliente, Carga horária: 36

Outras informações:
Relacionamento e atendimento ao cliente.

1998 - 1999

SINDPANP - Sindicato das Ind. de Panif. e Conf. do N. do PR

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Secretária, Carga horária: 44

Outras informações:
Contabilidade, financeiro, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, emissão e cobrança de mensalidades, organização e execução de assembleias gerais ordinárias, organização dos eventos corporativos, programa de relacionamento com os associados.

1999 - 2000

SPI Informática Ltda

Vínculo: Estágio supervisionado, Enquadramento Funcional: Estagiária de Relações Públicas, Carga horária: 30

Outras informações:
Planejamento, redação e edição de Jornal Institucional e realização de pesquisa de opinião junto aos associados da SPI Informática.

1996 - 1997

Café Jandaia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Colaborador, Carga horária: 44

Outras informações:
Secretaria