Rozália Calisto Silva de Paula

Possui graduação em Graduação de Professores da Parte Formação Especial do Ensino de 2.º Grau pela Faculdade de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas do Cabo de Sto. Agostinho (2005). Atualmente é Teleatendente - AC Serviços. Tem experiência na área de Educação, com ênfase em Educação.

Informações coletadas do Lattes em 25/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Aperfeiçoamento em Preparatório para Concursos Públicos

2012 - 2012

Escola de Contas Públicas Professor Barreto Guimarães
Título: Preparatório para Concursos Públicos. Ano de finalização: 2012
Orientador: Diversos
Bolsista do(a): Tribunal de Contas Públicas Professor Barreto Guimarães, ECPBG, Brasil.

Aperfeiçoamento em Economia Solidária

2012 - 2012

PlanTeq Plano Territorial de Qualificação - PRONATEC
Título: Economia Solidária. Ano de finalização: 2012
Orientador: Camila
Bolsista do(a): Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - Governo Federal, PRONATEC, Brasil.

Graduação em andamento em Licenciatura em Geografia

2014 - Atual

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (PE)

Graduação em Graduação de Professores da Parte Formação Especial do Ensino de 2.º Grau

2001 - 2005

Faculdade de Ciências Humanas e Sociais Aplicadas do Cabo de Sto. Agostinho

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Massoterapia

2013 - 2015

Centro Universitário Maurício de Nassau - Recife
Bolsista do(a): Programa Nacional de Acesso ao Ensino Técnico e Emprego - Governo Federal, PRONATEC, Brasil.

Curso técnico/profissionalizante em Magistério

1996 - 1997

Instituto Profissional Maria Auxiliadora

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Edificações

1989 - 1994

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Pernambuco (PE)

Ensino Médio (2º grau)

1985 - 1988

ESCOLA ESTADUAL OLIVEIRA LIMA

Formação complementar

2011 - 2011

EMBRATEL. (Carga horária: 200h). , BÁSICO DE TELECOMUNICAÇÕES, EMBRATEL - EMPRESA BRASILEIRA DE TELECOMUNICAÇÕ, EMBRATEL, Brasil.

2010 - 2010

O PROFISSIONAL DE ATENDIMENTO, JFC - JOSÉ FERREIRA. (Carga horária: 200h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

2009 - 2009

TÉCNICAS DE VENDAS, FECOMÉRCIO/SENAC - DR/PE. (Carga horária: 400h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - PE, SENAC/PE, Brasil.

2009 - 2009

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES, TNL CONTAX S.A. (Carga horária: 400h). , TNL - CONTAX S/A - CONTACT CENTER, TNL - CONTAX S/A, Brasil.

2008 - 2008

TÉCNICAS DE ATENDIMENTO A CLIENTES, TNL CONTAX S.A. (Carga horária: 400h). , TNL - CONTAX S/A - CONTACT CENTER, TNL - CONTAX S/A, Brasil.

2007 - 2007

PROGRAMA DE CERTIFICAÇÃO OI - EMPRESARIAL, SENAC. (Carga horária: 200h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RJ, SENAC ARRJ, Brasil.

2006 - 2006

GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA, GETEC - CENTRO. (Carga horária: 400h). , GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA, GETEC - CENTRO DE GESTÃO TÉCNICA DE PER, GETEC, Brasil.

2005 - 2005

GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA, GETEC - CENTRO. (Carga horária: 400h). , GESTÃO ADMINISTRATIVA E FINANCEIRA, GETEC - CENTRO DE GESTÃO TÉCNICA DE PER, GETEC, Brasil.

1989 - 1990

FORMAÇÃO PARA TELEFONISTA, SENAI - SERVIÇO NACIONA. (Carga horária: 800h). , SENAI - Departamento Regional de Pernambuco, SENAI/DR/PE, Brasil.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Licenciatura Plena em Comércio e Administração.

Histórico profissional

Experiência profissional

2002 - 2003

START

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestando Serviços à Oi.

2002 - 2002

IPAD - INSTITUTO PLANEJAMENTO E APOIO AO DESEN. TEC E CLIENT

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Atendimento, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestando Serviço à Oi.

2001 - 2003

TNL - CONTAX S/A - CONTACT CENTER

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente de Loja, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Prestando Serviços à Oi.

2006 - 2008

Recife Corporate Comércio e Serviços Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de Telecom, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2009 - 2011

UNICARGO TRANSPORTES E CARGAS LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2011 - 2011

CENCONSUD BRASIL COMERCIAL LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Encarregada de Caixa Geral, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
tesouraria

2011 - 2012

L?AUTO CARGO TRANSPORTES RODOVIÁRIOS LTDA.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente da Unidade em Recife-PE, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2012

5 ESTRELAS SPECIAL SERVICE LIMPEZA/CONSERVAÇÃO LTDA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2012 - 2013

Centro de Educação Morais Bastos - Unidade Ipojuca-PE

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Docente em Gestão Administrativa; Organização, Carga horária: 18

Outras informações:
Docente em Gestão Administrativa e Docente em Organização e Normas Técnicas e outras

2013 - Atual

NVerse Soluções Tecnológicas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Teleatendente, Carga horária: 36, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Ouvidoria Geral do Estado de Pernambuco