SAMARA MARIA AIRES DA CÂMARA
Possui graduação em TURISMO e HOTELARIA pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2006), MBA em Gestão estratégica de Pessoas, Mestrado em Administração - Gestão de Pessoas pela Universidade Potiguar (2013) e Doutorado em Turismo - Gestão estratégica de pessoas na Hotelaria pela Universidade Federal do Rio Grande do Norte (2021). Atualmente é Diretora de Recursos Humanos - SERHS Natal Grand Hotel e SERHS Villas da Pipa Hotel. Professora em Universidades Privadas na graduação e pós graduação, nas áreas de Hotelaria e Gestão de Pessoas.
Informações coletadas do Lattes em 18/04/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Turismo
2017 - 2021
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: GESTÃO DE PESSOAS DA HOTELARIA: As relações entre as práticas de Recursos Humanos, Cultura Organizacional e Satisfação dos Hóspedes.
Orientador: Leilianne Barreto
Mestrado em Administração - Gestão de Pessoas
2011 - 2013
Universidade Potiguar, UnP
Título: VALORES RELATIVOS AO TRABALHO E O COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL EM UM RESORT INTERNACIONAL NO NORDESTE DO BRASIL,Ano de Obtenção: 2013
Orientador: Nilda Leone
Coorientador: Fernanda Gurgel.
Especialização em MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
2008 - 2010
Liga de Ensino do Rio Grande do Norte
Título: Estudo de Caso: MC Recepções
Orientador: Maria Valéria Pereira de Araújo
Graduação em Turismo - Gestão Hoteleira
2002 - 2006
Universidade Federal do Rio Grande do Norte
Título: Sabores e temperos do turismo gastronômico: Uma abordagem da culinária sertaneja como atrativo turístico
Orientador: Prof. Maria da Conceição Ribeiro Coelho
Formação complementar
2009 - 2009
Aperfeiçoamento para Maitre. (Carga horária: 60h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RN, SENAC, Brasil.
2009 - 2009
Curso de Enologia. (Carga horária: 6h). , SERHS Natal Grand Hotel, SHS, Brasil.
2006 - 2006
Treinamento Técnico de Recepção da BTH. (Carga horária: 4h). , Blue Tree Pirâmide Natal, BTH, Brasil.
2006 - 2006
Treinamento de Gestão de Processos. (Carga horária: 2h). , Blue Tree Pirâmide Natal, BTH, Brasil.
2003 - 2006
Curso de Inglês. (Carga horária: 216h). , Alternative Language Learning, ALL, Brasil.
2005 - 2005
Cerimonial, Protocolo e Organização de Eventos. (Carga horária: 40h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Natal, SEBRAE/RN, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: HOTELARIA.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Gestão estratégica de pessoas.
Organização de eventos
CÂMARA, S. M. A. . III Festival Gastronômico da Facex. 2011. (Festival).
CÂMARA, S. M. A. . IV EHTUR - Encontro de Hotelaria e Turismo da FACEX. 2011. (Congresso).
Participação em eventos
XV ENNEHTUR. 2005. (Encontro).
Participação em bancas
CÂMARA, S. M. A.. Qualidade de Vida no Trabalho: O caso e uma instituição de ensino. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
CÂMARA, S. M. A.. Qualidade do serviço: um estudo de caso na academia Neo Fitness. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar.
CÂMARA, S. M. A.. Meios de Hospedagem: Cuidados essenciais para a Terceira Idade. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte.
CÂMARA, S. M. A.. Turismo de Eventos: uma análise de sua importância para o município de Nova Cruz/RN. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte.
CÂMARA, S. M. A.. Festa Religiosa de Nossa Senhora da Piedade em Espírito Santo/RN como rota do Turismo Religioso Potiguar.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte.
CÂMARA, S. M. A.. TURISMO PEDAGÓGICO NA FAZENDA IRAPURU, TANGARÁ/RN: Possibilidade de fortalecimento da cultura local com ênfase na educação pelo Turismo.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte.
CÂMARA, S. M. A.. Professor Horista de "Alimentos e Bebidas". 2011. Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte.
Orientou
A Gestão de Pessoas na Engenharia Civil: Um estudo de caso em um canteiro de obra; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Psicologia Organizacional) - Universidade Potiguar; Orientador: Samara Maria Aires da Câmara;
Cultura Organizacional na Hotelaria: Estudo de caso em um Resort cinco estrelas no Nordeste Brasileiro; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Samara Maria Aires da Câmara;
Estratégicas Genéricas de Gestão de Pessoas: Um estudo de caso numa indústria de grande porte do Rio Grande do Norte; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Potiguar; Orientador: Samara Maria Aires da Câmara;
HOTELARIA EM NATAL-RN: o impacto dos eventos para a movimentação da ocupação dos hotéis; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte; Orientador: Samara Maria Aires da Câmara;
TURISMO HISTÓRICO-CULTURAL: Uma opção para a descentralização do turismo em Natal; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Turismo) - Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do Norte; Orientador: Samara Maria Aires da Câmara;
Produções bibliográficas
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SILVA, J. R. H. ; CÂMARA, S. M. A. ; MARQUES JUNIOR, S. ; BARRETO, L. M. T. S. . Liderança Transformacional, Empoderamento Psicológico e Orientação Empreendedora: Um Estudo no Setor Hoteleiro. Hospitalidade Revista da Universidade Anhembi , v. 18, p. 41-74, 2021.
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CÂMARA, S. M. A. ; ALMEIRA, S. T. ; LEONE, N. M. C. P. G. ; GUSGEL, F. F. . Análise Estatística dos Valores Relativos ao Trabalho e o Comprometimento Organizacional. CONNEXIO - REVISTA CIENTÍFICA DA ESCOLA DE GESTÃO E NEGÓCIOS , v. 4, p. 123, 2015.
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Silva, M. M. ; CÂMARA, S. M. A. ; Mendes Filho, L. ; Nobrega, W. R. M. . Reputação online como instrumento para melhoria dos serviços hoteleiros: estudo de caso em um resort do destino Natal, Rio Grande do Norte, Brasil.. In: TMS Algarve 2018, 2018, Faro. Hotelaria e Restauração: Estratégias versus Experiências. Algarve: UALg ESGHT, 2018.
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SILVA, G. H. M. C. ; CAHU, S. M. A. C. ; VARELA, M. G. A. ; SILVA, A. A. ; LEONE, N. M. C. P. G. ; CÂMARA, S. M. A. . Estressores Ocupacionais: Um estudo de caso entre duas unidades da polícia militar do Rio Grande do Norte. In: IX CONNEPI, 2014, São Luís - MA. IX CONNEPI Congresso Norte Nordeste de Pesquisa e Inovação, 2014. v. 9. p. 1-698.
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Silva, G. M. ; Mousinho, N. K. S. ; CÂMARA, S. M. A. ; Danta, M. L. R ; BARRETO, L. M. T. S. . Cultura organizacional na hotelaria: Aplicação do Modelo de Valores Competitivos. In: Fórum ABRATUR - 2017, 2017, Recife. Academia Internacional para o Desenvolvimento da Pesquisa em Turismo no Brasil ABRATUR, 2017.
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CÂMARA, S. M. A. . Elaboração de currículo: habilidades e competências dos profissionais da hotelaria. 2021. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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CÂMARA, S. M. A. . Live tur UFRN: Profissão Turismo - Desafios e perspectivas. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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CÂMARA, S. M. A. . Perspectivas e desafios para a retomada do setor hoteleiro. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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CÂMARA, S. M. A. . Live Rotas: Mercado de trabalho - oportunidades e desafios para o profissional de turismo no atual cenário. 2020. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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Silva, M. M. ; CÂMARA, S. M. A. ; Mendes Filho, L. ; Nobrega, W. R. M. . Reputação online como instrumento para melhoria dos serviços hoteleiros: estudo de caso em um resort do destino Natal/RN Brasil. 2018. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CÂMARA, S. M. A. ; Silva, G. M. ; Mousinho, N. K. S. ; Danta, M. L. R ; BARRETO, L. M. T. S. . Aplicação do Modelo de Valores Competitivos. 2017. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CÂMARA, S. M. A. . A importância dos Eventos Organizacionais. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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SILVA, G. H. M. C. ; CÂMARA, S. M. A. ; SILVA, A. A. ; VARELA, M. G. A. ; LEONE, N. M. C. P. G. . Estressores ocupacionais: um estudo de caso entre duas unidades da Polícia Militar do Rio Grande do Norte.. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CÂMARA, S. M. A. . Gestão de Pessoas na Hotelaria - cases de sucesso. 2012. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
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CÂMARA, S. M. A. . Os desafios para a gestão do turismo e hotelaria regional. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Histórico profissional
Endereço profissional
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SERHS Natal Grand Hotel. , Via Costeira Senador Dinarte Medeiros Mariz, Ponta Negra, 59090002 - Natal, RN - Brasil, Telefone: (084) 40052036
Experiência profissional
2014 - 2019
Universidade Potiguar, UnPVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor horista, Carga horária: 8
Atividades
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07/2019 - 12/2019
Ensino, Administração - Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Recrutamento e seleção de pessoas
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01/2019 - 06/2019
Ensino, Administração - Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de benefício e remuneração estratégica
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01/2019 - 06/2019
Ensino, Administração - Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de benefício e remuneração estratégica
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01/2018 - 06/2018
Ensino, Psicologia Organizacional, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS
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01/2018 - 06/2018
Ensino, Administração - Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, GESTÃO DE BENEFÍCIO E REMUNERAÇÃO ESTRATÉGICA
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02/2017 - 07/2017
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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08/2016 - 12/2016
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial
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07/2016 - 12/2016
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas, Liderança e Comportamento Organizacional
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07/2016 - 12/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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07/2016 - 12/2016
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento Organizacional
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07/2016 - 12/2016
Ensino, Psicologia Organizacional, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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01/2016 - 06/2016
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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01/2016 - 06/2016
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Gestão Estratégica de Pessoas
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07/2015 - 12/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II, Projeto Interdisciplinar I
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07/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Estratégias de Captação de Pessoas e sistemas de recompensas
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07/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão Financeira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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07/2015 - 12/2015
Ensino, Psicologia Organizacional, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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01/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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01/2015 - 06/2015
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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01/2015 - 06/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Pessoas
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01/2015 - 06/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial
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07/2014 - 12/2014
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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07/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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07/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
2012 - 2014
Faculdade Estácio do Rio Grande do Norte, Estácio FATERNVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4
Atividades
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07/2013 - 12/2013
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Benefícios
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01/2012 - 06/2012
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Qualidade de Vida no Trabalho
2008 - Atual
SERHS Natal Grand HotelVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretora de Recursos Humanos, Carga horária: 44
Outras informações:
Recepcionista Pleno em 2008
Supervisora de Alimentos e Bebidas de 2009 a 2012
Supervisora de Recursos Humanos de 2012 a 2013
Gerente de Recursos Humanos 2013 a 2018
Diretora de Recursos Humanos 2018 atualmente
2010 - 2015
Faculdade de Ciências Cultura e Extensão do Rio Grande do NorteVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Horista, Carga horária: 20
Atividades
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07/2015 - 12/2015
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento
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07/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento
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01/2014 - 06/2014
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento e Análise de resultados e Consultoria interna de Recursos Humanos
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07/2013 - 12/2013
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Educação Corporativa e Gestão do Conhecimento
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07/2013 - 12/2013
Ensino, Secretariado Executivo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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08/2012 - 12/2012
Ensino, Gestão Pública, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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08/2012 - 12/2012
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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02/2012 - 07/2012
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Hospitalidade
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02/2012 - 07/2012
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gastronomia
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08/2011 - 12/2011
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Front Office, Gestão de Pessoas
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08/2011 - 12/2011
Ensino, Gestão Pública, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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08/2011 - 12/2011
Ensino, Secretariado Executivo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas
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02/2011 - 07/2011
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Hospitalidade, Gastronomia
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02/2011 - 07/2011
Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento Humano Organizacional
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02/2011 - 07/2011
Ensino, Gestão Financeira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento Humano nas Organizações
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08/2010 - 12/2010
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Alimentos e Bebidas, Front Office
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08/2010 - 12/2010
Ensino, Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Alimentos e Bebidas
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02/2010 - 07/2010
Ensino, Hotelaria, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gastronomia, Gestão da Hospitalidade
2006 - 2007
Blue Tree Pirâmide NatalVínculo: funcionária, Enquadramento Funcional: Recepcionista Júnior, Carga horária: 42
Outras informações:
Início como estagiária pela UFRN e em seguida contratada
2007 - 2008
Ocean Palace HotelVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Recepcionista Senior, Carga horária: 42
2000 - 2007
AC RECEPÇÕESVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Cerimonialista de eventos privados
Outras informações:
Trabalhava esporadicamente em eventos de aniversários e casamentos como cerimonialista e mestre de cerimônia.
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