Lélia Ferrari
Possui especialização em Administração em Marketing e graduação em Comunicação Social - Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica do RS . Atualmente é professora no SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS do curso Tecnológico em Marketing.
Informações coletadas do Lattes em 17/06/2023
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Administração Com Ênfase Em Marketing
1994 - 1994
Pontíficia Universidade Católica do RS
Título: Planejamento Estratégico da Planus Engenharia
Orientador: Paulo Rossi
Graduação em Comunicação Social Relações Públicas
1988 - 1993
Pontíficia Universidade Católica do RS
Título: Administrador Público e o Trabalho de Relações Públicas
Orientador: Elanine Rocha
Bolsista do(a): Fundação Aplub.
Formação complementar
2013 - 2013
Gestão Estratégica de Pessoas. (Carga horária: 4h). , Laureate International Universities.
2009 - 2009
Curso de Extensão em Capacitação Conteudista EAD. (Carga horária: 24h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.
2009 - 2009
Curso de Extensão em Moodle Móduo I. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.
2009 - 2009
Curso de Extensão Módulo II - Capacitação EAD. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente.
Espanhol
Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Planejamento.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Recursos Humanos e Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Participação em bancas
CARRILHO, M. D.;FERRARI, L.. Compras Coletivas - o nível de satisfação do cliente consumidor desse produto. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
DOVAL, J. L.;FERRARI, L.. Retenção de clientes: estudo de caso sobre a evasão em academias de ginástica. 2012 - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
FERRARI, L.; DOVAL, J. L.. Influência do Marketing Social na decisão de compra dos consumidores. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
BONATTO, H.;FERRARI, L.. Estudo sobre relacionamento e fidelidade entre clientes, gerentes e instituições financeiras. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
DOVAL, J. L.;FERRARI, L.. Perspectivas sobre tratamento térmico de resídduos sólidos urbanos.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
FERRARI, L.; HAEGEL NETO, W.. O luxo como motivador da falsificação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
FERRARI, L.; BONATTO, H.. A comunicação Interna numa empresa de Tecnologia da informação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
FERRARI, L.; FERRARI, A.. Comunicação interna do setor de compras de uma empresa de varejo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
FERRARI, L.; DOVAL, J. L.. Estudo de Caso sobre a empresa Nike. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.
Orientou
Compras Coletivas - o nível de satisfação do cliente consumidor desse produto; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;
Janaina dos Santos Freitas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;
Retenção de clientes: estudo de caso sobre a evasão em academias de ginástica; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;
Satisfação Editorial do Leitor do Jornal Zero Hora - Bairros Zona Sul; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS; Orientador: Lélia Ferrari;
Histórico profissional
Endereço profissional
-
Escola Superior de Administração, Direito e Economia. , Rua General Vitorino 25, Centro, 90020-171 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (051) 32511111, URL da Homepage:
Experiência profissional
2011 - Atual
Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RSVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6
2011 - 2014
Escola Superior de Administração, Direito e EconomiaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora e Professora, Carga horária: 20
2006 - 2010
Faculdade de Teconologia do BrasilVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20
Atividades
-
02/2006 - 06/2011
Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação e Marketing, Marketing de Varejo, Comunicação Empresarial, Estratégias Empresariais, Marketing Global
-
02/2006 - 06/2010
Ensino, Marketing Internacional, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais, Comunicação Empresarial, Produto e Preço, Comunicação em Marketing Internacional
-
02/2006 - 06/2010
Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais
-
02/2006 - 06/2010
Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo
-
02/2006 - 06/2010
Ensino, Gestão Financeira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial, Estratégias Empresariais
-
02/2006 - 06/2010
Ensino, Comunicação Institucional, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais
2007 - 2010
Centro Superior de Tecnologia TECBrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Curso, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
2006 - 2006
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.
1996 - 2005
Universidade Luterana do BrasilVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 12
Atividades
-
03/1996 - 07/2005
Ensino, Comunicação Social Relações Públicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de RP I, Técnicas de RP II, Teoria de RP, Teoria e Pesquisa de Opinião Pública, Filosofia em RP, Redação em RPII, Redação em RP III, Rredação em RP IV, Introdução às RP
-
03/1996 - 07/2005
Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial
-
03/1996 - 07/2005
Ensino, Comunicação Social Jornalismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução às Relações Públicas, Sociologia da Comunicação, Comunicação Comparada
-
03/1996 - 07/2005
Ensino, Comuiniucação Social Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução às Relações Públicas, Comunicação Comparada, Sociologia da Comunicação
-
03/1996 - 07/2005
Ensino, Gestão de Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Marketing
2004 - 2005
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
2004 - 2004
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Atividades
-
08/2004 - 10/2005
Ensino, Graduação Tecnológica de Marketing do Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia de Marketing, Gestão de Competências
-
03/2004 - 07/2004
Ensino, Secretariado, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing, Eventos I, Eventos II, Relações Públicas
-
03/2004 - 07/2004
Ensino, Transações Imobiliárias, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing, Gestão de Vendas, Gestão da Qualidade, Marketing Imobiliário
-
03/2004 - 07/2004
Ensino, Planejamento Empresarial, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Planejamento e Estratégias Empresariais
-
03/2004 - 07/2004
Ensino, Vendas, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Merchandising, Vendas aplicadas à Mídia Impressa
1994 - 2002
Gazeta MercantilVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40
Outras informações:
Atendimento, planejamento e aplicacação dos instrumentos de Comunicação
Atividades
-
09/1994 - 05/2002
Conselhos, Comissões e Consultoria, Sucursal de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Gerente.
1982 - 1984
Aab Ogilvy MatherVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relaões Públicas, Carga horária: 40
Outras informações:
Planejamento e Operacionalização de Instrumentos de Relações Públicas
Atividades
-
09/1982 - 11/1984
Conselhos, Comissões e Consultoria, Standard de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Assessora de Relações Públicas.
1991 - 1991
Casa CivilVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40
Outras informações:
Planejamento e Opercionalização de Instrumentos de Relações Públicas
Atividades
-
04/1991 - 09/1991
Conselhos, Comissões e Consultoria, Governo do Esdado do Rs, .,Cargo ou função, Assessora de Relações Públicas.
1991 - 1994
Competence Comunicação e MarketingVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas Publicidade, Carga horária: 0
Outras informações:
Planejamento e aplicação de instrumentos de Publicidade e Relações Públicas
Atividades
-
10/1991 - 04/1994
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Atendimento.
1990 - 1991
Fecopel Comércio e Representações LtdaVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40
Outras informações:
Planejamento e opercionalização de instrumentos de Relações Públicas
Atividades
-
02/1990 - 03/1991
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Gerente.
1980 - 1983
Pedro Simich ArqutetosVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Arquitetura, Carga horária: 20
Outras informações:
Desenho Arquitetônico
Atividades
-
05/1980 - 03/1983
Serviços técnicos especializados , Unidade de Porto Alegre, .,Serviço realizado, Desenho Arquitetônico.
1985 - 1990
Promocional Comunicação e MarketingVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40
Outras informações:
Planejamento e operacionalização de instrumentos de Relaçõess Públicas
Atividades
-
03/1985 - 01/1990
Conselhos, Comissões e Consultoria, Unidade de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Gerente.
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