Lélia Ferrari

Possui especialização em Administração em Marketing e graduação em Comunicação Social - Relações Públicas pela Pontifícia Universidade Católica do RS . Atualmente é professora no SENAC - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS do curso Tecnológico em Marketing.

Informações coletadas do Lattes em 17/06/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Administração Com Ênfase Em Marketing

1994 - 1994

Pontíficia Universidade Católica do RS
Título: Planejamento Estratégico da Planus Engenharia
Orientador: Paulo Rossi

Graduação em Comunicação Social Relações Públicas

1988 - 1993

Pontíficia Universidade Católica do RS
Título: Administrador Público e o Trabalho de Relações Públicas
Orientador: Elanine Rocha
Bolsista do(a): Fundação Aplub.

Ensino Médio (2º grau)

1977 - 1980

Julio de Castilhos

Ensino Fundamental (1º grau)

1971 - 1976

Leopoldo Tietbhöl

Ensino Fundamental (1º grau)

1969 - 1971

Cesario Mota

Formação complementar

2013 - 2013

Gestão Estratégica de Pessoas. (Carga horária: 4h). , Laureate International Universities.

2009 - 2009

Curso de Extensão em Capacitação Conteudista EAD. (Carga horária: 24h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.

2009 - 2009

Curso de Extensão em Moodle Móduo I. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.

2009 - 2009

Curso de Extensão Módulo II - Capacitação EAD. (Carga horária: 20h). , Faculdade de Teconologia do Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Relações Públicas e Propaganda/Especialidade: Planejamento.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Recursos Humanos e Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Participação em bancas

Aluno: Teresinha Maria Kunzler

CARRILHO, M. D.;FERRARI, L.. Compras Coletivas - o nível de satisfação do cliente consumidor desse produto. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Bruna Machado Bittencourt Rodenbush

DOVAL, J. L.;FERRARI, L.. Retenção de clientes: estudo de caso sobre a evasão em academias de ginástica. 2012 - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Janaina dos Santos Freitas

FERRARI, L.; DOVAL, J. L.. Influência do Marketing Social na decisão de compra dos consumidores. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Edson Luis dos Santos Rodrigues

BONATTO, H.;FERRARI, L.. Estudo sobre relacionamento e fidelidade entre clientes, gerentes e instituições financeiras. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Givanildo Borsato Batista

DOVAL, J. L.;FERRARI, L.. Perspectivas sobre tratamento térmico de resídduos sólidos urbanos.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Julia Nunes Hebeche

FERRARI, L.; HAEGEL NETO, W.. O luxo como motivador da falsificação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Miki Durão Kryvoruchka

FERRARI, L.; BONATTO, H.. A comunicação Interna numa empresa de Tecnologia da informação. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: Wagner da Silva Paim

FERRARI, L.; FERRARI, A.. Comunicação interna do setor de compras de uma empresa de varejo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Aluno: THIAGO DOS SANTOS SERPA

FERRARI, L.; DOVAL, J. L.. Estudo de Caso sobre a empresa Nike. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia.

Orientou

Teresinha Maria Kunzler

Compras Coletivas - o nível de satisfação do cliente consumidor desse produto; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;

Janaina dos Santos Freitas

Janaina dos Santos Freitas; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;

Bruna Machado Bittencourt Rodenbush

Retenção de clientes: estudo de caso sobre a evasão em academias de ginástica; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Escola Superior de Administração, Direito e Economia; Orientador: Lélia Ferrari;

Márcia Eneida SIlva Hostyn

Satisfação Editorial do Leitor do Jornal Zero Hora - Bairros Zona Sul; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Marketing) - Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS; Orientador: Lélia Ferrari;

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Escola Superior de Administração, Direito e Economia. , Rua General Vitorino 25, Centro, 90020-171 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (051) 32511111, URL da Homepage:

Experiência profissional

2011 - Atual

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 6

2011 - 2014

Escola Superior de Administração, Direito e Economia

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenadora e Professora, Carga horária: 20

2006 - 2010

Faculdade de Teconologia do Brasil

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20

Atividades

  • 02/2006 - 06/2011

    Ensino, Comércio Exterior, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação e Marketing, Marketing de Varejo, Comunicação Empresarial, Estratégias Empresariais, Marketing Global

  • 02/2006 - 06/2010

    Ensino, Marketing Internacional, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais, Comunicação Empresarial, Produto e Preço, Comunicação em Marketing Internacional

  • 02/2006 - 06/2010

    Ensino, Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais

  • 02/2006 - 06/2010

    Ensino, Gestão Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo

  • 02/2006 - 06/2010

    Ensino, Gestão Financeira, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial, Estratégias Empresariais

  • 02/2006 - 06/2010

    Ensino, Comunicação Institucional, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias Empresariais

2007 - 2010

Centro Superior de Tecnologia TECBrasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Curso, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

2006 - 2006

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

1996 - 2005

Universidade Luterana do Brasil

Vínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 12

Atividades

  • 03/1996 - 07/2005

    Ensino, Comunicação Social Relações Públicas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de RP I, Técnicas de RP II, Teoria de RP, Teoria e Pesquisa de Opinião Pública, Filosofia em RP, Redação em RPII, Redação em RP III, Rredação em RP IV, Introdução às RP

  • 03/1996 - 07/2005

    Ensino, Sistemas de Informação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comunicação Empresarial

  • 03/1996 - 07/2005

    Ensino, Comunicação Social Jornalismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução às Relações Públicas, Sociologia da Comunicação, Comunicação Comparada

  • 03/1996 - 07/2005

    Ensino, Comuiniucação Social Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução às Relações Públicas, Comunicação Comparada, Sociologia da Comunicação

  • 03/1996 - 07/2005

    Ensino, Gestão de Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Marketing

2004 - 2005

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4

2004 - 2004

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Outro, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Atividades

  • 08/2004 - 10/2005

    Ensino, Graduação Tecnológica de Marketing do Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégia de Marketing, Gestão de Competências

  • 03/2004 - 07/2004

    Ensino, Secretariado, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing, Eventos I, Eventos II, Relações Públicas

  • 03/2004 - 07/2004

    Ensino, Transações Imobiliárias, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Marketing, Gestão de Vendas, Gestão da Qualidade, Marketing Imobiliário

  • 03/2004 - 07/2004

    Ensino, Planejamento Empresarial, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Planejamento e Estratégias Empresariais

  • 03/2004 - 07/2004

    Ensino, Vendas, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Merchandising, Vendas aplicadas à Mídia Impressa

1994 - 2002

Gazeta Mercantil

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Atendimento, planejamento e aplicacação dos instrumentos de Comunicação

Atividades

  • 09/1994 - 05/2002

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Sucursal de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Gerente.

1982 - 1984

Aab Ogilvy Mather

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relaões Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e Operacionalização de Instrumentos de Relações Públicas

Atividades

  • 09/1982 - 11/1984

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Standard de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Assessora de Relações Públicas.

1991 - 1991

Casa Civil

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e Opercionalização de Instrumentos de Relações Públicas

Atividades

  • 04/1991 - 09/1991

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Governo do Esdado do Rs, .,Cargo ou função, Assessora de Relações Públicas.

1991 - 1994

Competence Comunicação e Marketing

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas Publicidade, Carga horária: 0

Outras informações:
Planejamento e aplicação de instrumentos de Publicidade e Relações Públicas

Atividades

  • 10/1991 - 04/1994

    Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Atendimento.

1990 - 1991

Fecopel Comércio e Representações Ltda

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e opercionalização de instrumentos de Relações Públicas

Atividades

  • 02/1990 - 03/1991

    Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Gerente.

1980 - 1983

Pedro Simich Arqutetos

Vínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Arquitetura, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenho Arquitetônico

Atividades

  • 05/1980 - 03/1983

    Serviços técnicos especializados , Unidade de Porto Alegre, .,Serviço realizado, Desenho Arquitetônico.

1985 - 1990

Promocional Comunicação e Marketing

Vínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Relações Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e operacionalização de instrumentos de Relaçõess Públicas

Atividades

  • 03/1985 - 01/1990

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Unidade de Porto Alegre, .,Cargo ou função, Gerente.