Adriana Luiza de Oliveira

Coordenadora de Educação no Grupo Totvs, uma das maiores empresas de softwares e tecnologia do mundo. Possui ampla atuação como Designer Instrucional na produção de cursos a distância com foco em Educação Corporativa. Pós graduada em Educação Ambiental pela Universidade Federal de Goiás - UFG, graduada em Gestão e Planejamento Turístico pelo Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás - IFG. Experiência comprovada na área de turismo, com ênfase em turismo sustentável, pela Agência Estadual de Turismo, Educação Ambiental e Educação corporativa e tecnológica.

Informações coletadas do Lattes em 24/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Educação Ambiental

2009 - 2010

Universidade Federal de Goiás
Título: Capacitação em Educação Ambiental e Formação de Condutores de Visitantes - Multiplicadores no Centro de Atendimento ao Turismo de Pirenópolis - Goiás
Orientador: Laura Marina Jaime Ramos

Graduação em andamento em Gestão em Turismo

2002 - Atual

Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás
Título: Ecovoluntários no Projeto Quelônios do Rio Araguaia no Estado de Goiás
Orientador: Boanerges Candido da Silva

Formação complementar

2017 - 2017

BIG DATA. (Carga horária: 3h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2017 - 2017

ENEAGRAMA: UM NOVO OLHAR NAS POSSIBILIDADES. (Carga horária: 80h). , INSTITUTO IDEA, IA, Brasil.

2017 - 2017

GAMIFICAÇÃO. (Carga horária: 3h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2016 - 2016

CORE COMPETENCE LEADERSHIP. (Carga horária: 8h). , NET PROFIT, NP, Brasil.

2016 - 2016

EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO. (Carga horária: 16h). , NET PROFIT, NP, Brasil.

2015 - 2015

HIGH PERFORMANCE EXECUTIVE. (Carga horária: 16h). , NET PROFIT, NP, Brasil.

2014 - 2014

MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA. (Carga horária: 5h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - GO, SENAC/GO, Brasil.

2014 - 2014

MARKETING PESSOAL, POSTURA E ETIQUETA PROFISSIONAL. (Carga horária: 5h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2013 - 2013

E-CURSO ADMINISTRAÇÃO DE ESTOQUE. (Carga horária: 5h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2013 - 2013

E-CURSO TINTOMÉTRICO. (Carga horária: 5h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2013 - 2013

CONTRATAÇÃO DE TRABALHADORES. (Carga horária: 5h). , Fundação Getulio Vargas - Matriz, FGV/SP UNIC, Brasil.

2012 - 2012

POSTURA E IMAGEM PROFISSIONAL. (Carga horária: 6h). , Fundação Bradesco - GO, FB, Brasil.

2012 - 2012

INTRODUÇÃO AO E LEARNING. (Carga horária: 10h). , Fundação Bradesco - GO, FB, Brasil.

2012 - 2012

GESTÃO DE PROJETOS. (Carga horária: 15h). , INSTITUTO SENAI DE TECNOLOGIA EM ALIMENTOS E BEBID, IST, Brasil.

2012 - 2012

GESTÃO DE PROJETOS 01 COMO TRABALHAR COM PROJETOS?. (Carga horária: 20h). , Fundação Bradesco - GO, FB, Brasil.

2012 - 2012

DINÂMICAS E TESTES NA SELEÇÃO. (Carga horária: 10h). , Fundação Bradesco - GO, FB, Brasil.

2011 - 2012

WINTHOR BÁSICO. (Carga horária: 40h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2011 - 2011

WINTHOR AVANÇADO. (Carga horária: 40h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2011 - 2011

COMO INFLUENCIAR PESSOAS. (Carga horária: 8h). , Catho Educacional, CATHO, Brasil.

2011 - 2011

TÉCNICAS DE ORATÓRIA. (Carga horária: 5h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2011 - 2011

DOCUMENTAÇÃO DE USUÁRIO. (Carga horária: 8h). , HYPERVISUAL, HV, Brasil.

2011 - 2011

ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO. (Carga horária: 8h). , TOTVS UNIDADE GOIANIA, TOTVS GYN, Brasil.

2011 - 2011

REDAÇÃO EMPRESARIAL. (Carga horária: 15h). , Catho Educacional, CATHO, Brasil.

2006 - 2006

Materiais Didáticos do Ministério do Meio Ambiente. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal de Goiás, UFG, Brasil.

2006 - 2006

Geologia Ambiental em Goiás. (Carga horária: 40h). , Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás, IFG, Brasil.

2001 - 2005

Inglês Pós-Intermediário. (Carga horária: 400h). , Projeto Línguas, PROJETO LÍNGUAS, Brasil.

2003 - 2004

Espanhol. (Carga horária: 50h). , Projeto Línguas, PROJETO LÍNGUAS, Brasil.

2003 - 2003

Orientação sobre Estágio. (Carga horária: 4h). , Instituto Euvaldo Lodi - GO, IEL-GO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação Corporativa.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação a distância.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação Ambiental.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Meio Ambiente.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Turismo.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Ecologia.

Organização de eventos

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Pernambuco. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Ceará. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Bahia. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Amapá. 2017. (Outro).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Pernambuco. 2016. (Congresso).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Minas Gerais. 2016. (Congresso).

OLIVEIRA, A. L. . Circuito de Capacitação de Clientes/Goiás. 2016. (Congresso).

OLIVEIRA, G. A. ; OLIVEIRA, A. L. . Festival Gastronômico de Caldas Novas. 2006. (Festival).

TURISMO, A. G. ; OLIVEIRA, A. L. . I Salão Goiano de Turismo. 2005. (Outro).

TURISMO, A. G. ; OLIVEIRA, A. L. . 6º Centro-Oeste Tur - Salão de Negócios Turísticos. 2004. (Outro).

CASTRO, M. D. R. ; OLIVEIRA, A. L. . I Feira de comidas típicas nacionais do CEFET-GO. 2003. (Outro).

Participação em eventos

Circuito de Capacitação de Clientes - CCC.Temas. 2016. (Encontro).

COVENDAS. 2016. (Encontro).

WORKSHOP PLANO INTEGRADO DE MARKETING E VENDAS. 2016. (Outra).

Workshop Centro de Ensino.Redação Empresarial. 2014. (Encontro).

3º Seminário de Educação a Distância do SESI SENAI Goiás: Tecnologia, Pessoas e Processos: Conexôes Essenciais na EAD. 2013. (Seminário).

Congresso Internacional ABED de Educação a Distância. 2013. (Congresso).

Desenvolvimento de uma Tutoria Eficaz -SENAI. 2013. (Oficina).

Formação de Tutores - SENAI. 2013. (Oficina).

Processos de Retenção da Evasão na EAD: Planejamento Pedagógico e mineração de dados ededucacionais - SENAI. 2013. (Oficina).

2º Seminário de Educação a Distância SESI SENAI Goiás: Interfaces entre a aprendizagem colaborativa. 2012. (Seminário).

Web Aula Day. 2011. (Encontro).

2ª Semana de Geografia: A Mesoregião do Norte Goiano em Questão-Uma Análise Geográfica.Participante. 2006. (Encontro).

2ª Semana de Geografia: A Mesoregião do Norte Goiano em Questão-Uma Análise Geográfica.Ecoturismo no Estado de Goiás. 2006. (Outra).

II Semana de Ciências Ambientais "Mudanças Globais: Implicações Locais".participante. 2006. (Outra).

Fórum da Rede Goiás, Caminho para um futuro sustentável.Participante. 2005. (Encontro).

Visita Técnica no Parque Nacional da Chapada dos Veadeiros.Participante. 2005. (Outra).

II Congresso Nacional dos Estudantes de Hotelaria e Turismo. Congressista. 2004. (Congresso).

Visita Técnica ao Parque Municipal de Itiquira.participante. 2004. (Outra).

Visita Técnica na cidade de Balneário Camboriú.Visitante. 2004. (Outra).

XXIV Congresso Brasileiro de Turismo (CBTUR) - Hospitalidade: Turismo e Humanização. Congressista. 2004. (Congresso).

Visita Técnica na Reserva Particular do Patrimônio Natural Pousada das Araras.Participante. 2003. (Outra).

XXIII Congresso Brasileiro de Turismo (CBTUR) - Turismo com Responsabilidade Social. Congressista. 2003. (Congresso).

VI Jogos da Juventude.VI Jogos da Juventude. 2002. (Outra).

Outras produções

OLIVEIRA, A. L. ; LIMA, C. . Apresentação EAD. 2014; Tema: Educação a Distância. (Site).

OLIVEIRA, A. L. . Cursos a distância dos softwares da corporação. 2016. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Educação a Distância).

Histórico profissional

Endereço profissional

TOTVS, TOTVS GOIÂNIA. , Rua 135, número 419, Setor Marista, 74180020 - Goiânia, GO - Brasil, Telefone: (062) 32500200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2016 - Atual

TOTVS UNIDADE GOIANIA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenadora de Educação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Gestão e acompanhamento da equipe de treinamento tanto presencial quanto a distância. Desenvolvimento de projetos estratégicos da área de serviços de cunho educacional. Apoio à gestão para capacitação de colaboradores. Benchmarking em empresas que entregam educação corporativa e como o mercado se movimenta neste sentido. Criação e acompanhamento de campanhas comerciais, bem como a comunicação dos serviços de treinamentos. Criação e acompanhamento de eventos de cunho educacional para clientes e ações que estreitam o relacionamento da empresa com os clientes. Criação e estruturação de novas ofertas.

2011 - 2016

Totvs Unidade PC

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Designer Instrucional, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Designer Instrucional I (11/2011 a 08/2012): Elaboração de Educação a Distância de conteúdos voltados à tecnologia. Levantamento de necessidades, elaboração de storyboards, decupagens, capturas de telas, organização do conteúdo de forma didática, revisão gramatical, elaboração de avaliações para e-cursos voltados aos softwares oferecidos pela empresa. Gestão e acompanhamento de projetos desenvolvidos por parceiros. Designer Instrucional II (08/2012 a 10/2013): Elaboração de Educação a Distância de conteúdos voltados à tecnologia. Autonomia na criação de Backlogs, Acompanhamento da produção. Levantamento de necessidades, elaboração de storyboards, decupagens, capturas de telas, organização do conteúdo de forma didática, revisão gramatical, elaboração de avaliações para e-cursos voltados aos softwares oferecidos pela empresa. Gestão e acompanhamento de projetos desenvolvidos por parceiros terceirizados. Divulgação de nossos produtos a clientes e colaboradores. Desenvolvimento de campanhas de endomarketing, dentre outras atividades pertinentes a função. Designer Instrucional III (10/2013 a 10/2016): Acompanhamento e gestão de projetos de educação a distância. Criação de Campanhas comerciais.Autonomia na criação de Backlogs, Acompanhamento da produção. Levantamento de necessidades, elaboração de storyboards, decupagens, capturas de telas, organização do conteúdo de forma didática, revisão gramatical, elaboração de avaliações para e-cursos voltados aos softwares oferecidos pela empresa. Gestão e acompanhamento de projetos desenvolvidos por parceiros terceirizados. Divulgação de nossos produtos a clientes e colaboradores. Desenvolvimento de campanhas de endomarketing, dentre outras atividades pertinentes a função.

2011 - 2011

PC Sistemas

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Documentação, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Redação e Revisão. Análise e documentação do software de forma didática. Elaboração e publicação de ferramentas de ajuda para clientes, como: Help, Tutoriais e Boletins de Evolução do produto, seguindo cronogramas de Sprint.

2007 - 2011

Localiza Rent a Car

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Atendente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atendimento aos clientes externos e internos, inclusão e atualização de cadastros de clientes, análise de crédito, venda de aluguel de carros, vendas de serviços adicionais, emissão de faturas, pesquisa de satisfação pós venda, controle administrativo de contratos em aberto (diários e mensalistas),

2006 - 2006

VITALE

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Autônoma, Carga horária: 20

Outras informações:
Planejamento e organização de eventos locais,regionais e Internacionais. Elaboração de lista de convidados, de oficinas, de cronogramas, de materiais de divulgação, de contratações

2003 - 2006

Agência Goiana de Turismo

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária, Carga horária: 20, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Durante este período, as atividades foram exercidas na Gerência de Produtos Turísticos e na Gerência da Assessoria de Planejamento.

Atividades

08/2004 - 08/2004
Pesquisa e desenvolvimento , Agetur, .,Linhas de pesquisa
07/2004 - 07/2004
Pesquisa e desenvolvimento , Agetur, .,Linhas de pesquisa
07/2004 - 07/2004
Pesquisa e desenvolvimento , Agetur, .,Linhas de pesquisa
05/2004 - 05/2004
Pesquisa e desenvolvimento , Agetur, .,Linhas de pesquisa