Vivian Bock
Possui graduação em Comunicação Social pela Escola Superior de Propaganda e Marketing(1986). Atualmente é Diretora de Planejamento da Recepta Comunicação Ltda.
Informações coletadas do Lattes em 03/11/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Formação complementar
1987 - 1987
Produção Gráfica. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
1980 - 1983
Inglês Avançado. , Els Idiomas, ELS, Brasil.
1982 - 1982
Exchange Student Program. , Glencoe High School, G.H.S., Estados Unidos.
1978 - 1980
Inglês Intermediário. , Yazigi Idiomas, YAZIGI, Brasil.
1976 - 1978
Inglês Básico. , Yazigi Idiomas, YAZIGI, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade/Especialidade: Planejamento de Comunicação.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade/Especialidade: Atendimento a Clientes.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade/Especialidade: Coordenação de Equipe.
Participação em eventos
XII Congresso Internacional de Educação a Distância. XII Congresso Internacional de Educação aDistância. 2005. (Congresso).
Marketing in the era of total competition.Philip Kotler. 2001. (Seminário).
Encontro Nacional de Vendas.Encontro Nacional de Vendas Itagres. 2001. (Encontro).
DBM96 - I Meeting Internacional de Database Marketing.Database Marketing. 1996. (Seminário).
Maximídia 96 - VI Encontro Internacional de Mídia.Maximídia . 1996. (Seminário).
Effective Advertising Seminar.Effective Advertising Seminar. 1993. (Oficina).
I Seminário Internacional de Comunicação do Varejo.I Seminário Internacional de Comunicação do Varejo. 1988. (Seminário).
Seminário do Filme Publicitário.Seminário do Filme Publicitário. 1986. (Seminário).
Análise Gráfica de Anúncios Publicitários.Análise Gráfica de Anúncios Publicitários. 1985. (Seminário).
Outras produções
BOCK, Vivian ; VAZ, Roberto Böell . São Francisco 500 Anos - Reciclar para Preservar. 2006 (Projeto Cultural e Ambiental).
BOCK, Vivian ; VAZ, Sandra Regina . 2o Encontro Catarinense do Terceiro Setor. 2006 (Organização de Evento) .
BOCK, Vivian ; VAZ, Sandra Regina ; PEREIRA, Nídia Pacheco . 1o. Encontro Catarinense do Terceiro Setor. 2005 (Organização de Evento) .
BOCK, Vivian ; VAZ, Sandra Regina . 2a. Formatura Instituto Floripa+Futuro. 2005 (Organização de Evento) .
BOCK, Vivian ; VAZ, Sandra Regina . 1a. Formatura do Instituto Floripa+Futuro. 2005 (Organização de Evento) .
BOCK, Vivian ; AMASTHA, Carlos ; MAURÍCIO NETO, Alfredo ; DONIAK, Fabio Augusto ; WERLANG, Elisabete ; FRANCIO, Elisabete . Lançamento do Instituto Floripa+Futuro. 2005 (Lançamento de Instituto de Responsabilidade Social) .
Histórico profissional
Endereço profissional
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Recepta Comunicação Ltda. , Rua José Cândido da Silva, 144 / 301, Balneário do Estreito, 88073250 - Florianopolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 32481335, URL da Homepage:
Experiência profissional
2001 - 2002
Prime Brasil Publicidade ltdaVínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Diretora de Atendimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Após gerenciar o escritório da Prime DBBS em São Paulo, retornei a Florianópolis/SC para assumir a Diretoria de Atendimento da agora denominada Prime Brasil, liderando uma equipe composta por 5 profissionais. Clientes atendidos: Iniciativa privada - Florianópolis Shopping Center, Grupo RBS, Itagres Cerâmica, Malwee Malhas, Palmas do Arvoredo (empreendimento imobiliário), Rede Santa Catarina de Comunicação (SBT), Saint Barth Residence (empreendimento imobiliário), Sebrae/SC. Governamentais - BESC, Governo do Estado de Santa Catarina (Secretarias da Saúde, Administração, Fazenda, Imprensa Oficial), Porto de Itajaí, Prefeitura de Itajaí.
Atividades
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12/2003 - 10/2005
Conselhos, Comissões e Consultoria, Diretoria de Atendimento e Planejamento, Santa Catarina.,Cargo ou função, Consultor / Diretoria de atendimento a clientes.
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09/2001 - 11/2002
Direção e administração, Diretoria de Atendimento e Planejamento, Santa Catarina.,Cargo ou função, Diretora de atendimento.
2002 - Atual
Recepta Comunicação LtdaVínculo: Sócia-diretora, Enquadramento Funcional: Diretora de Planejamento, Carga horária: 10
Outras informações:
A Recepta Comunicação Ltda. atua nas áreas de Planejamento de Comunicação & Mídia e Eventos & Promoções, além de representar empresa de Pesquisa Mercadológica e planejador autônomo de Comunicação para o Terceiro Setor/Responsabilidade Social no mercado de Santa Catarina. Ao longo de 22 anos de atuação profissional, tive a oportunidade de desenvolver qualificações como: . Habilidade na gestão do relacionamento com clientes (iniciativa privada e governo), fornecedores e equipe interna. . Motivação e integração das diversas equipes/departamentos de agências de publicidade, desenvolvendo processos de trabalho cooperado, compartilhado. . Participação ativa no desenvolvimento e aplicação de planos de Comunicação dirigidos aos públicos consumidor/usuário final, "business-to-business" e interno, com vivência em ações de comunicação institucional (imagem de marca) e interna (endomarketing), promoções e eventos, merchandising (embalagens, ponto de venda), pesquisas de mercado, projetos especiais. . Constante busca de novas oportunidades de trabalho junto às empresas-clientes e participação ativa na prospecção a novos clientes. . Atuação como coordenadora geral das equipes de trabalho em licitações governamentais. . Experiência no acompanhamento operacional e financeiro de agências de publicidade, contribuindo no controle de despesas e na geração de idéias para incremento de faturamento. . Orientação e treinamento de equipes de atendimento. . Presença institucional junto ao mercado publicitário e de clientes, participando de eventos, seminários, congressos e reuniões.
Atividades
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12/2002
Direção e administração, Diretoria de Planejamento, Santa Catarina.,Cargo ou função, Sócia-diretora de planejamento em comunicação.
1996 - 2001
Prime Dbbs Publicidade LtdaVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Diretora de contas e Gerente da unidade, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
A Prime DBBS Publicidade (ex- Artplan Prime), com sede em Florianópolis, decidiu abrir uma unidade na capital de São Paulo em 1996. A direção da empresa propôs que eu deixasse a Dez Propaganda, agência em que estava trabalhando na ocasião, e convidou-me a gerenciar o escritório de São Paulo, além de atuar no atendimento dos respectivos clientes. Clientes atendidos: Bank Boston (divisão cartões de crédito), Bayer (Saúde Animal e Saúde Ambiental), Caixa Capitalização (supervisão das ações promocionais e sorteios em TV para o produto SuperXCap), Listel Listas Telefônicas, Magnetti Marelli, NET (TV a cabo), Novartis Biociências (área Institucional) e Vodka Stolichnaya.
Atividades
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04/1996 - 09/2001
Serviços técnicos especializados , Gerência Geral e Atendimento, São Paulo.,Serviço realizado, Atendimento aos clientes e gerenciamento administrativo da unidade São Paulo..
1995 - 1996
Dez Propaganda LtdaVínculo: Funcionário, Enquadramento Funcional: Executiva de Contas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
A agência de publicidade Dez Propaganda, com sede em Porto Alegre-RS, necessitava de um representante no mercado de Santa Catarina. Fui contratada para exercer a função de Executiva de Contas em Florianópolis/SC, responsável pelo atendimento direto ao cliente Diário Catarinense, do Grupo RBS, participando ainda, em conjunto com a diretoria da empresa, dos trabalhos de prospecção a potenciais clientes no estado de Santa Catarina, notadamente as empresas Cerâmica Portobello e Oxford.
Atividades
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08/1995 - 03/1996
Serviços técnicos especializados , Departamento de Atendimento, Santa Catarina.,Serviço realizado, Execução de atendimento a clientes.
1993 - 1995
Artplan Prime Publicidade LtdaVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Supervisora de atendimento, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
A partir de uma decisão pessoal, decidi deixar São Paulo e viver em Florianópolis-SC, buscando colocação profissional em agência de publicidade. Pesquisando o mercado de agências em Florianópolis, optei por trabalhar na Artplan Prime. Clientes atendidos: Cerâmica Portobello, Encol, Engepasa (hotéis Le Canard), Grupo Amauri (revenda VW, Honda, consórcio), Organizações Chapecó (carnes industrializadas).
Atividades
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11/1993 - 07/1995
Serviços técnicos especializados , Departamento de Atendimento, Santa Catarina.,Serviço realizado, Supervisão de atendimento a clientes.
1990 - 1993
J Walter Thompson Publicidade LtdaVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Supervisora de contas, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
A JWT representou um grande avanço em termos de crescimento profissional, pois tive a oportunidade de participar do atendimento a contas de empresas multinacionais, o que exigia coompreender e adequar-se a diferentes culturas e comunicar-se (verbalmente, por escrito e pessoalmente) com profissionais de diversos países, entre eles Inglaterra, EUA, México e Argentina. Clientes atendidos: Elida Gibbs/Gessy Lever (shampoos Vital Ervas, Dimension, All Clear e desodorantes Impulse, Denim), Kellogg Brasil (Corn Flakes, Sucrilhos, Choko Crispis), Warner Lambert (Halls, Trident).
Atividades
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12/1990 - 11/1993
Serviços técnicos especializados , Departamento de Atendimento, São Paulo Brasil.,Serviço realizado, Supervisão de contas (atendimento a clientes).
1988 - 1990
Pão de Açúcar PublicidadeVínculo: Funcionária, Enquadramento Funcional: Contato, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
O Grupo Pão de Açúcar, gigante do varejo nacional, possuía na época sua própria agência de publicidade (o que se denomina, no jargão publicitário, de "house-agency"). Como contato publicitário, exerci o atendimento às seguintes empresas do grupo: Express Lojas de Conveniências, Extra Hipermercados, P.A.Veículos, Supermercados Pão de Açúcar e Well's Restaurantes.
Atividades
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01/1988 - 11/1990
Serviços técnicos especializados , Departamento de Atendimento, São Paulo.,Serviço realizado, Atendimento publicitário.
1983 - 1984
Cbba Propeg PublicidadeVínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 40
Outras informações:
Já no primeiro ano do curso de graduação da Escola Superior de Propaganda e Marketing, fui selecionada para realizar estágio na agência de publicidade CBBA-PROPEG. Na ocasião, além de passar por todos os departamentos da agência e estagiar nas áreas de Criação e Rádio & TV, passei a atuar como assistente de atendimento aos clientes Alumínios Penedo, Corning Brasil, Germaine Monteil, Hospital Samaritano e Refinações de Milho Brasil. Fui efetivada na mesma agência após três meses de estágio.
Atividades
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02/1984 - 10/1987
Serviços técnicos especializados , Departamento de Operações, Meta Promoções e Merchandising.,Serviço realizado, Atendimento e operacionalização de eventos e promoções.
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