Mauro Chiozzotto

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Pesquisa e Desenvolvimento Mestrado 'strictu sensu" pela Escola Politécnica da USP, Engenharia Elétrica, Sistemas Eletrônicos - Departamento PPGEE

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? Responsável pela venda de soluções de IaaS/DaaS, adotando e fomentando através de venda consultiva as tecnologias de parceiros, tais como: Dell, HP, Lenovo, Apple, Samsung (MDMs - Mobile Device Managements das duas marcas), Cisco, Lexmark e RICOH promovendo um port-fólio local inteligente de soluções aos clientes e prospects da empresa. ? Responsável por reconstruir em 2019 um time de Engenharia de pré-vendas de HaaS (Hardware ou PC as a service) para atender a demanda da força de vendas corporativa dos clientes empresariais do Brasil, desenhando a solução técnica sistêmica, suportando com a equipe a precificação e defesa técnica dos riscos operacionais e ecônomicos dos projetos novos perant os comitês executivos internos (Diretoria do Brasil e algumas vezes da matriz Santiago,Chile) das propostas técnico-comerciais que seriam apresentadas aos clientes da empresa.

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Service Provider Account Manager Julho/2001 Agosto/2002 Systems Engineer Abril/2000 Julho/2001 Gerente de Negócios das empresas do grupo Telefonica Telefonica Empresas, TIC Internet Data Center, Terra Networks e Telefonica Corporativa (IT). Responsável pelo planejamento estratégico da conta trabalhando em teamwork , manutenção do relacionamento Cisco-Telefonica em diversos setores, tais como: Planejamento de Engenharia de Redes, Operações, Provisionamento, Marketing de Produto, Engenharia de Serviços e IT. Systems Engineer de soluções Cisco de Voz sobre IP e Telefonia IP da Cisco Brasil, solução de Unified Messaging para o mercado de Service Providers, com larga experiência internacional e treinamento em centros de excelência tecnológica da Cisco nos EUA San Jose e Los Angeles, CA, Richmond, VA, estudo dos protocolos Ipe VoIP. Desenvolvimento de novos serviços e soluções IP, como o serviço VPN IP (MPLS VPN e VPN IPSec - Segurança), Backbone IP, Palestrante convidado e treinamento para a força de vendas da Telefonica, Terra criando Business Model e trabalhando junto em casos de vendas em grandes clientes (método de estudo de caso). Apresentação de avançada tecnologia e modelo de negócios de Voz sobre IP e Telefonia IP para grandes clientes deo setor de telecomunicações da Cisco, tais como: Brasil Telecom, Telefonica, Telemar e Embratel. Palestrante to IIR Conference sobre o tema para grupo de empresas de Telecomunicações e grandes ISPs. Montagem de laboratório e trial real de todos os serviços Cisco Unified Communication na Telemar (RJ) visando uma solução alternativa do Vocall para o mercado corporativo, após dois meses de trabalho no Rio, tínhamos uma ambiente de um complexo com: Cisco uOne (aquisição da CMGLógica), Universal Voice Gateway AS5350, Sun Solaris , iPlanet Messaging e Directory

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Fabricante de PABX (TDM) e Telefonia IIP, SOLUCÕES DE COMUNICAÇÃO DE DADOS E VOZ e Integrador Cisco GOLD Partner no mercado brasileiro - www.nec.com.br Consultor Especialista Senior de projetos de infraestrutura e serviços em IT, responsável pelo desenvolvimento de vendas (soluções) para o mercado corporativo e governo federal e estadual - projetos de Telefonia IP, Voz sobre IP, Routing e LAN Switching usando tecnologia da Cisco Systems e Allied Telesyn, integrando as soluções com o NOC - Network Operation Center da NEC e soluções de tecnologia NEC - dentro do Progama de Marketing "Data Solutions" da divisão NEC Solutions. Apoio ao grupo de mais de 10 Executive Account Managers e Solutions Sales Specialistas nas 200 contas mais importantes da NEC, atuação usando a metodologia de vendas consultivas e desenho completo da solução de dados, VoIP e telefonia IP Recebeu treinamento em soluções das tecnologias Cisco Systems (diversas especializações em 2006) e NEC PABX NEAX e SV 7000 (telefonia IP). Trabalha com a divisão CISPRO - Centro Integrado de Serviços Profissionais - no desenvolvimento de novo modelo de negócios para oferta de serviços de Professional Serviços e manutenção de redes de clientes através do NOC NEC na Av. Angélica, São Paulo SP

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Faculdades com cursos de graduação e pós-graduação lato-sensu para Consultores em Internet Coordenador e Professor especialista de cursos de Redes de Computadores (período noturno) Professor dos cursos de pós-graduação e gradução de Redes de Computadores ( Networking )TCP/IP, ATM, ISDN, Frame Relay, Segurança em comunicação de dados (fFirewalls e ACLs) nas Faculdades UNIFIEO, FIAP, FASP e SENAC. Coordenou Curso de Pós-graduação lato-sensu consultoria em Internet exercendo atividades administrativas de orientação pedagógica para a FASP (biênio 1998 e 1999).

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Curso de especialização em Tecnologia e Implementação TCP/IP na Rua Vila Nova Centro São Paulo SP

Outras informações:
Integrador Cisco GOLD partner e Soluções de Gerenciamento de Redes LAN ,WAN, Servidores e Aplicações usando Fundamentos de ITIL - www.datacraft.com.br empresa do grupo internacional Dimension Data www.didata.com Consultor de Negócios em TI, responsável pelo gerenciamento e desenvolvimento de clientes corporativos oferta de soluções para redes e outsourcing (Managed Services uso do NOC) dos fabricantes: Cisco System, Symantec/Veritas e software Webmonitoning (páginas WWW do ponto de vista do usuário), gerenciamento de LANs, WANs e Servidores (Unix e Microsoft) com responsabilidade de negócios e projetos na faixa de US$ 2 Millhões. Desenvolvimento de novos e grandes clientes corporativos ofertando soluções de Telefonia IP, VoIP, Routing & Switching da CISCO Systems (www.cisco.com) Além disso trabalhei em projetos importantes de IP Contact Center na AES Sul (RS), Gerência, Monitoramento de redes e aplicações, monitoração de redes e páginas www (web application) usando os Fundamentos de ITIL Manutenção do relacionamento de carteira de clientes atuais (grandes empresas) propondo novas soluções para atender as necessidades dos clientes, manter o relacionamento com o time de Canais da Cisco do Brasil de forma sinérgica em grandes projetos

Outras informações:
Consultoria e vendas de projetos de Intranet, Extranet e Ecommerce para empresas clientes com a modernização dos processos do negócio e conseqüente ingresso no negócio de Ecommerce Consultor de Negócios de projetos de E commerce para a CHS Electronics do Brasil, desde o fechamento do negócio(vs Dialdata e IBM) e a coordenação para a criação de um processo de venda baseado na Internet para um grupo de 4.000 revendedores ativos. Redesenho dos processos, integração de quatro empresas para desenvolvimento da nova base de dados, webdesign para interface com o usuário, infraestrutura de rede/segurança usando tecnologia: CISCO, Sun-iPlanet java-script e Database SQL.. Consultoria de negócios Segurança de Redes (Microsoft e Cisco)para clientes corporativos - Diveo do Brazil, Loducca Publicidade, Editora Atlas, CHS, Novartis, etc. Sólida experiência de consultoria em segurança (escrevi o curso ISPA 600 na época www.ispa.com.br) e comunicação de dados na Internet e TCP/IP. Pré vendas de CRM software - ministrar apresentações de Vendas de CRM para executivos - CEOs e CIOs - do software brasileiro da Perfil Tecnologia (hoje adquirido pela Datasul) e atuar na fase de pré-venda, na interface entre o time técnico e comercial para grandes corporações, tais como: Banco Santander, Impsat, Dialdata e ARISCO.

Outras informações:
Fabricante de roteadores, RAS e ?out of band management? ? www.cyclades.com.br e www.cyclades.com Gerente de Serviços e Suporte Técnico Coordenação do time de Serviços - 13 profissionais e 2 supervisores (Serviços ao Cliente e Assistência Técnica), trabalhou para conseguir uma melhor posição para a Cyclades no mercado brasileiro no setor de redes e Internet através de um departamento de pós-venda estratégico que atuava em serviços ao cliente e parceiros de negócios, apoiando a marca Cyclades no Brasil, introduzindo os novos produtos (roteadores e RAS). Participação na criação de uma especificação de Marketing de uma nova linha de produtos - roteadores e servidores de Comunicação para o mercado de Internet, através de técnicas de ?benchmarking? avaliando especificações dos líderes mundiais. Análise e solução de processos desintegrados, no departamento de serviços, introduzindo um novo contexto para suportar a certificação ISO 9002 e uma efetiva integração com outros fornecedores internos/externos e clientes.

Outras informações:
Pesquisador associado para produtos e soluções de Hardware e Software

Outras informações:
Diretor Técnico-comercial Criação da empresa e área de consultoria técnica com foco em serviços, atuando no mais alto nível de projetos de redes de computadores, Intranet e Extranet, em grandes empresas, desenvolveu clientes tais como: IMESP, GEIS ? EDI/Internet, Telefonica, Parmalat, Tok & Stok, Metrô e Banco Patrimônio. Desenvolvedor da estratégia de crescimento da Netpro como VAR ? Value Added Reseller, trabalhando na criação do time de vendas da empresa aproximando e estabelecendo parcerias de sucesso com fabricantes mundiais, entre as quais: CISCO Premier Reseller, Sun (iPlanet) Authorized Reseller e Cyclades Premium Reseller, mais tarde vendeu sua participação ao sócio-majoritário.

Outras informações:
Sistemas de rastreamento de veículos de carga ? comunicação celular CDMA 1xRTT, GSM/GPRS e localização através de GPS (sistema de satélites) - www.omnilink.com.br Gerente de Desenvolvimento de Produtos, coordenou um grupo de 10 colaboradores, responsável pela coordenação, manutenção de Especificação Funcional de novas soluções de software e hardware foco do trabalho nas novas tecnologias IP da rede celular, pesquisa da tecnologia GSM/GPRS e CDMA1xRTT, administração de casos críticos de clientes junto ao time de Pós_Vendas, elaboração, manutenção e apresentação para a Diretoria e outras Gerências dos Cronogramas de Engenharia de desenvolvimento de produto usando o MS Project 2000. Coordenador do desenvolvimento de novos produtos GSM/GPRS e CDMA 1xRTT com excelente relacionamento com fornecedores (Tyco, Siemens e Motorola) e operadoras celulares VIVO, TIM e OI. Lançado com sucesso o novo rastreador RI 1450 (IP), sucesso de vendas hoje em dia.

Outras informações:
Fabricante líder de impressoras naquele período com duas plantas industriais em São Paulo. Gerente de Sistemas de Informação e Engenharia de Produto 03.1994 12.1994 Gerente de Desenvolvimento de Produtos 02.1988 03.1994 Liderança e gerenciamento de um time de 64 profissionais e 4 supervisores Hardware, Software, Mecânica e Ferramental, trabalhando na manutenção de Sistemas de Informação operando com servidores RISC UNIX e rede Novell de médio porte na época. Reengenharia nas áreas de Desenvolvimento de Fornecedores, Engenharia de Manufatura e Produto. Coordenação do projeto com ferramentas de software de gerenciamento em rede. Mplementação da certificação International de qualidade ISO 9001, contando com o apoio da Fundação Vanzolini e alta Direção da empresa. Trabalhando com 30 profissionais e 5 supervisores, coordenou o desenvolvimento, usando a técnica Design for Manufacturing and Assembling (DFMA) , de uma nova família de impressoras e a primeira impressora de motor de CC no Brasil - AT500 de alta velocidade Atuação no projeto de transferência de tecnologia de manufatura da impressora laser Fujitsu, trabalhando no desenvolvimento de fornecedores de componentes eletrônicos/mecânicos críticos para o motor CC da impressora AT500, curso no Centro de Desenvolvimento da Fujitsu: Tokio e Fukushima, Japão

Outras informações:
Professor do curso de pós-graduação de Tecnologia em Internet e TCP/IP, eBusiness B2B

Outras informações:
Professor de um dos primeiros Cursos de pós-graduação de Tecnologia TCP/IP e Internet em parceria com a Cyclades do Brasil, atual AVOCENT (www.avocent.com)

Outras informações:
Professor das disciplinas do Curso técnico em Eletrônica

Outras informações:
Soluções de transferência eletrônica de fundos Wireless indoor e POS em Shopping Centers www.wnb.com.br Gerente de Operação de Redes da rede brasileira da WNB, responsável pelo time que mantinha o Network Operation Center NOC da Wireless: Servidores Sun, Microsoft, OpenBSD e Linux, aplicações, routers, Switches. Responsável também pelo desenvolvimento de novos produtos (Especificação funcional) para o mercado outdoor de lojas novo produto Falcon Celular e ADSL para operadoras de Telecomunicações usando soluções tecnológicasc CDMA 1xRTT e GPRS para interconexão com a rede das Bandeiras : VISANET, AMEX(Potenza), Redecard e Tecban. Contato técnico principal com as corporações VISANET, Redecard e Tecban (questões de homologação e operação da rede) e gateway man do time de Engenharia de Redes brasileiro com o time de desenvolvimento em Sunnyvalle,Califórnia, EUA.