Helga Zygmantas Leal

Graduação em Psicologia pelo Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas (2015). Experiência na área de psicologia clínica e social.

Informações coletadas do Lattes em 26/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Psicologia

2011 - 2015

Centro Universitário das Faculdades Metropolitanas Unidas
Título: O Processo de Constituição Vincular em Crianças Institucionalizadas
Orientador: Camila Santos Lima Fonteles

Formação complementar

2016 - 2016

Prevenção e Combate de Incêndio, Abandono de Área e Primeiros Socorros. (Carga horária: 8h). , Rochácara Ecofire Organização LTDA, ECOFIRE, Brasil.

2014 - 2014

Extensão universitária em Uso Abusivo e Dep. de Substâncias Psicoativas. (Carga horária: 150h). , Universidade Federal de São Paulo, UNIFESP, Brasil.

2014 - 2014

Álcool e Drogas (Módulos I e II). (Carga horária: 1h). , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.

2012 - 2012

Qualidade no Atendimento às Pes. com Deficiência. (Carga horária: 30h). , Secretária Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida, SMPED, Brasil.

2011 - 2011

Técnica de Atendimento em Psicanálise. (Carga horária: 30h). , Escola Paulista de Psicanálise, EPP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia.

Participação em eventos

Congresso Nacional de Iniciação Científica. 2014. (Congresso).

I Simpósio de Psicoterapia Breve. 2014. (Simpósio).

IV CONGRESSO BRASILEIRO PSICOLOGIA: CIÊNCIA E PROFISSÃO. 2014. (Congresso).

Autismo: Introdução no Mercado de Trabalho. 2012. (Outra).

Controle de Emoções Através da Hipnose. 2012. (Outra).

Encontro com Estudantes de Psicologia. 2012. (Encontro).

II Conferência Municipal dos Direitos da Pessoa com Deficiência. 2012. (Outra).

III Simpósio: Avaliação e Tratamento dos Transtornos de Conduta na Infância e Adolesc.. 2012. (Simpósio).

Mesa Redonda Sobre Educação Inclusiva e Medidas Socioeducativas. 2012. (Outra).

Simpósio Inclusão Esc. do Indivíduo Autista: Um Desafio Sob Diferentes Olhares. 2012. (Simpósio).

V Simpósio de TDAH: Estratégias Específicas de Avaliação e Intervenção em Crianças e Adolesc.. 2012. (Simpósio).

XI Feira Internacional de Tecnologias em Reab., Inclusão e Acessibilidade. 2012. (Outra).

Cinco Anos da Lei Maria da Penha: Desafios e Conquistas. 2011. (Outra).

I Simpósio de Pessoas com Deficiência da Cidade de São Paulo - Pes. com Deficiência e sua Participação na Sociedade. 2011. (Simpósio).

Síndrome da Alienação Parental: Aspectos Psicológicos. 2011. (Outra).

V Seminário Municipal da Mulher com Deficiência. 2011. (Seminário).

XXI Encontro Paulistano de Pessoas com Deficiência. 2011. (Encontro).

Produções bibliográficas

LEAL, H. Z. ; SOUZA-SILVA, J. R. . CUIDANDO DO CUIDADOR: A IMPORTÂNCIA DO APOIO AO CUIDADOR DA CRIANÇA COM CÂNCER. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
LEAL, H. Z. . ÁLCOOL, TABACO E OUTRAS DROGAS: COMO OS PAIS DEPENDENTES LIDAM COM O DIAGNÓSTICO DE CÂNCER INFANTIL?. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
LEAL, H. Z. ; BRESSIANINI, P. H. ; BENUTE, G. R. G. . CÂNCER INFANTIL: UM ESTUDO SOBRE A EXPERIÊNCIA DOS CUIDADORES. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
LEAL, H. Z. ; SOUZA-SILVA, J. R. . A INCLUSÃO DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA FÍSICA E MOBILIDADE REDUZIDA NO AMBIENTE CORPORATIVO. 2014. (Apresentação de Trabalho/Congresso).

Histórico profissional

Experiência profissional

2014 - Atual

TELEPERFORMACE CRM SA

Vínculo: Operacional, Enquadramento Funcional: Agente de Atendimento, Carga horária: 36

Outras informações:
Atendimento receptivo para clientes de pequenas e médias empresas (PJ) da Serasa Experian. Responsável pela atualização das informações cadastrais de clientes antigos, orientações sobre as funcionalidades dos produtos disponíveis de acordo com o contrato, emissão de segunda via de boleto, nota fiscal e nota fiscal eletrônica. Auxílio na utilização dos serviços para consultas de informações financeiras de CPF e CNPJ. Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas, registro de sugestões, elogios e reclamações.

2012 - 2014

Secretaria Municipal da Pessoa com Deficiência e Mobilidade Reduzida

Vínculo: Estágio, Enquadramento Funcional: Estagiária de Psicologia, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação no setor de Coordenadoria de Projetos de Inclusão COPI. Desenvolvimento, apresentação e divulgação de projetos e ações em prol das pessoas com deficiência e/ou com mobilidade reduzida. Auxílio na inclusão de pessoas com deficiência no mercado de trabalho. Participação nos Projetos: Censo Inclusão, Cadastro Inclusão e Viver Sem Limite. Atualização dos livros "Guia de Encaminhamentos para Pessoas com Deficiência e Mobilidade Reduzida" e "Sem Barreiras - Inclusão Profissional de Pessoas com Deficiência". Arquivo de documentos e xerox; criação de planilhas, gráficos e slides; atendimento ao público e telefônico (PABX); envio e resposta a solicitações através do e-mail do outlook; elaboração de relatórios, ATAS e ofícios; participação em reuniões e discussão de casos.

2011 - 2011

CONTAX MOBITEL SA

Vínculo: Operacional, Enquadramento Funcional: Representante de Atendimento, Carga horária: 36

Outras informações:
Atuação na Liquigás com atendimento receptivo aos clientes procedentes de todo o Brasil para revendas e assistência técnica. Responsável pelo registro de solicitações e pedidos de gás em sistema informatizado. Prestação de informações, esclarecimento de dúvidas, registro de sugestões, reclamações e elogios.