Maria Letícia de Araújo Lisboa

Outras informações:
Ministra aulas na disciplina ANALISE E DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL I, de forma presencial a tres turmas. Responsável pelas disciplinas GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES e ADMINISTRAÇÃO DE OPERAÇÕES e SERVIÇOS pela UNIFACS interativa via EAD.

Outras informações:
Consultoria em projetos de TI para seleção de aplicativos, análise de aderência, implantação e operação. Definição, Desenvolvimento e Treinamento de sistemas especializados. Análise e diagnóstico organizacional. Gestão de Processos.

Outras informações:
De Maio-2002 a Fev-2006 De Maio/01 a Abril/02: Atuou na Gestão de Relacionamento, como Coordenadora da equipe de Marketing e Atendimento a Clientes. Foco de atuação: Atendimento e controle de demandas. De Maio de 2002 a Jan 2005: Atuou como Coordenadora da equipe de Gestão de Mudanças, acumulando com a Coordenação de Gestão de Produtos Telefonia Fixa TI. o Foco de atuação: Gestão de Mudanças  Desenvolver o plano de capacitação dos usuários impactados por TI em um novo projeto, de forma a identificar o tipo de treinamento (presencial ou a distância) e a forma mais adequada para repasse de conhecimento.  Desenvolver material de novas funcionalidades implementadas para equipe de vendas (clarify) móvel e fixa.  Desenvolver o plano de comunicação necessário a um novo projeto de TI, de forma a identificar o conteúdo e a forma de divulgação de notícias e acompanhamento das ações.  Interagir com as demais as áreas da empresa para viabilizar em conjunto, as ações necessárias para cumprimento dos planos.  Coordenar as ações de comunicação de cada projeto envolvendo a criação e preparação de campanhas motivacionais, conteúdo para sites na intranet, cartazes, banners, brindes, etc. o Foco de atuação: Gestão de Produtos  Análise e detalhamento da especificação técnica dos produtos oriundos da telefonia fixa e a necessidade de implementação em TI.  Desenvolvimento do desenho técnico / funcional para aprovação pelos Gerentes de Produto do Marketing.  Formação de equipe cross (considerando todos os sistemas envolvidos) para acompanhamento do cronograma de desenvolvimento.  Acompanhamento do teste integrado e homologação do produto junto ao usuário solicitante.  Desenvolvimento e aprovação do material de vendas dos novos produtos (clarify).  Controle financeiro dos custos de desenvolvimento dos produtos. A partir de Fev/2005: Atuando na Gerência de Produtos e Sistemas

Outras informações:
Sócia Gerente. Responsável pela Gerencia de Projetos para implementação de solução completa de ERP (Datasul, microsiga) em indústrias do ramo químico (QGN, Boley), social (SESI, SENAI, LICEU), metalurgico (Caraíba Metais). Implantação e desenvolvimento de sistemas, projetos de modernização administrativa e desenvolvimento organizacional.