Josenélia da Silva Soares

Outras informações:
Estágio no Recursos Humanos coorporativo.  Co-Responsável pelo recrutamento e seleção dos candidatos aos cargos oferecidos pela empresa, na filial de Brasília, no ramo de Contact Center.

Outras informações:
Estágio no projeto de recolocação profissional  Integrante do projeto de Recolocação Profissional responsável pela coleta, tratamento dos dados e elaboração de currículos, juntamente com o treinamento dos associados nas ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Outras informações:
Atendimento telefônico aos candidatos do PROJOVEM.  Atendimento telefônico aos candidatos do programa PROJOVEM, que é um programa do governo federal para que jovens de 18 a 24 anos terminem o ensino fundamental e tenham uma iniciação profissional. Monitoria de Qualidade.  Escuta das ligações dos tele operadores e avaliação por meio de critérios pré-definidos pela monitoria de qualidade do departamento. Após avaliação do colaborador, é dado a ele o feedback para que o mesmo possa evoluir profissionalmente e saber seus pontos fortes e fracos.

Outras informações:
Estágio na Secretaria de Tecnologia da Informação.  Atendimento telefônico aos usuários do TCU Brasília e Estaduais, com o objetivo de diagnosticar e corrigir os problemas descritos.