Wallace Zaffalon Bussacos

Outras informações:
Professor na disciplina de Governança Corporativa no curso de pós-graduação M.B.A em Gestão Estratégica. Professor na disciplina de Marketing de Relacionamento no curso de pós-graduação M.B.A em Gestão de Recursos Humanos. Professor nas disciplinas de Marketing de Varejo e Serviços, Promoção de Vendas e Merchandising, Projeto e Desenvolvimento de Produtos, Gestão Estratégica de Negócios, Marketing Digital, Gestão de Marketing, Estratégias de Marketing e Plano de Negócios no curso de graduação em Tecnologia em Marketing. Professor nas disciplinas de Gestão Estratégica de Negócios, Sustentabilidade e Ética nos Negócios e Rotinas do Departamento pessoal do curso de graduação em Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos. Professor na disciplina de Estratégias e Negócios Internacionais na graduação do curso de Administração. Professor na disciplina de Desenvolvimento de Produtos e Serviços na graduação do curso de Tecnologia em Gestão da Qualidade. Professor na disciplina de Qualidade em Serviços e na disciplina de Produtos, Marcas, Embalagens e Serviços na graduação do curso de Tecnologia em Gestão Comercial. Orientador dos Trabalhos de Conclusão de Curso e Plano de Negócios do curso de Tecnologia em Marketing. Orientador dos Trabalhos de Conclusão de Curso do curso de pós-graduação M.B.A. em Gestão Estratégica. Atividades Gerais: Elaborar planos de ensino e de aula de acordo com o projeto pedagógico do curso;participar de reuniões pedagógicas e de equipe; Ministrar aulas práticas e teóricas, incluindo planejamento, execução e avaliação; Preparar materiais específicos para atividades e outros relacionados as aulas; Orientar e acompanhar o desenvolvimento dos projetos acadêmicos.

Outras informações:
? Desenvolvimento de plano de marketing, execução e análise de resultado. ? Implantação do planejamento, estratégia, análise com KPIs, processo de geração de leads e vendas para região sudeste. ? Gestão das ações de marketing e desenvolvimento de parcerias. ? Acompanhamento de workflow e produtividade da equipe para otimização de recursos. ? Alinhamento das ações de marketing com departamentos técnico e de vendas. ? Estudo de mercado, definição do posicionamento de produto e geração de demanda.

Outras informações:
? Responsável pela gestão da regional São Paulo, pelo desenvolvimento de negócios e modelos de política comercial para prospecção, captação e gestão de canais indiretos e clientes organizacionais (B2B); ? Planejamento e estratégias para homologação de produtos e parcerias com fabricantes de soluções em telecomunicação, telemetria (M2M) e segurança; ? Atuação no posicionamento estratégico, análises de mercado (clientes potenciais, acompanhamento da concorrência) e análise de viabilidade econômica para soluções em comunicações unificadas; ? Implantação de novos projetos, atuando na análise de oportunidades e interface com a área técnica desde a pré-venda até a entrega da solução; ? Benchmark e análise de concorrência como ferramenta no auxílio à definição estratégica do negócio (serviço/produto); ? Prospecção, contato e negociação com fornecedores de serviços e parceiros ligados aos produtos visando a fidelização de clientes; ? Contratação e gerenciamento dos recursos, materiais e humanos, disponibilizados para o escritório regional; ? Elaboração, expedição e negociação de propostas comerciais; ? Palestrante e Instrutor em programas de treinamentos na área comercial com foco em relacionamento, proposta de valor, gestão e técnicas de vendas.

Outras informações:
? Mapeamento e implementação de todos os processos relacionados ao departamento comercial da empresa; ? Planejamento, análise, definição e acompanhamento de metas em vendas e dos indicadores da área comercial; ? Desenvolvimento dos modelos de negócios, roteiro de vendas, contratação e treinamento da equipe comercial; ? Planejamento e gestão do Plano de Marketing; ? Definição das políticas de comunicação da empresa, de oferta, campanhas, material de comunicação e de apoio à equipe de vendas; ? Desenvolvimento, implementação, execução e acompanhamento do Plano Operacional de Vendas; ? Estruturação de novos negócios; ? Estudo e definição de precificação de produtos e serviços; ? Liderança e Coordenação de equipes de trabalho multidisciplinares; ? Coordenação de workshops sobre VoIP e comunicações unificadas; ? Palestrante e Instrutor em programas de treinamentos na área comercial.

Outras informações:
? Responsável por todas as operações em terra, rotinas administrativas e operacionais da Rio Sul/VARIG no Aeroporto de Congonhas/SP; ? Gerenciamento e coordenação da equipe de colaboradores diretos e terceirizados, seleção de pessoal, relação com fornecedores, controle de custos e de rentabilidade com implantação de melhorias para os processos; ? Desenvolvimento e implantação do Programa de Padronização dos Procedimentos em Terra e de Atendimento a Clientes; ? Elaboração e execução do Programa para toda a empresa com apresentações presenciais para a alta direção e condução de treinamentos para todos os funcionários e envolvidos de áreas parceiras; ? Condução do processo de avaliação de pessoas, elaboração de relatórios gerenciais para diretoria; ? Resolução de problemas e gerenciamento de crises.