Lucyara Franco Ribeiro
Bacharel em Ciências Sociais pela UnB (1998), pós-graduada em Marketing pela FGV (2003) e mestre em Psicologia pela Universidade Católica de Brasília (UCB) (2017). Atualmente é diretora executiva da Social Ex - Pesquisa, Consumo e Mercado e professora de cursos de graduação e pós-graduação de pesquisa de marketing, design thinking e neuromarketing. É instrutora/consultora e conteudista do SEBRAE/DF. Tem experiência de mais de 15 anos em Pesquisa de Mercado, de Opinião e Política (pesquisas quantitativas e qualitativas), em Painéis de Varejo e é moderadora de Grupos Focais. Pesquisadora da área de Comportamento do Consumidor e Representações Sociais, com livros publicados na área. Tem experiência em projetos de pesquisa e inovação. É coordenadora do Laboratório de Inovação em Varejo (LIV) e de Iniciação Cientifica em Comportamento do Consumidor, ambos projetos da Faculdade de Tecnologia e Inovação SENAC DF.
Informações coletadas do Lattes em 10/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Psicologia
2016 - 2017
Universidade Católica de Brasília
Título: As representações sociais da velhice na propaganda em três revistas de circulação nacional, Ano de Obtenção: 2017
Dr. Vicente de Paula Faleiros.Palavras-chave: representações sociais; velhice; marketing; idosos; propaganda.
Especialização em MBA em Marketing
2002 - 2003
Fundação Getúlio Vargas
Título: A subjetividade no comportamento de compra
Orientador: Dra. Albany da Silva Mendonça
Graduação em Ciências Sociais
1994 - 1998
Universidade de Brasília, UnB
Título: A socialização pelos Mass Media - A geração MTV
Orientador: Dr. Brasilmar Ferreira Nunes
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPq, Brasil.
Formação complementar
2021 - 2021
Trends e Consumer Insights. (Carga horária: 10h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2018 - 2018
English Language. (Carga horária: 138h). , Eurocentres London Central, EURO, Inglaterra.
2018 - 2018
Design Thinking. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa SEBRAE, UCS, Brasil.
2017 - 2017
Extensão universitária em Neurociência aplicada ao Ensino Superior e à Educação Corporativa. (Carga horária: 9h). , Faculdade SENAC, FASENAC, Brasil.
2017 - 2017
Neurociência e Aprendizagen. (Carga horária: 3h). , Faculdade SENAC, FASENAC, Brasil.
2016 - 2016
Workshop Eleitoral - Poder e Voto. (Carga horária: 14h). , Associação Comercial do Distrito Federal, ACDF, Brasil.
2016 - 2016
Etnografia em mídias sociais: marcas e consumo. (Carga horária: 7h). , Instituto Brasileiro de Pesquisa e Análise de Dados, IBPAD, Brasil.
2014 - 2014
Oficina Repasse da Metodologia Referenciais Educac. (Carga horária: 15h). , Universidade Corporativa SEBRAE, UCS, Brasil.
2014 - 2014
Capacitação Avaliadora Prêmio Mulheres de Negócios. (Carga horária: 4h). , Universidade Corporativa SEBRAE, UCS, Brasil.
2013 - 2013
Tendências do Varejo. (Carga horária: 8h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2013 - 2013
Capacitação de Avaliadores do Prêmio MPE Brasil. (Carga horária: 16h). , Fundação Nacional da Qualidade, FNQ, Brasil.
2011 - 2011
Formação em Docência Universitária. (Carga horária: 180h). , Faculdade SENAC DF, FAC SENAC, Brasil.
2010 - 2010
Extensão universitária em Aplicação prática pesquisa etnográfica marketing. (Carga horária: 9h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2007 - 2007
Pesquisa Qualitativa II - Moderação de grupos. (Carga horária: 32h). , Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, ABEP, Brasil.
2007 - 2007
Spss - Base Conceitos e Recursos. (Carga horária: 20h). , SPSS Brasil, SPSS, Brasil.
2005 - 2005
Pesquisa Qualitativa I. (Carga horária: 24h). , Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, ABEP, Brasil.
1997 - 1997
? ?Metodologia e Técnicas de Pesquisa Qualitativa?. (Carga horária: 20h). , Centro de Pesquisa e Pós-Graduação sobre a América Latina e Caribe, CEPAC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Bem.
Participação em eventos
Jornada do Projeto Interdisciplinar da Faculdade de Tecnologia Senac DF. Como o comportamento do consumidor pode gerar vantagem competitiva. 2019. (Feira).
X Jornada Internacional de Representações Sociais. As representações sociais das Cores no Boi-Bumbá de Parintins/Amazonas, Brasil. 2017. (Congresso).
Conference Internationale sur les Repreentations Sociales (CIRS). As representações sociais das Cores no Boi-Bumbá de Parintins/Amazonas, Brasil. 2016. (Congresso).
3º Marketing & Business. 2010. (Congresso).
Pre Alas - Seminário Internacional de Sociologia: 50 anos de Brasília e 40 anos do. 2010. (Seminário).
Congresso Nacional de Gestão de Pessoas de Ensino Superior. 2009. (Congresso).
CONPRA - Congresso Nacional dos Profissionais de Administração. 2007. (Congresso).
Semana Acadêmica do curso de Turismo - Faculdades Eurobras.A utilização de pesquisa de mercado no Turismo - O setor do turismo de eventos e negócios no DF. 2006. (Oficina).
Sociedade Brasileira de Sociologia (SBS) - VIII Congresso. 1997. (Congresso).
Sociedade Brasileira em Progresso da Ciência (SBPC) - ?Ciência Hoje, Brasil Amanhã?. 1997. (Encontro).
Participação em bancas
GARCIA, J. L.; Oliveira, TF;RIBEIRO, L. F.. Instrumentalização do uso de leis de incentivo fiscal para aumento do valor de marca: uma análise empírica. 2021. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing ? Do Varejo Ao Digital) - Faculdade de Tecnologia e Inovacao Senac DF.
Oliveira, TF; GARCIA, J. L.;RIBEIRO, L. F.. A Relevância Do Planejamento De Marketing Na Reestruturação E Modernização De Uma Loja De Moda Feminina.. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing ? Do Varejo Ao Digital) - Faculdade de Tecnologia e Inovacao Senac DF.
GARCIA, J. L.; Oliveira, TF;RIBEIRO, L. F.. Plano de Marketing de um brechó online. 2020. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing ? Do Varejo Ao Digital) - Faculdade de Tecnologia e Inovacao Senac DF.
RIBEIRO, L. F.; Junior, D.J.A.; GARCIA, J. L.. A influência do marketing digital no comportamento do Consumidor de seguros - um estudo de caso. 2019. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
MACHADO, L. C. P.; GARCIA, J. L.;RIBEIRO, L. F.. Intraempreendedorismo e mudança organizacional: revisão teórica e relação entre os conceitos. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
GARCIA, J. L.;RIBEIRO, L. F.; MACHADO, L. C. P.. Benchmarking: Ferramenta Estratégica para Introdução do Processo de Inovação na Micro e Pequena Empresa. 2014. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
SILVA, I. C.;RIBEIRO, L. F.. Atração e Seleção de Pessoas: estratégias de desempenho empresarial. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
GARCIA, J. L.;RIBEIRO, L. F.; Clemente, N. P. C. A importância da metodologia de gestão de projetos para a consolidação das ações de marketing social. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
SILVA, I. C.;RIBEIRO, L. F.. Gestão por Competências: Coaching como ferramenta para o desenvolvimento de gestores. 2012. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC.
Orientou
A Influência do Marketing Digital no Comportamento do Consumidor de Seguros ? Um Estudo de Caso; ; Início: 2019; Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empreendedora de Negócios) - Faculdade SENAC; (Orientador);
Sociedade do Consumo e Velhice; Início: 2017; Iniciação científica (Graduando em Marketing) - Faculdade SENAC; (Orientador);
Produções bibliográficas
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RIBEIRO, L. F. . Estudos avançados no Marketing sustentável. 1. ed. Pearson, 2017. 192p .
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RIBEIRO, L. F. . Marketing social e comportamento do consumidor. 1. ed. Pearson, 2015. 120p .
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RIBEIRO, L. F. ; OLIVEIRA, A. M. . As Representações Sociais das Cores no Boi-Bumbá de Parintins/Amazonas, Brasil. 2016. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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RIBEIRO, L. F. . A inteligência competitiva nas organizações. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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RIBEIRO, L. F. . A utilização de Pesquisa de Mercado no setor do Turismo - Case: Turismo de Eventos e Negócios no Distrito Federal. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
RIBEIRO, L. F. . ESTUDO DE MERCADO DO SETOR DE TURISMO DE EVENTOS E NEGÓCIOS DO DISTRITO FEDERAL. 2005.
RIBEIRO, L. F. . Marketing social e comportamento do consumidor. 2015.
RIBEIRO, L. F. . Mapeamento da Floricultura Brasileira - Consolidação e Análise da Pesquisa de Dados Secundários. 2010.
RIBEIRO, L. F. . Moderação de Grupos de Discussão. 2018. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
RIBEIRO, L. F. . questões para as Avaliações de Proficiência do Curso Superior de CST em Marketing. 2018. (avaliaçáo).
RIBEIRO, L. F. . Mapeamento da Floricultura Brasileira - Consolidação e Análise da Pesquisa de Dados Sencundários. 2010. (Relatório de pesquisa).
RIBEIRO, L. F. . ESTUDO DE MERCADO DO SETOR DE TURISMO DE EVENTOS E NEGÓCIOS DO DISTRITO FEDERAL. 2005. (Relatório de pesquisa).
Projetos de pesquisa
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2023 - 2023
Experiencia ou Posse? Um estudo de caso sobre o Comportamento de Consumidores no setor de carros por assinatura, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) . , Integrantes: Lucyara Franco Ribeiro - Coordenador.
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2019 - 2019
Habitos de Consumo de Homossexuais, Descrição: Estudo qualitativo com os seguintes objetivos: Avaliar o habito de consumo de homossexuais em relação a vestuário e acessórios; Descobrir fatores inibidores e motivadores no processo de compra deste segmento; Pesquisar a satisfação do vestuário/acessórios disponíveis atualmente no mercado; Elencar lojas frequentadas e preferidas com justificativas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (7) . , Integrantes: Lucyara Franco Ribeiro - Coordenador / Janaina Leonardo Garcia - Integrante.
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2017 - 2017
Sociedade de Consumo e Velhice, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Lucyara Franco Ribeiro - Coordenador / Janaina Leonardo Garcia - Integrante / Adriana Oliveira Mendes - Integrante., Financiador(es): Faculdade SENAC DF - Outra.
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2017 - 2017
Sociedade de Consumo e Velhice, Descrição: Mapeamento das representações sociais da velhice em 3 veículos nacionais de comunicação. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Lucyara Franco Ribeiro - Coordenador / Janaina Leonardo Garcia - Integrante / Adriana Oliveira Mendes - Integrante., Financiador(es): Faculdade SENAC - Bolsa.
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2011 - 2011
Pesquisa dos Produtos Iconográficos de Brasília para a Copa de 2014, Descrição: Elaboração do briefing de pesquisa e acompanhamento da execução e apresentação dos resultados do estudo. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Lucyara Franco Ribeiro - Coordenador., Financiador(es): Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas - Remuneração.
Prêmios
2024
Professora homenageada pelos formandos do curso de Marketing 2/2023, Faculdade de Inovação e Tecnologia SENAC DF.
2021
Professora homenageada do curso de Marketing 1/2021, Faculdade de Tecnologia e Inovação Senac DF.
2021
Professora homenageada do curso de Marketing 2/2021, Faculdade de Tecnologia e Inovação Senac DF.
2020
Professora homenageada do curso de Marketing, Faculdade Senac DF.
2016
Professora homenageada do curso de Marketing, Faculdade SENAC DF.
2014
Professora homenageada do curso de Marketing, Faculdade SENAC DF.
Histórico profissional
Experiência profissional
2011 - Atual
Faculdade Senac DFVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professora adjunta, Carga horária: 20
Atividades
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02/2014
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor, Pesquisa de Marketing, Tendências de Marketing
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02/2014 - 12/2014
Ensino, Gestão em Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Ética Profissional e Desenvolvimento Sustentável
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07/2013 - 07/2013
Ensino, Academia de Vendas, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Ética Profissional e Ética Empresarial
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02/2013 - 07/2013
Ensino, Gestão em Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Ética Profissional e Desenvolvimento Sustentável
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02/2013 - 07/2013
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Markting, Tendências em Marketing
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08/2012 - 12/2012
Ensino, Gestão em Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Ética Profissional e Desenvolvimento Sustentável
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08/2012 - 12/2012
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tendências de Marketing
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02/2012 - 06/2012
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo e Atacado
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09/2011 - 12/2011
Ensino, MBA em Gestão Emprendedora de Negócios, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Metodologia do Trabalho Científico
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02/2011 - 12/2011
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing de Varejo e Atacado, Pesquisa de Marketing
2013 - Atual
Social Ex - Pesquisa, Consumo e MercadoVínculo: sócia proprietária, Enquadramento Funcional: Diretora Executiva
2008 - Atual
Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas EmpresasVínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultoria - Marketing e Vendas
Outras informações:
Consultoria na área de Marketing e Vendas
Atividades
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09/2010 - 12/2010
Outras atividades técnico-científicas , SEBRAE Nacional, SEBRAE Nacional.,Atividade realizada, Membro da Comissão Técnica de Avaliação de Projetos, para a concessão de patrocínios pelo SEBRAE Nacional..
2023 - 2024
INSTITUTO DE PESQUISA E ESTATISTICA DO DISTRITO FEDERAL IPEDF CODEPLAN, IPEDF CodeplanVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisadora bolsista, Carga horária: 20
Outras informações:
Pesquisadora bolsista no estudo de Educação Inclusiva no DF. Responsável pela realização de entrevistas com gestores do GDF e diretores de escolas publicas, além de moderadora dos grupos focais realizados com Educadores Sociais Voluntários.
2022 - 2022
Companhia de Planejamento do Distrito FederalVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Assistente de Pesquisa III - Mestre
Atividades
-
07/2022 - 11/2022
Pesquisa e desenvolvimento, DIPOS.,Linhas de pesquisa
2022 - Atual
Centro Universitário de Brasília, UniCEUBVínculo: temporário, Enquadramento Funcional: Professora mestre, Carga horária: 4
Outras informações:
Professora da disciplina "Design Thinking" dos cursos de Pós-Graduação
2022 - 2022
Faculdade RepublicanaVínculo: Professora mestre, Enquadramento Funcional: Professora mestre, Carga horária: 12
Outras informações:
Professora mestre da disciplina Comportamento do Eleitor e Sociologia do Voto no curso de pós-graduação de Marketing Politico
Atividades
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01/2022 - 01/2022
Ensino, Marketing Politico, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Eleitor e Sociologia do Voto
2015 - 2018
Incubadora Bsb CriativaVínculo: Consultora e Instrutora, Enquadramento Funcional: Consultora e Instrutora
Outras informações:
Consultora e instrutora na área de marketing e pesquisa
2015 - 2015
cdt/unbVínculo: Insrutora, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 4
Outras informações:
Instrutora do módulo Plano de Marketing da disciplina Introdução a Atividade Empresarial ofertada pelo Centro de Apoio ao Desenvolvimento Tecnológico - CDT/UnB
2013 - 2013
cdt/unbVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 4
Outras informações:
Instrutora do módulo Plano de Marketing na Escola de Empreendedores/CDT
2015 - 2016
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista DCT-B
2011 - 2015
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista EV 2, Enquadramento Funcional: Bolsista Especialista Visitante, Carga horária: 30
Outras informações:
Projeto Telecentros.BR (MCT/CnPq)
2010 - 2010
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Extensão no país - EXP 1, Carga horária: 20
Outras informações:
Bolsista do projeto de inclusão digital Casa Brasil (CNPQ/MCT)
2010 - 2010
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista EV 2, Enquadramento Funcional: Bolsista Especialista Visitante - EV 2, Carga horária: 30
Outras informações:
Bolsista do projeto de inclusão digital Casa Brasil (CNPQ/MCT)
1996 - 1998
Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico, CNPqVínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de Iniciação Científica
Outras informações:
Pesquisa: Líderes Empresariais no DF
Orientadores: Dra. Vilma Figueiredo e Dr. Caetano Ernesto
2009 - 2012
Instituto Euro-Americano de Educação, Ciência e TecnologiaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: professor especialista, Carga horária: 10
Atividades
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02/2012 - 07/2012
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Empreendedora
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02/2011 - 12/2011
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Empreendedora
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07/2010 - 12/2010
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Empreendedora
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02/2010 - 06/2010
Ensino, CST em Negócios Imobiliários, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Imobiliário
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02/2010 - 06/2010
Ensino, CST em Processos Gerenciais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing
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02/2010 - 06/2010
Ensino, CST Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Mercadológica
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02/2010 - 06/2010
Ensino, Comunicação Social, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Técnicas de Pesquisa de Opinião
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08/2009 - 12/2009
Ensino, CST Gestão em Marketing, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Mercadológica, Projeto Integrador I e Administração de Vendas
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02/2009 - 07/2009
Ensino, CST Gestão Pública, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Métodos e Técnicas de Pesquisa
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02/2009 - 07/2009
Ensino, CST Gestão de Recursos Humanos, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Cultura Psicossocial das Organizações
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02/2009 - 07/2009
Ensino, Aministração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Métodos e Técnicas de Pesquisa
2007 - 2007
Centro Universitário de Desenvolvimento do Centro OesteVínculo: professora a distância, Enquadramento Funcional: professora especialista, Carga horária: 1
Atividades
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08/2007 - 11/2007
Ensino, Ciência da Computação, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Introdução a Mercadologia
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08/2007 - 11/2007
Ensino, Ciências Contábeis, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo
2005 - 2009
Opinião Consultoria LtdaVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Gerente de Pesquisa, Carga horária: 44
Atividades
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07/2004 - 11/2009
Serviços técnicos especializados , Área de análise de mercado e opinião.,Serviço realizado, Gerente Pleno de Pesquisa: Coordenação da equipe de campo e da coleta de dados, treinamento da equipe de pesquisadores,elaboração de instrumentos de coleta, moderação e análise de Grupos de Discussão e Entrevistas em Profundidade, elaboração de relat.
2005 - 2008
faculdades eurobrasVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professora especialista, Carga horária: 8
Atividades
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02/2005 - 02/2008
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Sociologia do Trabalho e Organizações; Métodos e Técnicas de Pesquisa
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02/2005 - 02/2008
Ensino, Publicidade e Propaganda, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa de Opinião, Comportamento do Consumidor, Ética Publicitária e Antropologia Cultural
1994 - 1998
Universidade de Brasília, UnBVínculo: Aluna e bolsista CNPQ, Enquadramento Funcional: Aluna de Graduação
Atividades
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03/1996 - 12/1998
Pesquisa e desenvolvimento, Departamento de Sociologia.,Linhas de pesquisa
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