TIAGO FERREIRA BARBOSA

Outras informações:
Atuação na área de qualidade e serviços, desenvolvendo atividades com foco na melhoria de processos e atendimento em todas as filiais Brasil, buscando melhores práticas de processos e gestão de pessoas. Recrutamento e seleção de vagas gerenciais internas, atuando também em seleção externas em apoio aos consultores em todas as filiais. Elaboração e aplicação de treinamentos em sala, voltados à melhoria de processos em acordo com solicitações da Suíça, em atendimento às necessidades das operações, com correções de gaps operacionais. Avaliação de desempenho e potencial com a metodologia 9Box. Gestão da equipe de qualidade e serviços, garantindo a efetividade e segurança das informações encaminhadas aos diretores, planilhas, KPIs e relatórios gerenciais.

Outras informações:
Atuação na gestão de equipe de psicólogos na seleção de voluntários para a Copa do Mundo de 2014, acompanhamento dos processos para alinhamento de processo e procedimentos. Elaboração de relatórios gerenciais, com resultado de entrevistas, individual e em grupo, suporte aos consultores na seleção e treinamento da equipe. Aplicação de dinâmicas de grupos direcionados para identificação dos melhores perfis padrão FIFA. Organização de espaço para dinâmicas de grupo, recepção de candidatos, atendimento de visitas e atenção à prefeitura.

Outras informações:
Oportunidade temporária com atuação em recrutamento e seleção de vagas operacionais em grandes volumes de Contact Center, vagas administrativas e gestão. Responsável pelas vagas de grandes clientes, avaliação psicológica, aplicação de provas situacionais e dinâmicas de grupo em grandes volumes. Desenvolvimento de treinamentos comportamentais, com busca de melhoria de performance da equipe de recrutamento e seleção. Acompanhamento e elaboração de indicadores de área, entrevistas de desligamento e pesquisa de clima.

Outras informações:
Atuação em recrutamento e seleção de vagas operacionais em grandes volumes de Contact Center, vagas administrativas e gestão. Responsável pelas vagas de grandes clientes, avaliação psicológica, aplicação de provas situacionais e dinâmicas de grupo em grandes volumes. Desenvolvimento de treinamentos comportamentais, com busca de melhoria de performance da equipe de recrutamento e seleção. Acompanhamento e elaboração de indicadores de área, entrevistas de desligamento e pesquisa de clima.

Outras informações:
Oportunidade temporária atuando com vagas sazonais em final de ano, com atuação em recrutamento e seleção de vagas operacionais em grandes volumes de Contact Center, vagas administrativas e gestão. Responsável pelas vagas de grandes clientes, avaliação psicológica, aplicação de provas situacionais e dinâmicas de grupo em grandes volumes. Elaboração de relatórios gerenciais.

Outras informações:
Atuação em recrutamento e seleção de vagas operacionais em grandes volumes de Contact Center, foco em vagas internas, para promoção e movimentação de colaboradores. Responsável pelas vagas de grandes clientes, aplicação de provas situacionais e dinâmicas de grupo em grandes volumes. Elaboração e acompanhamento de relatórios gerenciais.

Outras informações:
Coordenação das áreas de Recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, cargos e salários, comunicação interna, gestão das áreas de facilities e menor aprendiz. Atuação efetiva na reestruturação da área de Recursos Humanos, redesenhando os processos, políticas e diretrizes de RH, procurando adequar processos de inovação, com sistemas em RH e gestão de pessoas. Liderança da equipe de seleção e gestão de pessoas. Desenvolvimento de normas e procedimentos em recursos humanos, com melhoria de performance na avaliação de perfil de profissionais internos e externos (nas ações promocionais, e equipes de gestão). Avaliação de desempenho e potencial com a metodologia 9Box. Aplicação de testes psicológicos na seleção de pessoal interno, entrevistas por competência, dinâmicas de grupo, feedback de processos, visando melhoria de contato e perfil de candidatos para futuras oportunidades.

Outras informações:
Recrutamento e seleção de juristas, atuando com diferentes perfis de advogados e estagiários, para atuação em Direito corporativo, como trabalhista, societário, ambiental, propriedade intelectual, entre outros. Avaliação psicológica em seleção de pessoal, garantindo os melhores perfis, adequando competências técnicas e comportamentais, com elaboração de laudos e pareceres contribuindo para melhores decisões na aprovação. Desenvolvimento, aplicação e tabulação de pesquisas de clima organizacional, com vista em melhoria de relacionamento, satisfação interna e melhores práticas de gestão de pessoas Aplicação e correção de testes psicológicos, AC, TEACO, BFP, IFP-II, entre outros, respeitando normas e procedimentos internos na avaliação de perfis coerentes à política de cargos e cultura organizacional.

Outras informações:
Direcionamento de carreira de profissionais de média e alta direção, atuando com foco na gestão e desenvolvimento de carreira e recolocação profissional ou movimentação dos mesmos. Pesquisas de mercado na identificação de oportunidades em potencial e percepção de perfis de assessorados. Elaboração de currículos, desenvolvimento/estruturação do perfil LinkedIn, potencializando competências técnicas adquiridas durante a carreira dos profissionais. Orientação de competências a desenvolver, por meio de entrevistas simuladas, tendo como foco as principais exigências de mercado.

Outras informações:
Recrutamento e seleção, atuando com diferentes perfis de marketing e eventos, para atuação interna e projetos externos com eventos, ações de sampling, PDV. Avaliação psicológica em seleção de pessoal, garantindo os melhores perfis, adequando competências técnicas e comportamentais, com elaboração de laudos e pareceres contribuindo para melhores decisões na aprovação. Desenvolvimento, aplicação e tabulação de pesquisas de clima organizacional, com vista em melhoria de relacionamento, satisfação interna e melhores práticas de gestão de pessoas Entrevistas individuais, avaliação por competência, dinâmicas de grupo e acompanhamento de entrevistas junto aos gestores.

Outras informações:
Recrutamento e seleção, atuando com diferentes perfis em tecnologia da informação, com foco em DEVs Front end e Backend, com linguagens de programação C#, VB.NET, ASP.NET, MIS, SCRUM, Projetos, em diferentes níveis, para atuação interna. Foco na avaliação de competências de soft skill, parceria e desenvolvimento com foco no cliente interno, buscando perfis aderentes às necessidades da empresa. Controle de vagas e processos a partir de sistema de informação PIPEFY, com gestão de recrutamento a partir de ferramentas como LInkedin, APInfo, Revelo, CATHO, Infojobs, entre outros focados em TI. Entrevistas individuais, avaliação por competência, dinâmicas de grupo e acompanhamento de entrevistas junto aos gestores, procurando a padronização de qualidade de processos seletivos.

Outras informações:
Consultor focado em programa de estágio, com seleção de estagiários para diversos clientes, apoiando parceiros e clientes em todo o ciclo de vida do programa. Aplicação de dinâmicas de grupo buscando identificar os perfis mais aderentes às oportunidades, tanto do participante quanto da empresa, identificando o fit cultural e necessidades de carreira. Elaboração de relatórios de desenvolvimento dos projetos, com indicadores para tomada de decisão, além de acompanhamento das provas aplicadas, e resultados das mesmas.

Outras informações:
Atuação no Recrutamento e seleção, com diferentes perfis em tecnologia da informação, com foco em DEVs Front-end e Back-end, Scrum, PO, UX, QA, com linguagens de programação C#, VB.NET, ASP.NET, .NET, Angular e React. Foco na avaliação de competências de soft skill, parceria e desenvolvimento com foco no cliente interno, buscando perfis aderentes às necessidades da empresa. Controle de vagas e processos a partir de sistema como GUPY, GeekHunter com gestão de recrutamento a partir de ferramentas utilizadas no mercado de TI. Entrevistas individuais, avaliação por competência, dinâmicas de grupo e acompanhamento de entrevistas junto aos gestores, procurando a padronização de qualidade de processos seletivos.