Cintia Panonto Motta

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Áreas de atuação

Projetos de desenvolvimento

• 2002 - Atual

  CPqD Customer Care 5.0, Descrição: Atuação na área de requisitos e testes no projeto CPqD Customer Care 5.0 - nº de protocolo 000302 - data de registro - 16/12/2003 . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Cintia Panonto Motta - Integrante / Sirley Alves de Lima - Coordenador.

• 2002 - Atual

  CpqD Energia - Módulo de Atendimento a Cliente, Descrição: Atuação no sistema de Controle de Gestão de Gastos - área de Requisitos 1 - Análise e descrição da funcionalidade de "cadastros"; 2 - Validação no cliente. Atuação no setor elétrico, no sistema CPqD Energia - Módulo de Atendimento a Clientes, na área de Requisitos: 1 - Levantamento de requisitos no cliente referente a sistema de atendimento a clientes - setor elétrico; 2 - Análise de escopo do projeto; 3 - Descrição do projeto na metodologia RUP (Documento de Visão, Regras de Negócio, Casos de usos, Modelo de caso de uso, Modelo de domínio, etc) - Utilização das ferramentas da Rational; 4 - Validação do projeto junto ao cliente. Atuação no sistema CPqD Energia - Módulo de Atendimento a Clientes, na área de Integração entre os sistemas externos: 1 - Participação em treinamento sobre a configuração do módulo Workflow; 2 - Levantamento das integrações entre o CPqD Energia - nos módulos de Atendimento a Cliente / WorkFlow com os sistemas externos existentes no cliente; 3 - Detalhamento dos fluxos de Integração entre os sistemas. Atuação no setor elétrico, no sistema CPqD Energia - Módulo de Atendimento a Clientes, na área de Migração de Dados: 1 - Levantamento das entidades para migração dos dados (a partir do sistema antigo do cliente para o novo sistema); 2 - Descrição das regras de migração para cada entidade / atributo de tabela; 3 - Utilização de comandos PLSQL; 4 - Validação das regras de migração no cliente. . , Situação: Em andamento; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Cintia Panonto Motta - Integrante / Sofia Perpétuo Cunha - Integrante / Denise Silveira Costa - Integrante / Juliana Alves Castro Perez - Integrante / Kassia Barreto da Costa - Integrante / Marcia Boccato Magna - Integrante / Maria Flavia C. F.Torres Barbosa - Integrante / Ronaldo Rocha - Integrante / Silvia Helena Motta Di Donato - Integrante / Sindo Vasquez Dias - Coordenador / Sofia Perpetuo Cunha - Integrante / Yara Rodrigues Lopes - Integrante / Fernanda Corsini Jordão Medeiros - Integrante / Juliane da Paixão Mazucki - Integrante / Michele Tamberlini - Integrante / Raphael de Carvalho Barbosa - Integrante / Flávia de Melo Negrão - Integrante / Cristina Pinelli Cardoso - Integrante / Antonio Sergio Voltan - Integrante / Luciano Prieto - Integrante / Andréia da Silva Fagundes - Integrante / Danilo Rezende Gurski - Integrante / Carlos Alberto Genovez - Integrante.

• 2000 - 2002

  Sistema de CRM para TV por Assinatura, Descrição: Análise, programação, descrições de projetos no sistema de atendimento a clientes -de Tv por Assinatura. Manutenções efetuadas no sistema. Utlização de Visual Basic / PLSQL. Coordenação de equipe.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Cintia Panonto Motta - Coordenador.