Ana Paula Maia Soares

Especialista em Big Data, comunicação e marketing pelo Centro Universitário Belas Artes de São Paulo. Graduada em design pela Universidade Federal do Maranhão - UFMA. Técnica em design de produtos pelo Instituto Federal do Maranhão - IFMA. Consultora em Inteligência de Mercado, designer de serviço e designer de estratégias. Hoje atua como Service Designer Sênior terceirizada no setor de advertising e experiência do usuário da Rede Globo. Trabalhou como embaixadora de Negócios de Impacto Social pelo Movimento Choice, programa da ONG Artemisia; Co-fundadora da startup de impressão 3D Omnizy, que projetou e vendeu o primeiro modelo de impressora 3D fabricado no Maranhão; atuou no empreendimento de negócios nos campos de design de produtos e gerenciamento de negócios, onde desenvolveu habilidades e competências ligadas ao processo de manufatura aditiva (prototipagem rápida); atuou como designer de estratégias na Creative Pack, empresa de inovação aberta que gerencia o Black Swan, maior centro de inovação aberta de iniciativa privada do Norte e Nordeste; atuou como Coordenadora do Eixo Universidade Inova Maranhão. Atuou como service designer sênior na Pulse, software house do Grupo Mateus, quarto maior varejista alimentar do Brasil.

Informações coletadas do Lattes em 24/05/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Big Data, comunicação e marketing

2020 - 2022

Centro Universitário Belas Artes de São Paulo
Título: O ecossistema do conhecimento no Brasil: mapeando a Gestão do Conhecimento nas empresas
Orientador: Vivian Aparecida Blaso

Graduação em Design

2011 - 2019

Universidade Federal do Maranhão

Curso técnico/profissionalizante em Design de produto

2009 - 2012

Instituto Federal do Maranhão

Formação complementar

2020 - 2020

Curso de Inovação. (Carga horária: 16h). , Centro Europeu, CENTRO EUROPEU, Brasil.

2019 - 2019

Business Inteligence. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Razoavelmente, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Design de Produto.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Probabilidade e Estatística / Subárea: Inteligência de Mercado.

Produções bibliográficas

SOARES, A. P. M. . ANÁLISE POSTURAL DE MOTOBOYSUM ESTUDO DE CASO EM SÃO LUÍS, MA. 2013. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

Rede Globo - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Terceirizada, Carga horária: 48

Outras informações:
Senior Service Designer in the advertisement products team (Digital and TV)- Mapeamento da jornada do cliente - Jornada do usuário - Facilitação de oficinas - Design Research- Análise de dados - Planejamento de estratégias - Gestão de projetos - Experiência do cliente

2023 - Atual

Badaró

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Senior Service Designer, Carga horária: 30

Outras informações:
Atuo como Designer de Serviço Sênior, alocada no time de advertising da Rede Globo.- Mapeamento da jornada do cliente - Jornada do usuário - Facilitação de oficinas - Design Research- Análise de dados - Planejamento de estratégias - Gestão de projetos - Experiência do cliente

2022 - 2023

Instituto Cliente Feliz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Senior Service and Business Designer, Carga horária: 30

Outras informações:
Atuo em projetos de consultoria com foco em Design de Serviço e Design Estratégico e na modelagem estratégica de novos produtos e negócios da companhia.- Gestão de projetos de Service Design;- Gestão de projetos de Business Design;- Facilitação de workshops e treinamentos;- Mapeamento e construção de jornadas, mapas de cenário, fluxos de processo, blueprints e personas;- Modelagem e aplicação de estratégias ligadas a UX Research.

2021 - 2022

Pulse - startup Grupo Mateus

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Designer de Serviço Sênior, Carga horária: 30

Outras informações:
A Pulse é a software house do Grupo Mateus, 4 maior varejista alimentar do Brasil. Atuei na estruturação e acompanhamento de processos de discovery da squad Maestro, aplicativo responsável por desburocratizar os processos logísticos e operacionais do Grupo.Principais atribuições:- Definição dos processos de discovery.- Treinamento da equipe (analistas de negócios e ux designers).- Estruturação do formato de documentação.- Estabelecimento de indicadores e métricas de acompanhamento.- Acompanhamento e melhoria de processos.

2020 - 2021

Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coord. do Inova Maranhão Eixo Universidade, Carga horária: 30

Outras informações:
O Inova Maranhão - Eixo Universidade é o programa governamental que tem por objetivo fomentar a criação de empresas de base científica e tecnológica e estimular a inovação em empresas maranhenses. Principais atribuições:- Treinamento e gerenciamento de equipe.- Modelagem estratégica das ações do Eixo.- Implementação do Centelha, programa nacional de apoio a negócios inovadores.- Modelagem da jornada de inovação do programa Centelha.- Facilitação de workshops e palestras sobre inovação, negócios e metodologias ágeis.

2016 - 2018

Secretaria de Estado da Ciência, Tecnologia e Inovação

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professora de Gamedesign, Carga horária: 20

Outras informações:
Oficinas sobre Gamedesign para escolas da rede pública em diversos Municípios do Maranhão.

2018 - 2019

Creative Pack

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Funcionário, Carga horária: 30

Outras informações:
Líder de Inteligência de Mercado sendo responsável pelas análises macro econômicas de mercado, e desenvolvimento de estratégias de produtos que auxiliam no fechamento de vendas complexas.Principais atribuições:- Modelagem estratégica da jornada de inovação aberta oferecida pela empresa.- Facilitação de workshops para os grupos de empreendedores envolvidos na jornada e apoio na definição de modelos de negócio.- Mentorias de acompanhamento para as equipes.

2015 - 2019

Omnizy

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Product Designer \ Co-founder Omnizy3D, Carga horária: 30

Outras informações:
Startup de hardware que fabrica impressoras 3D, desenvolve produtos tecnológicos e presta serviços de impressão 3D. Conhecimento Aplicado:- Design de produto físico- Gestão do design - Design estratégico- Gestão empresarial

2014 - 2014

Universidade Aberta do SUS

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20

Outras informações:
Trabalhou com desenvolvimento de Interfaces Gráficas e personagens para jogos digitais de treinamento de funcionários da área médica.

2014 - 2015

Núcleo de Computação Aplicada da UFMA

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Modelagem tridimensional de interfaces, Carga horária: 20

Outras informações:
Desenvolvimento de modelagens virtuais 3D para composição de jogo de imersão virtual simulando subestações de energia para treinamento dos funcionários da CHESF.

2016 - 2016

Artemisia Brasil

Vínculo: voluntária, Enquadramento Funcional: Embaixadora de Negócios de Impacto Social, Carga horária: 20

Outras informações:
Embaixadora de Negócios de Impacto Social em São Luis MA - Realização de palestras e oficinas sobre Negócios de Impacto Social em Universidades e eventos.

2019 - 2019

Service JAM São Luis

Vínculo: voluntária, Enquadramento Funcional: Organizadora e Mentora, Carga horária: 20

Outras informações:
Global Service Jam São Luís é um evento voluntário, sem fins lucrativos com o objetivo de promover o aprendizado em design de serviço e experiência do usuário. A proposta é conectar pessoas de várias cidades do mundo ao mesmo tema surpresa e fazê-las vivenciar o processo de design durante um fim de semana. Participando como organizadora e mentora pude disseminar o conhecimento de ferramentas de Design de Serviços e dar início à uma comunidade de Designers de Serviço localmente.