José Luiz Panzeri

Graduado em Direito pela Universidade de São Paulo, MBA em Administração de Empresas e Especialização em Negócios Internacionais pela Universidade de Miami e Especialização em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho pelo Centro Universitário Claretiano (2015). Carreira focada em Direito, Recursos Humanos, Reengenharia, Planejamento Estratégico e Qualidade, com exposição internacional e fluência em Inglês e Espanhol. Ampla experiência em liderança e treinamento de equipes multifuncionais, projetos de redução de custos e migração de sistemas, com visão estratégica e global. Atuação como agente de mudanças em realinhamentos organizacionais. Atualmente é consultor autônomo.

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Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho

2015 - 2015

Claretiano Centro Universitário, Claretiano/BAT
Título: Assédio Moral - o abuso do poder diretivo e a proteção da pessoa empregada
Orientador: Eduardo Toledo Arruda Galvão de França

Especialização em MBA Executivo - Administração de Empresas

1998 - 1999

Universidade de Miami
Título: Could Apple change the structure of the industry
Orientador: Dr. Jeffrey Kerr
Bolsista do(a): American Express Company, AXP, Estados Unidos.

Especialização em Especialização em Negócios Internacionais

1998 - 1999

Universidade de Miami
Título: The major operational differences between McDonalds and Burger King
Orientador: Dr. Karen R. Chinander
Bolsista do(a): American Express Company, AXP, Estados Unidos.

Graduação em Direito

1965 - 1970

Universidade de São Paulo

Formação complementar

2019 - 2019

Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito. (Carga horária: 8h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2017 - 2017

Motivação. (Carga horária: 15h). , Fundação Getulio Vargas, FGVONLINE, Brasil.

2017 - 2017

Sustentabilidade aplicada aos Negócios. (Carga horária: 20h). , Fundação Getulio Vargas, FGVONLINE, Brasil.

2014 - 2014

Desenvolvimento de Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getulio Vargas, FGVONLINE, Brasil.

1995 - 1995

Curso para a Banca Examinadora. (Carga horária: 24h). , Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade, FPNQ, Brasil.

1992 - 1992

Técnicas de Apresentação. (Carga horária: 16h). , American Express do Brasil, AMB, Brasil.

1991 - 1991

GM Guide to Card Operations. (Carga horária: 40h). , American Express, AMEX, Estados Unidos.

1991 - 1991

Strategic Marketing Planning. (Carga horária: 32h). , American Express do Brasil, AMB, Brasil.

1991 - 1991

Simpósio Amana de Recursos Humanos. (Carga horária: 40h). , Amana Desenvolvimento e Educação, AMANA, Brasil.

1991 - 1991

Qualidade - o Cliente e Você. (Carga horária: 12h). , American Express do Brasil, AMB, Brasil.

1991 - 1991

People Management: Getting Down to Basics. (Carga horária: 40h). , American Express, AMEX, Estados Unidos.

1990 - 1990

Managing Organizational Change. (Carga horária: 24h). , American Express, AMEX, Estados Unidos.

1990 - 1990

Communications & Influence. (Carga horária: 16h). , American Express, AMEX, Estados Unidos.

1988 - 1988

A Terceira Onda. (Carga horária: 8h). , HSM Cultura e Desenvolvimento, HSM, Brasil.

1987 - 1987

Administração do Tempo. (Carga horária: 8h). , Case Consultores, CASE, Brasil.

1987 - 1987

Administração do Tempo e Resultados. (Carga horária: 20h). , Timing Desenvolvimento Organizacional, TIMING, Brasil.

1987 - 1987

Liderança Situacional. (Carga horária: 40h). , Centro de Produtividade do Brasil, CPB, Brasil.

1984 - 1984

Seminário Negociação Coletiva. (Carga horária: 24h). , Singer do Brasil Indústria e Comércio, SINGER, Brasil.

1981 - 1981

Produtividade Integrada. (Carga horária: 24h). , Centro de Produtividade do Brasil, CPB, Brasil.

1981 - 1981

Strategic Planning, Columbia University. (Carga horária: 40h). , The Singer Company, SINGER, Estados Unidos.

1980 - 1980

Financial Analysis. (Carga horária: 40h). , Harbridge House, SINGER, Estados Unidos.

1980 - 1980

Princípios Fundamentais de Gerência. (Carga horária: 40h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1980 - 1980

Movimento Sindical e Negociação Coletiva. (Carga horária: 12h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos, ABRH, Brasil.

1979 - 1979

Congresso sobre Sindicalismo no Brasil. (Carga horária: 24h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos, ABRH, Brasil.

1978 - 1978

Planejamento e Desenvolvimento de Executivos. (Carga horária: 20h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos, ABRH, Brasil.

1977 - 1977

Investimentos Estrangeiros. (Carga horária: 24h). , Centro de Treinamento Empresarial, CTE, Brasil.

1976 - 1976

Extensão universitária em Administração de Recursos Humanos. (Carga horária: 360h). , Escola de Administração de São Paulo - FGV, FGV, Brasil.

1976 - 1976

Administração de RH por Objetivos. (Carga horária: 40h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos, ABRH, Brasil.

1975 - 1975

Administração de Salários. (Carga horária: 20h). , Instituto de Organização Racional do Trabalho, IDORT, Brasil.

1975 - 1975

Administração de Recursos Humanos. (Carga horária: 40h). , Instituto de Organização Racional do Trabalho, IDORT, Brasil.

1973 - 1973

Leasing. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1973 - 1973

Kepner-Tregoe An. de Problemas e Tomada Decisões. (Carga horária: 40h). , Instituto de Organização Racional do Trabalho, IDORT, Brasil.

1972 - 1972

Importação, Comércio Internacional e Cambio. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1972 - 1972

Gerência por Objetivos. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1972 - 1972

Exportação. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1972 - 1972

Curso de Atualidades Trabalhistas. (Carga horária: 20h). , Informações Objetivas, IOB, Brasil.

1971 - 1971

Extensão universitária em Curso de Direito Tributário. (Carga horária: 120h). , Faculdade de Direito da Universidade de São Paulo, USP, Brasil.

1971 - 1971

Curso de Direito e Processo Tributários. (Carga horária: 40h). , Revistas dos Tribunais, RT, Brasil.

1970 - 1970

Legislação Trabalhista. (Carga horária: 24h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1970 - 1970

Imposto de Renda das Empresas. (Carga horária: 20h). , Federação das Indústrias do Estado de São Paulo, FIESP, Brasil.

1968 - 1968

A Nova Legislação Fiscal e Tributária. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

1967 - 1967

Curso de Reforma Tributária. (Carga horária: 20h). , Management Center do Brasil, MCB, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Reengenharia.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Planejamento Estratégico.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Qualidade.

Produções bibliográficas

PANZERI, J. L. . Cortar custos sem demissões. Jornal Hoje em Dia , v. 1, p. 1, 2015.
PANZERI, J. L. . Só empresas leves sobreviverão. Portal da Classe Contábil , v. 1, p. 1, 2015.
1996 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos: O Cliente é o Rei! Focalize nele.. Qualimetria (São Paulo) , v. 54, p. 25-28, 1996.
1995 PANZERI, J. L. . Administração da Mudança. Qualimetria (São Paulo) , v. 41, p. 38-39, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . A Qualidade Total ao Alcance de Todos. Qualimetria (São Paulo) , v. 45, p. 18-19, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos: A Missão da Liderança. Qualimetria (São Paulo) , v. 47, p. 33-37, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos: O Poder da Informação. Qualimetria (São Paulo) , v. 48, p. 45-48, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos: A Estratégia Cria o Futuro. Qualimetria (São Paulo) , v. 49, p. 25-49, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos: Qualidade, só com pessoas. Qualimetria (São Paulo) , v. 50, p. 44-49, 1995.
1995 PANZERI, J. L. . Qualidade Total ao Alcance de Todos:Melhoria Contínua Produz Resultados. Qualimetria (São Paulo) , v. 52, p. 66-69, 1995.
1994 PANZERI, J. L. . Qualidade de Serviços é Responsabilidade de Cada Um. Qualimetria (São Paulo) , v. 37, p. 12-13, 1994.
1992 PANZERI, J. L. . A Cultura de Qualidade depende do Gerente. Qualimetria (São Paulo) , v. 15, p. 20-21, 1992.
PANZERI, J. L. . A Conquista da Europa por Júlio Cesar. 1. ed. São Paulo: Amazon.com.br, 2019.
PANZERI, J. L. . Sua Vida, Sua Carreira. 2. ed. São Paulo: Edição do Autor, 2019.
PANZERI, J. L. . Primavera Árabe: A Vitória Possível. 1. ed. São Paulo: Edição do Autor, 2013.
PANZERI, J. L. . Arab Spring: The Possible Triumph. 1. ed. São Paulo: Edição do Autor, 2013.
PANZERI, J. L. . Assédio Moral no Trabalho. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Futuro da Carreira Profissional. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Estratégias de redução de custos. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Gestão de Recursos Humanos. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Assédio Moral nas Relações de Trabalho. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. ; NANNI, S. M. ; PANZERI, V. M. . Gestão de Desempenho. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Qualidade, Turismo e Hospitalidade. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Reengenharia. 2002. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Análise de Valor. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Qualidade Total. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Qualidade. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Administração de Recursos Humanos. 1993. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
PANZERI, J. L. . Quer cortar custos? Não demita.. São Paulo: www.linkedin.com, 2015 (artigo).
PANZERI, J. L. . É possivel vencer a crise. Não se conforme.. São Paulo: www.linkedin.com, 2015 (artigo).
PANZERI, J. L. . 20 técnicas de redução de custos em empresas.. São Paulo: www.linkedin.com, 2015 (artigo).
PANZERI, J. L. . Só empresas leves sobreviverão.. São Paulo: www.linkedin.com, 2015 (artigo).

Outras produções

PANZERI, J. L. ; Mendonça, Roberto ; NESE, L. . Programa Combate - Desoneração da Folha de Pagamento. 2011. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Prêmios

1992

Chairman's Award de Qualidade, American Express do Brasil.

Histórico profissional

Endereço profissional

Marketing Places Ltda., Consultoria. , Rua Padre Raposo - 365, Mooca, 03118000 - São Paulo, SP - Brasil, Telefone: (11) 41927055

Experiência profissional

2012 - Atual

Marketing Places Ltda.

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Advogado e Consultor em Recursos Humanos, Carga horária: 20

2003 - 2007

Marketing Places Ltda.

Vínculo: Sócio, Enquadramento Funcional: Advogado e Consultor em Recursos Humanos, Carga horária: 40

Outras informações:
Consultoria prestada à Certegy Ltda., incluindo: Projeto de redução de custos e reengenharia, com resultado financeiro significativo. Análises de produtividade operacional, indicadores de resultados e MIS. Gestão de projetos. Direito do Trabalho e Previdenciário. Planejamento da estrutura organizacional, recrutamento e seleção de executivos. Projetos de remuneração, programas de incentivo e planejamento de objetivos. Desenvolvimento gerencial, treinamento, trajetórias de carreira e competências.

2007 - 2012

Fidelity Processadora e Serviços S.A.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor Executivo de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Planejamento da estrutura organizacional. Planejamento e controle de recursos humanos. Recrutamento e seleção de executivos, técnicos e quadro operacional para expansão da empresa de 1000 para 10000 empregados. Gestão de remuneração e avaliação de desempenho. Desenvolvimento de supervisores e executivos. Gestão de programas de benefícios, qualidade de vida e administração de RH.

1997 - 2002

American Express

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Vice-Presidente de Planejamento e R.Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Como VP de Planejamento de Negócios da América Latina, baseado na sede regional em Miami, FL (EUA): Responsável por coordenação do planejamento estratégico, objetivos e investimentos para a região, controle de resultados, novos sistemas e programas de RH. Transformação de estratégias em planos de ação e indicadores-chave para os países. Geração de relatórios de resultados regionais e por país, análise de riscos e oportunidades, bem como reuniões regionais de revisão de negócios. Assessoria de RH: estrutura organizacional, pesquisa de clima, incentivos de vendas, comunicações e convenções. Gestão do orçamento de sistemas, identificando priorização de projetos e redução de custos. Coordenação de iniciativas com outras unidades para aumento de receitas e satisfação de clientes, incluindo pesquisas de mercado e segmentação por país. Desenvolvimento de planos para equipes de vendas e identificação de áreas com alto potencial. Viagens de trabalho para Argentina, México, Caribe, Inglaterra, Escócia, Portugal e França.

1989 - 1996

American Express do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Recursos Humanos, Carga horária: 40

Outras informações:
Como Diretor de Qualidade e Reengenharia (1993 ? 1995): Implantação de programas de Reengenharia na América Latina e de Qualidade Total no Brasil, México e Caribe, atingindo milhões de dólares em ganhos. Treinamento de análise de valor para gerentes. Implantação de programa de Qualidade integrado com plano de negócios, incluindo fornecedores, mapeamento e melhoria contínua de processos. Como Diretor de Recursos Humanos (1989 ? 1992): Planejamento de RH, recrutamento e relações com empregados, remuneração, incentivos de vendas, previdência privada, seguros e benefícios gerenciais. Treinamento de avaliação de desempenho por objetivos. Coordenação de reorganização, inclusive fusão e rightsizing. Modernização de recrutamento, criação de banco de talentos e redução de rotatividade.

1985 - 1989

SUSA S.A.

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Diretor de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Desenvolvimento organizacional de grupo de empresas que incluia a Sears, Ultralar e Ultracred inicialmente; inclusive integração da Bob?s e Sandiz no grupo. Planejamento e desenvolvimento de recursos humanos, recrutamento, remuneração e benefícios, relações com empregados e folha de pagamento. Responsável também por Seguros e Serviços Administrativos.

1978 - 1985

Singer do Brasil Ltda.

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Recursos Humanos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Entre 1978 e 1983 - Gerente de Recursos Humanos Entre 1984 e 1985 - Diretor de Recursos Humanos Viagens de trabalho: Amazonas, Ceará, Pernambuco, Bahia, Brasilia, Rio, Goias, Rio Grande do Sul, Santa Catarina e o interior de São Paulo. Reuniões de trabalho internacionais: Chile, Colombia, Mexico, Estados Unidos, Singapura, e Italia.

1966 - 1977

SINGER LIMITADA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Assuntos Legais e Fiscais, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Entre 1966 e 1969 - Estagiário; Entre 1970 e 1972 - Advogado; Entre 1973 e 1974 - Supervisor de Assuntos Legais; Entre 1974 e 1977 - Gerente de Assuntos Legais e Fiscais.