Gisele Silva Rodrigues

Possui graduação em Publicidade e Propaganda pelo Centro Universitário de Belo Horizonte (em 1991), com pós - graduação em Gestão estratégica de marketing pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais ( em 2001), completou o mestrado em Administração pela Faculdade de Estudos Administrativos - FEAD-BH ( em 2004) e a pós- graduação em Gestão de projetos no Instituto de Educação Tecnológica - IETEC ( em 2012).Atuou na Gestão de Projetos Sociais e Culturais na área de comunicação e marketing no Clube Recreativo Mineiro, Grandarrell Minas Hotel, ABIGRAF-MG( Associação Brasileira da Indústria Gráfica) e SBT Minas. Participou do planejamento e execução de eventos empresariais, sociais e projetos de Relações Públicas na Lumiere Promoções e eventos e ABIGRAF-MG. Atuou como empreendedora no setor de moda com experiência em gestão de varejo com ênfase em: rotinas de compras,estoque e vendas,treinamento de vendedores,atendimento a clientes,elaboração de campanhas de vendas e promoções,captação de clientes e elaboração de marketing direto. Sendo também responsável pela elaboração de planejamento de compras, vendas e fluxo de caixa,negociação com fornecedores e elaboração de projeto de ?Marca-Própria?. Atualmente é professora adjunta da Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira. Tem experiência acadêmica na área de Turismo em especial em Planejamento e organização de eventos, Relações públicas no turismo e qualidade em serviços, e na área de Administração, com ênfase em Administração de marketing, Planejamento e gestão estratégica, Gestão estratégica em serviços, comunicação organizacional e Trabalho de conclusão de curso (TCC I e II).

Informações coletadas do Lattes em 15/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em mestrado

2002 - 2004

Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais
Título: Turismo de eventos:Um estudo empírico, Ano de Obtenção: 2006
Orientador: maria Laetitia Corrêa
Coorientador: Gustavo Quiroga Souki.

Especialização em Gestão estratégica de marketing

2001 - 2001

Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, PUC Minas
Título: Plano de marketing - Cruzeiro licenciamentos ltda
Orientador: Mércio Rosa Júnior

Graduação em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda

1987 - 1991

Centro Universitário de Belo Horizonte, UniBH

Formação complementar

2000 - 2000

Cerimonial Público. (Carga horária: 24h). , Comite Nacional de Cerimonial publico, CNCP, Brasil.

1988 - 1988

1ª Semana de comunicação de belo Horizonte. (Carga horária: 18h). , Universidade Federal de Minas Gerais, UFMG, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Pouco.

Espanhol

Compreende RazoavelmenteLê Razoavelmente.

Participação em bancas

Aluno: Sandra Lúcia de Amorim

RODRIGUES, G. S.; CARVALHO, H. D.; QUINTAO, A. A.. Fatores que influenciam no processo de decisão de compra no comércio varejista de moda festa feminina na cidade de Itabira-MG. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Willian Oliver

RODRIGUES, G. S.; CARVALHO, H. D.; SCHAFERS, S.. Qualidade dos serviços prestados por uma academia de dança localizada em Itabira-MG. 2015. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Thiago Henrique Teixeira

POSSA, M. A. S.;RODRIGUES, G. S.; GUERRA, M. R. S.. Doença de Croh:etiologia, patogenia, diagnóstico e tratamento. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Biomedicina) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Poliana Aparecida da Paixão

RODRIGUES, G. S.; HEIZER, Ionara Houry; DIAS, S. M. P.. Qualidade ao serviço prestado ao cliente da imobiliária São Gonçalo. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Sabrina Pena Jácome

QUINTAO, A. A.;RODRIGUES, G. S.; ANDRADE, F. O.. O comportamento do consumidor idoso frente às tecnologias de compra online. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Daliene Aparecida de São josé

QUINTAO, A. A.;RODRIGUES, G. S.; CARVALHO, H. D.. Gestão da capacidade e demanda:práticas utilizadas pelas pousadas em Catas Altas/MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Patrícia Mara da Conceição Fonseca

RODRIGUES, G. S.; HEIZER, I. H.; BELMONTE, V.. Fidelização no comércio varejista de Itabira/MG: Contribuição das estrátegias de marketing de relacionamento para atração e fidelização de clientes. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Marcone de Oliveira Valgas

RODRIGUES, G. S.; MANFRIDINI, A. P. A.; CORDEIRO, J. L.. Qualidade no atendimento ao cliente da agência de correios de Ferros ? MG. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: MARCOS VINICIUS GOMES MARQUES

CABRAL, A. G.; HEIZER, I. H.;RODRIGUES, G. S.. Formação do preço de venda: uma análise dos fatores que influenciam na sua formulação.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: TAILYNE SILVA FIGUEIREDO MENDES

CABRAL, A. G.; HEIZER, I. H.;RODRIGUES, G. S.. Custos inerentes a um contrato de obras civis: uma análise da composição e aplicabilidade em uma mineradora. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Daniel Pinto Coelho

BELMONTE, V.;RODRIGUES, G. S.; NIZZA, C. L.. Marketing de relacionamento como estratégia de satisfação e fidelização de clientes em uma corretora de seguros na cidade de Itabira. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Luana Carolina Sanches

BELMONTE, V.;RODRIGUES, G. S.; NIZZA, C. L.. Contribuição da pesquisa de marketing para identificar o que é valor para o cliente:um estudo em uma empresa do ramo alimentício em Santa Bárbara. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ramon Magalhães Pereira

RODRIGUES, G. S.; NIZZA, C. L.; BELMONTE, V.. A importância do marketing na gestão de micro e pequenas empresas do setor alimentício da cidade de Itabira/MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Tharlley Vinicius Ramos

RODRIGUES, G. S.; BELMONTE, V.; NIZZA, C. L.. Qualidade no atendimento aos clientes de um açougue em Itabira/MG. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Maria Jéssica da Silva Pereira

HEIZER, I. H.; BELMONTE, V.;RODRIGUES, G. S.. Avaliação dos serviços prestados no ensino superior com base nas dimensões da qualidade. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Fabianna Vieira Rodrigues

RODRIGUES, G. S.; ANDRADE, Fabiana de Oliveira; HEIZER, Ionara Houry. Marketing de relacionamento: a fidelização do cliente nos postos de combustíveis de Itabira- MG. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Felipe Alexandre Jesus de Souza

RODRIGUES, G. S.; OLIVEIRA, Daysa Andrade; SOARES, Andrea Dias. A utilização das ferramentas de marketing no planejamento de produção das industrias. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Paulo Henrique Soares pena

MOREIRA, Renata Murta; SILVA, Leandro Cesar Diniz;RODRIGUES, G. S.. A importancia da marca na decisão de compra: um estudo acerca de produtos eletrõnicos no comércio varejista de itabira. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Nayara Amanda Oliveira Silva

MOREIRA, Renata Murta; SILVA, Leandro Cesar Diniz;RODRIGUES, G. S.. O Marketing de relacionamento como ferramenta de fidelização do cliente: um estudo das empresas de pequeno porte do comercio varejista de Itabira. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Ana Paula Assunção Fernandes

MOREIRA, Renata Murta; SILVA, Leandro Cesar Diniz;RODRIGUES, G. S.. A influência dos atributos da embalagem no processo de decisão de compra do consumidor de produtos varejistas em Itabira. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Aluno: Gabriel fernandes Siqueira

MOREIRA, Renata Murta; SILVA, Leandro Cesar Diniz;RODRIGUES, G. S.. Marketing de serviços:estratégia para fidelizar e conquistar novos clientes: um centro de formação de condutores. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira.

Orientou

Sandra Lúcia de Amorim

Fatores que influenciam no processo de decisão de compra no comércio varejista de moda festa feminina na cidade de Itabira-MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Willian Oliver

Qualidade dos serviços prestados por uma academia de dança localizada em Itabira-MG; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Poliana Aparecida da Paixão

Qualidade ao serviço prestado ao cliente da imobiliáriaSão Gonçalo; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Patrícia Mara da Conceição Fonseca

Fidelização no comércio varejista de Itabira/MG: contribuição das estratégias de marketing de relacionamento para atração e fidelizaçãode clientes; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Marcone de Oliveira Valgas

Qualidade no atendimento ao cliente da agência de correios de Ferros ? MG; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Engenharia de produção) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Ramon Magalhães Pereira

A importância do marketing na gestão de micro e pequenas empresas no setor alimentício na cidade de Itabira/MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Tharlley Vinicius Ramos

Qualidade no atendimento aos clientes de um açougue em Itabira/MG; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Fabianna Vieira Rodrigues

Marketing de relacionamento: a fidelização do cliente nos postos de combustíveis de Itabira; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Felipe Alexandre Jesus de Souza

A utilização das ferramentas de marketing no planejamento de produção das indústrias; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em administração) - Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira; Orientador: Gisele Silva Rodrigues;

Produções bibliográficas

OLIVEIRA, J. S. ; HEIZER, Ionara Houry ; PEREIRA, G. B. ; RODRIGUES, G. S. ; BELMONTE, V. . Aplicação da padronização em uma oficina de motores a diesel em uma empresa de grande porte situada em Itabira/MG. In: XXII Simpósio de engenharia de produção, 2015, Bauru. Aplicação da padronização em uma oficina de motores a diesel em uma empresa de grande porte situada em Itabira/MG, 2015.
NASCIMENTO, A. M. A. ; HEIZER, I. H. ; BELMONTE, V. ; RODRIGUES, G. S. ; DIAS, S. M. P. . Norma NBR 15.906:2010: Uma aplicação em um cartório de registros de imóveis situado na cidade de Belo Horizonte/MG. In: XXII Simpósio de engenharia de produção, 2015, Bauru. Norma NBR 15.906:2010: Uma aplicação em um cartório de registros de imóveis situado na cidade de Belo Horizonte/MG, 2015.
DUARTE, A. R. S. ; HEIZER, I. H. ; PEREIRA, G. B. ; BELMONTE, V. ; RODRIGUES, G. S. . Aplicação do Lean manufacturing no setor de manutenção de subconjuntos de uma mineradora de grande porte. In: Encontro Nacional de engenharia de produção, 2015, Fortaleza. Aplicação do Lean manufacturing no setor de manutenção de subconjuntos de uma mineradora de grande porte, 2015.
HEIZER, I. H. ; BELMONTE, V. ; PEREIRA, M. J. S. ; PEREIRA, G. B. ; RODRIGUES, G. S. . Avaliação dos serviços prestado no ensino superior com base nas dimensões da qualidade. In: 11º Convibra de Admistração, 2014. Avaliação dos serviços prestado no ensino superior com base nas dimensões da qualidade.

Histórico profissional

Endereço profissional

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira. , Rua Venâncio Augusto Gomes, Major Lage de Cima, 35900842 - Itabira, MG - Brasil, Telefone: (31) 38393600

Experiência profissional

2012 - Atual

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor adjunto, Carga horária: 13

2005 - 2006

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor adjunto, Carga horária: 7

2005 - 2006

Fundação Comunitária de Ensino Superior de Itabira

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: professor adjunto, Carga horária: 8

2008 - 2012

Mila Munoz

Vínculo: empresária, Enquadramento Funcional: empresária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2005 - 2006

Faculdade Novos Horizontes

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor adjunto

2001 - 2002

Grandarrell Minas Hotel

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora de eventos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1999 - 2001

Associação Brasileira da Indústria Gráfica

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor de Comunicação, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1996 - 1998

Lumiere Promoções e eventos

Vínculo: empresária, Enquadramento Funcional: Consultora em Relações Públicas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

1995 - 1995

Sistema Brasileiro de Televisão - MG

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Produtora de eventos, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2004 - 2005

Clube Recreativo Mineiro

Vínculo: Consultoria, Enquadramento Funcional: Consultora em planejamento de projetos sociai, Carga horária: 24

1992 - 1995

Clube Recreativo Mineiro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessora de Projetos sociais e R. Públicas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.