Andrea de Holanda Willey Ramos

Com mais de 20 anos de atuação na área de gestão, construí e consolidei carreira em organizações públicas e privadas como Gestora, Especialista e Consultora. Com o objetivo de deixar minha marca por onde passei, procuro levar inovação e criatividade, considerando sempre meus valores pessoais nas tomadas de decisão. Minha principal diretiva de ação consiste na colaboração em transformações que visem a solução efetiva de problemas e um bom clima organizacional. Habilidades voltadas para desenvolvimento humano e organizacional, educação corporativa, melhoria de processos e incremento de equipes. Graduada em Administração, especialista em Gestão Estratégica e Empreendedorismo. Gestão Avançada pela Amana-Key. Experiência na área de Administração de Empresas, Gestão Pública e em Docência do Ensino Superior, atuando principalmente nos seguintes temas: gestão administrativa e gestão pública .

Informações coletadas do Lattes em 09/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Administração Estratégica e Empreendedorismo

2008 - 2009

Faculdade Integrada Tiradentes
Título: Empreendedorismo Social: Um estudo de caso do Projeto Criança Integrada
Orientador: Gracyanne Freire de Araújo

Graduação em ADMINISTRAÇÃO GERAL

2000 - 2004

Faculdade Estácio de Alagoas, Estácio FAL
Título: Empreendedorismo x Nível de Escolaridade: Um estudo de caso do Pólo da Bacia Leiteira alagoana
Orientador: Tereza Kelly Gomes Carneiro

Formação complementar

2017 - 2017

Aperfeiçoamento na Administração Pública. (Carga horária: 90h). , Instituto Brasiliense de Direito Público, IDP, Brasil.

2013 - 2013

Planejamento e Execução Orçamentária. (Carga horária: 144h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2013 - 2013

Programa de Desenvolvimento dos Gestores Público. (Carga horária: 144h). , Fundação Dom Cabral, FDC, Brasil.

2013 - 2013

Gasto Público e Responsabilidade Financeira (PEFA). (Carga horária: 18h). , Banco Mundial, BANCO MUNDIAL, Brasil.

2012 - 2012

APG Middle Amana-Key. (Carga horária: 50h). , Amana-Key, AMANA-KEY, Brasil.

2009 - 2009

Contabilidade e Lei de Responsabilidade Fiscal. (Carga horária: 44h). , Secretaria do Tesouro Nacional, STN, Brasil.

2009 - 2009

Formação de Membros de Comissão. (Carga horária: 20h). , Governo do Estado de Alagoas, GOVERNO/AL, Brasil.

2008 - 2008

Formação de Pregoeiros. (Carga horária: 12h). , Governo do Estado de Alagoas, GOVERNO/AL, Brasil.

2005 - 2005

Capacitação em Didática do Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Faculdade Estácio de Alagoas, Estácio FAL, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração Pública/Especialidade: Gestão Pública.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão Escolar.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Empreendedorismo.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão da Qualidade.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Organização de eventos

RAMOS, A. H. W. . VIII Concurso de Ações Inovadoras na Gestão do Poder Executivo de Alagoas. 2017. (Concurso).

RAMOS, A. H. W. . Medalha do Mérito Sílvio Carlos Luna Vianna. 2017. (Outro).

RAMOS, A. H. W. . VII CONCURSO DE AÇÕES INOVADORAS NA GESTÃO DO PODER EXECUTIVO DE ALAGOAS. 2016. (Concurso).

RAMOS, A. H. W. . Medalha do Mérito Sílvio Carlos Luna Vianna. 2016. (Outro).

RAMOS, A. H. W. . VI CONCURSO DE AÇÕES INOVADORAS NA GESTÃO DO PODER EXECUTIVO DE ALAGOAS. 2015. (Concurso).

RAMOS, A. H. W. . Medalha do Mérito Sílvio Carlos Luna Vianna. 2015. (Outro).

RAMOS, A. H. W. . Premiação dos Planos de Negócios do Programa Jovem Empreendedor da Escola Pública de Alagoas. 2006. (Outro).

RAMOS, A. H. W. . Premiação dos Planos de Negócios do Programa Jovem Empreendedor da Escola Pública de Alagoas. 2005. (Outro).

Participação em eventos

I Ciclo de Palestra de Recursos Humanos.Recursos Humanos na Gestão Pública. 2011. (Seminário).

IV Congresso Consad de Gestão Pública. 2011. (Congresso).

Alagoas Digital 2010. 2010. (Seminário).

Capacitação em Contabilidade e Lei de Responsabilidade Fiscal para Estados e Municípios. 2009. (Outra).

III Encontro de Gestores do Poder Executivo Estadual. 2009. (Encontro).

Forum de Licitações, Contratos e Compras Públicas. 2008. (Outra).

II Encontro de Gestores do Poder Executivo Estadual. 2008. (Encontro).

Forum Alagoas de Compras Governamentais. 2007. (Outra).

I Encontro de Gestores do Poder Executivo Estadual.. 2007. (Encontro).

Encontro do Comitê Temático de Informação do Fórum Permanente de Microempresas e Empresas de Pequeno Porte.Projeto Porta Aberta. 2006. (Encontro).

I Jornada Nacional da Produção Científica em Educação Profissional.Empreendedorismo e Capacitação Profissional: Uma Geração de Oportunidades no Pólo da Bacia Leiteira Alagoana. 2006. (Outra).

Semana Alagoana de Software.Projeto Porta Aberta: um exemplo de sucesso da utilização de software livre.. 2006. (Seminário).

Produções bibliográficas

  • RAMOS, A. H. W. ; CARNEIRO, T. K. G. . EMPREENDEDORISMO E CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL: UMA GERAÇÃO DE OPORTUNIDADES NO DO PÓLO DA BACIA LEITEIRA ALAGOANA. In: I Jornada Nacional da Produção Cientifica em Educação Profissional e Tecnológica, 2006, Brasília. I Jornada Nacional da Produção Cientifica em Educação Profissional e Tecnológica, 2006.

  • RAMOS, A. H. W. . Recursos Humanos na Gestão Pública. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • RAMOS, A. H. W. . Projeto Porta Aberta: um exemplo de sucesso da utilização de software livre. 2006. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Secretaria de Estado da Gestão Pública. , Rua Barão de Penedo, 293, Centro, 57020-340 - Maceio, AL - Brasil, Telefone: (82) 33151815

Experiência profissional

2015 - 2018

Secretaria de Estado do Planejamento Gestão e Patrimônio

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Servidora Comissionada, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições: Gestora da Escola de Governo, responsável por organizar, orientar e gerir as atividades e ações de capacitação formação profissional. Liderança de equipes responsáveis pelo planejamento e execução dos Planos de Desenvolvimento e Capacitação. Planejamento de ações do plano estratégico da Superintendência. Orientação e acompanhamento dos projetos institucionais. Implantação de Indicadores de Desempenho medem os resultados quantitativos e qualitativos das atividades de capacitação. Planejamento e execução de ações de valorização de pessoas. Coordenação e acompanhamento das atividades administrativas e de marketing. Resultados alcançados: Ampliação em mais de 100% do número de servidores capacitados entre os anos de 2015, 2016 e 2017; Ampliação de 100% da oferta do número de cursos ofertados anualmente; Oferta de cursos de capacitação por meio da educação a distância; Redução do número de desistências nos cursos; Criação identidade visual para aumentar a qualidade percebida da Escola de Governo e criação de material institucional; Implantação de um Sistema de Gestão Acadêmica; Aumento do número de participantes nas ações de valorização; Publicação de Edital de chamamento público para cadastramento de instrutores; A ampliação de parcerias externas para o fortalecimento dos programas de capacitação e valorização do servidor; Reforma na estrutura predial e modernização da infraestrutura.

2011 - 2014

Secretaria de Estado da Gestão Pública

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenadora Especial de Gestão Interna, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atribuições: Durante esse período liderei equipes de coordenadores responsáveis por áreas orçamentária, financeira, administrativa, desenvolvimento de pessoas; informática; e documentação no âmbito da Secretaria. Contribuí prestando assessoria nas demandas de informação sobre orçamento público, projeções de resultados, acompanhamento de metas financeiras e planejamento organizacional. Gerenciamento de contratos e convênios. Gestão das equipes, atribuindo os trabalhos e as responsabilidades, disponibilizando os recursos necessários, visando à produtividade, integração e eficácia. Planejamento e acompanhamento da contratação de serviços terceirizados e aquisições de bens e materiais. Resultados alcançados: Melhoria dos fluxos de processos e dos custos operacionais com celeridade e redução dos gastos com as despesas administrativas. Soluções inovadoras para problemas administrativos. Realização de mudanças que impactaram na redução dos custos fixos, melhoria da infraestrutura predial e aquisição de novos equipamentos e mobiliários. Equilíbrio entre receita e despesas. Implantação de sistema que gerou melhoria no desempenho de compras e controle de almoxarifado. Alcance das metas definidas anualmente através do mapeamento e desenvolvimento das competências gerenciais setoriais. Adoção de procedimentos com objetivo sócio, econômico e ambiental.

2010 - 2012

Associação de Ensino Superior de Alagoas

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora Horista, Carga horária: 12

2007 - 2011

Controladoria Geral do Estado de Alagoas

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Coordenadora Setorial de Gestão, Carga horária: 30

Outras informações:
Responsável pela coordenação e gestão da execução das atividades de administração geral em articulação com as diretrizes emanadas do Poder Executivo do Estado; área administrativa, financeira, de recursos humanos, informática, políticas públicas de gestão, administração de estoque, compras, atendimento externo e segurança das instalações físicas, elaborar relatórios de trabalho e demais atividades operacionais.

2009 - 2010

Convergência Interativa Consultoria Tecnológica

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gestora de Negócios, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuação participativa na área administrativa em geral e de gestão da qualidade.

2009 - 2009

Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - AL

Vínculo: Instrutor, Enquadramento Funcional: Professor horista

2005 - 2007

Geranegocio Ltda

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela coordenação e gestão dos Projetos Porta Aberta, desenvolvido pela Secretaria Executiva de Planejamento e Jovem Empreendedor da Escola Pública de Alagoas - JEP, pela Secretaria Executiva de Educação e Instituto de Educação Profissional de Alagoas ? INEPRO.

2005 - 2006

Instituto de Educação Profissional do Estado de Alagoas

Vínculo: Instrutora, Enquadramento Funcional: Professora horista, Carga horária: 20

Outras informações:
Responsável pela qualificação básica do curso técnico-profissional de Artesanato, elaboração e avaliação de atividades na área de Empreendedorismo, Plano de Negócio, Contabilidade de Custos e Marketing de Vendas.

1997 - 2007

WR Serviços Ltda

Vínculo: Sócia proprietária, Enquadramento Funcional: Sócia, Carga horária: 44

Outras informações:
Diretora Administrativa e Operacional. Responsável pelo planejamento, avaliação e implementação das ações da área administrativa e técnica, pela avaliação das atividades desempenhadas pela equipe técnica para a qualidade e cumprimento de metas, controle e conferência do estoque, elaboração de normas, instruções e circulares de caráter administrativo, assessoria na área financeira através da confecção, conferência e fechamento do relatório financeiro mensal, folha de pagamento, recrutamento, seleção e treinamento de padronização e qualidade dos serviços oferecidos pela empresa.