Rafael Barreira Maia

Profissional com 17 anos de experiência na área de tecnologia da informação e comunicação. Já trabalhou como gerente de equipes de infraestrutura e sistemas, gerente técnico, consultor de processos ITIL e analista de suporte / infraestrutura / TI / segurança da informação em ambientes públicos e privados. É graduado em tecnologia de redes de computadores e em projetos e implementação de redes de computadores pela FIC. Tem MBA em gerenciamento de redes de computadores e telecomunicações pelo FATENE. Professor de ensino superior e pós-graduação desde 2011, tendo ministrado disciplinas como auditoria de sistemas e segurança, redes de computadores, gerenciamento de redes, gerenciamento de serviços de ti e computação forense. Com foco em Governança de TI, Gerenciamento de Serviços de TI e Segurança da Informação, temos as seguintes certificações internacionais: VeriSM Foundation, ITIL Intermediate PPO, ITIL Intermediate RCV, ITIL Intermediate OSA, ITIL Intermediate SO, ITIL Foundation V3, ITIL Foundation V2, ISO 20000 Foundation, ISO 27002 Foundation e MTA Security Fundamentals, Green IT Citizen, VeriSM Foundation bem como sólido conhecimento em Governança Corporativa e Modelagem de Processos de Negócios com BPM. Instrutor oficial EXIN e Peoplecert para as certificações Information Security Foundation based on ISO IEC 27001, Cyber an IT Security Foundation e ITIL 4 Foudantion Atualmente é Chefe da seção de gerência do 52 Centro de Telemática do Exército, Presidente e CEO na Sucesu Ceará(Sociedade dos Usuários de Tecnologia), Diretor Financeiro e de Processos na APECOF(Associação Nacional dos Peritos em Computação) e Membro da Comissão de Estudos sobre Segurança da Informação, Cibersegurança e Proteção de Privacidade na ABNT

Informações coletadas do Lattes em 27/05/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em MBA em Gerência de Redes de Compts e Telecom

2006 - 2009

Sociedade Universitária de Desenvolvimento Profissionalizante
Título: Gerenciamento de Serviços com ITIL utilizando a ferramenta Ocomon como suporte ao Service Desk
Orientador: João Alexandre Marques

Graduação em Tecnologo em Redes de Computadores

2007 - 2010

Faculdade Integrada do Ceára

Graduação em Superior Gestão de Rede de Computadores

2003 - 2005

Faculade Integrada do Ceará

Formação complementar

2018 - 2018

ISO 20.000 E ITIL - MELHORES PRÁTICAS EM GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI. (Carga horária: 80h). , 1º Centro de Telemática de Área, 1ºCTA, Brasil.

2018 - 2018

Curso de Introdução a Atividade de Inteligência. (Carga horária: 75h). , Associação dos Diplomanos pela Escola Superior de Guerra - CE, ADESGCE, Brasil.

2016 - 2016

Computação Forense - Teoria e Prática. (Carga horária: 40h). , Marcos Monteiro Computação Forense, MM FORENSE, Brasil.

2013 - 2013

Elaboração e Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 50h). , Fundação Trompowsky, TROMPOWSKY, Brasil.

2013 - 2013

Capacitação a Distância em Autoavaliação. (Carga horária: 50h). , Fundação Trompowsky, TROMPOWSKY, Brasil.

2013 - 2013

Formação em Perícia Forense Computacional. (Carga horária: 24h). , Centro de Treinamento Secrel, SECREL, Brasil.

2013 - 2013

C2 em Combate. (Carga horária: 24h). , 4º Batalhão de Comunicações, 4º B COM, Brasil.

2012 - 2012

Preparatório Certificação Comptia Security +. (Carga horária: 24h). , Lanlink Informática, LANLINK, Brasil.

2012 - 2012

Governança de TI adotando modelo COBIT 4.1. (Carga horária: 16h). , TIExames, TIEXAMES, Brasil.

2012 - 2012

Analise de Vulnerabilidades em Sistemas e Redes. (Carga horária: 16h). , Clube do Hacker, CH, Brasil.

2012 - 2012

Comptia Security +. (Carga horária: 24h). , Trust Control, TRUST, Brasil.

2011 - 2011

Fundamentos da Segurança da Informação. (Carga horária: 10h). , TIExames, TIEXAMES, Brasil.

2010 - 2010

ITIL Service Managers. (Carga horária: 96h). , ITPartners, ITPARTNERS, Brasil.

2009 - 2009

Interpretação da norma ISO/IEC 20000. (Carga horária: 5h). , TIExames, TIEXAMES, Brasil.

2009 - 2009

Planejamento Estratégico de Negócios. (Carga horária: 24h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

2009 - 2009

Fundamentos em Gerenciamento de Serviços de TI. (Carga horária: 16h). , TIExames, TIEXAMES, Brasil.

2008 - 2008

5S Base da Qualidade Total. (Carga horária: 4h). , TAF Linhas Aéreas S/A, TAF, Brasil.

2006 - 2006

Segurança em Redes. (Carga horária: 30h). , Universidade de Fortaleza, UNIFOR, Brasil.

2005 - 2005

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 16h). , Fortes Informática, FORTES, Brasil.

2003 - 2003

Programação em Delphi avançado com SQLServer 7. (Carga horária: 50h). , Centro de Estudos e Pesquisa em Eletrônica Profissional e Informática, CEPEP, Brasil.

2003 - 2003

Programação em Delphi 6. (Carga horária: 60h). , Centro de Estudos e Pesquisa em Eletrônica Profissional e Informática, CEPEP, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Sistemas de Computação/Especialidade: Redes de Computadores.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Governança de TI.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Segurança da Informação.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Gerenciamento de Serviços de TI.

Organização de eventos

MAIA, R. B. . Sábado com TIC Masters. 2016. (Outro).

MAIA, R. B. . 6º Sábado com TIC. 2015. (Outro).

MAIA, R. B. . 1º Sábado com TIC. 2014. (Outro).

MAIA, R. B. . 2º Sábado com TIC. 2014. (Outro).

MAIA, R. B. . 3º Sábado com TIC. 2014. (Outro).

MAIA, R. B. . 5ª Sábado com TIC. 2014. (Outro).

MAIA, R. B. . 4º Sábado com TIC. 2014. (Outro).

Participação em eventos

Curso de Introdução a Atividade de Inteligência.Análise de riscos cibernéticos - Conceituando e Executando. 2018. (Encontro).

I Workshop de Perícia Digital - Apecof. 2017. (Oficina).

Palestra: Certificações em TI, como adquitir?.Evento Centro Universitário Estácio de Sá. 2016. (Encontro).

RoadSec Pro.Segurança Cibernética através da ITIL Security. 2016. (Encontro).

Sábado com TIC Masters.ITIL Security - Uma visão de segurança por processos. 2016. (Encontro).

XV Semana Acadêmica. CERTIFICAÇÃO EXIN VERSUS UMA CARREIRA DE SUCESSO: QUAL É O SEU DIFERENCIAL?. 2016. (Feira).

Ethical Hacking Foundation. 2015. (Oficina).

VI Semana da Tecnologia da Informação - Fanor Devry.Segurança da Informação. 2015. (Simpósio).

2 Sábado com TIC.ISO 27001 - Sistema de Gestão de Segurança da Informação. 2014. (Encontro).

4 Sábado com TIC.O que é ITIL? Overview do Framework de Gestão de Serviços de TI. 2014. (Encontro).

Centro Universitário Estácio FIC.O que é ITIL?Overview do framework de gestão de serviços de TI. 2014. (Encontro).

Centro Universitário Estácio FIC.Ameaças e Vulnerabilidades segundo a ISO 27001. 2014. (Encontro).

InfoBrasil 20 anos. ISO27001 - Sistema de Gestão em Segurança da Informação. 2014. (Congresso).

Semana de Segurança da Informação - 52 Centro de Telemática do ExércitoT.Palestra relacionada ao tema central. 2013. (Encontro).

Global Risk Meeting. A importância da gestão global e integrada de risco. 2012. (Congresso).

III Semana de Sistemas de Informação - Fanor. ITIL V2 vs V3: Uma abordagem Rápida. 2010. (Feira).

CONSEGI - Congresso Internacional de Software Livre e Governo Eletrônico. 2009. (Congresso).

Participação em bancas

Aluno: CARLOS RENAN FERREIRA

MAIA, R. B.; MARTINS, D. G.; FENNER, G.. BYOD:AS POLÍTICAS DE SEGURANÇA E AS TECNOLOGIAS NECESSÁRIAS PARA UM BOM APROVEITAMENTO DESTA PRÁTICA. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil.

Aluno: DANIEL JORGE VICTORIA FIALHO

ALEXANDRE, A. K. G.;MAIA, R. B.; MELO, G. S.. Governança de Tecnologia da Informação: Estudo de caso em Empresa do Setor de Informática de Cabo Verde. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil.

Aluno: Renê de Sousa Silva

MAIA, R. B.; MELO, G. S.; FONTOURA, H. C.. Gerenciamento de Serviços de TI com base na ITIL V3 e o uso da ferramenta OTRS. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil.

Aluno: Milton Henrique Cabral Tavares

CARDOSO, A. R.; MELO, G. S.;MAIA, R. B.. Cloud Computing: Gestão do GAP de Confiança e de Service Level Agreement. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil.

Aluno: IVY CHRYSTINA CASSEMIRO DA SILVA

LOPES, C. S.; CAMELO, J. C.;MAIA, R. B.. POLÍTICA DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO VOLTADA PARA EMPRESA CAFAZ SAÚDE. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil.

Orientou

Daniel Joy Araújo de Nazaré

Comparação das ferramentas de gerenciamento de Redes ZABBIX, NAGIOS E ZENOSS; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil; Orientador: Rafael Barreira Maia;

Felipe Lima Paixão Pereira

Proposta de Inclusão Digital para São Tome e Príncipe; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Sistemas de Informação) - Devry Brasil; Orientador: Rafael Barreira Maia;

Outras produções

MAIA, R. B. . Disciplina de Sistema de Informações e Segurança em Redes. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

MAIA, R. B. . Disciplina de Auditoria Forense. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Especialização).

Prêmios

2018

Colaborador Emérito, Associação dos Diplomados pela Escola Superior de Guerra.

2014

Referência Elogiosa, Ministério da Defesa.

Histórico profissional

Endereço profissional

52º Centro de Telemática - Exército Brasileiro. , Avenida Luciano Carneiro, 840, FÁTIMA, 60191156 - Fortaleza, CE - Brasil, Telefone: (85) 34057552

Experiência profissional

2018 - Atual

52º Centro de Telemática - Exército Brasileiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe da Seção de Gerência, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2017 - 2018

52º Centro de Telemática - Exército Brasileiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe da Seção de Operação Computacional, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2016 - 2017

52º Centro de Telemática - Exército Brasileiro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Chefe da Subseção de Ger. de Infraestrutura, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2016 - 2019

Faculdade de Ensino Superior do Ceará

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 36

Outras informações:
Disciplinas de Introdução a Computação e Introdução a Comunicação de Dados.

2011 - 2014

10ª Região Militar - Exército Brasileiro, 10ªRM

Vínculo: , Enquadramento Funcional: 2 Tenente, Carga horária: 45, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
1. A migração do antigo site estático para o site dinâmico, com aplicação CMS (joomla) Migração servidor zimbra versão 6 no Debian 5-7 zimbra no Ubuntu 4.10 em um servidor Dell PowerEdge 2900 com RAID 1. 2. Mudanças em aplicações PHP e banco de dados Mysql. 3. Análise de vulnerabilidades ( OpenVas) 4. Coordenação de equipe de cadastramento de militares que trabalharam na Copa das Confederações da FIFA. 5.Coordenação de equipe, a contratação de serviços de internet e instalação de infra-estrutura de intranet para as operações do emprego tropas do exército. 6. Palestrante em Semana de Segurança da Informação em Centro de Telemática.

2011 - 2015

Devry Brasil

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor Especialista III, Carga horária: 6

Outras informações:
Professor das cadeiras de segurança e auditorias de sistemas, redes de computadores, gerência de redes, laboratório de redes Windows e Linux, sistemas operacionais, fundamentos em TI, tecnologia e gestão da informação.

2014 - 2016

Vectra Consultoria e Serviços

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de TI/Gestor Técnico, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestão de chamadas escalado para a empresa em um contrato de monitoramento com órgão público do Estado. Apoio ao órgão público (OP), para a melhor utilização do contrato e os recursos técnicos da empresa. Preparação de reuniões semanais do OP para apresentação de relatórios, análise dos principais eventos ocorridos definições de ações. Interface técnica entre a empresa e o cliente. Preparação e / ou extração de relatórios gerenciais com indicadores e ferramentas de monitoramento do CA (Spectrum, eHealth, NFA, SDM, ADA, SOI). Monitoramento da ocorrência tratada pela equipe NOC (Network Operation Center-24x7).

2009 - 2011

Hospital Dr. Carlos Alberto Studart Gomes

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Coordenador de TIC

Outras informações:
Contratado pela Empresa Lar Antonio Atividades: Análise técnica e criação de projetos bases de manutenção e melhoria de infraestrutura com ações de adesão à atas de registro de preço e criação de TR's(Termos de referência). Lidero uma equipe de 10 pesjavascript:void(0)soas(técnicos e programadores). Implantação/Administração de servidores(Físicos e Virtuais(Vmware)) windows NT/2003 e linux(ubuntu server e fedora) com a implantação de serviços/sistemas tais como: Trend OfficeScan10, Ocomon, dotproject, apache2,CACIC, squid(integrado com Win2k3), sarg(relatórios squid), Nágios, Nessus, iptables,intranet(joomla), bancos (postgres8.4 e mysql5.1). Iniciei implantação de cultura de gerenciamento de serviços de TI com treinamentos para equipe nas melhores práticas da ITIL V2. Treinamento de usuários em windows XP e BrOffice.

2010 - 2016

Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações (CE)

Vínculo: Associado, Enquadramento Funcional: DIretor de Marketing e Comunicação

2009 - 2009

Secretaria de Saúde

Vínculo: Terceirizado, Enquadramento Funcional: Programador Pleno, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Contratado pela empresa Lar Antônio de Pádua Atividades: Implantação/customizações/treinamento da solução de servicedesk Ocomon dando início à implantação das melhores práticas com ITIL, onde esta atividade foi desenvolvida como projeto utilizando a solução Dotproject como Sistema de gerenciamento do Projeto. Responsável pelas rotinas de Backup/Restore tendo implementado a solução OpenSource Bacula(3.0.2) Backup.

2007 - 2009

TAF Linhas Aéreas S/A

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Implantação/Administração/Customização/Treinamento de Serviços tais como: Servidores windows 2003 server. Sistema de servicedesk Ocomon, IM OpenFire integração com ldap. Nessus. Nágios. Ferramenta colaborativa Zimbra. Cacic. DotProject. Pabx voip asterisk. Auditor de 5s. Responsável pelo backup e restore de banco de dados(sql Server/Mysql) e sistemas de arquivos(fitas rdx ? yosemite backup). Maioria das atividades tratadas como projetos. Contato direto com fornecedores seja realizando cotação de serviços e produtos ou analisando e administrando contratos de suporte.

2006 - 2007

RASEC Serviços de Informática LTDA

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Implementação de soluções que agregam aos clientes privados e públicos. IM OpenFire integrado com ad-win2k3. Firewall linux com iptables, Squid com integração com AD-win2k3. Criação de politicas de acesso análise e implantação do sistema de servicedesk Ocomon. Instalação de servidores Linux trabalhando com solução de Virtualização VMware. analise de segurança(Nessus).

2006 - 2006

PELAGIO OLIVEIRA S/A

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Busca de novas tecnologias para tornar o setor e a empresa um diferencial. Administração dos servidores linux e windows 2000.Implementação/administração de serviços de IM Openfire, Ocomon, CACIC, Appliance de Softwate Gateway de Comunicações(Iptables,squid,QoS), antispam(Mav),anti-virus(Trend) e correios(Qmail).

2004 - 2006

Fortes Informática

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Consultor de Negócio/Técnico de Suporte, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Atividades: Consultor de Negócios: Busca e prospecção de novos clientes com análise de suas necessidades, fechamento de vendas e pós-venda da solução Nettion Secutiry Software. Técnico de Suporte: Instalação/Suporte da solução Nettion Secutiry Sofware, Appliance de softwate de segurança modular com firewall, proxy, QoS e E-mail.

2014 - 2014

PMG Solutions

Vínculo: Prestador de Serviços, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Consultoria nos processos da ITIL (Incidentes, Requisição de serviço, Eventos, Acesso, Mudança, Liberação e Implantação). Levantamento de requisitos de negócios. Mapeamento e modelagem de processos de ITIL com BPMN. Adequação de processos de ITIL para a realidade da empresa. Construção e Entrega de documentação das fases do projeto. Construção e Desenvolvimento da Política de Segurança bem como treinamento de conscientização do usuários. Instalação e Configuração DNS e AD em Windows Server 2008.