Françoise Queiroz
PhD in Tourism Management and Development
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Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Gestión y Desarrollo Turistico Sostenible
2011 - 2015
Universidad de Malaga
Título: Gobernanza de Destinos Turísticos Culturales Urbanos. Análisis exploratorio de la e-gobernanza en ciudades europeas
Orientador: M.Angeles Rastrollo Horrillo
Mestrado em Italiano Lingua Seconda e Interculturalità
2009 - 2010
Università degli Studi di Udine
Título: La lingua Italiana come prodotto turistico,Ano de Obtenção: 2010
Orientador: Carla Marcato
Bolsista do(a): Fondo Sociale Europeo, CE, Itália. Palavras-chave: prodotto turistico, lingua, promozione.Grande área: Lingüística, Letras e ArtesGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo. Setores de atividade: Educação.
Mestrado em Gestão e Desenvolvimento do Turismo
2006 - 2008
Universidade de Aveiro
Título: Turismo e Cultura em Cidades Europeias:Uma abordagem sobre redes de trabalho no processo de (re) criação do Destino Málaga Costa del Sol Espanha.,Ano de Obtenção: 2009
Orientador: Professora Doutora Ana Maria Ferreira
Bolsista do(a): Programa Alban, ALBAN, Portugal.
Formação complementar
2003 - 2003
Assessoria Turística Para Eventos. , Associação Brasileira de Agentes de Viagens, ABAV, Brasil.
2003 - 2003
Qualidade Em Turismo. , Senac, SENAC, Brasil.
2003 - 2003
A Cidade e o Meio Ambiente. , Universidade Livre do Meio Ambiente, UNILIVRE, Brasil.
2003 - 2003
Planejamento Territorial do Turismo. , Universidade Federal do Paraná, UFPR, Brasil.
2002 - 2002
Reservas Aéreas. , Galileo Brasil, GALILEO, Brasil.
2002 - 2002
Tarifas Instrumental. , Galileo Brasil, GALILEO, Brasil.
2002 - 2002
Uso Público E Ecoturismo em Unidades de Conservaçã. , Fundação O Boticário de Proteção A Natureza, FBPA, Brasil.
2002 - 2002
Calculo Tarifário. , Galileo Brasil, GALILEO, Brasil.
2002 - 2002
Emissão Automatizada. , Galileo Brasil, GALILEO, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em Cartografia Aplicada Para Mapeamento de Pontos Tur. (Carga horária: 10h). , Universidade Tuiuti do Paraná, UTP, Brasil.
1999 - 1999
Extensão universitária em Fotografia. , Universidade Tuiuti do Paraná, UTP, Brasil.
1998 - 1998
Turismo Em Ambientes Naturais. , Protur Purunã, PROTUR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Ciência Política / Subárea: Políticas Públicas.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Sociologia / Subárea: Sociologia Urbana.
Participação em eventos
A Responsabilidade Social dos pesquisadores acadêmicos frente as comunidades receptoras.IX Encontro Nacional de Turismo de base local. 2005. (Encontro).
Gt- Turismo e Inclusão Social.IX Encontro Nacional de Turismo de base local. 2005. (Encontro).
Identidade Sertaneja,Pós modernidade e atividade Turística.II Simpósio de Turismo Sertanejo. 2005. (Simpósio).
O Ecoturismo e a Comunicação na Web.VIII Encontro Nacional com Turismo de Base Local. 2004. (Encontro).
Turismo e meio ambiente.Turismo e meio ambiente. 2003. (Seminário).
. Congresso Brasileiro de Agentes de Viagem. 1999. (Congresso).
Congresso Brasileiro de Estudantes de Turismo. Congresso brasileiro de Estudantes de Turismo. 1998. (Congresso).
Participação em bancas
BELTRAO, K.; MARQUES, P.;Queiroz,F. Análise das Igrejas do Sítio Histórico de Igarassu como produto Turístico.. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
CARDIM, C.; FERREIRA, E.;Queiroz,F. Turismo para Cadeirantes: Uma análise do Setor hoteleiro em Jaboatão dos Guararapes. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
Queiroz,F; MARQUES, P.; BELTRAO, K.. Estudo de caso sobre área de esporte e Lazer do Summerville Beach Resort. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
GRANI, A.; MARQUES, P.;Queiroz,F. Segmentação de Mercado:uma análise na cidade de Recife.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
BELTRAO, K.;Queiroz,F; GRANI, A.. Empresas Organizadoras de Eventos:Uma análise da grande Recife-Pernambuco.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
Queiroz,F; FRANCISCO, W.; MARQUES, P.. Bacharel em Turismo:Avaliando os serviços prestados no setor hoteleiro.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
SA, V.; FERREIRA, E.;Queiroz,F. Turismo na Terceira idade na cidade de Recife.. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife.
Queiroz,F; DESTEFANI, C.; PINTO, M. H. R.. Perfil da demanda do Hóspede no Hotel Kuster em Guarapuava-Pr. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Associação de Ensino Novo Ateneu.
Queiroz,F; ANDRADE, C. C.; FERRETTI, E.. Recreação na Melhor idade. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Associação de Ensino Novo Ateneu.
Queiroz,F; FERRETTI, E.; CHEMIN, M.. Gestão Ambiental na Hotelaria:Um estudo no Hotel Atalaia/Guarapuava-Pr. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Associação de Ensino Novo Ateneu.
Orientou
Planejamento Turístico e Envolvimento Comunitário: Um estudo no Parque Histórico do Montes Guararapes ?PE; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
Serviços turísticos na Praia de Boa Viagem: Uma análise da comunicação em Língua Inglesa; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
Qualidade dos Equipamentos e serviços em Turismo Aventura:uma análise da Lagoa Azul; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
Os Transportes Turísticos Rodoviários e Meio Ambiente :uma análise na empresa Rcr Locações LTDA; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
Compreendendo a responsabilidade Social nos Meios de Hospedagem; Utilizando como estudo de caso a Hotelaria Accor Brasil; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
Neves; Turismo Rural em Pernambuco:Um estudo na Casa de Campo Engenho de Lazer Itambé; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
O uso da Internet nas rotinas de trabalho dos agentes de viagem: uma análise na cidade de Recife; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade Metropolitana da Grande Recife; Orientador: Françoise Queiroz;
; A implantação da Hotelaria Hospitalar no Hospital Santa Tereza em Guarapuava-Pr; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Associação de Ensino Novo Ateneu; Orientador: Françoise Queiroz;
; A Qualidade de serviços na Hotelaria:uma análise da qualidade do atendimento do Hotel Libra em Guarapuava-Pr; ; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Associação de Ensino Novo Ateneu; Orientador: Françoise Queiroz;
Impactos Causados por visitantes na Serra da Boa Esperança-Guarapuava-Pr; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Ciências Ambientais) - Associação de Ensino Novo Ateneu; Orientador: Françoise Queiroz;
Produções bibliográficas
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Queiroz,F . La (Re) Creación de la ciudad de Málaga en Destino Turístico Cultural Urbano.. In: XIV- CONGRESO AECIT, 2009, GIJON. Retos pa el Turismo Espanhol.Cambios de Paradigma, 2009. v. 14. p. 7-872.
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Queiroz,F . A responsabilidade social dos pesquisadores acadêmicos frente as comunidades receptoras. In: IX Encontro Nacional de Turismo de base local, 2005, Recife. IX Encontro Nacional de Turismo de base local. Recife: Universidade Federal de Pernambuco, 2005.
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Queiroz,F . Identidade Setaneja Pós modernidade e Ecoturismo. In: Simpósio de Turismo Sertanejo, 2005, Serra Talhada. Turismo Sertanejo -Desenvolvimento Local e Integração Regional - Coletânea de Trabalhos. João Pessoa: Editora Universitária Ufpb. p. 01-258.
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Queiroz,F . O Ecoturismo e a Comunicação na Web. In: VIII Encontro Nacional com Turismo de Base Local, 2004, Curitiba. VIII Encontro Nacional de Turismo com Base Local - arquivo digital. Curitiba: Ufpr, 2004.
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Queiroz,F . A responsabilidade social dos pesquisadores acadêmicos frente as comunidades receptoras. 2005. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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Queiroz,F . Identidade Sertaneja,pós modernidade e atividade Turística. 2005. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
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Queiroz,F . Ecoturismo e Comunicação na Web. 2004. (Apresentação de Trabalho/Outra).
Outras produções
BUSSATTO, Priscilla ; Queiroz,F ; GAERTNER, Gustavo ; FERRONATTO, Bruno . Plano de Manejo do Parque do Cerrado. 2002.
Queiroz,F ; FERRONATTO, Bruno ; GAERTNER, Gustavo ; BUSSATTO, Priscilla . Plano de Manejo do Parque Guartelá. 2002.
Queiroz,F ; FERRONATTO, Bruno ; GAERTNER, Gustavo ; BUSSATTO, Priscilla . Plano de Manejo Parque Estadual Mata dos Godoi. 2002.
BUSSATTO, Priscilla ; FERRONATTO, Bruno ; GAERTNER, Gustavo ; Queiroz,F . Plano de Manejo - Parque Estadual do Monge. 2002.
Queiroz,F ; FERRONATTO, Bruno ; GAERTNER, Gustavo ; BUSSATTO, Priscilla . Plano de Manejo- Ecoturismo e Uso Público-Parque Estadual Guarani. 2002.
Queiroz,F . Manual de estágio Supervisionado do Curso de Turismo. 2006. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Graduação).
Queiroz,F ; MARQUES, P. . Técnicas para Elaboração de Trilhas Interpretativas. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
Queiroz,F . Hospedagem. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Graduação).
Queiroz,F . ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS. 2003. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - GRADUAÇÃO).
Queiroz,F ; BORGES, C. . PROJETO CIDADÃO URBANO. 2003 (Educação Ambiental).
Queiroz,F . A comunicação como ferramenta para o Ecoturismo Consciente. 2004 (Monografia) .
Queiroz,F . Tempo Livre e lazer na Terceira Idade no Município de Jacarezinho-Pr. 2001 (Monografia) .
Projetos de pesquisa
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2008 - Atual
I+D + I Turismo y Territorio, Descrição: El grupo de investigación Turismo y Territorio ubicado en el Departamento de Geografía de la Facultad de Turismo, está especializado en el estudio de la capacidad de carga de una zona determinada, analizando las consecuencias, tanto medioambientales como infraestructurales, provocadas de un exceso de turismo en ese área. Sus trabajos se centran en la costa oriental de España, haciendo especial hincapié en la Costa del Sol (Málaga), estos trabajos se realizan en colaboración con investigadores de la Universidad de Alicante y la Universidad Pablo de Olavide (Sevilla). El principal objetivo de estos estudios es concienciar que el turismo no debe abusar de los recursos naturales de una zona, con el fin de preservar un alto nivel turístico. Dentro de esta línea de investigación, este equipo trabajo estrechamente con la Universidad de La Habana (Cuba). Estos trabajos nacionales e internacionales le ha permitido obtener un extenso currículum tanto en trabajos de investigación como en docencia.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Françoise Queiroz - Integrante / Enrique Navarro Jurado - Integrante / Agustín Justicia Segovia - Coordenador.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidad de Málaga. , av Cervantes 2, 29071 - Malaga, - Espanha
Experiência profissional
2006 - 2008
Universidade de AveiroVínculo: pesquisa, Enquadramento Funcional: Bolsista do Programa Alban, Regime: Dedicação exclusiva.
2005 - 2006
Faculdade Metropolitana da Grande RecifeVínculo: Professora, Enquadramento Funcional: professora, Carga horária: 30
Outras informações:
Responsável Núcleo de Planejamento Turístico Coordenação de Estágio Supervisionado no Curso de Turismo
Atividades
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02/2006 - 09/2006
Direção e administração, Faculdade Metropolitana da Grande Recife, Coordenação de Estágio em Turismo.,Cargo ou função, Coordenação de Estágio do Curso de Turismo.
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08/2005 - 09/2006
Ensino,,Disciplinas ministradas, Estágio I, Estágio II, Estágio III, TCC
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02/2005 - 09/2006
Ensino,,Disciplinas ministradas, Agenciamento e transportes
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02/2005 - 09/2006
Conselhos, Comissões e Consultoria, Colegiado do Curso de Turismo, .,Cargo ou função, membro do colegiado.
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02/2006 - 06/2006
Ensino,,Disciplinas ministradas, Hospitalidade e Turismo
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02/2005 - 06/2006
Direção e administração, Faculdade Metropolitana da Grande Recife, Núcleo de Planejamento Turístico.,Cargo ou função, Responsável pelo Núcleo de Planejamento Turístico.
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02/2005 - 06/2005
Ensino,,Disciplinas ministradas, Ecoturismo
2003 - 2004
Associação de Ensino Novo AteneuVínculo: empregatício, Enquadramento Funcional: Professor assistente, Carga horária: 20
Atividades
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03/2004 - 12/2004
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, HOSPEDAGEM I
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03/2004 - 12/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fcauldades Guarapuava, Agência de Desenvolvimento de Guarapuava.,Cargo ou função, membro do Grupo Turismo e Cultura.
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07/2003 - 12/2004
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Hospedagem II
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07/2003 - 12/2004
Conselhos, Comissões e Consultoria, Fcauldades Guarapuava, Colegiado do Curso de Turismo.,Cargo ou função, membro do colegiado.
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08/2003 - 12/2003
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização de Eventos
2000 - 2003
Premier TurismoVínculo: Consultora de Turismo, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
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12/2002 - 07/2003
Direção e administração, .,Cargo ou função, Gerente de posto de serviços- Empresa:Sebrae-Pr.
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09/2000 - 12/2002
Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Consultoria de Turismo.Empresa:Caixa Economica Federal.
2001 - 2001
Plano de Qualificação Nacional-Sindicato dos MetalúrgicosVínculo: auntônoma, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 20
Atividades
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02/2002 - 12/2002
Ensino, atendimento Turístico, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, HOTELARIA
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