Flavio Costa da Silva

Gerente de Desenvolvimento de Negócios da plataforma de educação digital Descomplica, que se tornou a maior startup de educação da América Latina devido ao seu modelo de negócio escalável, veloz, inteligente, conteúdo criativo, alta tecnologia e ao fator ?fun?. Minha experiência prévia é em desenvolvimento de negócios em empresas de grande porte, estratégia de negócios, gestão de mudança, análise de mercados, gerenciamento de projetos. Antes de me juntar ao Descomplica, trabalhei como Life Planner na multinacional financeira norte-americana Prudential desenvolvendo avaliações de risco, consultoria e planejamento financeiro de proteção de inúmeras famílias. Anteriormente, desenvolvi papel de gestor de Compras e gestor de Vendas no Senac Rio, instituição de ensino profissionalizante referência no desenvolvimento de pessoas, organizações e tem como missão transformar vidas. Em oportunidades anteriores a isso, desenvolvi inúmeras soluções que criaram valor ao cliente como Gerente de Contas das operadoras de telecomunicações Embratel e Brasil Telecom (Oi). Minha carreira teve inicio como Trainee de negócios na Brasil Telecom no Rio de Janeiro e, posteriormente, em Brasília. Especialidades: desenvolvimento de negócios, estratégia e tomada de decisão, gestão da mudança, análise de mercado, gerenciamento de projetos. Sou entusiasta pelas inovações de organizações tecnologicamente inteligentes, flexíveis, que transformam a vida de milhões de pessoas.

Informações coletadas do Lattes em 01/12/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional interrompido em 2008 em Mestrado Profissionalizante em Administração

2006 - interrompida

Grupo IBMEC
Título: Não Houve Apresentação de Tese, Ano de Obtenção:
Orientador: Flavia Cavazotte
Ano de interrupção: 2008

Especialização em MBE - Analista Internacional

2010 - 2012

Universidade Federal do Rio de Janeiro
Título: Não houve apresentação de Monografia

Graduação em Engenharia de Telecomunicações

1995 - 2002

Universidade do Estado do Rio de Janeiro
Título: Redes Privadas Virtuais (VPNs) - Tecnologias e Soluções
Orientador: Pedro Henrique Gouvêa Coelho

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Internacional.

Prêmios

2005

Prêmio Gente em Destaque na categoria GRUPO TOR ? Time de Otimização de Resultados, Brasil Telecom no Distrito Federal.

2003

Prêmio Gente em Destaque na categoria ?Time de Atendimento ao Cliente", Brasil Telecom Rio de Janeiro.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Federal do Rio de Janeiro, Centro de Ciências Jurídicas e Econômicas. , Av.Pasteur 250 - fundos - Sala 106 - Decania do CCJE - Praia Vermelha, Urca, 22290240 - Rio de Janeiro, RJ - Brasil, Telefone: (21) 38735301, Ramal: 1180, URL da Homepage:

Experiência profissional

2015 - 2015

Descomplica

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Gerente de Desenvolvimento de Negocios, Carga horária: 40

Outras informações:
Start up brasileira que se tornou a maior plataforma de educação digital da América Latina e ensina de forma simples, divertida, educativa, conectada e acessível todo o conteúdo do Enem e Vestibulares. Responsabilidades: ➭ Reporte ao CEO, desenvolvia projetos junto a instituições de ensino/empresas e plano de negócios para viabilizar o planejamento estratégico. Principais Realizações: ➭ Elaborei estudos e utilizei dados de forma analítica, atento aos detalhes das atividades dos mercados de educação nacionais e internacionais e tendências empreendedoras, a fim de antecipar eventuais alterações oriundas de fontes inesperadas e a ajudar o CEO na elaboração do planejamento estratégico, na criação de novos produtos e na expansão do Descomplica para novos mercados; ➭ Estruturei planos de negócios por meio de avaliação estratégica, análise SWOT, que ajudaram na formatação de novas parcerias e aquisição de empresas; ➭ Negociei parcerias e projetos junto a diversas instituições de educação de todo o país promovendo o conteúdo pedagógico-tecnológico de qualidade e diferenciado do Descomplica, em um modelo de negócios escalável que impacta positivamente na vida e na performance de milhares de alunos.

2013 - 2014

Serviço Nacional da Aprendizagem Comercial - RJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Compras, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Instituição de ensino profissionalizante referência no desenvolvimento de pessoas/organizações cuja missão é transformar vidas. Responsabilidades: ➭ Reporte à Gerente de Suprimentos, liderança e desenvolvimento da equipe de 17 pessoas, orientação dos processos de compras e da estratégia de priorização junto a stakeholders, reestruturação da área e introdução da visão de negócio. Principais Realizações: ➭ Liderei equipe de 17 pessoas para aquisição de CAPEX, materiais e serviços para 40 unidades operacionais do Senac Rio, com ampliação e capacitação do time, obtendo como resultados um volume de compras três vezes maior do que o período anterior, redução no tempo de compra e equipe altamente motivada; ➭ Estimulei a cultura de dono do negócio promovendo senso de pertencimento e responsabilidade de fazer mudanças que impactassem positivamente a organização. Cada integrante do time de Compras identificava problemas, recomendava ou desenvolvia soluções para um projeto específico, resultando em profissionais com uma visão global do Senac Rio e na revelação de alguns talentos; ➭ Promovi mudanças estruturais e funcionais de longo prazo na área de Compras do Senac Rio que impactaram a organização, baseado na análise de dados e em ferramentas gerenciais de informação e controle, obtendo maior transparência, agilidade e eficiência nos processos licitatórios; ➭ Estimulei uma cultura de comprometimento e performance junto aos stakeholders e líderes de diversas áreas, resultando em um processo de tomada de decisão mais eficiente e autônomo por parte da equipe.

2012 - 2013

Serviço Nacional da Aprendizagem Comercial - RJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Vendas, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsabilidades: ➭ Reporte ao Gerente Comercial, gestão/desenvolvimento da equipe de 05 Executivos de Contas, elaboração de estratégias e KPIs, entrega de resultados de vendas, aumento de market share e interlocução junto às diretorias. Principais Realizações: ➭ Reestruturei a Gerência de Vendas Corporate promovendo uma mudança de foco de atuação, expandindo os mercados-alvo, otimizando alocação de recursos financeiros e humanos, buscando maximizar os resultados e obter maior entendimento das necessidades dos clientes, convertendo em aumento de vendas de soluções de capacitação profissional/educacional em cerca de R$ 4 milhões no período de 1 ano; ➭ Conduzi análise de impacto dos indicadores estratégicos (KPIs) e influenciei de forma positiva a direção estratégica junto à equipe de 05 Executivos de Contas do Senac Rio, tendo como base o planejamento diretor. ➭ Desenvolvi, negociei e coordenei inúmeras soluções in company que prosperaram como programas regulares em organizações públicas, privadas e instituições de ensino, promovendo novas habilidades e conhecimento a milhares de funcionários e estudantes.

2010 - 2012

Serviço Nacional da Aprendizagem Comercial - RJ

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executivo de Contas, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsabilidades: ➭ Reporte ao Gerente Comercial, gestão de contas estratégicas, participava de reuniões com clientes para propor soluções que gerassem valor às suas demandas, criava propostas, contratos, assumindo responsabilidade por seu conteúdo. Principais Realizações: ➭ Desenvolvi, executei e cumpri com os resultados de vendas e relacionamento esperados, promovendo apresentações consultivas e propondo soluções aos clientes estratégicos; ➭ Destaco com orgulho o desenvolvimento do programa in company de Graduação Tecnológica em Gestão Ambiental para a Fetranspor. O trabalho em equipe foi fundamental para o reconhecimento positivo e posterior inclusão como programa regular da Faculdade de Tecnologia do Senac; ➭ Promovido a Gerente de Vendas em Maio de 2012.

2006 - 2009

Empresa Brasileira de Telecomunicações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas Sênior, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Uma das maiores operadoras nacionais de telecomunicações faz parte do grupo América Móvil, líder no segmento na América Latina. Responsabilidades: ➭ Reporte ao Gerente Executivo de Vendas, adicionava valor ao negócio do cliente por vendas consultivas, gerando receita e pesquisando por melhorias nos métodos e processos de negócios de forma proativa. Principais Realizações: ➭ Respondi pelas negociações de contratos comerciais com organizações nacionais e globais, alcançando as metas de vendas estabelecidas. Entre diversas soluções tecnológicas complexas, destacou-se o projeto para a transmissão da Copa do Mundo da FIFA na África do Sul em 2010, resultando em uma receita de vendas em cerca de R$ 4 milhões; ➭ Estabeleci forte relacionamento junto aos clientes internos, do nível operacional ao decisor, a fim de obter maior conhecimento de suas necessidades permitindo a elaboração de planos táticos e estratégicos de atuação, aumentando receitas e gerando valor ao negócio da empresa.

2003 - 2005

Brasil Telecom - Brasília, BrT/DF

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor Comercial Externo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
A Brasil Telecom foi uma das grandes operadoras de telecomunicações nacionais e junto dos portais e provedores de acesso iG e iBest formou a maior provedora de Internet da América Latina, até ser incorporada pela Oi em 2009. ➭ Exercer novas atividades em um novo mercado e ambiente com grande diversidade cultural foi bastante desafiador e influenciou positivamente em minha formação profissional. ➭ Nesta mudança, pude desenvolver algumas habilidades como comunicação eficaz, participar de projetos com diferentes áreas, estar disponível para ajudar os outros e assumir maiores responsabilidades. ➭ Conquistei o prêmio nacional ?Gente em Destaque - 2005?, pela melhoria das taxas de adesão a novos produtos por parte dos clientes e aumento de receita e, durante o projeto, ter ampliado habilidades de tomada de decisão e focado em objetivos de longo prazo.

2003 - 2003

Brasil Telecom - Rio de Janeiro (RJ)

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Trainee (Área Comercial), Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
➭ Após ser aprovado para o primeiro programa de Trainee da Brasil Telecom em um processo seletivo bastante concorrido, obtive uma excelente capacitação em marketing, vendas e gestão. ➭ O job rotation me permitiu um maior entendimento estratégico da organização, aumentando minha confiança em fazer as escolhas certas, sem ter medo de tomar iniciativas. ➭ Devido ao desenvolvimento de novas competências, pude ajudar a filial Rio de Janeiro a ampliar sua receita e melhorar seu posicionamento no mercado e por isso, tive a satisfação de conquistar o prêmio regional ?Gente em Destaque - 2003?, pelo aumento das vendas e melhoria dos níveis de satisfação do cliente; ➭ Promovido a Consultor Comercial em Setembro de 2003.

2014 - 2014

PRUDENTIAL FINANCIAL

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Life Planner®, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Subsidiária da Prudential Financial Inc., multinacional norte-americana entre as maiores instituições de serviços financeiros do mundo. Responsabilidades: ➭ Reporte ao Master Franqueado B, realizava gestão de relacionamento e conduzia as etapas do processo de contratação do planejamento financeiro e acompanhamento de apólices, evolução econômica e patrimonial dos clientes. Principais Realizações: ➭ Desenvolvi consultoria financeira e gestão de risco de produtos financeiros na Prudential do Brasil, que ajudaram pessoas físicas na proteção de seu patrimônio e resultaram em garantias financeiras de proteção na ordem de R$ 3,8 milhões;