Liliana Bettina Alvez

Mestre em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina (2008), possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade do Estado de Santa Catarina (2001) e em Direito pela Universidade Federal de Santa Catarina (1998). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Gerenciamento de Projetos, com domínio dos métodos Quadro Lógico e do PMBok, atuando ainda nas áreas de responsabilidade social, desenvolvimento local e gestão pública. Possui experiência também como pesquisadora e professora de graduação e pós-graduação.

Informações coletadas do Lattes em 03/11/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Engenharia de Produção

2006 - 2008

Universidade Federal de Santa Catarina
Nelson Casarotto Filho.Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico. Palavras-chave: Gestão de Projetos; Sistemas dinâmicos; Habitação de interesse social; Avaliação de Projetos Sociais.Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Graduação em Administração de Empresas

1994 - 2001

Universidade do Estado de Santa Catarina

Graduação em Direito

1994 - 1999

Universidade Federal de Santa Catarina
Orientador: Christian G. Caubet
Bolsista do(a): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico.

Formação complementar

2006 - 2006

E. B de Gestión Estratégica p. el Desarrollo Local. (Carga horária: 100h). , Comissão Econômica para América Latina e Caribe das Nações Unidas.

2002 - 2002

Gerenciamento do Ciclo de Projeto. (Carga horária: 40h). , Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina.

2002 - 2002

Gerenciamento de Projetos Demonstrativos, Mod 1. (Carga horária: 36h). , Instituto Brasileiro de Administração Municipal.

2002 - 2002

Gerenciamento de Projetos Demonstrativos Mod 2. (Carga horária: 36h). , Instituto Brasileiro de Administração Municipal.

2001 - 2001

Gerenciamento do Ciclo de Projeto. (Carga horária: 36h). , Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina.

1998 - 1998

Planejamento Turístico. (Carga horária: 20h). , Fundação de Estudos e Pesquisas Sócio-Econômicas.

1997 - 1997

ISO 14000. (Carga horária: 10h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Italiano

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Planejamento Urbano e Regional.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Organizações do Terceiro Setor.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Desenvolvimento Local.

Grande área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito.

Participação em eventos

Seminário Externo sobre a Política Habitacional do Município de Florianópolis.Mesa redonda. Instrumentos de Gestão da Política Habitacional - Controle de Ocupação, Avaliações.... 2008. (Seminário).

Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Relação entre Agentes Financiadores e Organizações sem Fins Lucrativos: instrumentos de gestão, sustentabilidade e eficácia das ações.. 2007. (Encontro).

Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Sistema Compartilhado de Gestão do Investimento Social Local: gestão do conhecimento em redes interorganizacionais. 2006. (Encontro).

Participação em bancas

Aluno: JOANA D ARC ROCHAEL PRAZERES

JOANA D ARC ROCHAEL PRAZERES;ALVEZ, L. B.. A SERTE E A CAPTAÇÃO DE RECURSOS: UM ESTUDO DE CASO. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA RESPONSABILID) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

Aluno: Simone de Souza Ambrozio

Simone de Souza Ambrozio;ALVEZ, L. B.; Daniela Pistorelo. A GESTÃO DE PROJETOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL REALIZADOS EM PARCERIA COM OSCs: ESTUDO DE CASO UNIMED LITORAL ITAJAÍ/SC. 2007. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA RESPONSABILID) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina.

Orientou

Simone de Souza Ambrozio

A GESTÃO DE PROJETOS DE RESPONSABILIDADE SOCIAL REALIZADOS EM PARCERIA COM OSCs: ESTUDO DE CASO UNIMED LITORAL ITAJAÍ/SC; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA RESPONSABILID) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

JOANA D ARC ROCHAEL PRAZERES

A SERTE E A CAPTAÇÃO DE RECURSOS: UM ESTUDO DE CASO; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DA RESPONSABILID) - Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

LARISSA FERNANDES ALLGAYER

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE: SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (SAC) COMO FERRAMENTA NA BUSCA DA MELHORIA CONTINUA NA SATISFAÇÃO DO CLIENTE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Instituto de Ensino Superior da Grande Florianópolis; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Vanessa Moura

A Importância da Estratégia de Fidelizar o Cliente; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

EDUARDO NICOLAU SOARES

ENTENDENDO AS FASES DE GRUPO; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

CATIÚCIA VITT

TÓPICOS ESSENCIAIS SOBRE LIDERANÇA; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

KÁTIA REGINA HERTEL

Responsabilidade Social: SA 8000; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Elaine Ximenes

A Comunicação nas Empresas; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Carla de Carvalho Rocha

Motivação; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Vanessa Aires

Valores de Mercado que os Clientes Buscam; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Osni Gonçalvez de Brito

O Administrador e a Responsabilidade Social; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

José valmir Duarte Gonçalves

Análise, planejamento e controle financeiro; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Izoleide de Lurdes Cruz

ANÁLISE TRANSACIONAL APLICADA AO DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Luciene de Oliveira

Liderança nas Organizações; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Luiz Eduardo de Pinho Correa

Liderança, uma estratégia organizacional; 2005; Orientação de outra natureza; (Gestão do Relacionamento com o Cliente) - Universidade do Estado de Santa Catarina; Orientador: Liliana Bettina Alvez;

Produções bibliográficas

  • Silva, F. M. V. da ; Cunha, C. J. C. de A. ; Cristiane da Silva Santos Vilella ; Siqueira, E. S. ; Binotto, E. ; ALVEZ, L. B. . Responsabilidade Social Empresarial: conceitos, experiências e pesquisas. 1. ed. São Paulo: Ottoni Editora, 2010. 311p .

  • CASAROTTO ; Mello, R. de. ; ALVEZ, L. B. ; Musse, J. O. . Backcasting, conceito e aplicação.. In: XV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP, 2008, Bauru. XV Simpósio de Engenharia de Produção - SIMPEP. Anais., 2008.

  • Silva, F. M ; Cunha, C. J. C. de A. ; ALVEZ, L. B. ; Cristiane da Silva Santos Vilella ; Siqueira, E. S. ; Binotto, E. . Relação entre agentes financiadores e organizações civis sem fins lucrativos: instrumentos de gestão, sustentabilidade e eficácia das ações.. In: XXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, 2007, Foz do Iguaçu. XXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP. Ética e responsabilidade social: a contribuição do engenheiro de produção. Anais.. Rio de Janeiro: Abepro, 2007.

  • CASAROTTO ; ALVEZ, L. B. . Sistema Compartilhado de Gestão do Investimento Social Local: gestão do conhecimento em redes interorganizacionais. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, 2006, Fortaleza. XXVI ENEGEP - É tica e Responsabilidade Social: a contribuição do Engenheiro de Produção. Rio de Janeiro: ABEPRO, 2006.

  • ALVEZ, L. B. . Desenvolvimento sustentável em Florianópolis. Leis e práticas que estão ajudando a solucionar os problemas das cidades e de cidadania na pós-modernidade.. In: VIII Seminário de Iniciação Científica da UFSC, 1998, Florianópolis. Anais do VIII Seminário de Iniciação Científica da UFSC: Caderno de Resumos. Florianópolis: Editora da UFSC, 1998. p. 298-298.

  • ALVEZ, L. B. . Capital Social. Leituras de Tocqueville, Jacobs, Putnam, Fukuyama, Maturana, Castells e Levy.. Itajai: UNIVALI, 2001 (Resenha).

Outras produções

ALVEZ, L. B. ; Cristiane da Silva Santos Vilella . Programa de Fiscalização e Controle das Ocupações - Elaboração de um diagnóstico da fiscalização e definição de indicativos de encaminhamento do trabalho.. 2008.

ALVEZ, L. B. ; Nagila Teresinha Freiria ; Carlos Mello Garcias . MONITORAMENTO DAS AÇÕES DA POLÍTICA HABITACIONAL DO MUNICÍPIO - PRODUTO 2 - PROCESSO DE MONITORAMENTO E AVALIAÇÃO GERENCIAL.. 2007.

Nagila Teresinha Freiria ; Carlos Mello Garcias ; ALVEZ, L. B. ; Pereira, Gabriela Morais ; Fröhner, G. ; Erthal, L. A. V. . Monitoramento das Ações da Política Habitacional do Município - Produto 3 Relatório Final.. 2007.

ALVEZ, L. B. ; SOUZA, A. A. U. . Racionalização do Uso de Água nos Processos da Indústria Têxtil Catarinense.. 2003.

ALVEZ, L. B. ; LUNA, P. T. M. ; CARPES, M. M. M. ; PETRY, R. ; GRELLMANN, S. . Desenvolvimento Tecnológico Regional. 2001.

ALVEZ, L. B. . Gerenciamento de Projetos de Desenvolvimento. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

ALVEZ, L. B. . Quadro Lógico: metodologia para a elaboração de projetos sociais. 2005. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Apostila).

ALVEZ, L. B. . Direito Ambiental e Urbanístico e Empreendimentos Turísticos em Florianópolis: aspectos teóricos e práticos. 1999. (Relatório de pesquisa).

GRELLMANN, S. ; ALVEZ, L. B. . Marketing Ambiental em Santa Catarina: como as exigências da legislação ambiental estão alterando o comportamento de marketing das empresas catarinenses.. 1998. (Relatório de pesquisa).

ALVEZ, L. B. . Desenvolvimento sustentável em Florianópolis: Leis e práticas que estão ajudando a solucionar os problemas das cidades e de cidadania na pós-modernidade. 1997. (Relatório de pesquisa).

ALVEZ, L. B. . A Política Urbana de Florianópolis e as Tendências Pós-Modernas de Urbanização com Qualidade de Vida.. 1996. (Relatório de pesquisa).

Histórico profissional

Experiência profissional

2008 - Atual

Instituto de Ensino Superior da Grande Florianópolis

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12

Outras informações:
Disciplinas: Gerenciamento de Projetos, Estruturas Organizacionais, Tópicos Especiais de Administração.

2007 - 2008

IGPlan Inteligência Geográfica Ltda.

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 20

Outras informações:
06/2007 a 11/2007 - Projeto Monitoramento das ações da Política Habitacional de Florianópolis. (Programa Habitar Brasil/BID) Elaboração de um sistema de monitoramento de programas e projetos para Secretaria de Habitação e Urbanismo de Florianópolis. Atuação: execução. 11/2007 11/2008 - Projeto Fiscalização e Controle das Ocupações Irregulares e Clendestinas . (Programa Habitar Brasil/BID). Diagnóstico da gestão dos órgãos municipais de fiscalização e proposição de Programa de Fiscalização. Atuação: coordenação e execução.

2005 - 2007

Faculdade Estácio de Sá de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Contratado, Carga horária: 15

Outras informações:
Professora das disciplinas de Elaboração de Projetos e de Gestão de Projetos da primeira turma e de Gestão de Projetos e Avaliação de Resultados da segunda turma do Curso de Especialização Pós-Graduação em Gestão da Responsabilidade Social Empresarial.

2005 - 2006

Associação Horizontes

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Gerente de Projetos, Carga horária: 20

Outras informações:
Elaboração e gerenciamento de projetos. Organização de processos e implementação de ferramentas de planejamento e gerenciamento de projetos.

Atividades

  • 04/2005

    Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Elaboração de Projetos.

2005 - 2006

Universidade do Estado de Santa Catarina

Vínculo: Prestador de serviço, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20

Outras informações:
Professora de Atividade de Pesquisa Supervisionada e de orientação metodológica de trabalhos de conclusão dos cursos sequenciais de Gestão do Relacionamento com o Cliente, ênfase em SAC/Call Center e de Gestão do Varejo.

Atividades

  • 07/2005 - 06/2006

    Ensino, Sequencial, Gestão do Relacionamento com o Client, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Atividade de Pesquisa Supervisionada, Orientação metodológica para realização do Trabalho de Conclusão de Curso

  • 10/2005 - 02/2006

    Ensino, Sequencial - Gestão do Varejo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Atividade de Pesquisa Supervisionada

2005 - 2005

Fundação Municipal de Saúde e Hospitalidade de São José

Vínculo: Cargo Comissionado, Enquadramento Funcional: Cargo de Confiança, Carga horária: 40

Outras informações:
Contratação para elaboração do projeto do Hospital Dia.

Atividades

  • 06/2005 - 08/2005

    Direção e administração, Administração, .,Cargo ou função, Diretora Administrativo Financeira.

2004 - 2005

Crossroads International

Vínculo: Voluntária, Enquadramento Funcional: Assistente, Carga horária: 8

Outras informações:
Atuação durante o período de residência fora do País, em Hong Kong.

Atividades

  • Serviços técnicos especializados , Coordenadoria de Voluntários, .,Serviço realizado, Assessoria à Coordenadoria de Voluntários.

2000 - 2003

Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40

Outras informações:
Elaboração de projetos para captação de recursos para diversas instituições de Santa Catarina, junto a organismos nacionais e internacionais. Prospecção de novas fontes de financiamento no âmbito nacional e internacional. Apoio às demais unidades em técnicas de elaboração e gerenciamento de projetos. Participação no planejamento e execução do projeto de Desenvolvimento Regional em Santa Catarina, financiado pelo Banco interamericano de Desenvolvimento (BID), em nove associações de municípios catarinenses, considerando: - Elaboração de metodologia de intervenção, - Condução de workshops de planejamento regional, - Elaboração de diagnósticos de desenvolvimento regional, - Participação no planejamento das negociações que conduziram à ampliação do projeto, incluindo a elaboração de metodologia para promoção de cadeias produtivas e a criação de Agências de Desenvolvimento Regional.

Atividades

  • 11/2001 - 10/2003

    Conselhos, Comissões e Consultoria, Unidade de Elaboração de Projetos, .,Cargo ou função, Consultora Técnica em Desenvolvimento de Projetos.

  • 06/2000 - 11/2001

    Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Consultora técnica no Projeto de Desenvolvimento Regional.

1998 - 1998

Fundação do Meio Ambiente

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 20