Luciana Hamamoto Terceiro

Possui graduação em Moda - Faculdades Santa Marcelina (1998). Trabalha desde 1999 com projetos digitais, tendo trabalhado em empresas como Ibope, Universidade Anhembi Morumbi e UOL, este último onde atuou durante 11 anos na equipe de Concepção e Interface de Produtos da empresa. Co-fundadora do Coletivo Mola, associação de profissionais que desenvolve processos de treinamento utilizando-se de ferramentas e métodos de design. Tem experiência na área de Desenho Industrial, com ênfase em Design de Interação, atuando principalmente nos seguintes temas: experiência do usuário, design de interação, pesquisa com usuários e design thinking.Possui mestrado pela PUC-SP, na área de Tecnologia da Informação e Design Digital (2017-2019), e mestrado em Antropologia Social pela Universidade de Estocolmo (Suécia, 2020-2022). Desde 2003 é doutoranda na Universidade de Uppsala e mestranda em Mídia e Comunicação pela Universidade de Malmö.

Informações coletadas do Lattes em 09/11/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Doutorado em andamento em Medicina

2023 - Atual

Uppsala University
Título: Design for Engagement
Orientador: Maria Hägglund

Mestrado em andamento em Mídia e Comunicação

2023 - Atual

Malmö University
Orientador: Não definido

Mestrado em Social Anthropology

2020 - 2022

Stockholm University
Título: Digital Accessibility in the Making, Ano de Obtenção: 2022
Orientador: Renita Thedvall

Mestrado em Tecnologias da Inteligência e Design Digital

2017 - 2019

Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Título: Colaboração criativa em times mediados por plataformas digitais, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Prof. Dr. Nelson Brissac Peixoto
Coorientador: Profa. Dra. Maria Lucia Santaella Braga. Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Criatividade; Design thinking; Desenvolvimentos de projetos.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas

Especialização em Pesquisa de Mercado em Comunicação - ECA

2015 - 2016

Universidade de São Paulo
Título: Pesquisa Qualitativa em design Thinking para Micro e Pequenas Empresas
Orientador: Prof. Raquel Siqueira

Especialização interrompida em 2001 em Design Gráfico

2000 - Atual

Centro Universitário Senac
Ano de interrupção: 2001

Graduação interrompida em 2007 em Biblioteconomia

2005 - Atual

Universidade de São Paulo
Ano de interrupção: 2007

Graduação em Moda

1995 - 1998

Faculdades Santa Marcelina
Título: Desconstrução da fotografia em moda
Orientador: Ivan Bismara

Formação complementar

2016 - 2016

Certificação em UX Management. (Carga horária: 40h). , Nielsen Norman Group, NNG, Estados Unidos.

2014 - 2014

Como construir questionários online eficientes. (Carga horária: 4h). , Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, ABEP, Brasil.

2014 - 2014

Pesquisas Online. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa, ABEP, Brasil.

2013 - 2013

Treinamento em liderança - Líder do Futuro. (Carga horária: 40h). , Crescimentum, CRE, Brasil.

2013 - 2013

Negociação Estratégica e Gestão de Conflitos - 2013. (Carga horária: 40h). , Insper Instituto de Ensino e Pesquisa, INSPER, Brasil.

2007 - 2007

O Processo Criativo - Módulo 2. (Carga horária: 24h). , Instituto Tomie Ohtake, ITO, Brasil.

2007 - 2007

O Processo Criativo - Módulo 1. (Carga horária: 24h). , Instituto Tomie Ohtake, ITO, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Desenho Industrial / Subárea: Design de Interação.

Participação em eventos

3º UXConf BR.Design Sprint na Real. 2017. (Seminário).

16º Jornada do Centro Internacional de Estudos Peirceanos. 2016. (Seminário).

2º UX Conf BR.Inspetor Bugiganga e o desafio de montar pesquisas criativas. 2016. (Seminário).

Interaction South America 2016. 2016. (Congresso).

Service Design Network Global Conference. 2016. (Simpósio).

1º UX Conf BR.Além das telas: UX em dispositivos móveis. 2015. (Seminário).

Epic People. Cyberurbans and Intermediaries: New Individuals in Focus. 2015. (Congresso).

Interaction South America 2015. UOL PagSeguro: leading a multidisciplinary UX Team towards a commum goal. 2015. (Congresso).

Interaction South America 2014. 2014. (Congresso).

Interaction South America 2013. UOL HOST: Diplomacia por uma boa experiência. 2013. (Congresso).

Interaction South America 2012. 2012. (Congresso).

4º Simpósio Internacional de Usabilidade e Experiência do Usuário. 2010. (Simpósio).

1º Conferência Sul-Americana de Design de Interação. 2009. (Simpósio).

Produções bibliográficas

TERCEIRO, L. H. . Ferramentas digitais para colaboração criativa em times virtuais: aspectos e recursos necessários para uma plataforma efetiva. TECCOGS: REVISTA DIGITAL DE TECNOLOGIAS COGNITIVAS , v. 18, p. 75-93, 2018.
TERCEIRO, L. H. . Nothing about us without us: The journey of digital accessibility in the making. In: Nordes 2023, 2023, Nörrkoping. Nordes 2023 Exploratory Papers, 2023.
TERCEIRO, L. H. ; COSENTINO, D. C. . Inspetor Bugiganga e o desafio de montar pesquisas criativas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; COSENTINO, D. C. . Inspetor Bugiganga e o desafio de montar pesquisas criativas. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. . Além das telas: UX em dispositivos móveis. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; COSENTINO, D. C. . Leading a multidisciplinary ux team towards a commun goal. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; MOURO, P. P. ; JACOMINO, I. . UOL HOST : Diplomacia por uma boa experiência. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; BATISTA, A. P. . De arquiteto a detetive da informação. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; BATISTA, A. P. ; MARTINS, S. J. O. . Fiquei tanto tempo programando mas ninguém usa, e agora?. 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
TERCEIRO, L. H. ; BATISTA, A. P. . Como mimar seus usuários (e fazer com que falem bem de você). 2013. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

Outras produções

TERCEIRO, L. H. . Usabilidade de sistemas financeiros. 2012. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).

TERCEIRO, L. H. ; BRAGA, I. S. . UX Everywhere. 2015; Tema: Blog sobre experiência do usuário e design de interação.. (Blog).

TERCEIRO, L. H. ; COSENTINO, D. C. . UX Digital: Experiência do Usuário em Plataformas Digitais. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

TERCEIRO, L. H. ; GARCIA, N. ; ROBINSON, S. ; ROBINSON, M. A. M. A. ; CORTIZ, D. . Transformational Design Thinking. 2017. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

TERCEIRO, L. H. ; GARCIA, N. ; ROBINSON, S. ; ROBINSON, M. A. M. A. . Transformational Design Thinking. 2016. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

TERCEIRO, L. H. ; GARCIA, N. . Design Thinking para Startups. 2015. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

Uppsala University

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Doutoranda, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2019 - 2022

Paypal

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Funcionária, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - 2022

Coletivo Mola

Vínculo: Co-fundadora, Enquadramento Funcional: Co-fundadora, Carga horária: 10

2005 - 2016

Universo Online SA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente da equipe de Concepção e Interface, Carga horária: 40

2003 - 2005

Ibope Pesquisa de Mídia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Webedsigner, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e prototipação de interfaces gráficas com foco em arquitetura de informação e usabilidade; pesquisas qualitativas com usuários.

2000 - 2002

Hipermídia Sites Automatizados

Vínculo: Consultora, Enquadramento Funcional: Consultora, Carga horária: 40

Outras informações:
Planejamento e prototipação de interfaces gráficas com foco em arquitetura de informação e usabilidade; pesquisas qualitativas com usuários.