Luiz Carlos da Silva
Possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade da Região de Joinville (1998) e mestrado em Administração pela Fundação Universidade Regional de Blumenau (2008) e atualmente doutorando em Administração pela Fucape (2021). Atualmente é professor do curso de Administração de Empresas da Universidade da Região de Joinville e analista técnico - SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas. Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração de Empresas, atuando principalmente nos seguintes temas: administração de empresas, administração financeira, planejamento financeiro, gestão estratégica, gestão de marketing, sistemas de qualidade, arranjo produtivo local, desenvolvimento territorial e ensino superior e atividades em pesquisa e extensão.
Informações coletadas do Lattes em 12/09/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em andamento em Doutorado em ciências contábeis e administração
2021 - Atual
FUCAPE
Título: Capacidade dinâmicas
Orientador: Márcia Juliana dÀngelo
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Mestrado em Administração
2006 - 2008
Fundação Universidade Regional de Blumenau
Título: Controles de Gestão utilizados nas fases do ciclo de vida das indústrias familiares do pólo moveleiro de São Bento do Sul - SC
, Ano de Obtenção: 2008.Ilse Maria Beuren.Palavras-chave: administração de empresas.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Fabricação de Produtos de Madeira, Inclusive Móveis.
Especialização em Administração Financeira
2004 - 2005
Faculdades de Administração e Economia
Título: SISTEMAS DE ANÁLISE DE VALOR E ADMINISTRAÇÃO DE CAPITAL DE GIRO
Orientador: Armando Rasoto
Especialização em MBA EXECUTIVO - MARKETING
1999 - 2002
Universidade da Região de Joinville
Título: DESENVOLVIMENTO DE PLANEJAMENTO DE MARKETING
Orientador: Fernando Lino
Graduação em Administração de Empresas
1994 - 1998
Universidade da Região de Joinville
Título: PLANEJAMENTO E MELHORIA ESTRATÉGICA
Orientador: Mauro Sadowski
Formação complementar
2020 - 2020
MARKETING DIGITAL: FUNDAMENTOS PARA SEU PLANEJAMENTO. (Carga horária: 12h). , Alura, AL, Brasil.
2019 - 2019
Capacitação CRM RD STATION. (Carga horária: 4h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2019 - 2019
Língua inglesa. (Carga horária: 90h). , Fisk University, FISK, Estados Unidos.
2019 - 2019
Capacitação Vendas Consultivas. (Carga horária: 4h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2019 - 2019
Startup Summit. (Carga horária: 20h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2018 - 2018
Capacitação de atendimento. (Carga horária: 16h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2018 - 2018
Transformação digital. (Carga horária: 8h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2018 - 2018
Capacitação dos Gestores de Projetos Coletivos: Estratégias dos Macrossegme. (Carga horária: 8h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2018 - 2018
Língua inglesa. (Carga horária: 90h). , Fisk University, FISK, Estados Unidos.
2018 - 2018
Agente de desenvolvimento: formação básica. (Carga horária: 20h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2018 - 2018
Capacitação dos Gestores de Projetos Coletivos: Estratégia do Atendimento C. (Carga horária: 8h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2017 - 2017
Oficina de orientação para acesso crédito - formação facilitadores. (Carga horária: 40h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2017 - 2017
Programa de capacitação gestão empresarial. (Carga horária: 72h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2017 - 2017
CRM gestão de relacionamento com o cliente. (Carga horária: 28h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2016 - 2016
Referências educacionais - fundamentos teóricos e metodológicos. (Carga horária: 10h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2016 - 2016
EVTE - estudo de viabilidade técnica econômica. (Carga horária: 16h). , Universidade da Região de Joinville, UNIVILLE, Brasil.
2015 - 2015
MEG avaliação de gestão de negócios. (Carga horária: 12h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2015 - 2015
GI - gestão da inovação. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2014 - 2014
Atendimento ao cliente. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2014 - 2014
Balanced scorecard. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2014 - 2014
CRM no ambiente de trabalho. (Carga horária: 8h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2014 - 2014
referências em consultoria. (Carga horária: 20h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2013 - 2013
Economia aplicada as MPE. (Carga horária: 40h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2013 - 2013
Gestão empresarial integrada. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2012 - 2012
Pensamento estrátégico. (Carga horária: 20h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.
2010 - 2010
Programa capacitação cadeia produtiva moveira. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2006 - 2006
Planejamento para exportar. (Carga horária: 20h). , Fundação Centro de Estudos do Comércio Exterior, FUNCEX, Brasil.
2005 - 2005
Distritos industriais terceira Itália e desafios. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2002 - 2002
Gerenciamento do Ciclo de Projeto. (Carga horária: 40h). , Federação das Indústrias de SC, FIESC, Brasil.
2002 - 2002
Ciclo catarinense de desenvolvimento. (Carga horária: 8h). , Centro Universitário ? Católica de Santa Catarina em Jaraguá do Sul, UNERJ, Brasil.
2001 - 2001
Seminário internacional desenvolv. local e sustent. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE, Brasil.
2000 - 2000
Extensão universitária em International Management and leadership program. (Carga horária: 40h). , Pennsylvania State University, PSU, Estados Unidos.
2000 - 2000
Programa SEBRAE da Qualidade Total. (Carga horária: 88h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2000 - 2000
Encontro sul americano de MPE. (Carga horária: 24h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2000 - 2000
seminário capacitação entidades empresariais. (Carga horária: 25h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
2000 - 2000
Seminário projeto empreender. (Carga horária: 24h). , Fundação Empreender, FE, Brasil.
2000 - 2000
Maestria instrutoria e princ. processo consultoria. (Carga horária: 60h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1999 - 1999
Legislação Empresarial. (Carga horária: 30h). , IOB, IOB, Brasil.
1999 - 1999
Gestão profissional em vendas. (Carga horária: 40h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1998 - 1998
Empretec - Programa de Formação de Empreendedores. (Carga horária: 80h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1997 - 1997
Administração e Gestão de Turismo. (Carga horária: 120h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1997 - 1997
Formação de Administradores e Empresários Líderes. (Carga horária: 88h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1997 - 1997
custos e formação do preço de venda MPE. (Carga horária: 14h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1997 - 1997
Jornada técnica progr desenvolv planejam turístico. (Carga horária: 24h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1996 - 1996
Administração em Comércio Exterior. (Carga horária: 75h). , Federação das Indústrias do Estado de Santa Catarina, FIESC, Brasil.
1996 - 1996
Análise e Melhoria de Processos. (Carga horária: 80h). , Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1996 - 1996
expressão verbal para vendas. (Carga horária: 20h). , communic empresarial, COMMUNIC, Brasil.
1995 - 1995
Administração de Marketing. (Carga horária: 80h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1995 - 1995
Aperfeiçoamento de consultores. (Carga horária: 24h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1995 - 1995
Análise e Melhoria de Processos. (Carga horária: 8h). , Instituto Brasileiro da Qualidade Nuclear, IBQN, Brasil.
1994 - 1994
Formação Básica de Consultores. (Carga horária: 80h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Administração de Pequenos Negócios. (Carga horária: 80h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Marketing - planeje seu sucesso. (Carga horária: 16h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Importação e exportação para MPE. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Formação Básica de Consultores. (Carga horária: 40h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Técnicas racionais de vendas. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1993 - 1993
Custos e formação do preço de venda. (Carga horária: 16h). , SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC, Brasil.
1992 - 1992
Gestão Técnica em Programação de Sistemas. (Carga horária: 76h). , SENAC/PR, SENAC/PR, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.
Alemão
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Crescimento, Flutuações e Planejamento Econômico.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Economia / Subárea: Economia Regional e Urbana.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração Financeira.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Mercadologia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Organização de eventos
SILVA, L. C. . III Congresso Internacional de Administração de Empresas - Interadm. 2016. (Congresso).
SILVA, L. C. . II Congresso Internacional de Administração de Empresas - Interadm. 2015. (Congresso).
SILVA, L. C. . I Congresso Internacional de Administração de Empresas - Interadm. 2014. (Congresso).
SILVA, L. C. . Congresso de Ciência e Tecnologia em Administração de Empresas. 2014. (Congresso).
Participação em eventos
8º Congresso Internacional Moveleiro. 2017. (Congresso).
Participação em bancas
SILVA, L. C.; Scholze, E.. A Importância da Administração Financeira com Ênfase nas Demonstrações de Fluxo de Caixa. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Scholze, E.. Implantação de Controles Financeiros e Fluxo de Caixa na Empresa Tur Transporte e Turismo Eireli. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Scholze, E.. Tairine Cordeiro Dos Santos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Scholze, E.. Mapeamento do Procedimento de Entrada de documentos Fiscais pelo Setor de Escrituração Fiscal e Implementação de Melhorias na Empresa Condor S/A Através da Gestão de Processos. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Konig, E.. Plano de Negócio para a Viabilidade da Abertura de uma Loja Virtual no Ramo de Cosméticos e Acessórios em São Bento do Sul-SC.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Konig, E.. Aplicação Das Ferramentas De Plano Estratégico Na Empresa Bh Indústria De Móveis Ltda. Me. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Konig, E.. Plano de Negócio: Estudo de Viabilidade Para Abertura de Uma Casa de Boliche no Município de Piên-Pr.. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Konig, E.. Plano de Negócio: Implantação de uma Empresa Especializada em Reciclagem do Lixo Eletrônico. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Konig, E.. Plano de Negócio: Implantação de uma Empresa Especializada em Reciclagem do Lixo Eletrônico. 2014. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S.. Melhorias na Comunicação e no Relacionamento com os Clientes da Agência Exclusiva Viagens e Eventos. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S.. Aumento das vendas da empresa Difer pinturas a fim de diminuir a ociosidade estrutural da empresa.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S.. Conquista de clientes na empresa Frota Sul Transportes Express Ltda.. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S.. Aplicação das Ferramentas do Planejamento Estratégico na Empresa Nova Era Comércio de Plásticos Ltda. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Tamanine, A. M. B.. Projeto de reorganização do sistema de vendas da IGS alimentos LTDA. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Müller, A. D.. Inovação No Modelo De Negócio Da Explorer Representações Ltda. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Müller, A. D.. Implantação de Melhorias no Marketing de Serviços da Cardioclínica Planalto Norte. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Readequação do Mix de Marketing para Satisfazer Clientes E Melhorar o Giro dos Produtos na Loja Cieslinski Ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Estratégias de Marketing para Aumentar as Vendas da Casa do Pintor Peyerl Ltda.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Ampliação da rede de revendas de serras circulares em hw da frezite ferramentas de corte ltda. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Plano de Negócio: Implantação de uma Academia de Atividades Físicas no Bairro Serra Alta em São Bento do Sul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Plano de Negócio - Sala de Cinema em São Bento do Sul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Análise da Viabilidade para implantação de uma Casa de Café Colonial em Campo Alegre. 2012.
SILVA, L. C.; Medeiros, G. C.. Plano de Negócio ? Estudo da Viabilidade de Implantação de um Ateliê de Consertos Rápidos e Customização de Roupas Em São Bento do Sul. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Musumeci, R.. Melhoria Na Satisfação Dos Clientes Da Panificadora Pauli.. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Musumeci, R.. Melhorias no Com. Ind. Breithaupt S. A. A Fim De Promover O Aumento Da Satisfação Dos Clientes. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Musumeci, R.. Melhoria Do Relacionamento Da Eletrônica Delta Com Seus Clientes E Aperfeiçoamento Da Divulgação De Seus Produtos E Serviços. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Musumeci, R.. Melhoria No Relacionamento Com Os Clientes Da Empresa Di Fratelli Confecções Ltda A Fim De Satisfazê-Los. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Musumeci, R.. Melhoria No Composto De Marketing Da Empresa Nova Auto Elétrica Centro Automotivo. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S. J.. Identificação dos mercados-alvo e determinação de estratégias e ações para melhorar a satisfação dos clientes da loja Schuhmacher Matriz. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S. J.. Plano de Marketing para a Empresa Transcontrol LTDA.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S. J.. Melhoria na satisfação dos clientes da Idea Livraria e cultura Ltda.. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Silva, S. J.. Plano de marketing para a loja LL modas Ltda. 2011. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Nenevê, M.. Ampliação de vendas de exaustores de até 7,5 cv da empresa smartech ind. Com de equip. Industriais ltda no segmento de marceneiros no Estado de São Paulo.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Pereira, L.. Análise das competências dos cargos e funções da associação Empresarial de São Bento do Sul. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Pereira, L.. Estratégias para melhorar a satisfação e aumentar as vendas na Terra Brasil Turismo Ltda.. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
Lisandro José Fendrich;SILVA, L. C.. Aplicação de ferramentas de endomarketing para melhorar o atendimento na Prefeitura Municipal de São Bento do Sul. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; COSTA, J. A. S.. Maximizar o Nível de Satisfação dos Clientes da Rodolino Transportes e Serviços Logísticos Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Lisandro José Fendrich. Medidas de satisfação do cliente bancário para melhorias no setor de serviços pessoa jurídica do Banco do Brasil S.A. ? agência centro. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; COSTA, J. A. S.. Aplicação de Técnicas de Merchandising no Mercado Urca Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; RUDNICK, S.. Utilizando o processo de administração de marketing, para proporcionar um ambiente que favoreça o aumento das vendas da empresa Estofados Famo.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; RUDNICK, S.. Melhoria no Processo de Atendimento ao Cliente Na Gm Distribuidora de Gás e Agua Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
RUDNICK, S.;SILVA, L. C.. Desenvolvimento de um novo Produto Para A Empresa Nicawe. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; RUDNICK, S.. Utilizando o processo de administração de marketing, para proporcionar um ambiente que favoreça o aumento das vendas da empresa Estofados Famo.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; RUDNICK, S.. Melhoria no Processo de Atendimento ao Cliente Na Gm Distribuidora de Gás e Agua Ltda.. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Gerenciamento de produção setor de usinagem as Safari Industria de Móveis. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Elaboração do plano de negócios para a Empresa Golden Informática LTDA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Elaboração do planejamento tático do departamento de Recursos Humanos, buscando atingir os objetivos definidos no planejamento estratégico da Tuper S.A. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Avaliar eficiência e detectar dificuldades nos processos produtivos da móveis Rudnick S.A. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. A importância e ferramentas para Fidelização de Clientes. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Identificando as bases para a elaboração de um plano de negocio para a empresa Concept & Design Comercio Exterior LTDA. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; José Roberto de Oliveira. Expansão do Sistema de Vendas da Empresa Cimentec Artefatos de Cimento Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Alessandro. Gerenciamento do Estoque na Pneu Center. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Jucilei. Avaliação da Satisfação do Cliente na Oxford Representações. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Alessandro. Controle de Estoques de Matérias-primas na Empresa Fábrica de Móveis Neumann Ltda. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Alessandro. Automatização do Lançamento de Horas de Produção na Empresa Tuper S.A. Divisão Tubos. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Implementação do planejamento estratégico na Empresa Produmex Móveis LTDA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Contribuições para o processo de planejamento de vendas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Potencialização do mercado de salas de jantar ? Analu Moveis LTDA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Alternativas para favorecer a otimização do processo de fidelizacao de clientes. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Dispositivos de Endomarketing para favorecer o comprometimento dos funcionários na Empresa. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Implementação do processo de levantamento das necessidades de treinamento na área administrativa das Industrias Artefama S.A. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Proposta de otimização dos procedimentos nos pedidos de maquinas no setor comercial da Empresa Tecmatic Maquina e Equipamentos LTDA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Melhoria nos resultados da produção a partir dos conceitos da Teoria da Restrições na Empresa Tecmatic Maquinas e Equipamentos. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Importância da analise dos fatores que interferem para a rotatividade de pessoal na empresa Condor S.A. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Como potencializar as vendas da Megacar Distribuidora de Veículos através do programa Autonomy e do processo de vendas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Padronização do planejamento e controle da produção na Radiance Ind. E Com. De Moveis LTDA. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Melhorias no processo de colagem de laminas em painéis na Empresa Cale Moveis LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Redução de desperdício de retrabalho na lustração da industria de Moveis 3J LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Planejamento estratégico da empresa Projeção construtora Empreendimentos LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Implantação da avaliação de desempenho para o setor administrativo das Industrias Artefama S.A. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Otimização no processo de fabricação de peças para assistência técnica da Empresa de Moveis Rudnick S.A. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
SILVA, L. C.; Admênio Pires. Desenvolvimento e nos processos no setor da Delegacia Regional em São Bento do Sul. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville.
Orientou
Organização e Normalização dos Processos na Empresa Loraine Liberato Indústria e Comércio de Cortinas Ltda; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE ANÁLISE DE CRÉDITO, BASEADO EM CREDIT SCORE E RATING PARA CONCESSÃO CRÉDITO A CLIENTES NA EMPRESA B; A; T; SOLUÇÕES EM ELETRICIDADE LTDA; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ELABORAÇÃO DE CONTROLES E INDICADORES OPERACIONAIS FINANCEIROS NA EMPRESA PETISCO TRUTA NOSSA SENHORA APARECIDA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ANÁLISE DA VIABILIDADE DE ABERTURA DE UM EMPREENDIMENTO DE ABASTECIMENTO PERIÓDICO DE MATERIAIS DE EXPEDIENTE PARA EMPRESAS DA CIDADE DE RIO NEGRINHO, SANTA CATARINA; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
IMPLANTAÇÃO DE CONTROLES FINANCEIROS E FLUXO DE CAIXA NO DALLAS BURGER BAR; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Análise da viabilidade de abertura de uma boutique de artigos de banho em São Bento do Sul; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ANÁLISE DA VIABILIDADE PARA A IMPLANTAÇÃO DE UMA EMPRESA DE ALUGUEL DE BICICLETAS PARA TURISMO DE AVENTURA EM SÃO BENTO DO SUL; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
IMPLANTAÇÃO E ESTRUTURAÇÃO DE SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING E PROSPECÇÃO DE MERCADO NA EMPRESA BELLA ITÁLIA PARA INSERÇÃO NO SEGMENTO DE PRODUTOS SEM GLÚTEN NA CIDADE DE JOINVILLE; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ORGANIZAÇÃO E IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE ANÁLISE E CONCESSAO DE CREDITO PARA REDUÇÃO DA INADIMPLENCIA NA EMPRESA UNILIN ARAUCO PISOS LTDA; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ANÁLISE DA VIABILIDADE DE ABERTURA DE UMA LOJA DE CALÇADOS NA CIDADE DE PIÊN; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ANALISE DE VIABILIDADE PARA ABERTURA DE UMA FACÇÃO ESPECIALIZADA EM MALHAS NA CIDADE DE SÃO BENTO DO SUL; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ANÁLISE DA VIABILIDADE DA ABERTURA DE UMA INDÚSTRIA DE PAVIMENTAÇÃO ECOLÓGICA NA CIDADE DE SÃO BENTO DO SUL SC; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Plano de Marketing para a Indústria de Móveis Diplomata Ltda; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Elaboração de Um Plano de Comunicação de Marketing para a Empresa Hunter Bar; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implantação de sistema financeiro de credit score no setor financeiro da Móveis Rudnick S; A; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implantação de controladoria financeira em indústria de alimentos; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Melhoria nos processos administrativos relacionados a marketing no restaurante; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Plano de vendas na Domena Tecnologia Ltda; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Desenvolvimento do Marketing de Relacionamento Aplicado as Vendas do Business To Business da SCM Tecmatic; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Utilizar Marketing de Serviços para Impulsionar a Carteira de Clientes e o Faturamento da Empresa RS Sistemas de Segurança e Telecomunicações Ltda; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Analise de viabilidade para implantar um restaurante especializado em gastronomia germânica na cidade de São Bento do Sul; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Estruturação de Plano de Cargos e Salários na WBT/TPA Soluções em Internet; ; 2013; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Marketing de Serviços Aplicado na Melhoria dos Processos Desenvolvidos pela Empresa Central Habitacional; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Desenvolvimento de Controles Financeiros; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Aplicação Do Marketing De Varejo Para Melhoria No Processo De Atendimento E Aumento Da Satisfação Dos Clientes Da Empresa Loraine Liberato E Comércio De Cortinas Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Organização Do Método De Análise De Valor Na Empresa Móveis 3j Visando Aumentar O Valor Percebido Por Seus Clientes; ; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Aperfeiçoamento Do Processo De Atendimento Através Dos Instrumentos Do Marketing De Serviços Na Ka2 Informática Ltda; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Marketing de relacionamento no canal de distribuição Tuper S/A ? Unidade Escapamentos e Catalisadores; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implantação de controles financeiros e fluxo de caixa na Empresa BORDAMIX Bordados LTDA; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Plano de negocias para analisar a viabilidade econômico-financeira e mercadológica para a implantação de um Hotel Fazenda na cidade de Campo Alegre; ; 2011; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Endomarketing nas clínicas de São Bento do Sul associadas a UNIMED Planalto Norte; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Viabilidade do desenvolvimento de técnicas de merchandising na loja Vertical Sports; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Melhoria no processo de atendimento focado no aumento da satisfação dos clientes da agropecuária Campo Alegre Ltda; ; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Prospecção de mercado na região de Campo largo/PR na linha de embalagens de madeira para produtos cerâmicos de linha branca; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Plano de Marketing da Empresa RDK Contábil; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Organização de um processo de prospecção de mercado para a empresa Lancatur transporte e turismo Ltda em São Bento do Sul; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Melhoria no processo de atendimento da L?Aqua Di Fiori frente a satisfação dos clientes; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Organização e melhoria no processo logístico da empresa Robl Transportes Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Otimização e Normalização do Processo de Impressão na Utilização do Insumo Papel da Empresa Oxford; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Normalização do processo de aprovação e liberação dos pedidos de venda da Buddemeyer AS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Análise da concessão de crédito na J; Zoellner Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
procedimentos de análise econômico ? financeira para o processo de decisões estratégicas da empresa São Bento Embalagens Ltda; ; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Reposicionamento da marca Dorimar Promoções no mercado; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Plano de negócios para abertura de loja de roupas e calçados em São Bento do Sul; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
APLICAÇÃO DO PROCESSO DE ANÁLISE DE VALOR JUNTO AOS CLIENTES DA EMPRESA IRMÃOS FLEISCHMANN; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
A GESTÃO DE SERVIÇOS NA EMPRESA DISK PEÇAS PELA AGREGAÇÃO DE VALOR NO ATENDIMENTO COMO FATOR COMPETITIVO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ELABORAÇÃO DO FLUXO DE CAIXA COMO INSTRUMENTO PARA TOMADA DE DECISÃO NA EMPRESA MPR INDÚSTRIA DE MÓVEIS LTDA; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
IMPLANTAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE MERCHANDISING; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
ELABORAÇÃO E APLICAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA A EMPRESA GUINDASTE MARTHE LTDA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
DESENVOLVIMENTO E SISTEMATIZAÇÃO DE PROCESSO DE ANÁLISE DE CAPITAL DE GIRO COMO INSTRUMENTO PARA TOMADAS DE DECISÕES ESTRATÉGICAS DA TUPER S/A; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
PLANO DE MARKETING DE PRODUTO PARA POTENCIALIZAR AS VENDAS DA LINHA GOURMET NA EMPRESA OXFORD S/A; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO DA EMPRESA CESTA BÁSICA SÃO BENTO DO SUL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
A MELHORIA NO SERVIÇO PRESTADO NA AREA DE HOSPEDAGEM DA EMPRESA NOVOTEL ATRAVÉS DO MARKETING DE SERVIÇO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
O merchandising como estratégia de marketing para fortalecer a marca Rudnick no mercado norte-americano com a linha Office; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
DESENVOLVIMENTO DE UM PLANEJAMENTO FINANCEIRO E ORÇAMENTARIO NA EMPRESA BAZAR & SOFÁ LTDA ME; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
O marketing de relacionamento direcionado ao cliente França da Redcats do Brasil; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comércio Exterior) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
A UTILIZAÇÃO DE ESTRATÉGIAS FINANCEIRAS PARA OTIMIZAÇÃO DO CICLO OPERACIONAL DAS INDÚSTRIAS ARTEFAMA S; A FRENTE A CARTEIRA DE CONTAS À RECEBER; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
AMPLIAÇÃO DA PARTICIPAÇÃO DE MERCADO DE PESSOAS FÍSICAS; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Como a utilização de métodos de análise de investimento podem auxiliar na hora de investir em imobilizado na empresa tuper sa; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Análise e concessão de crédito no comércio varejista; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implantação do planejamento orçamentário de curto prazo na empresa dvb ? recursos humanos ltda; ; 2006; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implantação de um sistema de vendas na empresa Cimentec; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
A Fidelização do Cliente na Pet Vida Clínica Veterinária; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Conquista de Clientes na Natsume & CIA Ltda; 2005; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Alternativas para favorecer a otimização do processo de fidelização de clientes; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Como potencializar as vendas da Megacar distribuidora de veículos através do programa autonomy e do processo de vendas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Contribuições para o processo de planejamento de vendas; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Implementação do planejamento estratégico na empresa Produmex Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Padronização do planejamento e controle da produção na Radiance Indústria e Comércio de Móveis Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Potencialização do mercado de salas de jantar da Analu Móveis Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Proposta de otimização dos procedimentos nos pedidos de máquinas no setor comercial da empresa Tecmatic Máquinas e equipamentos Ltda; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Melhorias no processo de colagem de lâminas em painéis na empresa Cale Móveis Ltda; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Redução de desperdício de retrabalho na lustração da indústria de móveis 3J Ltda; 2003; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Universidade da Região de Joinville; Orientador: Luiz Carlos da Silva;
Produções bibliográficas
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SILVA, L. C. ; BEUREN, I. M. ; HEIN, N. . Características da gestão empresarial relacionadas ao estágio do ciclo de vida organizacional. In: II Congresso Internacional de Administração de Empresas, 2015, São Bento do sul. Características da gestão empresarial relacionadas ao estágio do ciclo de vida organizacional, 2015.
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Projetos de pesquisa
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2020 - Atual
Gestão empresarial - necessidades e potencialidades, Descrição: Identificação das características e elementos trabalhados na gestão empresarial das micro e pequenas empresas e respectivas necessidades localizadas nos municípios de pequeno porte no planalto norte catarinense. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2020 - Atual
Revitalização comércio varejista de São Bento do Sul, Descrição: Identificar as características e necessidades empresariais e de gestão das micro e pequenas empresas varejistas localizadas no município de São Bento do Sul devido a pandemia Covid19. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2019 - 2019
Perfil da gestão empresarial das MPE, Descrição: Identificação do perfil de gestão empresarial da micro e pequenas empresas localizadas no planalto norte catarinense. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2017 - 2017
Pesquisa de avaliação de competitividade da indústria moveleira, Projeto certificado pela empresa Sindicato das Indústrias da Construção e do Mobiliário em 26/10/2017., Descrição: Pesquisa de avaliação de fatores de competitividade da indústria moveleira de São Bento do Sul, Rio Negrinho e Campo Alegre/SC. Fatores de competitividade utilizados: - Caracterização das indústrias - Inovação - Responsabilidade social - Logística de aquisição - subcontratadas - produção - logística e distribuição - vendas e marketing - desenvolvimento de tecnologias - liderança - estratégias e planos - clientes - sociedade - informações e conhecimento - pessoas - processos - resultados. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (18) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2017 - 2017
Gestão da inovação na indústria moveleira da região do alto vale do rio negro - SC, Descrição: Determinar as características de inovação empregadas pelas indústrias moveleiras localizadas na região do alto vale do rio negro - SC. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do perfil do comércio varejista e serviços de São Bento do Sul/SC, Descrição: Identificação do Perfil do Empreendimento, Perfil do Empresário, Funcionários, Gestão da Empresa, Sistemas de Informação, Vendas e Marketing, Suprimentos e Logística, Desenvolvimento do Município, Governança. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (34) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento do mercado consumidor de Mafra/SC, Descrição: a. Levantar os hábitos de compra e consumo de comércio em Mafra; b. Identificar hábitos de compra (frequência e valores dispendidos) nos seguintes segmentos: ? Alimentos e bebidas; ? Eletrônicos; ? Remédios; ? Limpeza; ? Higiene e cosméticos; ? Roupas e calçados; ? Cama, mesa e banho; ? Brinquedos; ? Eletrodomésticos; ? Móveis; ? Óculos, joias, bijuterias e acessórios. c. Levantar os principais critérios utilizados para escolha de uma loja; d. Caracterizar o consumidor nos seguintes aspectos: sexo, faixa etária, escolaridade, estado civil, profissão, número de pessoas na residência, renda familiar mensal e classe social.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (14) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento do mercado consumidor de São Bento do Sul/SC, Descrição: a. Levantar os hábitos de compra e consumo de comércio em Mafra; b. Identificar hábitos de compra (frequência e valores dispendidos) nos seguintes segmentos: ? Alimentos e bebidas; ? Eletrônicos; ? Remédios; ? Limpeza; ? Higiene e cosméticos; ? Roupas e calçados; ? Cama, mesa e banho; ? Brinquedos; ? Eletrodomésticos; ? Móveis; ? Óculos, joias, bijuterias e acessórios. c. Levantar os principais critérios utilizados para escolha de uma loja; d. Caracterizar o consumidor nos seguintes aspectos: sexo, faixa etária, escolaridade, estado civil, profissão, número de pessoas na residência, renda familiar mensal e classe social.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (27) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2016 - 2016
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor Rio Negrinho, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (28) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Pesquisa mercadológica, Descrição: Pesquisa mercadológica do setor supermercadista sobre comportamento do mercado consumidor. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (19) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2015 - 2015
Estudo do comportamento e satisfação do mercado consumidor, Descrição: Identificação e análise dos fatores e forma como é desenvolvida e executada a gestão empresarial e respectivos processos que influenciam no grau de satisfação, fidelização e demanda do mercado consumidor com destaque para os pontos-chave: - processo de atendimento - processo de vendas e pós-vendas - estrutura física - merchandising - recursos humanos - gestão organizacional. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (54) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador.
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2007 - 2007
Gestão organizacional das indústrias moveleiras no Arranjo Produtivo Local Móveis do Alto Vale do Rio Negro, Descrição: Pesquisa de sobre a gestão organizacional e as áreas administrativas e produtivas das indústrias moveleiras da região do Alto Vale do Rio Negro, compreendendo os municípios de São Bento do Sul, Campo Alegre e Rio Negrinho. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (0) / Especialização: (0) / Mestrado acadêmico: (0) / Mestrado profissional: (0) / Doutorado: (0) . , Integrantes: Luiz Carlos da Silva - Coordenador., Número de produções C, T & A: 1
Histórico profissional
Endereço profissional
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SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas, SEBRAE/SC. , Rua Marechal Deodoro, 311, Centro, 89280133 - São Bento do Sul, SC - Brasil, Telefone: (47) 31881600, URL da Homepage:
Experiência profissional
2003 - Atual
Universidade da Região de JoinvilleVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12
Outras informações:
Desde 2013 além de professor atuou como chefe do Departamento de Administração até 2017
2013 - 2017
Universidade da Região de JoinvilleVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Chefe do departamento de administração, Carga horária: 20
Atividades
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01/2008
Pesquisa e desenvolvimento, Departamento de Administração.,Linhas de pesquisa
-
08/2003
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração e Planejamento Estratégico, Administração mercadológica, Administração Finaceira
-
01/2013 - 12/2017
Direção e administração, Departamento de Administração.,Cargo ou função, Chefe.
1998 - Atual
SEBRAE/SC Serviço de Apoio às Micro e Pequenas EmpresasVínculo: funcionário, Enquadramento Funcional: Gestor regional, Carga horária: 40
Atividades
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07/1998
Direção e administração, SEBRAE/SC.,Cargo ou função, Gerente Regional.
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