Roberto de Souza Góes

Outras informações:
Atuei como Head de VMO, liderando a transformação digital e a cultura ágil em parceria com o CIO. Conduzi o programa Go Digital / Be Digital, aplicando frameworks como SAFe, Lean Kanban, Scrum, OKR e LeSS para aprimorar a gestão de portfólio e alocação estratégica de recursos. Implementei ferramentas como Jira, Azure DevOps e PowerBI, garantindo a transparência nas entregas e a gestão de KPIs para monitorar a performance organizacional.Na Governança de TI, fui responsável pela gestão de orçamento, políticas de contratação e avaliação de fornecedores, assegurando eficiência de custos e alinhamento estratégico. Além disso, liderei a gestão de demandas e a negociação estratégica com stakeholders, facilitando a resolução de conflitos para manter o foco nas metas organizacionais.Facilitei Product Discovery com Design Thinking e PBB, identificando oportunidades e priorizando iniciativas de alto impacto para o portfólio de projetos. Também implementei soluções de IA e machine learning para automação de testes e otimização de artefatos, melhorando a qualidade e velocidade dos processos de desenvolvimento. Essas ações contribuíram para uma entrega eficiente e geraram resultados de alto impacto para a organização, sempre com foco em maximizar a eficiência dos produtos digitais e alinhamento estratégico.

Outras informações:
Como consultor de transformação, lidero a transformação ágil e digital em grandes empresas como VIVO e BRK, utilizando frameworks como SAFe, Kanban, Lean Portfolio Management e Scrum. Foco na agilidade em escala e gestão de portfólio, alinhando iniciativas ao valor de negócio e maximizando o ROI. Promovo adaptação e crescimento na alta gestão, garantindo comunicação eficaz com executivos e alinhamento estratégico.Gerencio OKRs e atuo na resolução de conflitos e negociação com stakeholders para manter o foco nas metas prioritárias. Como Delivery Manager, lidero projetos complexos com múltiplas equipes, assegurando gestão de projetos, alocação de recursos e controle de orçamento. Minha abordagem envolve desenvolvimento de equipes autônomas e colaborativas, facilitando a melhoria contínua e comunicação estratégica com stakeholders para garantir a satisfação do cliente. Minha visão estratégica permite identificar melhorias e garantir o sucesso dos projetos.

Outras informações:
? Gestão dos projetos do produto TOTVS LIVE, sistema especializado no subsegmento de redes e franquias e comércio eletrônico. Dentre os principais clientes estão o grupo Boticário, Natura, Cacau Show, Mercadão do Óculos. ? Relacionamento com clientes e parceiros através de reuniões executivas, levantamento de necessidades, acordos comerciais e parcerias. ? Definição de estratégia e Gestão do Roadmap de inovação do produto, análise capacity dos times de desenvolvimento, apoio para os Product Owners, UX Designers. Elaboração da estratégia de vendas e distribuição do produto ? Além da gestão do produto, apoiei a elaboração do orçamento para o ano subsequente, condução e cadências do projeto LGPD de toda a torre de Varejo & Distribuição através da condução de reuniões com os demais Product managers, sponsors e stakeholders e gestão de riscos.

Outras informações:
? Gestão das Iniciativas e Roadmap de entrega dos produtos Meios de Pagamento e antifraude como Cartões de Crédito/Débito (TEF), Carteira Digital (VVPay), Integração Bancária, Voucher de Pagamento, Split de Pagamento (GetNet x Marketplace), CDC e antifraude (Clear Sale). ? Definição de métricas e análise de resultados de performance de produtos e equipe. ? Liderança de equipe multidisciplinar (arquitetos, designers, desenvolvedores, UX/UI, Analytics) ? Condução de inceptions utilizando o Lean Startup e Design Thinking. ? Release Train Engineer (RTE), administrando as interdependências dos projetos, priorização entre as squads, facilitando os ritos ágeis, comunicação da evolução dos projetos e visibilidade das entregas. ? Mudança de Mindset Projetização x Produtização ? Atuando junto ao PMO, responsável pela gestão dos projetos com visão estratégica e orientação quanto a metodologia

Outras informações:
? Atuação nas squads do tema Dealer onde são desenvolvidas as plataformas que integram lojistas, gerentes de relacionamento e clientes através de apps e sites. ? Definição de formação das squads (plantas) ? Condução dos ritos, organização e apoio para os Product Owners e Teams. Mediação e organização de sessões de Sprint design (Design Thinking). ? Gestão do fluxo de desenvolvimento utilizando o método Lean Kanban

Outras informações:
? Gestão dos Programas de Autoatendimento da Claro TV e Claro Móvel, Ecommerce e da plataforma Now além dos projetos de inovação com temas ligados a IoT no âmbito corporativo e produtos de larga escala. Incluindo os reports executivo para diretoria e presidência da empresa ? Roadmap de evolução de sites e APP´s criados na área "Inovação Digital" utilizando os métodos ágeis como modelo de gestão e evolução destes produtos. ? Condução de workshops e eventos voltados ao Discovery de melhorias e iniciativas para elaboração do roadmap dos app da companhia utilizando o Design Thinking e Lean Inception ? Apoio consultivo no PMO de modo que fiquem aderentes ao mindset agile perpetuando a estratégia de gestão as áreas sustentadas pelo modelo de gestão tradicional

Outras informações:
Monitoria para alunos de graduação nas matérias pertinentes a Gerenciamento de Projetos;

Outras informações:
? Santander, Porto Seguro e BRF: Coach do Projeto de desenvolvimento de Apps, Sites e SAP. Foram utilizados nestes projetos técnicas de gestão agile como Scrum, XP, Management 3.0 e SAFe. Criação e implementação do Modelo de gestão com critérios de seleção (TI-Bimodal) de métodos de desenvolvimento (tradicional e ágil) ? Inmetrics: Coach e mentor corporativo para práticas e cultura ágeis na empresa, tais como Scrum, SAFe, DAD, XP, Management 3.0 e Design Thinking e em seus clientes. Gestor de projetos, atuando no desenvolvimento de planos de projeto para implantação e evangelização do modelo Agile. Avaliação da evolução dos times por meio de métrica com critérios objetivos (pautados, por exemplo, no framework Scrum, SAFe) e subjetivos, predominantemente humanos através de pesquisa qualitativa e quantitativa.

Outras informações:
Gestão dos projetos de desenvolvimento de software das verticais de sinistro auto, vistoria prévia e CAPS (Centro de Automotivo Porto Seguro). Responsável pela gestão e contratação de fornecedores, gestão de custo e liberação de faturamento, gestão do prazo e equipe em projetos de melhorias dos sistemas atuais e também na implantação do robô de testes automatizados através do ALM-HP, UFT-HP e do Test Complete.

Outras informações:
Principais Clientes e descrições: ✼ Repom S.A. (Grupo Edenred) Líder de Mercado no segmento de gestão de frete Coach e mentor corporativo nas práticas de culturas ágeis (Scrum, SAFe) e tradicionais (UML e BABOK).Coaching para orientação dos analistas de negócios e P.O.´s com técnicas de análise de requisitos ágeis (User Stories), utilização do BMG (Business Model Generetion) e diagramas de valor para priorização e definição de work package. Preparação e condução de treinamentos. ✼Coreon I.T. Desenvolvimento de sistemas para Seguros e Capitalização Gerenciamento de fábrica de software para desenvolvimento funcionalidade na ERP da empresa conforme demanda dos clientes. Responsável pelo Service Desk nível II e III do cliente Mapfre de maneira a garantir o SLA. Gerenciamento de equipe composta por 35 colaboradores entre funcionários e fábricas externas. ✼ Ecoporto / Tecondi ? Terminal e Operador Portuário Gerenciamento de Fábrica de Software locada no cliente, com desenvolvimento de soluções integradas aos sistemas SAP e NAVIS nas áreas dos recintos alfandegários e operadores portuários. Realização de levantamento de requisitos, desenvolvimento de especificações, documentação dos projetos e solicitações. ERP | SCRUM | PMP | PMI | PMO | BABOK | UML | ITIL | ISO 20.000 | COBIT | Design Thinking | PMBOK | IT | Frameworks | TI | Tecnologia

Outras informações:
Principais atividades: ✼ Gerenciamento de projetos de implantação de sistemas ERP ✼ Definição e administração do escopo ✼ Controle de cronograma e recursos ✼ Administração de conflitos ✼ Riscos para garantia de entrega do projeto rentável. ✼ Implantação de PMO baseando-se no PMBOK ✼ Levantamento de requisitos ✼ Atuação em BI ✼ Capacitação de usuários Condução de reuniões