Silvana Dall'Agnol

Graduada em Administração de Empresas (UNOESC), possui MBA em Administração Estratégica de Negócios (SOCIESC), Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, Especialista em Docência para Educação Profissional e pós-graduanda em Gestão do Varejo (SENAC/SC). Professora celetista no Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC, lecionando nas áreas de gestão e comércio. Tutora de Ensino a Distância - EaD no Centro Sócio-Econômico da Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC. É palestrante e consultora da Conceyto Consultoria Ltda e atua há mais de dez anos nas áreas de docência, treinamento e desenvolvimento de pessoas e elaboração de estratégias organizacionais.

Informações coletadas do Lattes em 04/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em andamento em Gestão de Varejo

2012 - Atual

Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis
Orientador: A definir
Bolsista do(a): Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial.

Especialização em Docência para a Educação Profissional

2010 - 2012

Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis
Orientador: Profa. Msc. Vilma Ferreira Bueno
Bolsista do(a): Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial.

Especialização em Gestão Estratégica de Pessoas

2007 - 2010

Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis, FATEC Fpolis
Orientador: Prof. Dr. Narbal Silva

Especialização em MBA em Administração Estratégica de Negócios

2005 - 2007

Centro de Educação Superior Unica
Orientador: Profa. Drª. Ana Lúcia de Faria Lucena Dantas

Graduação em Administração

1995 - 2000

Universidade do Oeste de Santa Catarina
Orientador: Prof. Dr. Cláudio José Luchesa

Formação complementar

2012 - 2012

Momento de Decisao: ser ou nao ser empresario. (Carga horária: 2h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

2011 - 2011

Form. de Orientadores no Currículo por Competência. (Carga horária: 80h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2011 - 2011

Multiplicando a Educação: Tema Avaliação. (Carga horária: 6h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2009 - 2009

Tutoria OnLine. (Carga horária: 84h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2009 - 2009

Caminhos para Educacao Flexivel. (Carga horária: 80h). , Centro Nacional de Educacao a Distancia.

2009 - 2009

Concepcoes Pedagogicas e Planejamento. (Carga horária: 12h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2009 - 2009

Rotinas Basicas Trabalhistas. (Carga horária: 6h). , Komcorp Expertise Centro de Treinamento Profissional.

2008 - 2008

Ressignificando o Projeto Político Pedagógico. (Carga horária: 24h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2008 - 2008

Pricipios e Tecnicas de Mediacao da Aprendizagem. (Carga horária: 36h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2006 - 2006

Extensão universitária em Gestão de Sala de Aula. (Carga horária: 4h). , Faculdades Barddal.

2006 - 2006

Extensão universitária em Disciplinas Pedagógicas - Docência Ensino Superior. (Carga horária: 60h). , Sistema Barddal de Ensino Ltda - Faculdade Barddal.

2006 - 2006

Programa - Faça e Aconteça. (Carga horária: 120h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

2006 - 2006

Planejamento na Ação Docente. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2006 - 2006

Oficina Pedagocia de Projetos - Como Fazer. (Carga horária: 8h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2005 - 2005

Organizações Administradas por Objetivos. (Carga horária: 24h). , Sistema Barddal de Ensino Ltda - Faculdade Barddal.

2004 - 2004

Extensão universitária em As Diversas Estratégias para Ensinar. (Carga horária: 3h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2004 - 2004

Técnicas de Venda e Atendimento. (Carga horária: 30h). , Inst. Bras. de Capacitação em Serviços ao Cliente.

2004 - 2004

Critérios Indicadores Avaliação de Competências. (Carga horária: 3h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2004 - 2004

Critérios Mediação na Experiência de Aprendizagem. (Carga horária: 4h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis.

2003 - 2003

EMPRETEC. (Carga horária: 80h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

2001 - 2001

Oficina de Textos Empresariais. (Carga horária: 16h). , Faculdade Estácio de Sá.

1998 - 1998

Televendas com Sucesso e Qualidade. (Carga horária: 8h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

1998 - 1998

Análise e Decisão de Crédito e Cobrança. (Carga horária: 12h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

1998 - 1998

A.P.N para Empreendedores do PROGER. (Carga horária: 30h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

1997 - 1997

Momento Mágico de Vendas. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

1997 - 1997

Falar em Público com Eficácia. (Carga horária: 16h). , JM Treinamentos e Assessoria de Empresas.

1997 - 1997

O Segredo do Sucesso em Vendas. (Carga horária: 20h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Florianópolis.

1994 - 1994

Educação para a Qualidade. (Carga horária: 29h). , Cooperativa Central Oeste Catarinense Ltda.

1993 - 1993

Técnicas de Atendimento ao Público. (Carga horária: 12h). , Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis, FATEC Fpolis, Brasil.

1992 - 1992

Psicologia em Vendas. (Carga horária: 12h). , Factus Consultoria Empresarial.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Plano de Negocios.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestao de Pessoas.

Participação em eventos

Talento Profissional.Etapa Local do Talento Profissional Senac 2011. 2011. (Outra).

Talento Profissional.Etapa Local do Talento Profissional Senac 2010. 2010. (Outra).

Programa Fala Jovem - Primeiro Emprego. 2007. (Oficina).

Programa Fala Jovem - Obrigatoriedade e o Poder do Voto. 2007. (Oficina).

Seminario Brasileiro de Desenvolvimento Regional. 2003. (Seminário).

III Seminario Catarinense de Gestao do Conhecimento e da Tecnologia. 2001. (Seminário).

II Workshop Brasileiro Inteligencia Competitiva e Gestao do Conhecimento. 2001. (Encontro).

I Ciclo de Estudos do Curso de Ciencia Contabeis. 1998. (Seminário).

I Encontro Motivacional e Atualizacao para Secretarias e RH. 1998. (Seminário).

I Encontro Estadual de Liderancas do Projeto Ideal. 1997. (Encontro).

IV Semana do Administrador e I Semana do Contador. 1996. (Seminário).

III Semana do Administrador. 1996. (Seminário).

Outras produções

DALL'AGNOL, S. . Tecnicas de Estudo I - Resumo e Interpretacao. 2012. .

DALL'AGNOL, S. . Tecnicas de Estudo: resumo, interpretacao, memorizacao e leitura dinamica. 2011. .

DALL'AGNOL, S. . O Centro de Beleza e Sua Gestao - Palestra. 2008. .

DALL'AGNOL, S. . Secretaria Academica no Atual Contexto Educacional. 2006. .

Prêmios

2012

Paraninfa da turma do Curso Técnico em Segurança no Trabalho, Centro de Educação Profissional Senac Saúde e Beleza.

2011

Premio por assiduidade como Leitora da Biblioteca, Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis.

2011

Paraninfa da turma do Curso Técnico em Estética, Centro de Educação Profissional Senac Saúde e Beleza.

2010

1 Lugar como Orientadora do Projeto Premio Talento Profissional Senac, Servico Nacional de Aprendizagem Comercial - SENAC/SC.

2010

Premio por assiduidade como Leitora da Biblioteca, Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis.

2009

Paraninfa da turma do Curso Técnico em Massoterapia, Centro de Educação Profissional Senac Saúde e Beleza.

2009

Paraninfa da turma do Curso Técnico em Optica, Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis.

2008

Paraninfa da turma do Curso Técnico em Podologia, Centro de Educação Profissional Senac Saúde e Beleza.

2007

Paraninfa da turma do Curso de Aprendizagem - Jovem Aprendiz, Centro de Educação Profissional Senac Social.

2006

Paraninfa da turma do Curso de Aprendizagem - Jovem Aprendiz, Faculdade de Tecnologia Senac Florianópolis.

Histórico profissional

Endereço profissional

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - SC, Faculdade de Tecnologia - Florianópolis. , Rua Silva Jardim, 360, Prainha, 88020-200 - Florianopolis, SC - Brasil, Telefone: (48) 32293200, URL da Homepage:

Experiência profissional

2013 - Atual

Centro Universitário Leonardo da Vinci

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor Tutor Externo do Ensino a Distância, Carga horária: 4

Outras informações:
Professora Tutora-Externa do Curso Superior - Tecnólogo em Recursos Humanos.

2011 - Atual

Universidade Federal de Santa Catarina

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Tutora a Distância EaD / Pós-Graduação, Carga horária: 20

2004 - Atual

Faculdade de Tecnologia SENAC Florianópolis, FATEC Fpolis

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Orientadora de Curso, Carga horária: 10

Atividades

07/2004
Ensino, Formação Inicial e Continuada de Trabalhadores, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Comunicacao e Expressao, Elaboracao de Relatorio Final de Curso, Excelencia no Atendimento, Gerenciamento de Marketing e Vendas, Marketing Pessoal e Carreira Profissional, Organizacao do Processo de Trabalho, Redacao Empresarial
07/2004
Ensino, Técnicos das Áreas de Gestão, Saúde e Beleza, Nível: Ensino Médio,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento Pessoal e Profissional, Proposta de Melhoria no Processo de Recursos Humanos, Comunicacao Verbal e Corporal, Gerenciamento de Servicos em Estetica, Gerenciamento de Pequenos Negocios em Podologia, Processos de Recursos Humanos e Departamento Pessoal, Organizacao do Processo de Trabalho em Design
10/2011 - 12/2011
Ensino, Tecnologia em Gestao Comercial, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Plano de Negócios
05/2011 - 07/2011
Ensino, Tecnologia em Gestao da Tecnologia da Informcao, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento em Equipe de Projeto
05/2011 - 07/2011
Ensino, Tecnologia em Processos Gerenciais, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Plano de Recursos Humanos

2001 - 2003

Faculdade Estacio de Sá

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar Técnico, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - 2007

FACULDADES BORGES DE MENDONCA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 4

Atividades

09/2007 - 11/2007
Ensino, Administracao de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento Estrategico

2004 - 2006

Sistema Barddal de Ensino Ltda - Faculdade Barddal

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Secretária Acadêmica, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

1998 - 2000

Universidade do Oeste de Santa Catarina

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Secretária Executiva Pr-Reitoria de Pesquisa, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2007 - 2008

CENTRO DE ESTUDOS PRE-UNIVERSITARIOS

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 20

Atividades

02/2007 - 12/2008
Ensino, Tecnico em Administracao, Nível: Ensino Médio,Disciplinas ministradas, Administracao da Producao, Administracao de Recursos Humanos

1997 - 1997

JM Assessoria em Recursos Humanos Ltda

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Auxiliar Administrativo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

1993 - 1996

Cooperativa Central Oeste Catarinense Lda - Frigorífico Aurora

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.