Jaciane Cristina Costa Ladeira
Doutora e Mestre em Administração pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) é graduada em Administração pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). Atualmente é professor adjunto da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul, atuando em cursos de graduação em Administração Pública e Administração: Sistemas e Serviços de Saúde (unidade Porto Alegre) e pós graduação em Gestão Pública. Possui experiência em gestão de cursos superiores de Administração e de pós-graduação. Coordenou o curso de bacharelado em Administração (de 2009 a 2013) do Centro Universitário Senac RS. Coordenou o curso de Administração: Sistemas e Serviços de Saúde (2016-2017 UERGS), coordenou a especialização em Gestão Pública - Ênfase Segurança Pública (2017-2018) (Convênio UERGS- Brigada Militar RS). Membro do Núcleo Docente Estruturante dos cursos de Administração Pública e Administração: Sistemas e Serviços de Saúde. Membro da Comissão Central de Extensão (CCEx UERGS). Recebeu a Medalha Mérito de Ensino em 2020, concedida pela Brigada Militar do RS, devido a sua atuação no convênio entre BMRS e UERGS, além de participar como docente em seus cursos superiores CSPM, CAAPM e CEPGSP. Em 2018 recebeu o Galardão do 33o. Batalhão de Polícia Militar RS. Participou ativamente das negociações e elaboração do Convênio UERGS - Brigada Militar RS (2016 a 2021). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Administração da Produção, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informações, Segurança Pública. Atuando principalmente nos seguintes temas: gestão da informação, tecnologia da informação (TI), Information Technology, Supply Chain Management, Administração da Produção, Inovação Aberta.
Informações coletadas do Lattes em 09/11/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Doutorado em Administração
2007 - 2012
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Terceirização e Inovação: Estudo de Casos Múltiplos de Terceirização de Tecnologia da Informação
Prof. Dr. Antônio Carlos Gastaud Maçada. Palavras-chave: Tecnologia da Informação (TI); Terceirização de TI; Inovação; Open Innovation; Outsourcing IT; Information Technology. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Sistemas de apoio a decisão. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de serviços. Setores de atividade: Pesquisa e desenvolvimento científico; Atividades financeiras, de seguros e serviços relacionados; Atividades profissionais, científicas e técnicas.
Mestrado em Administração
2004 - 2005
Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Gestão da Informação Interorganizacional na Cadeia de Suprimentos Automotiva, Ano de Obtenção: 2005
Prof. Dr. Antônio Carlos Gastaud Maçada.Palavras-chave: Gestão da Informação; Cadeia de Suprimentos; Setor Automotivo; Sistemas de Informações.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logistica / Especialidade: Cadeia de Suprimentos. Grande Área: Engenharias / Área: Engenharia de Produção / Subárea: Gerência de Produção / Especialidade: Suprimentos. Setores de atividade: Atividades de Assessoria e Consultoria Às Empresas; Logística de Transporte, Armazenagem e Comunicações; Educação Superior.
Graduação em Administração
1999 - 2003
Universidade Federal de Viçosa
Título: Análise da Central das Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo do estado de Minas Gerais e suas filiadas
Orientador: Prof. Dr. José Horta Valadares
Formação complementar
2016 - 2016
Tabwin - Tabulação para Windows. (Carga horária: 24h). , Departamento de Informática do SUS - DATASUS/RS, DATASUS, Brasil.
2016 - 2016
Instituições de saúde: história, memória e possibilidades contemporâneas. (Carga horária: 10h). , Universidade Estadual do Rio Grande do Sul, UERGS, Brasil.
2010 - 2010
Financiamento Projetos Inovadores Inovação Aberta. (Carga horária: 16h). , Instituto Euvaldo Lodi - RS, IEL/RS, Brasil.
2006 - 2006
Introdução Ao Ensino à Distância. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.
2003 - 2003
Extensão universitária em Aspectos Operacionais do E-Commerce. (Carga horária: 6h). , Universidade Federal de Viçosa, UFV, Brasil.
2003 - 2003
Extensão universitária em Central de Risco de Crédito. (Carga horária: 3h). , Central da Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo de Minas Gerais, CECREMGE, Brasil.
2001 - 2001
Extensão universitária em Gestão Empreendedora de Negócios. (Carga horária: 32h). , Sebrae, SEBRAE, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Francês
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Sistemas de apoio a decisão/Especialidade: Sistemas de Informações.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração da Produção.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logistica.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Gestão de Sistemas de apoio a decisão.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Administração de Cooperativas.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Segurança Pública.
Organização de eventos
LADEIRA, Jaciane Cristina Costa . Webinars do Mês do Administrador. 2022. (Outro).
LADEIRA, Jaciane Cristina Costa ; COSTA, E. S. ; SEMENSATTO, S. . 10a. Edição do Salão Integrado de Ensino, Pesquisa e Extensão (SIEPEX). 2021. (Congresso).
LADEIRA, Jaciane C. C. . VI Semana acadêmica de Administração Gestão Pública e Sistemas e Serviços de Saúde. 2015. (Outro).
COSTA, Jaciane Cristina . XXXIII EnANPAD. 2009. (Congresso).
COSTA, Jaciane Cristina . III Mostra de Iniciação Científica e Semana Acadêmica. 2009. (Outro).
COSTA, Jaciane Cristina . II EnADI. 2009. (Congresso).
COSTA, Jaciane Cristina . XXXII EnANPAD. 2008. (Congresso).
COSTA, Jaciane Cristina . EnADI. 2007. (Congresso).
COSTA, Jaciane Cristina . XXXI EnANPAD. 2007. (Congresso).
Participação em eventos
I semana acadêmica interdisciplinar de administração e letras.Cerimônia oficial de abertura. 2017. (Outra).
I EPROCAD RS - Encontro de Professores e Coordenadores dos Cursos de Administração... 2009. (Encontro).
III Mostra de Iniciação Científica e Semana Acadêmica... 2009. (Outra).
Planejamento 2009 Faculdades Senac... 2009. (Encontro).
IFBAE - 4o. Congresso do Instituto Franco-Brasileiro de Administração de Empresa. IFBAE - 4o. Congresso do Instituto Franco-Brasileiro de Administração de Empresa. 2007. (Congresso).
IV Simpósio a Universidade frente aos desafios da sustentabilidade - Educação para a sustentabilidade. 2007. (Simpósio).
X SIMPOI/POMS - Symposium on Production, Logistics and International Operations and the POMS International Conference. X SIMPOI/POMS - Symposium on Production, Logistics and International Operations and the POMS International Conference. 2007. (Congresso).
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. CATI 2006 - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. 2006. (Congresso).
XXX ENANPAD - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. XXX ENANPAD - Encontro Nacional dos Programas de Pós-Graduação em Administração. 2006. (Congresso).
CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. CATI - Congresso Anual de Tecnologia da Informação. 2005. (Congresso).
Confirmatory factor analysis and factorial invariance of the impact of information techonology instrument. 2005. (Encontro).
X SIMS - Simpósio de Informática e V mostra de Software Acadêmico da PUCRS Uruguaiana.X SIMS - Simpósio de Informática e V mostra de Software Acadêmico da PUCRS Uruguaiana. 2005. (Simpósio).
XXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. XXV ENEGEP - Encontro Nacional de Engenharia de Produção. 2005. (Congresso).
A universidade frente aos desafios da sustentabilidade: um debate sobre a construção do futuro. 2004. (Encontro).
Fórum de Profissionais de Logística do Mercosul. 2004. (Seminário).
VIII Seminário Mineiro das Cooperativas de Crédito Mútuo. 2003. (Seminário).
III Ciclo de Palestras sobre Cooperativismo. 2002. (Simpósio).
III Congresso Mineiro de Cooperativismo. 2002. (Congresso).
IV Ciclo de Palestras sobre Cooperativismo. 2002. (Simpósio).
XII Simpósio de Iniciação Científica da UFV. 2002. (Simpósio).
XIV Seminário de Política Econômica. 2002. (Seminário).
X Seminário de Iniciação Científica da UFOP.X Seminário de Iniciação Científica da UFOP. 2002. (Seminário).
V Congresso de Ciências Humanas, Letras e Artes. 2001. (Congresso).
V Semana de Informática da UFV. 1999. (Seminário).
Participação em bancas
MASTELLA, M.; FRIEDRICH, M. P. A.; LIBANIO, C. S.;LADEIRA, Jaciane Cristina Costa. Tomada de decisão: uma análise sobre as decisões no hospital de Charqueadas durante o período pandêmico. 2023. Exame de qualificação (Mestrando em Tecnologias da Informação e Gestão em Saúde) - Fundação Universidade Federal de Ciências da Saúde de Porto Alegre.
SANTOS, C. A. F.; SILVA, C. F.;LADEIRA, Jaciane Cristina Costa. Análise do Clima Organizacional do Efetivo de Praças do Estado-Maior da Brigada Militar. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
MASTELLA, M.; RODRIGUES, E. B.;LADEIRA, Jaciane C. C.. O impacto da gestão nos indicadores de criminalidade. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
MASTELLA, M.; RAMOS, I.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Impacto no número de efetivo policial nos índices de criminalidades nos anos de 2013 a 2017 no CRPO Vale do Caí/RS. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
WINOGROM, A. L. K.; ROSA, V. L. S.;LADEIRA, Jaciane C. C.. O fenômeno etário e a criminalidade violenta no Rio Grande do Sul: Repercurssões.. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
SOUZA, I. A.; DIAS, E. S.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Análise da segurança contra incêncio no Rio Grande do Sul, após o incêndio da Boate Kiss. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
SILVA, C. F.; MACHADO, G. B.; RAMOS, I.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Análise acerca da gestão do PROERD (Programa Educacional de Resistência as Drogas) nos 20 anos de implementação no Estado do Rio Grande do Sul. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
DUSCHITZ, C. C.;LADEIRA, Jaciane C. C.; SANTOS, C. H. S.. (1) Discurso da Eficiência: A comunicação na construção da percepção sobre políticas públicas e (2) Comunicação pública e experiência: Análise da efetividade de uma política pública a partir da percepção do usuário.. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
ABREU, A. L.;LADEIRA, Jaciane C. C.; GONCALVES, R.. (1) Os custos da rotatividade na área da enfermagem e a necessidade de políticas para enfrentar esse tema e (2) A escassez do trabalho médico e os desafios do setor público. 2018. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
ABREU, A. L.; MASTELLA, M.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Proposta de estrutura orçamentária relacionada às demonstrações financeiras para o Grupo CEEE. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
ABREU, A. L.;LADEIRA, Jaciane C. C.CANEPA, P. C. V.. A importância do controle interno para a prevenção de causas trabalhistas: o caso da CEEE. 2016. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
DUSCHITZ, C. C.; MENTI, M. M.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Endomarketing: Implicações na gestão de instituições de saúde. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
BOTTEGA, C. G.;LADEIRA, Jaciane C. C.; MENTI, M. M.. O processo de acolhimento da Unidade Básica de Saúde Jardim das Palmeiras a partir da perspectiva dos trabalhadores de saúde. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
BOTTEGA, C. G.;LADEIRA, Jaciane C. C.; DETONI, P. P.. Violência sexual contra mulheres: uma análise do perfil de vítimas em Porto Alegre de 2009 a 2016.. 2018. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
MASTELLA, M.;LADEIRA, Jaciane C. C.; DUSCHITZ, C. C.. Análise do nível de maturidade da gestão do conhecimento no Ministério Público do Rio Grande do Sul. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
ABREU, A. L.; MASTELLA, M.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Análise dos custos de produção: Um estudo sobre os critérios de concessão de descontos aplicados na tarifa de contratos especiais da CORSAN. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
ABREU, A. L.;LADEIRA, Jaciane C. C.; BOTTEGA, C. G.. Gestão pública: causas e fatores determinantes dos acidentes de trabalho de uma empresa no ramo da alimentação. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
RUAS NETO, A. L.;LADEIRA, Jaciane C. C.; HOPPE, M. M. W.. O papel e a contribuição do agente indígena de saúde para a saúde indígena no Brasil. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
CANEPA, P. C. V.LADEIRA, Jaciane C. C.; DUSCHITZ, C. C.. Implementação de um sistema de gestão eletrônica de documentos na secretaria da Paróquia Santa Catarina de Porto Alegre/ RS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
DUSCHITZ, C. C.; MASTELLA, M.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Análise comparativa das principais ações de marketing social que incentivam a doação de sangue focando em contribuições para o Hospital de Pronto Socorro de Porto Alegre. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
DUSCHITZ, C. C.; MASTELLA, M.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Estudo da contribuição da logística hospitalar interna. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
MASTELLA, M.; BOTTEGA, C. G.;LADEIRA, Jaciane C. C.. Proposta de um grupo de indicadores para saúde ocupacional do SESI - RS. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
BOTTEGA, C. G.;LADEIRA, Jaciane C. C.; HOPPE, M. M. W.. A associação entre o programa Bolsa Família e as taxas de mortalidade em menores de cinco anos por desnutrição. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
COSTA, Jaciane Cristina. Competências Gerenciais. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Retorno sobre Investimento (ROI) em TI com virtualização dos servidores. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Planejamento Estratégico: estudo de caso de empresa voltada à gestão de saúde. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. CRM - uma visão gerencial dos sistemas de relacionamento com clientes. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. O perfil de líderes de uma Instituição Financeira Federal. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Projeto Pregão Eletrônico: O Caso Senac Rio Grande do Sul. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Projeto Políticas de RH - Empresa de confecções Di Selen SA. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Fornecimento de serviços de informática para órgãos públicos. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Comunicação Empresarial: a Intranet como ferramenta. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Ações de Endomarketing em uma instituição de ensino superior de Porto Alegre. 2009. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Satisfação do Cliente: Percepção do Consumidor sobre um plano de saúde no estado do Rio Grande do Sul. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. Ferramentas utilizadas para compartilhar o conhecimento numa empresa da àrea da saúde. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
COSTA, Jaciane Cristina. A responsabilidade social nas organizações. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS.
SANTOS, Angela Margarida Diel dos;COSTA, Jaciane Cristina; SPÍNDOLA JUNIOR, Nilton. Mapeamento e Análise da Gestão da Qualidade nas Vinículas associadas à Aprovale. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes.
SPINDOLA JUNIOR, Nilton;COSTA, Jaciane Cristina; SANTOS, Angela Margarida Diel dos. Planejamento Estrategico da empresa Aqua Fisio. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes.
BENSO, Cintia;COSTA, Jaciane Cristina; LOPES, Tetis. A Avaliação de aspectos preditores da motivação no trabalho: a percepção dos colaboradores de uma empresa de transporte de cargas rodoviárias. 2006. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes.
LADEIRA, Jaciane C. C.. Prêmio Universidade Corporativa do Bando do Estado do Rio Grande do Sul S.A (Banrisul). 2017. Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
LADEIRA, Jaciane C. C.. Seleção do curso de especialização em Gestão Pública da Universidade Estadual do Rio Grande do Sul (UERGS). 2017. Universidade Estadual do Rio Grande do Sul.
Orientou
Farmácia Hospitalar; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Avaliação de Novas Tecnologias; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Bloco Cirúrgico; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Emergência; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão de Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A antinomia da Lei 13967/2019 face a norma constitucional inserida no artigo 5o; , inciso LXI trouxe divergência aos operadores do direito quanto a legalidade da aplicação da restrição de liberdade proveniente de sanção administrativa disciplinar, no âmbito militar; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Avançado de Administração Policial Militar (CAAPM)) - Academia de Polícia Militar do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Manutenção das Aulas do PROERD na pandemia; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Avançado de Administração Policial Militar (CAAPM)) - Academia de Polícia Militar do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A importância do estudo da liderança para o desempenho da função de oficial QOEM da Brigada Militar; 2022; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso Superior de Polícia Militar (CSPM)) - Academia de Polícia Militar do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
O Plano anual de ensino continuado previsto aos policiais militares são suficientes nos dias de hoje para a sua profissão; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Homicídios em Porto Alegre: O enfrentamento da barbárie; ; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Batalhão de aviação da Brigada Militar: A composição do quadro de oficiais pilotos; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
O legado da copa do mundo de 2014 e seu reflexo na aviação de segurança pública nacional; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Gestão pública e a gestão por resultados na área da segurança pública: o caso da polícia militar do Rio Grande do Sul; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A percepção do policial militar gaúcho sobre sua carreira: análise da ficha de desligamento preenchido ao ir para a reserva remunerada; 2018; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós Graduação em Gestão Pública (UERGS - BMRS)) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Benefícios de programas de desenvolvimento de gestores e proposta de um programa para o grupo CEEE; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Equipes próprias ou terceirizadas? Um estudo de caso na CEEE - D; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A gestão de perdas não técnicas de energia em distribuidoras de energia elétrica: a experiência de quatro empresas no Brasil; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Ponto de equilíbrio financeiro para a cobrança de débitos via judicial; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Avaliação de desempenho dos Projetos de Eficiência Energética; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Curso de Especialização: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Gestão da Informação no Departamento Fiscal da empresa Stemac S/A Grupos Geradores; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Esp; Controladoria e Gestão da Informação Contábil) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A Qualidade Total nos processos contábeis da cooperativa central de cooperativas UNIMED do RS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Esp; Controladoria e Gestão da Informação Contábil) - Universidade La Salle - Canoas; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A Ouvidoria do SUS e a gestão em saúde; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Instituições Bancárias: As principais fraudes via canais digitais e cartões sofridas por clientes; 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
GESTÃO DA LOGÍSTICA REVERSA E SUSTENTABILIDADE EM UMA INDÚSTRIA DE ELEVADORES: Um estudo sobre os Resíduos de Equipamentos Eletroeletrônicos (REEE); 2022; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Parcerias Público Privadas de Iluminação Pública: Estudo dos Casos de Belo Horizonte e Porto Alegre; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Empresas Exponenciais e suas principais características; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Democracia Digital: Uma análise comparativa entre os sites de participação social dos governos dos países do Cone Sul; 2021; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A percepção sobre a qualidade de vida no trabalho: estudo em um batalhão da Brigada Militar RS; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Sistemas de informação em saúde: Um estudo sobre os fatores que compõem o e-SUS/Atenção Básica; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Políticas de segurança pública e indicadores de criminalidade: uma análise comparativa entre os Estados do RJ, RS e SP na última década; ; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Democracia digital: uma análise dos portais governamentais do poder executivo da Prefeitura de Porto Alegre, do Estado do Rio Grande do Sul e do Brasil; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A percepção sobre a qualidade de vida no trabalho e as diferentes gerações: Estudo na CORSAN; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Segurança pública no Rio Grande do Sul: Um estudo sobre a evolução dos indicadores criminais no período de 2007 a 2017; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Estudo de caso sobre o reposicionamento estratégico da empresa Zenvia; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A gestão do conhecimento como fomento no desenvolvimento regional do Rio Grande do Sul; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração: Gestão Pública) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Perfil do Consumidor Masculino; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Perfil do consumidor de uma loja de departamentos; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
O impacto do lixo eletronico; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Gestão de Projetos na implementação de sistemas de informações integrados; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Logística Reversa e seu impacto na gestão; 2012; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Pregão Eletrônico: Caso Senac Rio Grande do Sul; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
A qualidade dos produtos no setor de autopeças: Fatores Críticos de Sucesso para a conscientização dos colaboradores; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Esstilos de Liderança na área comercial de uma empresa da indústria de tecnologia: Estudo de casos múltiplos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Fatores que influenciam o processo decisório do cliente na compra de medicamentos sem prescrição médica; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Gestão de estoques na rede de lojas Varal; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Análise dos serviços terceirizados prestados para empresas de telecomunicações; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Sistema de Gestão Ambiental: O caso de uma indústria petroquímica; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade SenacRS; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Proposta de Planejamento Estratégico para um Empreendedor; 2006; 92 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Plano de sugestões de melhoriaspara o setor de confecção da empresa Comercial Magnabosco; 2006; 75 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Viabilidade Econômica e Mercadológica para implantação de uma empresa de transportes de executivos; 2006; 90 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Análise das competências para os cargos de coordenadores de produção e gerente industrial na Doux Frangosul baseado na análise de competências; 2006; 65 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Gestão da Informação em empresa de software (Projeto); 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Rotatividade e Absenteísmo em empresa de Caxias do Sul (Projeto); 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Impacto de técnicas de PCP na produtividade do chão de fábrica (Projeto); 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade dos Imigrantes; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
M; Boito; Outsourcing de TI; 2008; Iniciação Científica; (Graduando em Administração) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
Disciplina de Gestão de Operações; 2015; Orientação de outra natureza; (Administração em Sistemas e Serviços de Saúde) - Universidade Estadual do Rio Grande do Sul; Orientador: Jaciane Cristina Costa Ladeira;
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LADEIRA, Jaciane C. C. . Apresentação do novo currículo de Administração de Sistemas e Serviços de Saúde. 2017. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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LADEIRA, Jaciane C. C. . Uergs na Feira do Livro de POA: Práticas leitoras em múltiplas linguagens e Bibliodiversidade. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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LADEIRA, Jaciane C. C. . A capacitação de recursos humanos na implementação de políticas de inclusão para pessoas com deficiência nas organizações. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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LADEIRA, Jaciane C. C. . Como aumentar a visibilidade do meu diploma no mercado de trabalho (ENADE). 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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COSTA, Jaciane Cristina . Terceirização de TI e Inovação nas organizações. 2012. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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COSTA, Jaciane Cristina . Terceirização de TI nas organizações.. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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COSTA, Jaciane Cristina . Terceirização de TI e Inovação nas organizações. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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COSTA, Jaciane Cristina . Gestão da Informação nas organizações e na Cadeia de Suprimentos. 2009. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
COSTA, Jaciane Cristina . EnANPAD 2010. 2010.
COSTA, Jaciane Cristina . II EnADI. 2009.
COSTA, Jaciane Cristina . EnANPAD 2009. 2009.
COSTA, Jaciane Cristina . EnANPAD 2008. 2008.
COSTA, Jaciane Cristina . EnADI. 2007.
COSTA, Jaciane Cristina . EnANPAD 2007. 2007.
LADEIRA, Jaciane C. C. . Encontros de Gestão Pública. 2016. (Programa de rádio ou TV/Mesa redonda).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica CD Ferramentas Gerais. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica à Santa Clara - Unidade Carlos Barbosa. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica à Randon Caxias do Sul. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica ao Porto de Rio Grande. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica ao Centro Logístico Eichenberg & Transeich. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Gestão de Projetos. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Gestão de Projetos - 2a. edição. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . Visita Técnica à AGRALE Caxias. 2007. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
COSTA, Jaciane Cristina . I ENADI (Revisor de artigos cientificos). 2007. (Revisor de artigos cientifico).
COSTA, Jaciane Cristina . XXXI Enanpad (Revisor de artigos cientificos). 2007. (Revisor de artigos científicos).
Projetos de pesquisa
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2023 - Atual
PORTAIS DA TRANSPARÊNCIA ESTADUAIS E A LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO: UM COMPARATIVO DE CINCO ESTADOS BRASILEIROS, Descrição: Nos últimos anos, temos presenciado o aumento da participação do cidadão e a abertura dos governos a transparência. Neste sentido foram criadas leis importantes como a Lei de Responsabilidade Fiscal, a Lei da Transparência e a Lei de Acesso à Informação - LAI. Este estudo busca analisar se cinco portais de diferentes estados brasileiros, cumprem com a LAI. Através de uma pesquisa qualitativa de estudos de casos múltiplos, serão submetidos pedidos de acesso a informações públicas e a verificação da resposta a esta solicitação, além claro, de todo o tramite necessário para tal. Pretende-se com esta pesquisa contribuir com um panorama sobre a LAI nos estados brasileiros e desta forma estimular e ampliar o acesso do cidadão as informações públicas, ampliando seu controle e participação.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Coordenador / Paola Carmen Valenzuela Canepa - Integrante / Cyro Gudolle Sobragi - Integrante / Carine Peter Quadros - Integrante., Financiador(es): Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - Bolsa.
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2023 - Atual
CLASSIFICAÇÃO DO PADRÃO VISUAL DE VARREDURA DE SITES DE GOVERNO ELETRÔNICO, Descrição: Em 1995 houve a abertura da internet no Brasil e a partir daí houve uma grande revolução tecnológica. Com isso surgiu em meados de 2000 o Governo Eletrônico e a partir daí várias leis surgiram para assegurar ao cidadão o acesso à informações públicas. Mas será que os sites de governo eletrônico facilitam o acesso do cidadão? Este projeto tem como objetivo analisar o efeito das variáveis de distribuição, saliência e padrão de varredura visual no processamento cognitivo da quantidade de informações em sites de governo eletrônico. E como resultado demonstrar quais sites são mais adequados e acessíveis a população e propor melhorias nos mesmos.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Coordenador / Wagner Junior Ladeira - Integrante., Financiador(es): Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - Bolsa.
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2020 - 2021
O estado da arte da Gestão por processos na Administração Pública, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Integrante / Paola Carmen Valenzuela Canepa - Coordenador / Cyro Gudolle Sobragi - Integrante.
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2017 - 2017
Sistemas de Informações em Saúde: Um Estudo sobre os fatores que compõe o e-SUS Atenção Básica, Descrição: A evolução das Tecnologias de Informação (TI) e dos Sistemas de Informações (SI) tem fomentado diversas discussões do quanto é importante que as instituições estejam preparadas para receber e utilizar as ferramentas tecnológicas que contribuem para um fluxo de informação adequado. O SI é responsável por coletar, processar, transmitir, disseminar e utilizar as informações que a organização necessita. Muitas instituições utilizam os SI aliada às informações importantes para a organização, para a melhoria dos processos organizacionais, estes acabam sendo um aliado para o gestor que está à frente das tomadas de decisões. Nos serviços de saúde não é diferente, o Ministério da Saúde vem implantando o e-SUS Atenção Básica (e-SUS AB). O e-SUS AB é uma estratégia formada pelo sistema SISAB e dois softwares de coleta dos dados (Prontuário Eletrônico do Cidadão - PEC e Coleta de Dados Simplificada) que possuem como objetivo melhorar a qualidade da informação em saúde e otimizar o uso das informações pelos gestores e demais usuários do SUS. O SISAB faz parte da reestruturação da informatização dos serviços de saúde (e-SUS AB), e esta reestruturação visou substituir o SIAB pelo SISAB. A presente pesquisa possui como objetivo verificar que fatores compõem a implantação do e-SUS AB... , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Doutorado: (3) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Coordenador / Thatiane Tcacenco Carolino - Integrante / Carla Garcia Bottega - Integrante / Paola Carmen Valenzuela Canepa - Integrante.
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2015 - 2016
Gestão de Conhecimento Impulsionando o Desenvolvimento Regional: Criação e Implementação de Estratégias, Descrição: Esta pesquisa abordou a Gestão do Conhecimento como ferramenta de fomento ao desenvolvimento regional através do programa Sala do Investidor (plataforma de incentivo ao empreendedor do Governo Estadual do RS, que tem como principal objetivo o desenvolvimento da economia local). O objetivo geral é identificar ferramentas as formas de Gestão do Conhecimento geradas, armazenadas e utilizadas no programa pesquisado. Neste estudo, foi utilizado como referencial teórico o conceito de Gestão do Conhecimento segundo autores como Hessen (2000), Bukowitz e Williams (2002), Lopes (2002), Braga et al (2011), Cardoso et al (2014) e Batista et al (2005). Em um segundo momento, retrata-se a importância do Desenvolvimento Regional na promoção da gestão do território, influenciando, além da distribuição geográfica das atividades produtivas, a promoção do surgimento de polos econômicos. Portanto, estes são temas atuais e importantes que conferem à entidade pesquisada uma singularidade própria no gerenciamento, promoção e desenvolvimento industrial no RS. O método utilizado foi o estudo de caso, com as seguintes fontes de dados: a) os documentos oficiais que estão disponibilizados no sistema de pesquisa de Legislações do Estado; b) o Atlas de Desenvolvimento Humano, com demonstrações por meio de gráficos comparativos; c) entrevistas. Portanto, elaborou-se uma análise envolvendo, de um lado, os gestores responsáveis pela implementação do referido programa e, de outro, o desenvolvimento regional oportunizado pela instalação dessas indústrias que receberam o incentivo do Governo do Estado do RS. Dentre os resultados, foi identificada a Gestão do Conhecimento na figura dos Gerentes de Projetos, profissionais responsáveis pela facilitação do desenvolvimento industrial na Sala do Investidor; entretanto, a forma de Gestão do Conhecimento identificada é implícita e tácita, não foram encontrados registros nem manuais de desenvolvimento gerencial. Conclui-se que a forma como a Gestão do Conhecimento é armazenada, na Sala do Investidor, serve tão somente aos envolvidos diretos, ficando indisponíveis aos demais interessados, como a sociedade e a própria instituição. Logo sugere-se que tão importante conhecimento deva ser adequadamente registrado para promover um melhor aproveitamento e aprendizado dos interessados.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Coordenador / Paola Carmen Valenzuela Canepa - Integrante / Mauro Mastella - Integrante / Celmar Correa de Oliveira - Integrante / Carlo Leandro Santos da Silva - Integrante., Financiador(es): Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Bolsa / Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - Outra.
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2015 - 2016
Gestão de Processos em Organizações Públicas, Descrição: O Estado Brasileiro tradicionalmente calcado no modelo burocrático de administração foi submetido a grandes questionamentos a partir dos anos 70, que colocaram este modelo em dúvida no mundo todo, seja sob o ponto de vista econômico, social ou administrativo. Com a chegada da globalização vieram as inovações tecnológicas que acentuaram esses questionamentos. Em organizações de gestão pública, o intuito de satisfazer o cliente-cidadão. Neste sentido a gestão por processos ou visão horizontal por processos promove a eficiência, trazendo a satisfação e o adequado serviço ao cidadão. Porém muitas instituições públicas, apesar de conhecerem essa visão horizontal, ainda se organizam de forma burocrática ou verticalizada, sendo esta estrutura histórica incorporada à cultura de tais organizações. Esta pesquisa tem como objetivo identificar que elementos de mudança devem ser levados em consideração para tornar eficiente a gestão das organizações públicas na aplicação de uma visão horizontal de gestão por processos. O modelo teórico desta pesquisa está dividido em três pilares: a) Visão burocrática versos Visão horizontal por processos, b) Mudança e Cultura Organizacional; e c) Elementos que identificam a uma mudança de visão nas organizações. Com isto, pretende-se semear a possibilidade de uma mudança de gestão que muitas vezes se encontra na teoria, mas não na prática, em especial devido ao comportamento dos atores envolvidos e as estruturas adquiridas no passado. Esta pesquisa é de cunho qualitativo e se divide em duas etapas: A primeira é concepção e sustentação de elementos de mudança na aplicação da metodologia de gestão por processos e a segunda o estudo de caso no Tribunal de Contas do Estado do Rio Grande do Sul (TCE). A escolha pelo TCE se justifica por a instituição estar implementando a metodologia de gestão por processos desde 2004, e tem sido considerado como um caso de sucesso. Os principais resultados apontam a que elementos como Alocação de pessoas, Avaliação de desempenho, Capacitação de pessoal se encontram evidenciadas e fortemente desenvolvidas pelo TCE. Consequentemente, a Estrutura Organizacional e a Organização do trabalho encontram-se adaptando às novas formas de trabalho da visão horizontal, o que afetou fortemente o organograma e as normativas da organização.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Integrante / Paola Carmen Valenzuela Canepa - Coordenador / Caroline da Costa Duschitz - Integrante / Mauro Mastella - Integrante / Micheline Freitas - Integrante., Financiador(es): Universidade Estadual do Rio Grande do Sul - Outra / Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado do Rio Grande do Sul - Bolsa.
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2009 - 2012
Impacto dos Investimentos em Tecnologia da Informação: desenvolvimento de Modelos, Medidas e Práticas, Descrição: Tem-se como objetivo geral nesta pesquisa avaliar o impacto proporcionado pelos investimentos realizados em TI no desempenho organizacional, combinando, para isso, variáveis quantitativas e subjetivas. Visando atingir este objetivo, definiram-se os seguintes objetivos específicos: (a) identificar variáveis financeiras, tecnológicas e de qualidade da informação que avaliem os Investimentos em TI o desempenho organizacional; (b) validar um instrumento e medidas de gestão do portfolio, do valor entregue pela TI as organizações capaz de medir e avaliar os benefícios proporcionados pela TI no desempenho organizacional; (c) propor um modelo causal (TI x desempenho x impacto organizacional) entre as variáveis das diversas dimensões de Gestão e da Governança da TI (qualitativas e quantitativas) analisadas; (d) testar as relações por meio de equações estruturais; e (e) demonstrar o impacto dos investimentos da TI entre as variáveis do modelo.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (3) / Mestrado profissional: (1) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
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2009 - 2011
Modelos e Técnicas para Justificar e Gerenciar os Investimentos em Tecnologia da Informação Insourcing e Outsourcing nas organizações: desenvolvimento e validação, Descrição: Gerenciar e justificar os investimentos em Tecnologia da Informação (TI) nas organizações tem sido tema de interesse na academia e nas organizações nas últimas três décadas (DEHNING et al., 2004; SHU e STRASSMANN, 2005). Os motivos que elevam, a cada ano, a busca por métodos e técnicas para gerenciar e justificar os investimentos em TI tem sido o aumento contínuo da competitividade enfrentada pelas organizações, e o reconhecimento de que a TI está mudando o modo como às empresas operam e interagem com seus parceiros de negócio e clientes, proporcionando dessa forma um maior desempenho (SRIRAM e STUMP, 2004). Apoiados na premissa de que investir em TI é sinônimo de eficiência e desempenho positivo, as organizações no mundo inteiro projetam para este ano investimentos em TI de US$ 2,4 trilhões de dólares (INFORMATIONWEEK, 2008). Nesse contexto, a decisão de investir em TI internamente (insourcing) ou terceirizar esse serviço (outsourcing) tem se tornado mais difícil e complexa. O objetivo geral nesta pesquisa é desenvolver e validar modelos e técnicas de Gestão dos Investimentos em Tecnologia da Informação nas organizações que decidem pelo insourcing ou outsourcing dos recursos de TI. Visando atingir este objetivo, definiram-se os seguintes objetivos específicos: (a) identificar variáveis financeiras e tecnológicas que auxiliem a avaliar os investimentos em TI; (b) validar modelos e técnicas capazes de medir os retornos dos investimentos em TI nos organizações que decidem pelo insourcing ou outsourcing de projetos de TI; (c) aplicar os modelos e técnicas em organizações que terceirizam ou não os recursos de TI e que utilizam de forma intensiva a informação; (d) propor um modelo ou a combinação de modelos que auxiliem os gestores no apoio ao processo de tomada de decisão dos investimentos em TI ou de sua terceirização; (e) demonstrar a utilidade prática dos modelos e técnicas resultantes para justificar e gerenciar os investimentos em TI (insourcing ou outsourc.. , Situação: Em andamento; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (2) / Mestrado acadêmico: (3) / Mestrado profissional: (2) / Doutorado: (4) . , Integrantes: Jaciane Cristina Costa Ladeira - Integrante / Antonio Carlos Gastaud Maçada - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Auxílio financeiro.
Prêmios
2020
Medalha do Mérito do Ensino, Brigada Militar do Rio Grande do Sul.
2020
Professora Homenageada, UERGS - Formandos Administração: Sistemas e Serviços de Saúde (2019-02).
2018
Paraninfa, UERGS - Formandos Administração: Sistemas e Serviços de Saúde e Administração: Gestão Pública.
2018
Galardão, 33o. Batalhão de Polícia Militar do RS (Sapucaia).
2017
Professor Homenageado, UERGS - Formandos cursos de Administração (Saude e Gestao Publica).
2009
Professor Homenageado da 1a. turma de formandos em Administração da Faculdade Senac RS, Faculdade Senac RS.
2006
Louvor Acadêmico - Mestrado, UFRGS - Programa de Pós Graduação - Escola de Administração.
2006
Professor Homenageado da 1a. turma dos Formandos em Administração, Faculdade dos Imigrantes.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Universidade Estadual do Rio Grande do Sul, Unidade Porto Alegre. , Avenida Bento Gonçalves, 8855, Agronomia, 91540000 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 32281731, URL da Homepage:
Experiência profissional
2013 - Atual
Universidade Estadual do Rio Grande do SulVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2009 - 2013
Faculdade de Administração Senac RSVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Coordenador do Bacharelado em Administração.
Administração Geral I
Administração da Produção e Operações I
Administração da Produção e Operações II
Administração de Sistemas de Informações
2007 - 2009
Faculdade de Administração Senac RSVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor Assistente, Carga horária: 16
Outras informações:
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais I
Administração da Produção e Operações I
Administração da Produção e Operações II
Pesquisa Operacional
Administração de Sistemas de Informações
Atividades
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04/2010
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Administração.,Cargo ou função, Presidente do Conselho de Administração da Empresa Júnior.
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11/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Administração.,Cargo ou função, Membro do Núcleo Docente Estruturante do curso de Administração.
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02/2009
Direção e administração, Coordenação de Curso.,Cargo ou função, Coordenador do Bacharelado em Administração.
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02/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Coordenação de Curso.,Cargo ou função, Membro do Conselho de Administração, Administração, Ensino, Pesquisa e Extensão (CAEPE).
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02/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Administração.,Cargo ou função, Membro do Conselho Superior da Faculdade Senac RS.
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02/2009
Conselhos, Comissões e Consultoria, Curso Administração.,Cargo ou função, Presidente do Colegiado do Curso de Administração.
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03/2007
Extensão universitária , Curso Administração.,Atividade de extensão realizada, Visitas Técnicas.
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02/2007 - 02/2009
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração da Produção e Operações I, Administração da Produção e Operações II, Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais I, Pesquisa Operacional
2007 - 2010
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Pesquisador, Enquadramento Funcional: Pesquisador PIBIC - CNPq, Carga horária: 12
Outras informações:
Projeto: Modelo para medir o impacto dos investimentos em Outsourcing de TI nas competências básicas e essenciais das organizações. Bolsista: Adriana L. M. Boito. Orientador: Antonio C. G. Maçada, Pesquisador: Jaciane Cristina Costa
2008 - 2008
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Sem vínculo, Enquadramento Funcional: Tutor EAD, Carga horária: 20
Outras informações:
Tutor da Disciplina de Sistemas de Informações - 60 h/a. - UAB - graduação em Administração
Tutor da Disiciplina de Estratégias Organizacionais - 60 h/a. - UAB - graduação Administração
Tutor da Disciplina de Metodologia - Monografia - 200 h/a - Ago/2006 a Jul/2007 - Especialização Gestão em Negócios Financeiros.
2006 - 2007
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 40
Atividades
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03/2008 - 05/2008
Ensino, Administração (modalidade à distância), Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Sistemas de Informações
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03/2006 - 12/2007
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa Operacional, Planejamento e Controle da Produção, Sistemas de Informações Gerenciais, Administração de Projetos, Engenharia Econômica e Avaliações
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08/2006 - 05/2007
Ensino, Gestao de Negocios Financeiros, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Monografia
2005 - 2007
Faculdade dos ImigrantesVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 12
Outras informações:
Atividades de docência e orientação a trabalhos de conclusão (monografia) e orientação à estágios supervisionados
Atualmente em licença sem remunaração
Atividades
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03/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração de Sistemas de Informações, Administração da Produção II, Visão Sistêmica e Estágio I, Orientação a Estágio e Monografia
2006 - 2006
Faculdade Cenecista de OsorioVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 8
Atividades
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03/2006 - 08/2006
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Teoria Geral da Administração II, Gestão de Operações II
2005 - 2005
Faculdade de Integração do Cone SulVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 4
Atividades
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10/2005 - 12/2005
Ensino, Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Pesquisa em Administração
2001 - 2006
Costa Informática LtdaVínculo: Sócio Diretor, Enquadramento Funcional: Diretor Adminitratisvo/Financeiro, Carga horária: 5
Outras informações:
Serviços de Consultoria Administrativa
Viabilidade Econômica de Projetos
Análises Financeiras
Investimentos
Análise Econômica de Contratos de Prestação de Serviços
Atividades
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06/2001 - 12/2006
Direção e administração, Costa Informática Ltda.,Cargo ou função, Sócio Diretor.
2001 - 2003
Universidade Federal de ViçosaVínculo: Monitor, Enquadramento Funcional: Monitor de Matemática Financeira, Carga horária: 12, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Lecionava aulas de monitoria; Elaborava listas de exercícios; Aplicava provas; Fazia revisões de provas; atendia os alunos da disciplina (cerca de 120 por semestre) e auxiliava o professor em suas atividades. Tempo total 572 horas de monitoria
Atividades
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06/2001 - 02/2003
Outras atividades técnico-científicas , Departamento de Administração, Departamento de Administração.,Atividade realizada, Monitoria.
2003 - 2003
Central da Cooperativas de Economia e Crédito Mútuo de Minas GeraisVínculo: Estagiária, Enquadramento Funcional: Estagiária do Departamento de Auditoria, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Atividades
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09/2003 - 11/2003
Estágios , Departamento de Auditoria.,Estágio realizado, Análise das Auditorias de 2003.
2006 - 2006
Access Consultoria EmpresarialVínculo: funcionário, Enquadramento Funcional: Gerente Financeiro, Carga horária: 12
Outras informações:
Análise de Investimentos
Viabilidade de Projetos
Negociaçao de Contratos
Atividades
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02/2006 - 07/2006
Direção e administração, Setor Financeiro.,Cargo ou função, Diretor Financeiro.
2005 - 2005
Data Center Informática Escola de Educação ProfissionalVínculo: Professor, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 8
Atividades
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01/2005 - 12/2005
Ensino,,Disciplinas ministradas, Matemática Financeira, Estatística
2000 - 2000
Destak - Escola de InformáticaVínculo: Instrutora, Enquadramento Funcional: Leciona cursos, Carga horária: 20
Outras informações:
Lecionava os cursos; criava apostilas dos cursos específicas para a empresa.
Atividades
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08/2000 - 12/2000
Treinamentos ministrados , Cursos.,Treinamentos ministrados, Excel, Internet, Powerpoint, Windows, Word
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Jaciane Cristina Costa Ladeira e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?