Lícia de Souza Borges

Outras informações:
Responsável por prestar consultoria e mentoria em gestão, inovação e marketing para empresas depequeno porte (aplicando, analisando e implementando melhorias a partir de metodologias ágeis degestão, de ferramentas de Design Thinking e práticas de comunicação);Responsável por prestar consultoria tecnológica, mentoria e instrutoria em marketing e inovaçãopara parceiros como: Sebrae, Rede Mulher Empreendedora, Inovativa, FINEP, etc;Aplicar e desenvolver treinamentos para equipes, gestores e empreendedores;Realizar diagnóstico da maturidade de inovação nos negócios traçando estratégias de estruturaçãoe implementação de processos de inovação e metodologias ágeis nos pequenos negócios;Desenvolver e gerir estratégias de marketing e comunicação (coordenar o relacionamento comagências de marketing digital, orientando produção de conteúdo, posicionamento de mercado, etc);Desenvolver ações de responsabilidade socioambiental com foco na inclusão social e diversidade,buscando parcerias para execução e expansão das ações.

Outras informações:
Aderir empresas, realizar visitas periódicas e conduzir reuniões em grupo; Realizar Diagnóstico Empresarial (MEG ? Modelo de Excelência de Gestão e Radar da Inovação), análise de informações e elaboração de relatórios para medir o grau de Inovação e Gestão das empresas; Análise situacional do mercado e elaboração de Matriz FOFA (SWOT) das principais áreas da empresa: Marketing, Finanças, Gestão de Pessoas e Produção; Proposição de soluções e estratégias para construção de um plano de ação fazendo o uso das ferramentas de qualidade como PDCA e 5W2H; Monitoramento sistemático dos resultados dos processos de gestão e inovação, auxiliando os gestores e equipe a manterem o foco, organizarem o tempo e a rotina da empresa, buscando novas alternativas para resolução de problemas; Incentivo, acompanhamento e valorização dos resultados intermediários e orientação da empresa no desenvolvimento de projetos de gestão e inovação auxiliando na implementação dos mesmos; Realizar apresentações dos programas do SEBRAE e/ou outras soluções disponíveis no mercado, assim como prospectar e aproximar fontes de recursos de apoio as MPE?s; Interagir com os interlocutores que tenham interface com segmentos empresariais; Propor estratégias de acordo com a cultura e o ambiente organizacional da inovação; Participar da formação continuada do empreendedor e equipe, realizando treinamentos/palestras e elaborando uma agenda de trabalho e visitas.

Outras informações:
Responsável pelo relacionamento, interface e estruturação do franqueado da região Nordeste e Centro Oeste, que consistia em: acompanhar e prestar consultoria estratégica e operacional de indicadores financeiros, analisar e apoiar a implementação de estratégias e diretrizes de crescimento para cada unidade, controlar todo o fluxo pré-inaugural e de cessão, analisar e estruturar um plano de ação para cada franquia, indicar e organizar treinamentos técnicos e de gestão da região; Processos de comunicação: planejamento e execução de campanhas educativas voltadas para o franqueado a fim de suprir lacunas de conhecimento sobre o negócio, produção de textos e comunicados sobre novas estratégias e dicas da franqueadora, auxilio no programa de endomarketing, início do planejamento das ações de responsabilidade social corporativa para 2015; Controle de processos envolvendo franqueado e franqueador: ações jurídicas da rede, processos de marketing e da área de produtos.

Outras informações:
Gestão de Stakeholders: apoiar no estabelecimento e implementação do modelo de governança de gestão de stakeholders, incluindo papéis e responsabilidades dos pontos focais de relacionamento em interface com públicos estratégicos externos e internos; apoiar na gestão das partes interessadas minimizando os ruídos de comunicação e os conflitos de interesses entre os públicos envolvidos, alinhar os posicionamentos frente a issues prioritários, capacitar e treinar o público interno com o método utilizado e as ferramentas necessárias para a uma boa gestão de relacionamento e a captura da memória corporativa da empresa; Processos de Comunicação: organizar e atualizar o mailing de relacionamento, planejar e desenvolver produtos/peças gráficas de comunicação interna, organizar, planejar e executar todo o processo de eventos da diretoria e de integração da equipe, elaborar e divulgar os comunicados internos, interface com fornecedores e com agências de comunicação; Processos Administrativos: auxiliar na gestão da área (PMO dos processos e projetos), organizar e executar as demandas administrativas da diretoria, organizar viagens e agendas.

Outras informações:
Processos de Relações Públicas: apoiar todas as demandas administrativas da área, auxiliar os Relações Públicas em atendimentos a celebridades e ilustres do governo nacional e internacional, apoiar no controle do balcão de informações, informar os funcionários orgânicos e terceirizados sobre os serviços do aeroporto e sobre as medidas de segurança, auxiliar na organização e divulgação dos eventos internos; Processos internos: auxiliar a Alfândega e a Receita Federal com a DBA e no RaioX e informar e tirar dúvidas dos passageiros estrangeiros sobre o aeroporto e o Rio de Janeiro.

Outras informações:
Responsável por coordenar, desenvolver, implementar e medir projetos de sustentabilidade, comfoco na criação de valor compartilhado, inovação e economia circular (ODS 3, 4, 5, 7, 8 e 17);Monitorar o desempenho físico e financeiro de projetos e fornecedores;Criar, estruturar e implementar células ágeis focadas em buscar soluções para o negócio, para gerirprojetos e os recursos disponíveis (voltados para Eficiência Energética);Embaixadora de Inovação, responsável por compartilhar a cultura da inovação e da mentalidadeágil para os colaboradores próprios e parceiros, facilitando iniciativas e células ágeis, fomentando ainscrição de projetos em premiações e programas de reconhecimento (interno e externo);Desenvolver e estruturar relatórios e análises para atender solicitações de stakeholders;Definir e implementar processos, procedimentos e políticas internas a fim de padronizar, estruturare medir as iniciativas, com foco nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e na Agenda 2030;Representar a empresa em eventos, reuniões com setores público, privado e terceiro setor e junto àmídia, comunicando os valores da marca e fortalecendo o relacionamento com esses públicos.Responsável por gerir a comunicação dos projetos de sustentabilidade da Enel Brasil;Responsável por acompanhar e analisar os KPIs de 300 projetos de sustentabilidade da Enel Brasil;Desenvolver estratégias que maximizem a comunicação e a divulgação dos resultados dos projetosde sustentabilidade, a fim de potencializar o impacto das ações e fortalecer a marca;Organizar e controlar os relatórios internos reportados a holding;Desenvolver e coordenar fóruns de integração e inovação dos projetos de sustentabilidade;Revisar, analisar e aprovar releases para os diferentes canais de comunicação;Coordenar, analisar e consolidar relatórios e apresentações para diretoria.