Rafael Queiroz de Noronha Peres

Outras informações:
Consultoria empresarial com foco na melhoria dos resultados econômicos, financeiros e operacionais, através das alavancas de resultados de negócio, como receitas, custos, despesas e ciclo financeiro, utilizando o método PDCA e SDCA. Segmentos empresariais com atuação até o momento: Alimentação (restaurante), construção civil, contabilidade, indústria de bebidas, indústria de água sanitária, indústria de refratários, indústria de móveis planejados, imóveis, postos de combustíveis, saúde, serviços financeiros, transporte rodoviário, turismo. Soluções de gestão com experiência até o momento: Gerenciamento da rotina, Desdobramento de metas, Gestão de receitas, Gestão de custos, Gestão de despesas, Gestão do ciclo financeiro, Estruturação de controles financeiros, Redesenho de processos, Diagnóstico do desempenho organizacional.

Outras informações:
Colaboração nas atividades de definição de metas, indicadores, acompanhamento das estabelecidas pelas diretorias e desempenho financeiro do PMI-MG; além de atividades para garantir a padronização de processos do capítulo.

Outras informações:
Membro da equipe do Projeto de Fidelização e Relacionamento com Filiados - PFRF como mecanismo para alcançar e extrapolar a meta de retenção estabelecida pelo PMI Global.

Outras informações:
Membro do grupo SEPG (Software Engineering Process Group); auxílio na implantação da certificação MPS.BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) através da participação em auditorias externas; realização de auditorias em processos e projetos (função de QA) e elaboração de relatórios; elaboração e execução de treinamentos; elaboração e coleta de indicadores em Excel; levantamento e elaboração de novos processos, revisão e elaboração de documentação de projetos e processos.

Outras informações:
Auxílio na manutenção e melhoria do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000 e da certificação MPS.BR; acompanhamento e realização de auditorias internas e de seus relatórios; elaboração de indicadores em Excel para apresentação gerencial; análise de indicadores de todas as áreas; elaboração de fluxogramas através do programa Microsoft Visio; treinamentos a novos colaboradores; realização de Pesquisa de Satisfação em clientes e seus relatórios, além de, controle, atualização e arquivo de documentos.

Outras informações:
Monitor da disciplina Matemática Financeira do curso de Bacharelado em Administração, de março a julho de 2011.

Outras informações:
Formador (Instrutor) do Programa de Estudos em Engenharia, Sociedade e Tecnologia (PROGEST), ministrando a disciplina Qualidade e Produtividade, no curso de Gestão de Obras, de fevereiro de 2011 a junho de 2011.

Outras informações:
Estagiário (secretário) da Comissão Permanente de Pessoal Docente, auxiliando os trabalhos da presidência da Comissão; elaboração de pareceres de processos administrativos e elaboração de memorandos; controle de processos e documentos; atendimento aos servidores dos dez campus universitários do CEFET-MG.

Outras informações:
Conselheiro participante do Conselho de Graduação do CEFET-MG, de junho de 2010 a julho de 2011, como membro titular representante do corpo discente da Graduação.

Outras informações:
Conselheiro participante do Conselho de Ensino, Pesquisa e Extensão do CEFET-MG, de junho de 2010 a julho de 2011, como membro titular representante do corpo discente da Graduação.

Outras informações:
Monitor da disciplina Pesquisa de Marketing do curso de Bacharelado em Administração, de agosto a dezembro de 2010.

Outras informações:
Formador (Instrutor) do Programa de Estudos em Engenharia, Sociedade e Tecnologia (PROGEST), ministrando a disciplina Qualidade e Produtividade, no curso de Gestão de Obras, de agosto de 2010 a dezembro de 2010.