Ana Lucia Pitrez Duro
Psicóloga (PUCRS),Especialização em Gestão de Recursos Humanos (PUCRS), Extensão de Especialização em Psicologia Organizacional (ESADE), Formação em Dinâmicas de Grupo (SBDG), Curso Extensão de Marketing (ESPM), Coaching formada pelo IBC (Instituto Brasileiro de Coach), Mentoring formada pela Parallax. Experiência de mais de 20 anos em subsistemas de Recursos Humanos em empresas de médio e grande porte nacionais e multinacionais. Participação em Programas de Qualidade, Redução de Custos e Six Sigma.
Atualmente é proprietária da consultoria Ana Lucia Duro Desenvolvimento de Pessoas e Organizações aonde presta serviços na área de Recursos Humanos, além de desenvolver e ministrar capacitações e palestras sobre temas comportamentais. Atua como professora convidada em cursos de Pós-Graduação ministrando disciplinas de Psicologia Organizacional e Recursos Humanos.
Informações coletadas do Lattes em 15/07/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Especialização em Formação em Dinâmica dos Grupos
2005 - 2007
SOCIEDADE BRASILEIRA DE DINAMICA DE GRU
Título: A preencher
Especialização em Especialização em Recursos Humanos
1995 - 1995
Pontificia Universidade Catolica RGS
Título: Não foi realizado Monografia
Orientador: Vinicius Brasil
Graduação em Psicologia
1985 - 1990
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Estudo de Caso sobre Homessexualidade - Filme Querelle
Orientador: Heloisa Maria Rodrigues Furtado
Formação complementar
2018 - 2018
Extensão universitária em Formação de Mentores. , Parallax Institute, PARALLAX, Brasil.
2016 - 2016
Formação de Educador Social. (Carga horária: 37h). , Fundação Projeto Pescar, FPP, Brasil.
2014 - 2014
Extensão universitária em Professional & Self Coaching. (Carga horária: 96h). , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.
2014 - 2014
Avaliação 360º Profilor. , Personnel Decisions International, PDI, Estados Unidos.
2014 - 2014
Analista comportamental Assessment. , Instituto Brasileiro de Coaching, IBC COACHING, Brasil.
2009 - 2011
Extensão universitária em Especialização em Psicologia Organizacional. (Carga horária: 360h). , ESADE, ESADE, Brasil.
2004 - 2004
Técnicas de Entrevista. , Associação Brasileira de Recursos Humanos Rio Grande do Sul, ABRH-RS, Brasil.
1999 - 1999
Planejamento Estratégico. , Fundação Universidade Empresa de Tecnologia e Ciência, FUNDATEC/RS, Brasil.
1997 - 1997
Extensão universitária em Intensivo de Marketing. (Carga horária: 105h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing - Sul, ESPM - SUL, Brasil.
1996 - 1996
Gerenciando a Qualidade Total em Serviços. , Fundação Christiano Ottoni, FCO, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Trabalho e Organizacional.
Produções bibliográficas
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DURO, A. L. P. . Competências do Profissional de RH. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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DURO, A. L. P. . Oficina de Construção de Curriculo. 2016. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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DURO, A. L. P. . Inclusão de Pessoas com Deficiência nas Empresas. 2015. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
DURO, A. L. P. ; SILVEIRA, A. A. . Conexão RH - Carreira. 2016.
Histórico profissional
Experiência profissional
2015 - Atual
Ana Lucia Duro Consultoria em Desenvolvimento de Pessoas e OrganizaçõesVínculo: Autônoma, Enquadramento Funcional: Sócia Proprietária, Carga horária: 20
Outras informações:
Mentoring; Aconselhamento de Carreira; Orientação Profissional; Coaching Vida e Carreira; Acompanhamento Funcional; Cursos e Palestras envolvendo temas de Recursos Humanos e Psicologia
2016 - Atual
Universidade Federal do Rio Grande do SulVínculo: Extensionista, Enquadramento Funcional: Voluntário, Carga horária: 6
Outras informações:
Integrante do Seminário sobre o tema ?Carreira? vinculado ao Núcleo de Apoio ao Estudante (NAE/SOP); Atendimento de alunos da universidade e público interessado em Orientação Profissional e Aconselhamento de Carreira; Acompanhamento de Programa de Orientação Profissional para alunos do ensino médio e interessados.
2015 - 2016
iergsVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 4
Outras informações:
Ministra disciplinas de Psicologia Organizacional e Recursos Humanos
2012 - 2014
John Deere BrasilVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40
Outras informações:
* Coordenação dos Programas de Inclusão de Pessoas com Deficiência e Jovem Aprendiz ? aumento de 60% do número de funcionários com deficiência; * Coordenação da área de Serviços a Pessoas: Transporte Fretado e Alimentação; * Negociação e acompanhamento de fornecedores de serviços de transporte e alimentação, bem como demais prestadores de serviços; * Coordenação da Comunicação Interna e Eventos - reestruturação e manutenção de murais, TV John Deere e noticias na intranet, eventos de RH e da Unidade; * Participação em comitê interno de viabilidade de redução de custos na área de RH; * Formação em Six Sigma - Green Belt * Unidade com 780 funcionários, reporte direto para Gerente de RH da unidade;
2008 - 2012
TECNOLOGIA EM MOVIMENTAÇÃOVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40
Outras informações:
* Recrutamento e seleção, entrevista de desligamento, acompanhamento funcional,acompanhamento de estagiários, integração novos funcionários, inclusive PCD ? Software usado: Protheus/Microsiga; * Condução dos Programas de Inclusão de PcD e Jovem Aprendiz ? aumento de 40% do número de funcionários com deficiência. * Treinamento ? levantamento de necessidades de treinamento (LNT), Elaboração do Plano de Treinamento, Elaboração dos Conteúdos dos Cursos, Levantamento dos Custos, contato com fornecedores, organização dos cursos, confecção do material de divulgação dos cursos; * Avaliação de Perfil por Competências dos colaboradores e estagiários; * Comunicação Interna ? reestruturação e manutenção de murais, jornal interno e noticias na intranet; * Eventos da área de RH ? aniversariantes do mês, festas datas comemorativas, reunião lideranças, homenagem por tempo de empresa; * Revisão e operacionalização das Normas da Qualidade ISO 9000 referente ao RH; * Elaboração dos indicadores de controle das atividades do RH; * Pesquisa de Clima organizacional e de serviços; * Benefícios - implantação novo Plano de Saúde * Negociação e acompanhamento de fornecedores de serviços de limpeza, saúde e alimentação; * Unidade com 560 funcionários, reporte direto para Gerente de RH da Matriz;
2006 - 2008
Souza Cruz S/AVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente do Laboratório de Avaliações Sensoria, Carga horária: 40
Outras informações:
* Coordenação do Laboratório de Análise Sensorial * Seleção e Treinamento de novos avaliadores sensoriais * Condução dos grupos de avaliadores sensoriais em nível de América Latina * Suporte na análise das reclamações do SAC * Análise e controle dos custos mensais da área (Budget) * Elaborar e atualizar as normas operacionais de qualidade ? ISO 9001 Qualidade e Meio Ambiente ? ISO 14001 na área sensorial: * Membro comitê internacional de avaliações sensoriais da BAT * Interface da área sensorial com o Departamento Jurídico * Responsável pela transferência da área sensorial do Rio de Janeiro para Cachoeirinha;
2002 - 2006
THYSSENKRUPP ELEVADORES E TECNOLOGIAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de RH, Carga horária: 40
Outras informações:
* Recrutamento e seleção, entrevista de desligamento, acompanhamento de estagiários, integração novos funcionários, treinamento, acompanhamento individual de funcionários; * Manualisação dos Processos de RH - como Seleção, Integração, etc.; * Elaboração de apresentações com indicadores de RH para reuniões de diretoria; * Responsável pelas Normas da Qualidade ISO 9000 referente ao RH; * Elaboração dos itens referente ao RH do PGQP; * Acompanhamento de visitas à empresa; * Desenvolvimento de material gráfico de apoio aos processos de RH - Manual de Integração; * Projetos Especiais ? Pesquisas, Projeto com estagiários, customização de software de treinamento no SAP/R3 (keyuser); * Suporte as filiais nos processos de RH.
1995 - 2001
Junior AchievementVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gestora de Programas de Educação, Carga horária: 40
Outras informações:
* Estruturação do método de trabalho; * Elaboração e treinamento para Executivos Voluntários; * Implantação e desenvolvimento do método de trabalho em atividades de grupos de Adolescentes e Executivos em todo o estado do RS; * Elaboração de material de divulgação de Programas Educativos; * Elaboração de controles e relatórios de acompanhamento; * Mediação dos conflitos e interesses; * Venda de serviços; * Organização de eventos; * Prospecção de escolas, alunos e voluntários; * Palestras visando despertar potencial empreendedor.
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