Laís Maciel Guterres Zeilmann

Coordenadora de Gestão dos Negócios Assistenciais no Hospital de Clínicas de Porto Alegre (HCPA), com mais de10 anos de experiência em administração hospitalar e ênfase na gestão estratégica de pessoas, processos e negócios. Atua na gestão administrativa das áreas assistenciais, incluindo ambulatório, exames, terapias, cirurgias, internação e unidades de paciente crítico (emergências e UTIs), além da gestão de recursos, custos e faturamento. Responsável pelo relacionamento com o SUS e a saúde suplementar, conduzindo negociações e implementação de políticas de saúde em parceria com gestores públicos. Participa da formulação e execução de estratégias institucionais voltadas à sustentabilidade e qualidade assistencial. Psicóloga, com especialização em Gestão Estratégica de Negócios (ESPM), MBA Executivo em Administração, Finanças e Geração de Valor (PUCRS) e Mestrado Profissional em Avaliação de Tecnologias para o SUS (Escola GHC).

Informações coletadas do Lattes em 27/11/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado profissional em Mestrado Profissional em Avaliação e Produção de Tecnologias para o SUS

2017 - 2019

Hospital Nossa Senhora da Conceição
Título: Transplante Cardíaco: análise de custos totais do pré ao pós transplante, na perspectiva de um Hospital Público Terciário, Ano de Obtenção: 2019
Orientador: Vanessa Martins de Oliveira
Coorientador: Jeruza Lavanholi Neyeloff.

Especialização em MBA Executivo em Administração, Finanças e Geração de Valor

2019 - 2020

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Especialização em Gestão Estratégica de Negócios

2011 - 2013

Escola Superior de Propaganda e Marketing

Especialização em Terapia cognitivo-Comportamental

2007 - 2009

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduação em Psicologia

2002 - 2006

Universidade Franciscana
Título: Os Prejuízos Emocionais Ocasionados apartir do Transtorno Obsessivo-Compulsivo
Orientador: Cristiane Bottoli

Formação complementar

2020 - 2020

Imersão Virtual na saúde. , Lean Institute Brasil, LIB, Brasil.

2019 - 2019

Gestão do Fluxo de Pacientes. (Carga horária: 30h). , Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa Albert Einstein, IIEPAE, Brasil.

2018 - 2018

CURSO DE FERRAMENTAS AVANÇADAS DE GESTÃO LEAN APLICADAS A SERVIÇOS DE SAÚDE. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2018 - 2018

GESTÃO AVANÇADA EM SERVIÇOS DE URGÊNCIA. (Carga horária: 18h). , Hospital Sírio-Libanês, SIRIO-LIBANÊS, Brasil.

2017 - 2017

MÉTODOS DE MICROCUSTEIO APLICADO NAS AVALIAÇÕES ECONÔMICAS EM SAÚDE. (Carga horária: 20h). , INSTITUTO DE AVALIAÇÃO DE TECNOLOGIAS EM SAÚDE, IATS, Brasil.

2010 - 2010

Curso Intensivo em Marketing. , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2007 - 2008

Extensão universitária em Psicologia Organizacional. , Instituto de Desenvolvimento Global, IDG, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Participação em eventos

CONGREGARH - LIDERANÇA ÁGIL NO MUNDO COMPLEXO. 2019. (Congresso).

SEMINÁRIOS DE GESTÃO: DESAFIOS DA SAÚDE. 2019. (Seminário).

SEMINÁRIOS DE GESTÃO: SUSTENTABILIDADE EM SAÚDE. 2019. (Seminário).

38º SEMANA CIENTÍFICA DO HCPA. INOVAÇÃO DA MATRIZ ENERGÉTICA NO CENTRO DA SUSTENTABILIDADE HOSPITALAR. 2018. (Congresso).

SEMINÁRIO DE OPERAÇÕES EM SAÚDE. 2018. (Seminário).

SEMINÁRIOS DE GESTÃO: PERFORMANCE RESULTADOS E VALOR EM SAÚDE. 2018. (Seminário).

37º SEMANA CIENTÍFICA DO HCPA. 2017. (Congresso).

II ENCONTRO DE GESTÃO AMBIENTAL EM ESTABELECIMENTOS ASSISTENCIAIS EM SAÚDE. 2017. (Encontro).

SEMINÁRIOS DE GESTÃO: TENDÊNCIAS E INOVAÇÕES EM SAÚDE. 2016. (Seminário).

3ª Semana Acadêmica da Psicologia. 2005. (Outra).

4ª Semana Acadêmica da Psicologia. 2005. (Outra).

V Encontro Catarinense de Saúde Mental. 2005. (Encontro).

V Semana Acadêmica de Psicologia da UFSM. 2005. (Outra).

Produções bibliográficas

GOLDRAICH, LIVIA A ; NEYELOFF, JERUZA L ; DA SILVA ETGES, ANA PAULA BECK ; ZEILMANN, LAIS G ; HASTENTEUFEL, LAURA T ; GHISLENI, EDUARDA C ; CLAUSELL, NADINE . Heart Transplantation Cost Composition in Brazil: A Patient-Level Microcosting Analysis and Comparison With International Data. JOURNAL OF CARDIAC FAILURE , v. 24, p. 860-863, 2018.
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ZEILMANN, LAIS G ; PASIN, S. ; ZORTEA, V. ; CASTRO, M. D. ; SCHMID, M. ; SCHNEIDER, J. . FLUXO DAS AÇÕES DE UMA SUB-COMISSÃO DE SEGURANÇA E QUALIDADE (S-COMSEQ) EM HOSPITAL PÚBLICO UNIVERSITÁRIO DE GRANDE PORTE DO SUL DO BRASIL. In: I CONGRESSO INTERNACIONAL DA REBRAENSP, 2016, Campinas - São Paulo. FLUXO DAS AÇÕES DE UMA SUB-COMISSÃO DE SEGURANÇA E QUALIDADE (S-COMSEQ) EM HOSPITAL PÚBLICO UNIVERSITÁRIO DE GRANDE PORTE DO SUL DO BRASIL, 2016.

Histórico profissional

Experiência profissional

2023 - Atual

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coord. de Gestão dos Negócios Assistenciais, Carga horária: 40

2021 - 2023

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Gestão de Conv. e Particulares, Carga horária: 40

2016 - 2021

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assessor Adjunto Diretoria Administrativa, Carga horária: 40

2016 - 2016

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Serviço Adm. Clinica, Carga horária: 40

2011 - 2016

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Seção Adm. Clínica, Carga horária: 40

2010 - 2011

Hospital de Clínicas de Porto Alegre

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultora interna, Carga horária: 40

2009 - 2010

RSA Talentos Executivos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Headhunter, Carga horária: 40

2008 - 2009

RH Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de recrutamento e Seleção, Carga horária: 40