CLÁUDIA CRISTINA PINTO WANDEMBERG
Mestra em Administração, Bacharel em Administração com Habilitação em Sistemas de Informação, MBA em Comportamento Organizacional. Servidora da Receita Federal do Brasil, atualmente Chefe de Equipe de Supervisão de Atendimento na Superintendência da Receita Federal na 2 Região Fiscal.
Informações coletadas do Lattes em 27/08/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2022 - 2024
Universidade da Amazônia
Título: ENGAJAMENTO DE SERVIDORES COM O TRABALHO NA 2ª REGIÃO FISCAL DA RECEITA FEDERAL: Reflexões a partir das experiências na Operação Acolhida, Ano de Obtenção: 2024
Mário César dos Santos de Carvalho.Palavras-chave: engajamento; servidores; Receita Federal; Operação Acolhida.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Serviço Público. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.
Especialização em MBA Profissional em Comportamento Organizacional
2008 - 2010
Escola Superior Aberta do Brasil
Título: Um estudo sobre os fatores motivacionais a nível de executivos
Orientador: Beatriz Christo Gobbi
Graduação em Administração com Hab em Sistemas de Informação
2001 - 2005
Faculdades Cathedral de Ensino Superior
Título: Os fatores geradores de motivação no ambiente de trabalho
Orientador: Andre Luiz Pinto Wandemberg
Formação complementar
2021 - 2021
LIDERANÇA REMOTA. (Carga horária: 12h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.
2021 - 2021
LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
2018 - 2018
Fundamentos e Metodologia da Educação Corporativa. (Carga horária: 40h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.
2017 - 2017
Ética no Ambiente de Trabalho. (Carga horária: 8h). , Delegacia da Receita Federal do Brasil - RR, DRF/BVT, Brasil.
2017 - 2017
Segurança da informação. (Carga horária: 4h). , Alfândega do Galeão - RFB, ALF/RFB, Brasil.
2017 - 2017
INTELIGÊNCIA POSITIVA. (Carga horária: 2h). , Superintendência da Receita Federal - Rio de Janeiro, SRRF07, Brasil.
2016 - 2016
Oficina Pedagógica sobre Empreendedorismo. (Carga horária: 26h). , SERVIÇO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, SEBRAE, Brasil.
2016 - 2016
Fundamentos e Metodologia da Educação Corporativa. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.
2016 - 2016
Capacitação de Tutores para E@D. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.
2015 - 2015
Capacitação para a Rede Nacional de Certificadores. (Carga horária: 30h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.
2014 - 2014
Mediação de Conflitos. (Carga horária: 16h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.
2014 - 2014
ACOLHIMENTO PSICOSSOCIAL. (Carga horária: 32h). , ESAF-ESCOLA DE ADMINISTRACAO FAZENDARIA, EAF_FORN, Brasil.
2014 - 2014
Mediação de Conflitos. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.
2014 - 2014
Coaching. (Carga horária: 100h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, IPED, Brasil.
2012 - 2012
Gestão por Competências. (Carga horária: 30h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.
2011 - 2011
Folha de Pagamento - Exercícios Anteriores. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.
2008 - 2008
Capacitação em Prática Pedagógoca. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI, Brasil.
2007 - 2007
Gestão de Pessoas com ênfase em Gerência de Recurs. (Carga horária: 60h). , Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento, CETAP, Brasil.
2007 - 2007
Secretariado Empresarial. (Carga horária: 20h). , Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento, CETAP, Brasil.
2007 - 2007
Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.
1997 - 1997
Espanhol Completo. (Carga horária: 120h). , SESI - Departamento Regional de Roraima, SESI, Brasil.
Idiomas
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Atendente no CAC da RF.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Professora Universitária.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Chefe da Gestão de Pessoas da RFB.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Instrutora de Gestão do Senai.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Instrutora de Gestão do Senac.
Participação em eventos
VII CONGRESSO EXCELENCIA EM GESTÃO E LIDERANÇA. 2023. (Congresso).
XIII CODS - COLÓQUIO ORGANIZAÇÕES, DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE. 2022. (Outra).
Impactos Econômicos e Financeiros na Gestão de Microempresas Mercantis. 2005. (Outra).
Produções bibliográficas
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WANDEMBERG, C.C.P. ; NEGRÃO, K. R. M. ; GAMA, P. S. N. ; CARVALHO, M. C. S. . Serviço Público e Sustentabilidade: uma breve análise sobre estratégias e engajamento de servidores na Operação Acolhida.. 2023. (Apresentação de Trabalho/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade no atendimento. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Educação para a cidadania e Empreendedorismo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Cidadania e direitos humanos. 2010. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Relações Interpessoais no trabalho. 2010. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Segurança do trabalho. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Aperfeiçoamento para Assistente Administrativo. 2010. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Auxiliar Administrativo. 2010. .
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Operador de Caixa. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Gestão do Trabalho e Biosegurança. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Administração e Negociação em Vendas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Educação Ambiental e Cidadania. 2010. .
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Ética e relações interpessoais no trabalho. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade na prestação de serviços. 2010. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Técnicas de vendas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Relações humanas e legislação trabalhista e previdenciária. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade no atendimento ao cliente. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Qualidade no atendimento ao cliente. 2009. .
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WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Técnicas de Arquivo. 2009. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . A Arte de Falar em Público. 2009. .
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WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Aprendizagem em Serviços Administrativos. 2009. .
Prêmios
2013
Desempenho Funcional - Jubileu de Prata, Ministério da Fazenda - Delegacia da Receita Federal do Brasil em Boa Vista.
2007
Dsempenho Funcional, Ministério da Fazenda - Delegacia da Receita Federal/RR.
Histórico profissional
Endereço profissional
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RECEITA FEDERAL DO BRASIL, DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM BOA VISTA - RR. , Avenida da Pitombeira, Caçari, 69307775 - Boa Vista, RR - Brasil, Telefone: (19) 993349293
Experiência profissional
2022 - 2023
Delegacia da Receita Federal em Boa VistaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: estatutário, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2018 - 2021
Delegacia da Receita Federal em Boa VistaVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Estatutário, Carga horária: 40
2006 - 2017
Delegacia da Receita Federal em Boa VistaVínculo: , Enquadramento Funcional: Estatutária, Carga horária: 40
2021 - 2022
Superintendência da Receita Federal do Brasil - 2ªRFVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: sim, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2017 - 2018
Alfândega do Galeão - RFBVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
2015 - 2017
CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO ATUAL DA AMAZÔNIAVínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16
2009 - 2013
Faculdade Roraimense de Ensino SuperiorVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 20
2009 - 2012
Serviço Nacional de Aprendizagem ComercialVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista
2007 - 2008
SENAI - Departamento Regional de RoraimaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista
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