CLÁUDIA CRISTINA PINTO WANDEMBERG

Mestra em Administração, Bacharel em Administração com Habilitação em Sistemas de Informação, MBA em Comportamento Organizacional. Servidora da Receita Federal do Brasil, atualmente Chefe de Equipe de Supervisão de Atendimento na Superintendência da Receita Federal na 2 Região Fiscal.

Informações coletadas do Lattes em 27/08/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administração

2022 - 2024

Universidade da Amazônia
Título: ENGAJAMENTO DE SERVIDORES COM O TRABALHO NA 2ª REGIÃO FISCAL DA RECEITA FEDERAL: Reflexões a partir das experiências na Operação Acolhida, Ano de Obtenção: 2024
Mário César dos Santos de Carvalho.Palavras-chave: engajamento; servidores; Receita Federal; Operação Acolhida.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Serviço Público. Setores de atividade: Administração pública, defesa e seguridade social.

Especialização em MBA Profissional em Comportamento Organizacional

2008 - 2010

Escola Superior Aberta do Brasil
Título: Um estudo sobre os fatores motivacionais a nível de executivos
Orientador: Beatriz Christo Gobbi

Graduação em Administração com Hab em Sistemas de Informação

2001 - 2005

Faculdades Cathedral de Ensino Superior
Título: Os fatores geradores de motivação no ambiente de trabalho
Orientador: Andre Luiz Pinto Wandemberg

Formação complementar

2021 - 2021

LIDERANÇA REMOTA. (Carga horária: 12h). , Grupo IBMEC, IBMEC, Brasil.

2021 - 2021

LIDERANÇA E GESTÃO DE EQUIPES. (Carga horária: 30h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

2018 - 2018

Fundamentos e Metodologia da Educação Corporativa. (Carga horária: 40h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.

2017 - 2017

Ética no Ambiente de Trabalho. (Carga horária: 8h). , Delegacia da Receita Federal do Brasil - RR, DRF/BVT, Brasil.

2017 - 2017

Segurança da informação. (Carga horária: 4h). , Alfândega do Galeão - RFB, ALF/RFB, Brasil.

2017 - 2017

INTELIGÊNCIA POSITIVA. (Carga horária: 2h). , Superintendência da Receita Federal - Rio de Janeiro, SRRF07, Brasil.

2016 - 2016

Oficina Pedagógica sobre Empreendedorismo. (Carga horária: 26h). , SERVIÇO DE APOIO AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, SEBRAE, Brasil.

2016 - 2016

Fundamentos e Metodologia da Educação Corporativa. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.

2016 - 2016

Capacitação de Tutores para E@D. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.

2015 - 2015

Capacitação para a Rede Nacional de Certificadores. (Carga horária: 30h). , Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira, INEP/MEC, Brasil.

2014 - 2014

Mediação de Conflitos. (Carga horária: 16h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.

2014 - 2014

ACOLHIMENTO PSICOSSOCIAL. (Carga horária: 32h). , ESAF-ESCOLA DE ADMINISTRACAO FAZENDARIA, EAF_FORN, Brasil.

2014 - 2014

Mediação de Conflitos. (Carga horária: 20h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.

2014 - 2014

Coaching. (Carga horária: 100h). , Instituto Politécnico de Ensino a Distância, IPED, Brasil.

2012 - 2012

Gestão por Competências. (Carga horária: 30h). , ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA - ESAF, EAFE_FORN, Brasil.

2011 - 2011

Folha de Pagamento - Exercícios Anteriores. (Carga horária: 40h). , Escola de Administração Fazendária, ESAF, Brasil.

2008 - 2008

Capacitação em Prática Pedagógoca. (Carga horária: 16h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, SENAI, Brasil.

2007 - 2007

Gestão de Pessoas com ênfase em Gerência de Recurs. (Carga horária: 60h). , Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento, CETAP, Brasil.

2007 - 2007

Secretariado Empresarial. (Carga horária: 20h). , Centro de Extensão, Treinamento e Aperfeiçoamento, CETAP, Brasil.

2007 - 2007

Gerenciamento de Projetos. (Carga horária: 40h). , Escola Nacional de Administração Pública, ENAP, Brasil.

1997 - 1997

Espanhol Completo. (Carga horária: 120h). , SESI - Departamento Regional de Roraima, SESI, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Atendente no CAC da RF.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Professora Universitária.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Chefe da Gestão de Pessoas da RFB.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Instrutora de Gestão do Senai.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Instrutora de Gestão do Senac.

Participação em eventos

VII CONGRESSO EXCELENCIA EM GESTÃO E LIDERANÇA. 2023. (Congresso).

XIII CODS - COLÓQUIO ORGANIZAÇÕES, DESENVOLVIMENTO E SUSTENTABILIDADE. 2022. (Outra).

Impactos Econômicos e Financeiros na Gestão de Microempresas Mercantis. 2005. (Outra).

Produções bibliográficas

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; NEGRÃO, K. R. M. ; GAMA, P. S. N. ; CARVALHO, M. C. S. . Serviço Público e Sustentabilidade: uma breve análise sobre estratégias e engajamento de servidores na Operação Acolhida.. 2023. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade no atendimento. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Educação para a cidadania e Empreendedorismo. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Cidadania e direitos humanos. 2010. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Relações Interpessoais no trabalho. 2010. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Segurança do trabalho. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Aperfeiçoamento para Assistente Administrativo. 2010. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Auxiliar Administrativo. 2010. .

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Operador de Caixa. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Gestão do Trabalho e Biosegurança. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Administração e Negociação em Vendas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Educação Ambiental e Cidadania. 2010. .

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Ética e relações interpessoais no trabalho. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade na prestação de serviços. 2010. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Técnicas de vendas. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Relações humanas e legislação trabalhista e previdenciária. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Qualidade no atendimento ao cliente. 2010. (Curso de curta duração ministrado/Outra).

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Qualidade no atendimento ao cliente. 2009. .

  • WANDEMBERG, C.C.P. ; WANDEMBERG, C. C. P. . Técnicas de Arquivo. 2009. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . A Arte de Falar em Público. 2009. .

  • WANDEMBERG, C. C. P. ; WANDEMBERG, C.C.P. . Aprendizagem em Serviços Administrativos. 2009. .

Prêmios

2013

Desempenho Funcional - Jubileu de Prata, Ministério da Fazenda - Delegacia da Receita Federal do Brasil em Boa Vista.

2007

Dsempenho Funcional, Ministério da Fazenda - Delegacia da Receita Federal/RR.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • RECEITA FEDERAL DO BRASIL, DELEGACIA DA RECEITA FEDERAL DO BRASIL EM BOA VISTA - RR. , Avenida da Pitombeira, Caçari, 69307775 - Boa Vista, RR - Brasil, Telefone: (19) 993349293

Experiência profissional

2022 - 2023

Delegacia da Receita Federal em Boa Vista

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: estatutário, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2018 - 2021

Delegacia da Receita Federal em Boa Vista

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Estatutário, Carga horária: 40

2006 - 2017

Delegacia da Receita Federal em Boa Vista

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Estatutária, Carga horária: 40

2021 - 2022

Superintendência da Receita Federal do Brasil - 2ªRF

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: sim, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2017 - 2018

Alfândega do Galeão - RFB

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Agente Administrativo, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - 2017

CENTRO UNIVERSITÁRIO ESTÁCIO ATUAL DA AMAZÔNIA

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 16

2009 - 2013

Faculdade Roraimense de Ensino Superior

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista, Carga horária: 20

2009 - 2012

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista

2007 - 2008

SENAI - Departamento Regional de Roraima

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Celetista