ZULIVANA LOBATO DA SILVA

Possui graduação em Direito pelo Instituto de Educação Superior de Brasília, graduação em Administração de Empresas pelo Centro Universitário La Salle, Gestão de Marketing pela Universidade Paulista e Mestrado em Administración de Negocios - Universidad de Alcalá, MBA- em Gestão de Pessoas, Especialização em Logística,Especialização em Negócios Internacionais, Especialização em Licitações e Contratos Administrativos . Atualmente é analista administrativo - BB Tecnologia e Serviços e pesquisadora na área de gestão de contratos empresariais e licitação. Tem experiência na área de psicologia, com ênfase em análise do comportamento do consumidor, atuando principalmente nos seguintes temas: direito, licitações, contratos, gestão de risco, marketing, gestão de negócios, marketing de relacionamento, e administração.

Informações coletadas do Lattes em 18/08/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Administración de Negocios

2008 - 2011

Universidad de Alcalá
Título: Desinfetantes Residenciais: Análise do Comportamento Ambiental do Consumidor Universitário,Ano de Obtenção: 2011
Orientador: Jefferson Jurema
Palavras-chave: Marketing Ambiental; Comportamento do consumidor; Meio Ambiente.Grande área: Ciências Sociais AplicadasSetores de atividade: Educação.

Mestrado profissional em andamento em Master of Laws - LLM - Direito Empresarial

2017 - Atual

Faculdade Unyleya
Título: , Ano de Obtenção:

Especialização em andamento em Direito Administrativo

2016 - Atual

Universidade Candido Mendes

Especialização em Gestão de Operações e Logística

2012 - 2015

Centro Universitário Leonardo da Vinci
Título: A importância econômica da logística reversa

Especialização em Especialización en Negocios Internacionales

2008 - 2009

CIFF- Centro Internacional de Formación Financeira
Título: A importância do conhecimento em Joint Venture para o administrador.
Orientador: Itamar Costa Carvalho

Especialização em MBA Executivo em Gestão de Pessoas

2006 - 2007

Universidade Gama Filho
Título: Empregabilidade: Uma análise da região de Manaus - Artigo (Paper)
Orientador: Ângela Vieira e Itamar Costa Carvalho

Especialização em Administração Avançada de Empresas e Negócios

2006 - 2006

Universidade Paulista
Título: MELHORIA DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES
Orientador: Itamar Costa Carvalho

Graduação em andamento em Nutrição

2020 - Atual

UDF Centro Universitário
Bolsista do(a): Quero Bolsa, QB, Brasil.

Graduação em Direito

2012 - 2017

Instituto de Educação Superior de Brasília
Título: Reequilíbrio Econômico Financeiro dos Contratos Administrativos - Estudo do instituto jurídico de repactuação dos contratos
Orientador: Fabrício Ramos Ferreira
Bolsista do(a): Centro Universitário- IESB, IESB, Brasil.

Graduação em Administração de Empresas

2007 - 2010

Centro Universitário La Salle - Manaus
Título: A Questão Ambiental e suas Influências no Marketing e no Consumidor
Orientador: Ricardo de Almeida Breves

Graduação interrompida em 2008 em Letras - Francês

2002 - Atual

Universidade Federal do Amazonas
Ano de interrupção: 2008

Graduação em Gestão de Marketing

2003 - 2005

Universidade Paulista
Título: MARKETING AMBIENTAL: A GESTÃO SÓCIO-AMBIENTAL COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DA EMPRESA
Orientador: Itamar Carvalho

Formação complementar

2017 -

Extensão Avanc.-Direito do Trabalho,Processo do Trabalho e Previdenciário. (Carga horária: 62h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2021 - 2021

Scrum Foundation Professional Certificate. (Carga horária: 60h). , Professional Knowledge, CERTIPROF, Estados Unidos.

2017 - 2017

Curso de Licitação - Teoria e Prática. (Carga horária: 16h). , Atame Pós-Graduação e Cursos, ATAME, Brasil.

2017 - 2017

Advocacia Imobiliária. (Carga horária: 9h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Arbitragem. (Carga horária: 10h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Curso de oratória para advogados. (Carga horária: 20h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Introdução a economia. (Carga horária: 10h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Como elaborar contratos na prática. (Carga horária: 16h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Atualização da Lei 13.303/2016 - Lei das Estatais. (Carga horária: 16h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2017 - 2017

Oratória e Argumentação. (Carga horária: 15h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2016 - 2016

Direito de morrer. (Carga horária: 6h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2016 - 2016

Curso Avançado de Licitações e Contratos Públicos. (Carga horária: 60h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Divórcio Liminar. (Carga horária: 3h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Direito das Sucessões. (Carga horária: 12h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Como fazer uma audiência cível. (Carga horária: 3h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Português jurídico. (Carga horária: 9h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Alienação parental. (Carga horária: 9h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2014 - 2014

Propaganda eleitoral. (Carga horária: 9h). , Ordem dos Advogados do Brasil - Seção do Distrito Federal, OAB/DF, Brasil.

2011 - 2011

Auxiliar de Escritório. (Carga horária: 40h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2011 - 2011

Secretariado Executivo. (Carga horária: 40h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2011 - 2011

Recursos Humanos. (Carga horária: 40h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2011 - 2011

Recursos Humanos. (Carga horária: 15h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2011 - 2011

Atendimento ao Cliente. (Carga horária: 20h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2011 - 2011

Aspectos da Gestão Empresarial. (Carga horária: 16h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2011 - 2011

Empreendedorismos. (Carga horária: 60h). , Fundação Gonçalves Lêdo, FGL, Brasil.

2010 - 2010

Workshop EMPRETEC. (Carga horária: 60h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Técnica de Negociação. (Carga horária: 20h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Marketing Pessoal. (Carga horária: 20h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2009 - 2009

Formação de Preço. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2008 - 2008

Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos. (Carga horária: 15h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2008 - 2008

Administração e Desenvolvimento Sustentavel. (Carga horária: 10h). , CRA/AM, CRA, Brasil.

2006 - 2007

MBA em MBA Executivo em Gestão de Pessoas. (Carga Horária: 360h). , Universidade Gama Filho, UGF, Brasil. , Título: Empregabilidade: Uma análise da região de Manaus - Artigo (Paper). , Orientador: Itamar Costa Carvalho. , Palavras-chave: Gestão de pessoas; Empregabilidade; Mercado de trabalho.

2006 - 2006

5s para Pequenas Empresas. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2006 - 2006

Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

2006 - 2006

Seminário Marketing e Luxo. (Carga horária: 4h). , Universidade Nilton Lins, UNINILTON, Brasil.

2005 - 2005

Contratação de Trabalhadores. (Carga horária: 5h). , Fundação Getúlio Vargas, FGV, Brasil.

2003 - 2003

Chefia e Liderança. (Carga horária: 45h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - AM, SENAC/AM, Brasil.

2003 - 2003

XIV- Mesa Redonda dos Profissionais de Relações Pú. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Amazonas, UFAM, Brasil.

2001 - 2001

Programa Brasil Empreendedor. (Carga horária: 16h). , SEBRAE/ AM, SEBRAE, Brasil.

1998 - 1998

Extensão universitária em Programador de Computador Inicial. (Carga horária: 60h). , 4 Centro de Telemática de Área, CTA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Francês

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Ciências do Comportamento/Especialidade: Análise do comportamento do Consumidor.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing Ambiental e Social.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Logística.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Psicologia / Subárea: Psicologia do Ensino e da Aprendizagem/Especialidade: Ensino e Aprendizagem na Sala de Aula.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Direito / Subárea: Direito.

Participação em eventos

As novas perspectivas do direito ambiental. 2014. (Congresso).

O meio ambiente do rabalho. 2014. (Congresso).

Prática Cível: Apelação. 2014. (Oficina).

Prática Cível: Embargos de Declaração. 2014. (Oficina).

Prática Cível: Mandado de Segurança. 2014. (Oficina).

Prática Cível: Petição Inicial/Rito Ordinário. 2014. (Oficina).

Prática Civil- Petição inicial. 2014. (Oficina).

Residência de Peças Processuais - Direito do Trabalho. 2014. (Oficina).

Residência de Peças Processuais - Direito Penal. 2014. (Oficina).

Seminário Sul e Norte Americano de Direito Constitucional e Militar. 2014. (Seminário).

Congresso Brasileiro de Direito Penal. 2013. (Congresso).

XI Congresso Internacional de Direito Constitucional. 2013. (Congresso).

Direitos Humanos e Educação. 2012. (Exposição).

V - Feira Internacional da Amazônia. 2009. (Seminário).

Conferência- Amazon in Pespective. 2008. (Outra).

IV-Feira Internacional da Amazônia. 2008. (Seminário).

Investimento em ações. 2007. (Outra).

Semana Acadêmica UNILASALLE.Gestão Ambiental do Descarte de Recepientes de Agrotóxicos. 2007. (Outra).

ENCOMEX- Encontros de Comércio Exterior. 2006. (Encontro).

III - Feira Internacional da Amazônia. 2006. (Seminário).

Marketing Altamente Diferenciado e Luxo. 2006. (Seminário).

Orientou

Joao Lucas Martins De Negreiros

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Susana Costa Pereira

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Bruno José da Silva

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Maxwel Ribeiro Mendes

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Rafael De Sousa Paiva

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Joao Pedro Carvalho Da Silva

Logística; Início: 2014; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - CE; (Orientador);

Helaine da Costa Teixeira

Logística; Início: 2013; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Janaína Vieira Lemes

Logística; Início: 2013; Orientação de outra natureza; Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF; (Orientador);

Rocilda Lopes

Marketing de Relacionamento como ferramenta de captação e fidelização de clientes: Estudo da empresa Giraffas do Guará I; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA Executivo em Gestão de Marketing) - Faculdade Promove - ICESP; Orientador: Zulivana Lobato da Silva;

Produções bibliográficas

  • Zulivana Lobato . Planejamento estratégico de marketing institucional. 2014. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).

  • Zulivana Lobato . Semana Acadêmica UNILASALLE. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

  • Zulivana Lobato . A Gestão Sócio-Ambiental como Ferramenta Estratégica da Empresa. 2007. (Apresentação de Trabalho/Outra).

Outras produções

Zulivana Lobato . Evento beneficente, na capital do Amaonas. 2013. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Zulivana Lobato . Experiencia de estudo internacional: perdas e ganhos. 2012. (Programa de rádio ou TV/Entrevista).

Zulivana Lobato . Alunos do curso técnico em recursos humanos realizam visita técnica na fabrica social. 2013; Tema: Visita Técnica. (Site).

Zulivana Lobato . Campus São Sebastião divulga relatório de pesquisa sobre satisfação dos estudantes. 2012; Tema: Relatório Executivo de Estratégia Gerencial. (Site).

Zulivana Lobato . Alunos do Campus São Sebastião realizam visitas em pontos históricos de Brasília. 2012; Tema: Cultura. (Site).

Zulivana Lobato . Curso de Oratória. 2014. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Zulivana Lobato . Curso de Oratória. 2013. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Zulivana Lobato . Oficina de gestão administrativa. 2012. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Zulivana Lobato . Organização Pessoal e Profissional. 2009. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).

Projetos de pesquisa

  • 2016 - 2017

    Contratos Administrativos - Reequilíbrio Econômico Financeiro, Descrição: Objetivo deste projeto é mapear o ciclo de vida dos contratos do nicho empresarial de tecnologia escolhido, avaliando o impacto financeiro na vida do contrato quando gerido de forma inadequando. O foco do trabalho alia gestão com análise jurídica e comercial. Nesta primeira etapa de levantamento de dados foi escolhido o instrumento jurídico de reequilíbrio econômico financeiro dos contratos com foco no estudo da repactuação e reajuste.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2014 - 2015

    O Meio Ambiente visto pela lente dos Tribunais:o meio ambiente do trabalho e as garantias à dignidade do trabalhador, Descrição: O artigo analisa a jurisprudência dos Tribunais Trabalhistas, notadamente do Tribunal Regional do Trabalho da 10ª Região (TRT10) e do Tribunal Superior do Trabalho (TST), durante o período de 10 anos (2002-2012), como forma de se identificar se as cortes judiciárias laborais proferem suas decisões observando os aspectos do meio ambiente (natural, artificial, cultural e do trabalho), notadamente o ?meio ambiente do trabalho? e a eventual extensão de sua interpretação. Foram analisados 167 julgados (60 do TRT10 e 107 do TST), tabulando-se os dados obtidos. Após o estudo da jurisprudência, pode-se concluir que os Tribunais Trabalhistas não internalizaram aspecto trabalhista do conceito de meio ambiente.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador / Fabrício Ramos Ferreira - Integrante., Financiador(es): Centro Universitário- IESB - Bolsa.

  • 2009 - 2010

    A Questão Ambiental e suas Influências no Marketing e no Consumidor., Descrição: Objetivo do trabalho consiste em observar até que ponto as questões referente a preocupação ambiental interferem na decisão de compra do consumidor e nas estratégias de marketing das empresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

Projetos de desenvolvimento

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

  • 2010 - 2010

    Projeto sobre gerenciamento inovador nas empresas., Descrição: Projeto voltado para pesquisa e análise de soluções empresariais para microempresas.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Alunos envolvidos: Graduação: (3) . , Integrantes: Zulivana Lobato da Silva - Coordenador.

Prêmios

2010

Gerência de Inovação, Faculdade La Salle.

2010

Láurea Acadêmica, Faculdade La Salle.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • BB- Tecnologia e Serviços, BB- Tecnologia e Serviços/ Cobra. , AC W3 Norte 508, Asa Norte, 70740971 - Brasília, DF - Brasil, Telefone: (61) 21038800, URL da Homepage:

Experiência profissional

2006 - 2008

RESIDENCIAL MODULADOS

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessora da Diretoria e Depto Corporativo, Carga horária: 44

Outras informações:
Executava atividades na área Corporativa da empresa, de auxílio no desenvolvimento e implementação de ações de marketing e em assessoramento da gerência do corporativo, envolvendo pesquisas de mercado, campanhas de lançamento de apartamento-modelo, controle de atividades da área de vendas,pesquisa telefônica de satisfação dos clientes,elaboração de evento empresarial interno, apoio para áreas de logística, RH e financeiro, preparação de portfólios de produtos da empresa, e atendimento das reclamações de clientes especiais, visando projetar a imagem da empresa e elevar as vendas.

2005 - 2006

Universidade Paulista

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professora Propaganda e MKT, Carga horária: 8

Outras informações:
Ministrava aula nas áreas de: Propaganda e marketing, marketing direto, introdução ao marketing e marketing em áreas especiais.

2004 - 2004

Colortech da Amazônia

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessora do Departamento Comercial, Carga horária: 44

Outras informações:
Elaboração e monitoramento da planilha de pedidos de produtos dos clientes, dando suporte informativo para as áreas de produção, compras e logística, e suporte administrativo para o diretor comercial.

2002 - 2003

Papelaria do Saber

Vínculo: Sócia, Enquadramento Funcional: Assessora Comercial, Carga horária: 40

2002 - 2003

Facultade Metropolitana de Manaus

Vínculo: Faculdade Metropolitana, Enquadramento Funcional: Assistente da Diretoria, Carga horária: 20

2002 - 2003

Molex do Brasil

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Auxiliar de Supervisora, Carga horária: 44

1999 - 2001

Construtora Rayol

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Secretária e Preposta, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2015 - Atual

BB Tecnologia e Serviços

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista Administrativo, Carga horária: 40

Outras informações:
Local: Gerência de relacionamento com cliente (Gerel) Cargo: Analista administrativo - Atribuições: Análise e desenvolvimento de estudos financeiros. Rotinas de controles administrativos. Cargo: Analista Especialista Atribuições: pesquisar, planejar, organizar, negociar, elaborar e criar modelos, processos, normativos, ferramentas, documentos e controles de repactuação e reajuste de custo dos contratos de clientes da BBTS. Pesquisa, criação e desenvolvimento de estudo de viabilidade de negócios (ajuste e modelagem). Pesquisa de mercado, reunião com clientes internos e externos. Analisar minuta dos contratos e os possíveis impactos das cláusulas contratuais para o processo de repactuação. Apoio no treinamento dos demais colegas iniciantes na área de contratos. Realização de relatórios diversos, conforme solicitado pelo gestor. Principias atividades rotineiras desenvolvidas: Acompanhamento e monitoramento da vida administrativa, financeira, jurídica e tributária dos contratos de clientes da BBTS (Banco do Brasil, Empresas Privadas e Empresas do Conglomerado) em nível administrativo holístico. Leitura e Análise dos contratos de clientes, investigando pontos de fragilidades que possam gerar riscos jurídicos, administrativos e/ou financeiros para BBTS. Realizar levantamento, analisar, classificar, monitorar e informar ao gestor da área de contratos e áreas intervenientes sobre a vida dos contratos e período de repactuação, reajuste, prorrogação ou renovação contratual.

2014 - 2015

Centro Universitário- IESB

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Aluna Pesquisadora

Atividades

  • 02/2014 - 10/2015

    Pesquisa e desenvolvimento, Centro universitário- IESB.,Linhas de pesquisa

2004 - 2010

Consultoria Empresarial

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Consultora

Outras informações:
Consultoria nas áreas: marketing, postura profissional, pesquisa de mercado, relacionamento com o cliente.

2008 - 2010

Faculdade La Salle de Manaus

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professora dos cursos livres profissionais, Carga horária: 10

Outras informações:
Ministrava aula de: Princípios de marketing, atendimento ao cliente, relacionamento interpessoal, economia familiar, consumo consciente e comportamento profissional.

2011 - 2014

Faculdades PROMOVE de Brasília

Vínculo: Professora, Enquadramento Funcional: Professora

2011 - 2013

Instituto Federal de Brasília

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professora, Carga horária: 40

Outras informações:
Professora na área de administração de empresas.

2011 - 2015

Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - DF

Vínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Instrutora, Carga horária: 10

Outras informações:
Ministrando aula na área de administração de empresas (gestão, empreendedorismo, logística, marketing, ética e relações humanas), nos cursos técnico e de educação continuada.

2008 - 2011

Universidad de Alcalá de Henares

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Estudante, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Elaborando pesquisa sobre a decisão de compra do consumidor universitário em Manaus.

2008 - 2009

Universidade Nilton Lins

Vínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professora convidada