Rodrigo Aragão Pinto

Outras informações:
Gerenciamento dos Projetos de BI (Business Intelligence) do portal dos convênios, serviço estratégico para o Ministério do Planejamento. Solução de alta complexidade, em função da volatilidade dos dados e das evoluções constantes no SICONV. São duas soluções distintas: o DW utilizando a plataforma da Microstrategy e o SICONV Gerencial Web (GW), que utiliza a plataforma Pentaho. Gestão dos requisitos de negócio, modelagem dos dados, gestão de conflitos e comunicação com os diversos atores do Projeto, tanto internos quanto externos. Geração de informações dos convênios para o projeto de Dados Abertos do Governo Federal, além da gestão de todas as extrações e saídas de dados relacionadas aos Convênios Federais. Administração da infraestrutura e desenho da arquitetura do ecossistema SICONV. Em 2015 passei a fazer parte da equipe de Dados, apoiando na criação da solução de Dados como Serviço do Serpro e apoio técnico na criação do Data Lake Serpro. Em 2018 fui convidado para atuar no Centro de Excelência em Inteligência Artifical, para desenvolvimento de soluções com programação de algorítimos de classificação e soluções com modelos preditivos, utilizando linguagem Python. Mineração e tratamento de dados de governo, no datalake (hadoop), para criação de bases com cruzamento de informações para detecção de indícios de fraude nos benefícios sociais.

Outras informações:
Gestão da carteira Large Accounts BTA (Business Travel Agency) da região centro oeste, acompanhando os contratos, venda de produtos e análise do market share; Venda e comercialização de projetos de IT Solutions; Apresentação de seminários e workshops em TI voltados para o mercado de turismo; Prospecção de novos clientes para comercialização de produtos e soluções Amadeus para o Governo Federal; Elaboração de estratégias comerciais para definição do plano de negócios para região atendida.

Outras informações:
Como consultor independente, desenvolvi projetos para aplicação da Tecnologia de Informação e técnicas de Business Intelligence na estratégia empresarial de pequenas e médias empresas, contribuindo para o desenvolvimento e alavancagem de seus negócios; Utilização de ferramentas e técnicas para criação de planos de negócios adaptando as melhores práticas de gestão de projetos (PMBOK). Atuação em parceria com a Plano Consultoria no projeto reestruturação do Escritório de Projetos de TI da CAIXA ECONÔMICA FEDERAL, analisando maturidade, aderência, definindo metodologia e aplicando treinamentos para a equipe de consultores da CAIXA; na ABDI (Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial) o foco foi na gestão do projeto de desenvolvimento do módulo gerencial do Sistema de Monitoramento e Controle da Política de Desenvolvimento Produtivo, aplicando curso de 40 horas ao término do Projeto; no Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento (MAPA) fui o responsável pela gestão do projeto de redesenho e modelagem de 15 processos críticos deste órgão. A saída do trabalho de consultor foi em função da nova oportunidade no SERPRO.

Outras informações:
Responsável pelo Projeto de Gestão Eletrônica de Documentos da FUNASA; Gerenciamento de equipes multidisciplinares composta por 100 colaboradores; Definição de estratégias para crescimento do faturamento do projeto em 30%; Reformulação da equipe de coordenação; Gestão constante de conflitos; Implantação de nova cultura e modelo de gestão; Redesenho de processos operacionais e logísticos, com ganho de 20% em produtividade e redução de 30% nos erros; Avaliação de toda equipe operacional e gerencial para redução de 70% dos custos do projeto. Coaching na equipe de coordenação, principalmente em gestão de conflitos, técnicas de comunicação e gestão de equipes.

Outras informações:
Gestão de todo portfólio de produtos voltado para o segmento de autônomos; Definição de estratégias comerciais e marketing; Contratação, especificação e gerenciamento dos fornecedores para desenvolvimento do curso on-line para os caminhoneiros; Segmentação dos produtos apresentados ao mercado para contribuição na valorização da abertura do capital da organização; Análise e redesenho de processos para crescimento e aumento do mix de produtos; Organização do workshop e criação da metodologia Autotrac de Gerenciamento de Projetos, além de fazer palestras relacionadas à logística e tecnologia para o monitoramento de frotas. Planejamento e implantação das áreas comercial e de relacionamento juntamente com a condução e definição de novas abordagens comerciais (as vendas por telefone passaram a representar 35% no resultado anual das vendas da empresa); Ações para diminuir gastos e aumentar a receita do Contact Center; Definição de novos processos comerciais e operacionais que impactaram toda organização; Elaboração e gestão dos programas de fidelização, satisfação dos clientes e campanhas de marketing; Assessoria direta na tomada de decisões da Diretoria Comercial e de Produtos e Tecnologia; Implantação da cultura em Gerenciamento de Projetos; Treinamento para a equipe de coordenação do Contact Center em técnicas de negociação, como aplicar feedback, organização no trabalho e atendimento a clientes.

Outras informações:
Analista de sistema com função de gerenciar CPD, desenvolvendo aplicativos, gerenciamento do banco de dados, geração de informações gerenciais para alinhamento estratégico, administração da rede física/lógica, contato e negociação com fornecedores e gerenciamento de uma equipe de 15 pessoas (digitadores, técnicos de informática e programadores).