Rebeca Evelin Sales Silva

Mestre em Hospitalidade pela Universidade Anhembi Morumbi, na linha de pesquisa de Hospitalidade na Competitividade em Serviços (2018-2020), com bolsa CAPES. Especialização MBA em Marketing em andamento pela Universidade de São Paulo (2020-2021). Especialista em Sociologia (2020) e em História e Cultura no Brasil (2019) pela Universidade Cruzeiro do Sul. Especialista em Gestão Cultural: Cultura, Desenvolvimento e Mercado pelo Centro Universitário Senac (2013). Graduada em Turismo pela Universidade São Judas Tadeu (2010), com bolsa do Regime de Iniciação Científica, também realizou monitoria na instituição. Possui experiência em empresas das áreas de Turismo, Cultura e Eventos.

Informações coletadas do Lattes em 25/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em Hospitalidade

2018 - 2020

Universidade Anhembi Morumbi
Título: As características hospitaleiras na prestação de serviços em Aparecida/SP, Ano de Obtenção: 2020
Roseane Barcellos Marques.Bolsista do(a): Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior, CAPES, Brasil. Palavras-chave: Hospitalidade; Serviços; Hospitableness; Características hospitaleiras.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Especialização em andamento em MBA em Marketing

2020 - Atual

Universidade de São Paulo

Especialização em Sociologia

2019 - 2020

Universidade Cruzeiro do Sul
Título: Sem monografia

Especialização em História e Cultura no Brasil

2018 - 2019

Universidade Cruzeiro do Sul
Título: A construção da identidade brasileira nos meados do século XX
Orientador: Andre Luiz Osvaldo Herzer

Especialização em Gestão Cultural: Cultura, Desenvolvimento e Mercado

2012 - 2013

Centro Universitário Senac
Título: Avenida Paulista: pólo de turismo cultural da cidade de São Paulo
Orientador: Soledad Galhardo

Graduação interrompida em 2017 em Administração

2016 - Atual

Universidade Cidade de São Paulo
Ano de interrupção: 2017

Graduação em Turismo

2007 - 2010

Universidade Sao Judas Tadeu
Título: Desenvolvimento do plano turístico do remanescente de quilombo da Fazenda do Núcleo Picinguaba
Orientador: Maria José Giaretta
Bolsista do(a): Regime de Iniciação Científica - Universidade São Judas Tadeu, RIC - USJT, Brasil.

Curso técnico/profissionalizante em Técnico em Turismo

2005 - 2006

ETE Júlio de Mesquita

Formação complementar

2020 - 2020

Extensão universitária em Neurociência e Consumo. (Carga horária: 24h). , Universidade Anhembi Morumbi, UAM, Brasil.

2020 - 2020

Recuperação econômica e retomada verde: Como ser relevante no novo normal?. (Carga horária: 2h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2020 - 2020

Você e o novo normal: Esperar ou agir? Complexidade e pensamento sistêmico. (Carga horária: 2h). , Faculdade FIA de Administração e Negócios, FIA, Brasil.

2019 - 2019

Gestão do desempenho. (Carga horária: 3h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Comunicação e educação. (Carga horária: 1h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Introdução à capacitação de tutores em ambiente virtual Moodle. (Carga horária: 9h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Acessibilidade em serviços e equipamentos turísticos. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Educação, Sociedade e Vida Digital. (Carga horária: 3h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em A fidelização dos clientes por meio da excelência em serviços. (Carga horária: 12h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Marketing turístico. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Ética, Valores e Cidadania na Escola. (Carga horária: 2h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Administração financeira de eventos. (Carga horária: 20h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2018 - 2018

Extensão universitária em Metodologias para lecionar. (Carga horária: 17h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2018 - 2018

Ruina e Patrimônio. (Carga horária: 15h). , SESC - Centro de Pesquisa e Formação, SESC, Brasil.

2018 - 2018

Minicurso Métodos quantitativos. (Carga horária: 4h). , Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, ANPTUR, Brasil.

2018 - 2018

Minicurso Hospitality & Society Peter Lugosi (Oxford Brooks). (Carga horária: 4h). , Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo, ANPTUR, Brasil.

2018 - 2018

Minicurso - Métodos Qualitativos. (Carga horária: 6h). , SemeAd, SEMEAD, Brasil.

2017 - 2018

Extensão universitária em Comunicação por ação cultural e marketing cultural. (Carga horária: 16h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2017 - 2018

Extensão universitária em Cerimonial e protocolo em eventos. (Carga horária: 40h). , Centro Universitário Senac, SENAC/SP, Brasil.

2017 - 2018

Extensão universitária em Gestão hoteleira básica. (Carga horária: 7h). , Learncafe Ensino, LEARNCAFE, Brasil.

2017 - 2017

Extensão universitária em Patrimônio Cultural: Gestão, Políticas Públicas e Memória. (Carga horária: 40h). , Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, PUC/SP, Brasil.

2011 - 2011

Extensão universitária em Noções de ergonomia aplicadas ao posto de trabalho. (Carga horária: 4h). , São Paulo Turismo, SPTuris, Brasil.

2010 - 2010

Regionalização do Turismo. (Carga horária: 120h). , Universidade Federal de Santa Catarina, UFSC, Brasil.

2009 - 2010

Regime de Iniciação Científica. (Carga horária: 120h). , Universidade São Judas Tadeu, USJT, Brasil.

Idiomas

Inglês

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Libras

Compreende Pouco, Fala Pouco.

Organização de eventos

SILVA, R.E.S . XXIII SEMEAD - Seminários em Administração PPGA / FEA / USP. 2020. (Congresso).

SILVA, R.E.S . XXII SEMEAD - Seminários em Administração PPGA / FEA / USP. 2019. (Congresso).

SILVA, R.E.S . XV Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo - ANPTUR. 2018. (Congresso).

SALES, R. E. . XXI SEMEAD - Seminários em Administração PPGA / FEA / USP. 2018. (Congresso).

SALES, R. E. . XIII Semana do Turismo da Universidade São Judas Tadeu. 2009. 2009. (Outro).

Participação em eventos

XVII ANPTUR. 2020. (Congresso).

XXIII SEMEAD - Seminários em Administração PPGA / FEA / USP. 2020. (Congresso).

5th World Research Summit for Hospitality and Tourism Conference. The hospitable characteristics of the Tourist Information Centers in São Paulo. 2019. (Congresso).

XVI ANPTUR.Hospitalidade, hospitableness e desempenho da empresa em Aparecida/SP. 2019. (Seminário).

XVI ANPTUR.A hospitalidade e o desenvolvimento turístico em Atins no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses. 2019. (Seminário).

XXII SemeAD.Sistema de hospitalidade no varejo. 2019. (Seminário).

XXII SemeAD.As características hospitaleiras dos anfitriões das Centrais de Informações Turísticas da Cidade de São Paulo. 2019. (Seminário).

XXII SemeAD. 2019. (Seminário).

Indicadores-chave do turismo sustentável em unidades de conservação: um estudo de caso no Parque Estadual do Jalapão - Tocantins. 2018. (Outra).

Pensacom - Pensamento Comunicacional Brasileiro - Comunicação, Conexões e Juventudes. 2018. (Encontro).

Refúgio e mercado de trabalho em turismo e hospitalidade. 2018. (Encontro).

VII CONINTER - Congresso Internacional de Ciências Sociais e Humanidades. 2018. (Congresso).

VII CONINTER - Congresso Internacional de Ciências Sociais e Humanidades. A mestiçagem cultural e a formação da identidade brasileira nos meados do século XX. 2018. (Congresso).

XIV Encontro Científico da Universidade Anhembi Morumbi.As características hospitaleiras nas atividades comerciais do município de Aparecida/SP: uma abordagem a partir da perspectiva dos depoimentos de clientes em plataformas digitais e de avaliações de clientes a respeito do destino. 2018. (Encontro).

XV ANPTUR - Seminário Anual da Associação Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Turismo. 2018. (Seminário).

XXI SemeAd - Seminários em Administração - PPGA / FEA / USP.Turismo e Hospitalidade - Hospitalidade na Competitividade em Serviços. 2018. (Seminário).

XXI SemeAd - Seminários em Administração - PPGA / FEA / USP.Sessão Sapiens. 2018. (Seminário).

XXI SemeAd - Seminários em Administração - PPGA / FEA / USP.Turismo e Hospitalidade - Contextos e Dimensões da Hospitalidade. 2018. (Seminário).

XXI SemeAd - Seminários em Administração - PPGA / FEA / USP. 2018. (Seminário).

XXI SemeAd - Seminários em Administração - PPGA / FEA / USP.Turismo e Hospitalidade - Planejamento e Gestão em Turismo. 2018. (Seminário).

XIV Semana do Turismo da Universidade São Judas Tadeu. Plano de desenvolvimento turístico de Picinguaba. 2010. (Feira).

XVI Simpósio Multidisciplinar da Universidade São Judas Tadeu.A formação do não-lugar e seus impactos para a localidade e para o turista. 2010. (Simpósio).

XIII Semana do Turismo da Universidade São Judas Tadeu. 2009. (Feira).

XV Simpósio Multidisciplinar da Universidade São Judas Tadeu: Ensino, Pesquisa e Extensão.A formação do não-lugar e seus impactos para a localidade e para o turista. 2009. (Simpósio).

Auto-conhecimento Workshop - Companhia do Metropolitano de São Paulo. 2008. (Oficina).

XII Semana do Turismo da Universidade São Judas Tadeu. 2008. (Feira).

Aula de Apresentação do Curso de Turismo - Universidade São Judas Tadeu. 2007. (Oficina).

XI Semana do Turismo da Universidade São Judas Tadeu. 2007. (Feira).

Produções bibliográficas

SILVA, R.E.S ; MARQUES, R. B. ; STEFANINI, C. J. . Hospitable characteristics of the tourist information centers in the city of São Paulo. Journal of Tourism Quarterly , v. 3, p. 40-51, 2020.
SILVA, R.E.S . A mestiçagem cultural e a formação da identidade brasileira nos meados do século XX. In: VII CONINTER - Congresso Internacional Interdisciplinar em Sociais e Humanidades, 2018, Rio de Janeiro. VII CONINTER, 2018.
SALES, R. E. . As características hospitaleiras nas atividades comerciais do município de Aparecida/SP: uma abordagem a partir da perspectiva dos depoimentos de clientes em plataformas digitais e de avaliações de clientes a respeito do destino. In: XIV Encontro Científico da Universidade Anhembi Morumbi, 2018, São Paulo. XIV Encontro Científico da Universidade Anhembi Morumbi, 2018.
SILVA, R.E.S ; MARQUES, R. B. ; MARGUTTI, A. N. ; FURTADO, L. A. . Hospitalidade, hospitableness e desempenho da empresa em Aparecida/SP. In: XVI ANPTUR, 2019, Curitiba. XVI ANPTUR, 2019.
FURTADO, L. A. ; MARQUES, R. B. ; SILVA, R.E.S ; MARGUTTI, A. N. . A hospitalidade e o desenvolvimento turístico em Atins no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses. In: XVI ANPTUR, 2019, Curitiba. XVI ANPTUR, 2019.
MARGUTTI, A. N. ; MARQUES, R. B. ; SILVA, R.E.S ; FURTADO, L. A. . Sistema de hospitalidade no varejo. In: XXII SEMEAD, 2019. XXII SEMEAD, 2019.
SILVA, R.E.S ; MARQUES, R. B. . As características hospitaleiras dos anfitriões das Centrais de Informações Turísticas da Cidade de São Paulo. In: XXII SEMEAD, 2019. XXII SEMEAD, 2019.
SILVA, R.E.S . A formação do não-lugar e seus impactos para a localidade e para o turista. In: XVI Simpósio Multidisciplinar da Universidade São Judas Tadeu, 2010, São Paulo. Universidade e Responsabilidade Social. São Paulo: Centro de Pesquisa, 2010. p. 277-278.
SILVA, R.E.S ; MARQUES, R. B. ; MARGUTTI, A. N. ; FURTADO, L. A. . Hospitalidade, hospitableness e desempenho da empresa em Aparecida/SP. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
FURTADO, L. A. ; MARQUES, R. B. ; SILVA, R.E.S ; MARGUTTI, A. N. . A hospitalidade e o desenvolvimento turístico em Atins no Parque Nacional dos Lençóis Maranhenses. 2019. (Apresentação de Trabalho/Seminário).
SILVA, R.E.S . A mestiçagem cultural e a formação da identidade brasileira nos meados do século XX. 2018. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
GALHARDO, S. ; SILVA, R. E. S. ; SALES, R. E. . Avenida Paulista: pólo de turismo cultural da cidade de São Paulo. 2013. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
ASSUNCAO, P. D. P. ; SALES, R. E. . A formação do não-lugar e seus impactos para a localidade e para o turista. 2010. (Apresentação de Trabalho/Simpósio).
GIARETTA, P. D. M. J. ; SALES, R. E. . Desenvolvimento do plano turístico do município de Picinguaba. 2010. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
SILVA, R.E.S . A produção do não lugar. 2009. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).

Outras produções

SALES, R. E. . Mapa Ipiranga e Vila Mariana - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa Paulista e Ibirapuera - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa Morumbi, Butantã e USP - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa do Centro e Bom Retiro - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa Pinheiros e Vila Madalena - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa Turístico da Cidade de São Paulo - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

SALES, R. E. . Mapa Santana, Pacaembu e Higienópolis - São Paulo Turismo / Prefeitura de São Paulo. 2013. (Cartas, mapas ou similares/Mapa).

Histórico profissional

Experiência profissional

2019 - Atual

Companhia do Metropolitano de São Paulo Metro

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Servidor público, Carga horária: 40

2008 - 2008

Companhia do Metropolitano de São Paulo Metro

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária de turismo, Carga horária: 30

2018 - 2018

Universidade Anhembi Morumbi

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Docência no ensino superior em Economia, Carga horária: 4

2011 - 2014

São Paulo Turismo, SPTuris

Vínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Técnica de turismo, Carga horária: 40

2017 - 2018

Europlus Operadora de Viagens e Turismo

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Consultora de turismo, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

2016 - 2017

Indytur Operadora de Receptivo

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de turismo receptivo, Carga horária: 44

2016 - 2016

Four Stations Viagens e Eventos

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de eventos corporativos, Carga horária: 40

2014 - 2014

Planeta Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnica de eventos - Operação Copa 2014, Carga horária: 40

2009 - 2009

Sociedade Beneficente Casa da Esperança Kibo-no-Ie

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultora de eventos, Carga horária: 40

2010 - 2010

Universidade Sao Judas Tadeu

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Estagiária do Laboratório de Turismo, Carga horária: 30

2009 - 2010

Universidade Sao Judas Tadeu

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Bolsista de iniciação científica, Carga horária: 10

2005 - 2009

ABrasOFFA

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Voluntária - Evento Festival de Folclore, Carga horária: 10

2010 - 2010

5º Salão do Turismo - Roteiros do Brasil

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Voluntária, Carga horária: 20

2019 - Atual

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Pesquisadora bolsista, Carga horária: 20