Dion Lucca Machado

Outras informações:
Auxiliar no atendimento aos alunos, ex alunos, professores, servidores, e comunidade no geral com diplomação, documentos importantes (bolsistas, servidores, retiradas, etc). Setor ligado ao prédio da Reitoria da Universidade Federal do Rio Grande do Sul: TUA UFRGS - Central (Student Hub)/(Central do Estudante)

Outras informações:
Bolsista pelo Programa Institucional de Bolsa de Iniciação à Docência - PIBID, no Colégio de Aplicação (CAP - UFRGS), nos anos iniciais e finais do Ensino Fundamental.

Outras informações:
Desenvolver atividades de atendimento a servidores, estudantes e ao público em geral, além de suporte às atividades administrativas e de ensino. Planilhas Excel, Documentos Word, Sistema Bravas e Card Impresso de edição e impressão de crachás e autorizações de acesso ao campus. Auxílio aos alunos e servidores do setor NAPNE. (Alunos PCD)

Outras informações:
Suporte nas demandas operacionais e de tecnologia; Manutenção do site e ferramentas digitais; Atualização de planilhas de controle; Elaborar melhorias nos processos internos (planilhas de Excel); Rotinas administrativas; Atendimento ao público; Gerenciamento da agenda, marcação de atendimentos e reuniões da equipe.

Outras informações:
Da Comissão Permanente de Patrimônio e Assistência Social - CPPASArt. 33 A Comissão Permanente de Patrimônio Assistência Social é constituída por um coordenador eleito em Assembleia Geral Ordinária de Eleições, e um vice-coordenador, eleito dentro da própria comissão, conjuntamente com outros moradores da CEUPA, totalizando 15 (quinze por cento) dos membros da Instituição.Arte. 34 Compete à CPPAS:1. Elaborar e encaminhar para os órgãos competentes os seguintes modelos administrativos: oficios, memorandos, contratos, comprovantes de residência, editais e convocatórias.II-Estruturar os planos e propostas de trabalho da CPPAS;III-Controlar e arquivar a documentação do patrimônio da instituição, inventário e baixa dos bens móveis (coordenador de casa), bens imóveis (DE); tangíveis/dinheiro (tesouraria);IV - Criar e planejar os projetos intersetoriais para arrecadação de fundos, ficando a cargo das demais comissões a execução, o monitoramento e a avaliação.V-Participar das reuniões do Conselho Regional de Assistência Social (CORAS) realizadas na terça-feira de cada mês; VI-Elaborar o relatório anual das atividades realizadas na CEUPA.

Outras informações:
Suporte ao Usuário (Help Desk): Atendimento técnico de primeiro nível a usuários internos e externos, realizado via telefone e presencialmente.Gestão de Chamados: Abertura, acompanhamento e encerramento de tickets através do sistema GLPI.Infraestrutura e Redes: Auxílio na manutenção de redes locais, incluindo a substituição e crimpagem de cabos de rede.Hardware e Manutenção: Montagem, manutenção preventiva e corretiva de computadores e periféricos.Sistemas Operacionais: Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows/Linux) e softwares corporativos.Administração de Sistemas: Apoio na administração de contas de usuários e computadores via Active Directory (AD) da Microsoft.Rotinas Externas: Apoio na execução de atividades técnicas em unidades externas da organização.Conformidade Organizacional: Identificação e aplicação dos procedimentos operacionais padrão da unidade concedente de estágio.

Outras informações:
Manage the company inventory.Be responsible for the shipment and logistics of equipment, scheduling deliveries with HR and ensuring punctuality in dates and times.Train fellow collaborators in the configuration of new devices.Answer calls and solve less complex problems related to hardware, software and networks.Configure and install new equipment and software.Guide users on the correct use of systems and tools.Perform data backups and ensure recovery in case of incidents.Monitor the network for suspicious activities. Assist in the implementation of information security policies.Perform vulnerability tests (when authorized).Assist in managing security incidents.Configure and manage local area networks (LAN) and virtual networks (VLAN).Monitor network performance and identify potential bottlenecks.Manage access permissions to company systems and data.Implement authentication and authorization solutions.Perform related activities, as required by the company and meeting requests from superiors.