Silvia Letícia Barros

Pós Graduada em Gestão Estratégica de Recursos Humanos, pela UFRGS (Universidade Federal do Rio Grande do Sul), graduda em Licenciatura em Pedagogia, com especialização em Orientação Educacional, pelo Centro Universitário Ritter dos Reis (2000). Possui experiência na área de educação infantil, ensino médio e fundamental. Atuante na área educacional de desenvolvimento e capacitação.

Informações coletadas do Lattes em 14/07/2023

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Gestão Estratégica de Recursos Humanos

2003 - 2004

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Proposta para Dimensionamento de Recursos Humanos
Orientador: Ana Rita Facchini

Graduação em Pedagogia

1996 - 2000

Centro Universitário Ritter dos Reis, UniRITTER
Título: Estagio Supervisionado
Orientador: Maria do Carmo Dandoline

Formação complementar

2020 - 2020

Extensão universitária em Competencias Profissionais, Emocionais e Tecnologicas para tempos de Muda. , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2020 - 2020

Curso de Fundamentos da Psicologia Positiva. , E_Cursos OnLine, E_CURSOS ONLINE, Brasil.

2019 - 2019

Extensão universitária em Curso de Extensão Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito. , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2017 - 2018

Life Coaching. (Carga horária: 120h). , Companhia do Coach, CIA DO COACH, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Curso de Recrutamento e Seleção. , Metta Capital Humano, METTA, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Curso de Dinâmica de Grupo e Desenvolvimento de Equipes. , Metta Capital Humano, METTA, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação.

Participação em eventos

evolue Evolução Empreendedora.evolue Evolução Empreendedora. 2019. (Encontro).

Workshop Por mais Mulheres no Poder.Workshop Por mais Mulheres na Poder. 2019. (Outra).

8 Fórum Internacional de TI Banrisul ? Economia Inteligente, Tecnologia e Inovação. 2015. (Outra).

Evento Cidades Digitais: Brasil Conectado nos Eventos Esportivos ? Softsul. 2012. (Encontro).

Gestão da Qualidade da Previdência Social. 2001. (Congresso).

1a Iniciação Científica da Ritter dos Reis.1a Iniciação Científica. 1998. (Seminário).

3ª Jornada de Debates Unificado ? PUC. 1998. (Congresso).

I Conferência Científica da UFRGS. 1998. (Congresso).

X Salão de Iniciação Científica- UFRGS.X Salão de Iniciação Científica- UFRGS. 1998. (Seminário).

Outras produções

BARROS, S. L. ; MALTA, E. D. . evolue flow. 2020. .

Histórico profissional

Experiência profissional

1999 - 2001

Fundação Universitária de Brasília

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Qualidade

Outras informações:
Principais atividades: Liderança dos times de atendimento terceirizado da Previdência Social. Dar suporte a supervisão através do controle de indicadores e performance dos atendimentos. Monitoria contínua de desempenho dos assistentes.

2001 - 2003

CTIS Tecnologia - Matriz

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Monitora de Atebdimento

Outras informações:
Principais atividades: Liderança dos times de atendimento tercerizado da Previdência Social. Dar suporte a supervisão através do controle de indicadores e performance dos atendimentos. Monitoria contínua de desempenho dos assistentes.

2003 - 2004

Fundação da Companhia Riograndense de Telecomunicações

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Analista de Processos

2004 - 2005

Bauer Assessoria

Vínculo: Prestadora de Serviço, Enquadramento Funcional: Assessor Administrativo

2005 - 2006

Pratick Academia

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente Comercial

2006 - 2017

Ebusiness Zoom Comunicação Ltda

Vínculo: Empresária, Enquadramento Funcional: Gerente de Orientação

Outras informações:
Principais atividades: Gestão de Pessoas; Contratações; atendimentos internos, externos e organização de processos administrativos, treinemento e capacitação de funcionários, orientação e supervisão de atividades

2017 - 2021

Sílvia Barros Life Coach

Vínculo: Autônoma, Enquadramento Funcional: Life Coach

Outras informações:
Principais atividades: Conduzir pessoas através da metodologia de colching, a alcançarem resultados pessoais ou profissionais, com experiência em atendimentos on- line pelas plataformas: wahtssapp, zoom, Google Meet.