Cleia Cleonice Visentini
Possui graduação em Administração pela Universidade de Brasília (1978), especializaçao em Recursos Humanos pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e mestrado em Administração e Negócios pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (2002). Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Organização Métodos e Sistemas, atuando principalmente nos seguintes temas: o&m, qualidade, informação, serviços e administração.
Informações coletadas do Lattes em 13/11/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração e Negócios
1999 - 2002
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Orientador: Profª Drª. Mirian Oliveira
Palavras-chave: Estrutura, fatores situacionais, parâmetros organi.Grande área: Ciências Sociais Aplicadas
Formação complementar
2011 - 2011
Extensão universitária em Capacitação Docente. (Carga horária: 14h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2009 - 2009
Extensão universitária em Capacitação Docente. (Carga horária: 12h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2008 - 2008
Extensão universitária em Capacitação Docente. (Carga horária: 24h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2007 - 2007
Extensão universitária em Capacitação Docente. (Carga horária: 25h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2002 - 2002
Extensão universitária em Programa de Capacitação Docente Em Educação a Dist. (Carga horária: 106h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
1996 - 1996
Lead Assessor Training Course. , Pe Batalas.
1993 - 1993
Gestão Pela Qualidade Total em Serviços. (Carga horária: 16h). , MCG Qualidade em Sistemas.
1992 - 1992
Programa de Desenv Gerencial na Área de O e M. (Carga horária: 3h). , Associação de Estudos e Pesquisas de Organização e Métodos.
1984 - 1984
Curso de Atualização Em Cargos e Salários. (Carga horária: 36h). , Fundação Para o Desenvolvimento de Recursos Humanos.
1978 - 1978
Aperfeiçoamento Em Adm. Financeira e Orçamentária. (Carga horária: 60h). , Coordenadoria de Desenvolvimento e Aperfeiçoamento.
1978 - 1978
Seminário de Desenvolvimento de Executivos. (Carga horária: 32h). , Instituto de Desenvolvimento de Recursos Humanos.
1977 - 1977
Seminário de Definição e Administração de Projetos. (Carga horária: 28h). , Instituto de Desenvolvimento de Recursos Humanos.
1971 - 1971
Seminário de Capacitação Comunitária - Área 4. , Secretaria do Trabalho e Ação Social.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Pouco, Lê Bem.
Italiano
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Organização Métodos e Sistemas.
Participação em eventos
Tour Académico e Empresarial, 1.. 2009. (Outra).
Oficina Moodle - 16ª edição EAD. 2008. (Oficina).
Inovação e Interdisciplinaridade na Universidade. 2007. (Seminário).
Semana do Gráfico.teste. 2007. (Encontro).
Convenção de Contabilidade do Rio Grande do Sul, 11..A Liderança na Contabilidade. 2007. (Outra).
Congresso Nacional de Redes de Cooperação, 2.. Aprimorando a Gestão de Redes. 2006. (Congresso).
Encontro da Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Administração, 27..Estruturas em Organizações de Atividade na Área da Educação: o caso EAD/PUCRS. 2003. (Encontro).
Encontro de Comunicação Marista, 3..O Fluxo de Informações na escola e o papel dos agentes de comunicação. 2003. (Encontro).
Encontro dos Profissionais de Secretaria, 9..teste. 2003. (Encontro).
Jornada Sul-rio-grandense de Biblioteconomia e Documentação.Gestão de Pessoas em ambiente de prestação de serviços. 2003. (Outra).
Encontro dos Profissionais do Setor Operacional, 8..teste. 2003. (Outra).
Forum Nacional de Ensino de Empreendedorismo, 1..teste. 2002. (Outra).
Encontro Catarinense dos Gestores dos Cursos de Graduação em Administração, 3..Organização, Sistemas e Métodos. 2001. (Encontro).
X Fórum de Ética Profissional.A humanização na empresa, um compromisso ético. 2001. (Outra).
XIX Congresso Brasileiro de Biblioteconomia e Documentação. Suportes Gerencias para o Desempenho do Profissional da Informação. 2000. (Congresso).
XIX Painel Biblioteconomia em Santa Catarina.teste. 2000. (Outra).
Congresso Pan-americano de Administração. V COPANAD. 1999. (Congresso).
Seminário de Planejamento Estratégico.Seminário de Planejamento Estratégico 1999/2000. 1999. (Seminário).
Semana Acadêmica ULBRA.O Administrador frente à Gestão do Conhecimento. 1999. (Outra).
Organizações Humanizadas e Competitivas.6º Seminário Nacional: Organizações Humanizadas e Competitivas. 1998. (Seminário).
Seminário de Planejamento estratégico.Seminário de Planejamento Estratégico 1998 - CRA/RS. 1998. (Seminário).
Simpósio de Administração de Empresas da PUCRS.I Simpósio de Administração de Empresas da PUCRS. 1998. (Simpósio).
Workshop ReAdministração.Workshop - ReAdministração. 1998. (Oficina).
Encontro Brasileiro de Administração.XV ENBRA. 1998. (Encontro).
Encontro de Professores e Coordenadores dos Cursos de Administração do Centro-oeste.I EPROCAD. 1998. (Encontro).
Congresso Regional de Administração Empresarial. V Congresso Regional de Administração Empresarial. 1997. (Congresso).
Seminário para Delegados e representantes do CRA/RS.1º Seminário para Delegados e Representantes do CRA/RS 1997. 1997. (Seminário).
II Seminário Nacional sobre Qualidade e Avaliação dos Cursos de Administração. 1997. (Seminário).
Forum Internacional de Administración, 5..teste. 1997. (Outra).
Latin American Document Imaging Conference and Show.Layout: um facilitador do fluxo de unformações e da qualidade de vida. 1997. (Outra).
Semana do Administrador.A Empresa Feliz. 1997. (Outra).
Semana Acadêmica dos Administradores da Universidade da Região da Campanha.Qualidade Total. 1997. (Outra).
III Jornada nas Relações.A Empresa Feliz. 1997. (Outra).
Seminário Planejamento Estratégico e Readministração.Seminário Planejamento Estratégico 1997/1998 e Readministração. 1996. (Seminário).
O Outro Paradoxo Global: Quanto Maior a Economia Mundial, Menos Empregos para as Pessoas.Seminário O Outro Paradoxo Global: Quanto Maior a Economia Mundial, Menos Empregos para as Pessoas. 1996. (Seminário).
Infoimagem 96 - Latin American Document Imaging Conference & Show.Seminário Engenharia Humana; O Fim da Era dos Recursos Humanos. 1996. (Seminário).
INFOIMAGEM 96.Engenharia Humana: O Fim da Era dos Recursos Humanos. 1996. (Seminário).
Seminário Nacional sobre Educação.A Dimensão Humana da Qualidade. 1996. (Seminário).
Encontro Nacional de Avaliação do Estágio Supervisionado deo Curso de Administração.Encontro Nacional de Avaliação do Estágio Supervisionado do Curso de Administração. 1996. (Encontro).
Encontro Brasileiro de Administradores.XIV ENBRA. 1996. (Encontro).
Encontro de Diretores.Qualidade na Educação. 1996. (Encontro).
Jornada nas Relações, 2..Qualidade em serviços: o diferenciador dos anos 90. 1996. (Encontro).
Associação de Estudos e Pesquisas de Organização e Métodos.Organização e Métodos e sua Relação com a Qualidade Total e ISO 9000. 1996. (Outra).
II Fórum de Administração Moderna.teste. 1996. (Outra).
Semana Acadêmica da Escola de Ciências Econômicas-Empresariais, 2..Competitividade e Qualidade na Relação com o Cenário Empresarial. 1996. (Outra).
Seminário de Readministração e Ação, Aprendendo a Surfar em Mares Turbulentos.Seminário Readministração e Ação, Aprendendo a Surfar em Mares Turbulentos. 1995. (Seminário).
Seminário Nacional sobre Educação.A Dimensão Humana da Qualidade. 1995. (Seminário).
I Encontro de Profissionais Consultores.Experiências em Consultoria. 1995. (Encontro).
I Encontro Nacional de Entidades de Classe.teste. 1995. (Encontro).
International Forum on Administration.IV FIA. 1995. (Outra).
Qualidade e a Inserção do social neste Processo.Qualidade e o Processo do Trabalho. 1995. (Outra).
O Caminho de Deming para a Melhoria Contínua.Seminário Internacional O caminho de Deming para a Melhoria Contínua. 1993. (Seminário).
Fórum GEPOM da Qualidade.I Fórum GEPOM da Qualidade. 1993. (Outra).
Programa de Desenvolvimento Gerencial na Área de Organização e Métodos - Palestra Magna "Organizações Modernas". 1992. (Outra).
Seminário Qualidade e Produtividade.10º Seminário Qualidade e Produtividade 91. 1991. (Seminário).
Encontro Regional de Administração, Sistemas e Métodos.2º Encontro Regional de Administração, Sistemas e Métodos. 1990. (Encontro).
Encontro de Docentes de Organização e Métodos do Rio Grande do Sul.5º Encontro de Docentes de Organização e Métodos do Rio Grande do Sul. 1990. (Encontro).
Congresso Nacional de Organização e Métodos. 2º Congresso Nacional de Organização e Métodos. 1989. (Congresso).
Encontro de Professores de Organizações e Métodos.4º Encontro de Professores de Organizações e Métodos. 1989. (Encontro).
Encontro de Profissionais de Organização e Métodos.I ENPROM. 1988. (Encontro).
Semana Acadêmica de Administração de Empresas.O Analista de O & M: um processo de mutação. 1988. (Outra).
Ciclo de Debates de Organização e Métodos.1º Ciclo de Debates de Organizações e Métodos. 1987. (Outra).
Encontro de Profissionais de Organização e Métodos.teste. 1986. (Encontro).
Seminário Regional de Administração.Seminário Regional de Administração - Módulo I. 1985. (Seminário).
Seminário de Desenvolvimento de Executivos. 1978. (Seminário).
Seminário de Definição e Administração de Projetos. 1977. (Seminário).
Seminário de Capacitação Comunitária.teste. 1971. (Seminário).
Participação em bancas
MOSCATO, E. A.;VISENTINI, C.. A Gestão do Conhecimento em Ambientes Informatizados Através de Softwares de Autoria. 2005.
UMBELINO, Elisandra Martins;VISENTINI, C.. Prática Profissional II. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.
DUHÁ, André; ELY, Bruno José;VISENTINI, C.. Planejamento Estratégico da Aeromort Indústria Mecânica Metalúrgica LTDA. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.
FOSSATI, Nelson; ELY, Bruno José;VISENTINI, C.. Planejamento Estratégico para a Pisom Jóias LTDA. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.
FOSSATI, Nelson; ELY, Bruno José;VISENTINI, C.. Estudo da Estrutura Organizacional de Administrações Tributárias para Adequação à Secretaria da Fazenda do Rio Grande do Sul. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.
FOSSATI, Nelson; ELY, Bruno José;VISENTINI, C.. Estratégias para o Gerenciamento de Resíduos Industriais nas Empresas Monitoradas pelo Grupo Pró-ambiente. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.
VISENTINI, C.. Jurada do Prêmio Sebrae Prefeito Empreendedor Loureiro da Silva 2003. 2004. Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas.
VISENTINI, C.; RODRIGUES, Tuchaua; SILVA, Emir José Alves da; SILVA, Tânia Nunes da; PANNO, Cláudia Caravantes. Jurada para Câmara do Livro. 2002. Câmara Rio Grandense do Livro.
Orientou
Comportamento organizacional diante de fusões empresariais: caso Instalarme; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Proposição de ações voltadas para a gestão do conhecimento a serem implementadas na Prefeitura Municipal de Canoas; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Motivação; 2006; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Monitoramento do Plano Estratégico Através da Ferramenta de Balanced Scorecard na Dinamize Informética; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Análise do Processo de Atendimento na Área de Atendimento ao Cliente da EFFEM Brasil Inc; & Cia; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Avaliação do Acompanhamento e Controle do Planejamento Estratégico do Banco Itaú S; A; ; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Plano de Ação Melhorias do Processo de Administração de Condomínios da Crédito Real Imóveis e Condomínios S/A; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Plano de Ações Estratégicas para a Revista Atlântida; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Plano de Ações Estratégicas para Clínica Florença Serviços Médicos Especializados LTDA; ; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Proposta de Melhoria do Processo de Financiamento da Finasa; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Análise da Gestão do Processo de Acompanhamento de Ativos na Unidade de Negócios Granéis Sul da All-América Latina Logística; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Análise da Gestão de Processos na Fundação Médica do Rio Grande do Sul; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Padronização dos Processos da Atividade de Recrutamento e Seleção na Área de Recursos Humanos da Empresa Sicredi Serviços; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Desenvolvimento de uma Estrutura Organizacional para a Embrace; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Prática Profissional II; 2002; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
A Importância da Estrutura para o Alcance dos Resultados; 2000; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul; Orientador: Cleia Cleonice Visentini;
Produções bibliográficas
-
LEON, E. J. B. ; VISENTINI, C. . Administração de Empresas de Leon. In: Fossatti, Nelson Costa; Luciano, Edimara Mezzomo. (Org.). Prática Profissional em Administração: ciência, método e técnicas. Porto Alegre: Sulina, 2008, v. , p. 97-120.
-
VISENTINI, C. . Fatores facilitadore de uma estrutura virtual: caso PUCRS virtual. In: MEDEIROS, Marilú Fontoura de; FARIA, Elaine Turk. (Org.). Educação a Distância: cartografias pulsantes em movimento. Porto Alegre: EDIPUCRS, 2003, v. , p. 365-389.
-
VISENTINI, C. . 8º Encontro dos Profissionais do Setor Operacional - Módulo Autorizações. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Painel Gestão de Pessoas em Ambiente de Prestação de Serviços. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
VISENTINI, C. . 9º Encontro dos Profissionais de Secretaria. 2003. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Estruturas em Organizações de Atividade na Área da Educação: o caso EAD/PUCRS. 2003. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
VISENTINI, C. . Revisão dos Conteúdos Programáticos das Disciplinas Profissionalizantes - Organização, Sistemas e Métodos. 2001. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Painel Suportes Gerenciais para o Desempenho do Profissional da Informação. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . 19º Painel Biblioteconomia em Santa Catarina. 2000. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . O Administrador frente à Gestão do Conhecimento. 1999. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Painel: O Papel do Administrador no Terceiro Milênio Frente à Sociedade. 1998. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. . Layout - Um Facilitador do Fluxo de Informações e Qualidade de Vida. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. . A Empresa Feliz. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Planejamento e Agenda. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. . Desenvolvimento de Instrumentos de Avaliação e Desempenho. 1997. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
VISENTINI, C. . Uma Convivência Harmoniosa: ISO 9000, O&M e Qualidade. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. . A Valorização do Ser Humano nos Novos Processos Administrativos. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. ; CASTILHOS, Clarisse Shiappini ; CALANDRO, Maria Lucrécia ; ROSA, Volnei . Painel Competitividade e Qualidade na Relação com o Cenário Empresarial. 1996. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
CASTILHOS, Clarisse Shiappini ; CALANDRO, Maria Lucrécia ; VISENTINI, C. . Competitividade e Qualidade na Relação com o Cenário Empresarial. 1996. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
VISENTINI, C. ; CARAVANTES, Geraldo . Qualidade em Serviços: o diferenciador dos anos 90. 1996. (Apresentação de Trabalho/Outra).
-
VISENTINI, C. . A Dimensão Humana da Qualidade. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
-
LEHN, Walter ; HENKIN, Hélio ; VISENTINI, C. ; FOCKINK, Harry . Painel Experiências em Consultoria. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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VISENTINI, C. . Qualidade e o Processo do Trabalho. 1995. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
Outras produções
VISENTINI, C. . Consultoria em O&M para o Programa de Reforma Administrativa do Estado do Rio Grande do Sul. 1992.
VISENTINI, C. . Projeto de reestruturação, racionalização e treinamento no Intituto de Idiomas Yázigi. 1990.
VISENTINI, C. . Projeto de reestruturação, racionalização e treinamento na Central de Aviamentos. 1989.
VISENTINI, C. . Elaboração da prova de Organização de Sistemas e Métodos do concurso público nº 288 - Administrador. 1993.
VISENTINI, C. . Coordenação dos trabalhos da Comissão Examinadora do Concurso Público nº 288 - Administrador. 1993.
VISENTINI, C. . Elaboração de prova escrita e prática do Concurso Interno para técnico de Administração. 1979.
VISENTINI, C. . Gestão de Pessoas. 2006. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . Gestão de Processos. 2005. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . Qualificação e Capacitação para os Trabalhadores do Serviço de Atendimento e Informação - 156. 2001. .
VISENTINI, C. . Treinamento de Bom Atendimento. 2001. .
VISENTINI, C. . Capacitação e Qualificação do Serviço de Atendimento e Informação - 156 - Módulo I. 2000. .
VISENTINI, C. . Marketing e Vendas de Produtos e Serviços de Telecomunicações. 2000. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . Organização, Sistemas e métodos: visão para a qualidade. 1999. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
VISENTINI, C. . Gerenciamento de Recursos Humanos. 1997. .
VISENTINI, C. . Qualidade de Vida no Trabalho - Mód. III - Qualidade no Atendimento. 1997. .
VISENTINI, C. . Atendimento ao Público: A Porta da Qualidade. 1997. .
VISENTINI, C. . Programa para Formação de Negociadores. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . Curso de Atendimento ao Público. 1997. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . V Forum Internacional de Administración. 1997. (Congressista).
VISENTINI, C. . Qualidade Total de Serviços. 1996. .
VISENTINI, C. . Negociação Técnica ou Arte? Em Ambiente de Mudanças. 1996. .
VISENTINI, C. . Qualidade em Serviços. 1996. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . Desenvolvimento Gerencial. 1995. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . I ENEC - Encontro Nacional de Entidades de Classe. 1995. (Congressista).
VISENTINI, C. . Módulo IV - É Possível Qualidade na Área de Serviços?. 1993. .
VISENTINI, C. . Organização e Métodos - Estratégias para Mudanças e Produtividade. 1989. (Curso de curta duração ministrado/Extensão).
VISENTINI, C. . 1º Congresso Nacional de Organização e Métodos. 1988. (Coordenadora de Comissão Técnica).
VISENTINI, C. . Seminário de Capacitação Comunitária. 1971. (Coordenadora de Debates).
VISENTINI, C. . Projeto Trote Social PUCRS. 2003 (Demais trabalhos relevantes) .
VISENTINI, C. . Observador do Exame Nacional do Curso de Administração - MEC. 1997 (Demais trabalhos relevantes) .
Prêmios
2010
Medalha Irmão Afonso, PUCRS.
2010
Professora Homenageada do Curso de Administração- Linha de Formaçao em Marketting, PUCRS.
2010
Professora Homenageada do Curso de Administração- Linha de Formaçao em Empreendedorismo e Sucessao, PUCRS.
2009
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2009
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2008
Paraninfa do Curso de Administraçao, PUCRS.
2008
Paraninfa do Curso de Administração., PUCRS.
2006
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2006
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2005
Paraninfa do Curso de Administração., PUCRS.
2004
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2003
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2001
Profissional Exemplar, Rotary Club de Curitiba Gralha Azul.
2000
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
2000
Paraninfa do Curso de Administração de Empresas, PUCRS.
2000
Paraninfa Espiritual do Curso de Administração de Empresas., PUCRS.
1999
Paraninfa do Curso de Administração de Empresas, PUCRS.
1998
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1998
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1998
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1998
Paraninfa no Curso de Administração., PUCRS.
1997
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1997
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1997
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1997
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1996
Professora Homenageada no Curso de Formação de Oficiais., BM RS.
1995
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1995
Professora Homenageada do Curso de Análise de Sistemas., PUCRS.
1994
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1994
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1994
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1994
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1993
Professora Homenageada do Curso de Análise de Sistemas, PUCRS.
1993
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1992
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1991
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1991
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1990
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1990
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
1989
Professora Homenageada do Curso de Análise de sistemas., PUCRS.
1989
Professora Homenageada do Curso de Administração de Empresa., PUCRS.
1988
Professora Homenageada do Curso de Análise de Sistemas., PUCRS.
1987
Professora Homenageada do Curso de Administração de Empresas., PUCRS.
1986
Professora Homenageada do Curso de Administração., PUCRS.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, Faculdade de Administração, Contabilidade e Economia, Departamento de Administração. , A.Ipiranga, ,6681, Partenon, 60619900 - Porto Alegre, RS - Brasil - Caixa-postal: 1429, Telefone: (51) 33203547, URL da Homepage:
Experiência profissional
1994 - 1997
Conselho Regional de Administração do Rio Grande do SulVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Conselheira, Carga horária: 0
Atividades
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01/1994 - 12/1997
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Conselheira Suplente.
1989 - 1993
O S M Consultoria e Sistemas LtdaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: , Carga horária: 0
Atividades
-
08/1990 - 03/1993
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Reestruturação, racionalização e treinamento no Instituto de Idiomas Yázigi.
-
06/1989 - 12/1991
Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Reestruturação, racionalização e treinamento na Central de Aviamentos.
1986 - 2007
Associação de Estudos e Pesquisas de Organização e MétodosVínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Diretora Técnica
Atividades
-
Direção e administração, .,Cargo ou função, Diretora Técnica.
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08/1992 - 08/1992
Outras atividades técnico-científicas .,Atividade realizada, É Possível Qualidade na Área de Serviços? - Módulo IV do Programa de Desenvolvimento Gerencial na Área de Organização e Métodos.
1986 - Atual
Visentini Consultores AssociadosVínculo: Proprietária, Enquadramento Funcional: Perita Judicial
Atividades
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Ensino, Programas de Desenv Gerenc e Rotinas Adm do Cetaf, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Desenvolvimento Gerencial e Rotinas Administrativas
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07/1986
Direção e administração, Consultoria, Diagnóstico Organizacional.,Cargo ou função, Outro.
1985 - Atual
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do SulVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor Adjunto, Carga horária: 20
Atividades
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08/1985
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Organização, Sistemas e Métodos, Administração de Pessoal I, Administração de Pessoal II, Direção e Ética II, Organização de Métodos para Administração e Análise de Sistemas, Organização de Prática Profissional em RH e Organização de Métodos
-
08/2000 - 09/2000
Extensão universitária , Pró Reitoria de Extensão, Faculdade de Engenharia.,Atividade de extensão realizada, Marketing e Vendas de Produtos e Serviços de Telecomunicações.
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12/1994 - 12/1997
Direção e administração, Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas, Departamento de Administração.,Cargo ou função, Coordenadora do Departamento de Administração.
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Extensão universitária , Pró Reitoria de Extensão, Faculdade de Ciências Políticas e Econômicas.,Atividade de extensão realizada, Curso Organização e Métodos - Estratégias para Mudanças e Produtividade.
1975 - 1979
Fundação Hospitalar do Distrito FederalVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico em Planejamento, Carga horária: 0
Atividades
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Serviços técnicos especializados .,Serviço realizado, Assistente do Núcleo de Planejamento.
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Outras atividades técnico-científicas .,Atividade realizada, Elaboração das Provas Escrita e Prática do Concurso Interno Para Técnico de Administração.
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Conselhos, Comissões e Consultoria, .,Cargo ou função, Membro da Comissão Enacrregada de Execução dos Trabalhos de Enquadramento, Promoção e Acesso do Grupo Ocupacional.
Criando um monitoramento
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