Silvia Fernanda Santos de Sena

Sou Silvia Sena, publicitária formada pela Universidade Católica de Pernambuco (UNICAP) e especialista em Gestão Ágil de Projetos pela CESAR School, atualmente ingressando no Mestrado Profissional em Design (CESAR School, 2025.2).Atuo como Customer Success Analyst na TDS Company e na plataforma Strateegia, desenvolvendo jornadas formativas e estratégicas em inovação, design e inteligência artificial aplicada à tomada de decisão coletiva.Minha atuação combina análise de dados, facilitação de processos colaborativos e desenvolvimento de métricas de engajamento, como o ITDS (Índice TDS) criado em parceria com o time para mensurar percepção e consenso em grupos.Antes disso, fui Associate Product Manager na FBR Digital, liderando projetos de inovação e produtos digitais com foco em metodologias ágeis, discovery e design estratégico. Também idealizei o Comitê de Mulheres da FBR Digital, promovendo equidade de gênero e diversidade no setor de tecnologia.Tenho interesse em design estratégico, inteligência artificial, service design e futuros regenerativos, buscando integrar pesquisa aplicada, inovação e impacto social em minha trajetória profissional e acadêmica.

Informações coletadas do Lattes em 22/03/2026

Acadêmico

Formação acadêmica

Mestrado em andamento em Mestrado Profissional em Design

2025 - Atual

Cesar School
Orientador: WILLIAN DAS NEVES GRILLO

Especialização em Gestão Ágil de Projetos

2020 - 2022

Cesar School
Título: UMAABORDAGEM SOBRE A UTILIZAÇÃO DE PRÁTICAS DE LIDERANÇA ÁGIL NOS TIMES DE MARKETING
Orientador: SILVIA FERNANDA SANTOS DE SENA

Graduação em Publicidade e Propaganda

2009 - 2012

Universidade Católica de Pernambuco

Produções bibliográficas

  • SENA, S. F. S. ; BELO, C. ; DUGUAY, R. . Do Brega ao Chique: uma visão do consumo fonográfico sobre a elite jovem brasileira. In: XXXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação ? Intercom, 2023, Manaus. Anais do XXXVI Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação ? Intercom. São Paulo: Intercom ? Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicação, 2013. p. 1-8.

  • Silvio Meira ; BELFORT, R. ; SENA, S. F. S. . [tds.books] REC?n?Play 2025 ? Fatores críticos para a inovação. Recife: TDS Company, 2025 (E-book).

Outras produções

SENA, S. F. S. . Índice de satisfação (ITDS): métrica de engajamento e consenso em grupos colaborativos. 2025. (Relatório técnico).

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Universidade Católica de Pernambuco. , rua do príncipe, 50050-900 - Recife, PE - Brasil

Experiência profissional

2024 - Atual

TDS COMPANY

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Customer Success Product Analyst, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação em projetos de inovação, educação e transformação organizacional, com foco em inteligência artificial, design e cocriação.Responsável pelo onboarding e acompanhamento de jornadas formativas e estratégicas na plataforma Strateegia, conectando dados e percepções à melhoria contínua das experiências.Criação e monitoramento de indicadores de engajamento, como o ITDS (Índice TDS), métrica desenvolvida em parceria com o time para mensurar percepção e consenso coletivo.Apoio à facilitação de labs, workshops e mentorias, à gestão de whitelabels Strateegia e à tradução de dados em recomendações práticas para os clientes.

2021 - 2023

FBR Digital

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Associate Product Manager, Carga horária: 40

Outras informações:
Atuação progressiva nas áreas de marketing, produto e inovação, com trajetória que evoluiu de Analista e Coordenadora de Marketing para Associate Product Manager (APM).Responsável pela estruturação do setor de marketing, rebranding institucional e estratégias de comunicação, passando a liderar iniciativas de inovação e desenvolvimento de produtos digitais.Como APM, conduziu processos de discovery, definição de roadmap, análise de métricas e priorização de backlog, integrando times multidisciplinares de design, tecnologia e negócios.Idealizou o Comitê de Mulheres da FBR Digital, promovendo equidade de gênero e inclusão no setor de tecnologia, com ações de mentoria e eventos internos.