Jose Ricardo Tescaro Marques
Nascido em Londrina, PR, Brasil, Ricardo Marques fez Mestrado em Administração e Negócios com ênfase em Marketing na Regent University School of Business em Virginia Beach, VA, é graduado em Medicina Veterinária com especialização em Avicultura & Produção de Alimentos pela Universidade Estadual de Londrina, e participou de vários cursos de desenvolvimento profissional nas áreas de gestão empresarial, gerenciamento de produtos & projetos, e de planejamento e estratégia de marketing no Brasil, Estados Unidos e Panamá.
Possui 18 anos de experiência profissional em gestão de negócios no Brasil e no exterior. Como executivo internacional e especialista em marketing e gerenciamento estratégico nos setores privado e governamental, Ricardo utiliza sua experiência profissional e seu conhecimento sobre a cultura, protocolo e práticas de negociações internacionais para desenvolver, implementar e consolidar estratégias de negócios em novos mercados.
No Brasil, Ricardo atuou no setor de Armazenagem, Logística e Distribuição antes de ir para o exterior, onde viveu por 10 anos. Após trabalhar em vários projetos como consultor para a marinha dos Estados Unidos, Departamento de Defesa, PWC Norfolk, VA, e como gerente de projeto para Ciudad Santa Fé S.A., no Panamá; Ricardo desenvolveu um estudo de viabilidade para o mercado Panamenho, bem como a estratégia de expansão internacional da Showcolate. Trabalhando em parceria com o Findley Group, Ricardo foi responsável pela criação e execução de uma estratégia de marketing nacional e desenvolvimento do sistema operativo da Showcolate no mercado dos Estados Unidos, Canadá e México.
Atualmente atua como consultor e como docente do curso de pós-graduação de Marketing & Propaganda da Universidade Estadual de Londrina, ministrando a disciplina de Fundamentos de Marketing e várias temáticas como: Comportamento do Consumidor, Mídia Social (Social Media), e Cadeia de Abastecimento (Supply Chain). Professor convidado para ministrar a disciplina de Comércio Eletrônico (E-Commerce) do curso de pós-graduação de Marketing & Gestão de Pessoas do INBRAPE, em Londrina. Professor convidado para ministrar a disciplina de Estratégias Empresariais no MBA em Marketng da FAAT, em Londrina. Professor convidado para ministrar as disciplinas de Negociações Internacionais e Marketing B2B no MBA em Marketing da Estação Business School, em Curitiba. Professor convidado para ministrar as temáticas de Negociações Internacionais e Protocolo de Negócios Internacionais do curso de mestrado da Regent University School of Business. Além disso foi palestrista na Regent University School of Business e na University of Mary Hardin-Baylor nos Estados Unidos, e na Universidade Estadual de Londrina, no Brasil.
Informações coletadas do Lattes em 18/10/2022
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração e Negócios com ênfase em Marketing
1999 - 2000
Regent University School of Business
Título: Marketing Management,Ano de Obtenção: 2000
Orientador: Michael Gray
Palavras-chave: Marketing; Marketing Estratégico; Planejamento de Marketing; Gestão de Franquias; Administração de Empresas; Mestrado. Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Gestão Estratégica de Marketing. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Franquia / Especialidade: Gestão de Franquias. Setores de atividade: Alimentação; Atividades de sedes de empresas e de consultoria em gestão empresarial; Educação.
Graduação em Medicina Veterinaria
1988 - 1993
Universidade Estadual de Londrina
Título: Manejo da Avicultura
Orientador: João Waine Pinheiro
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Espanhol
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Português
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: MARKETING.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Gestão Estratégica de Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Planejamento de Marketing.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Franquia.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Negócios Internacionais.
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas.
Organização de eventos
MARQUES, José R. T. ; Freitas, Daniel D. . País de Adoradores. 2009. (Concurso).
MARQUES, José R. T. . Hampton Roads Fleet Week / Band of Brothers. 2001. (Festival).
MARQUES, José R. T. . International Students Organization Meeting. 1999. (Outro).
Participação em eventos
Conferência Nacional da IBB.CCLI Brasil - SongSelect. 2010. (Outra).
IWI - Intergrity Worship Institute.CCLI Brasil - SongSelect. 2010. (Oficina).
Workshop da AMBB.CCLI Brasil - SongSelect. 2010. (Oficina).
Canzion Music.CCLI Brasil - SongSelect. 2009. (Encontro).
CCLI Global Conference.CCLI Global Conference. 2009. (Outra).
CCLI Global Conference.CCLI Global Conference. 2009. (Outra).
Encontro da AMBB.CCLI Brasil. 2009. (Encontro).
Expo Cristã. 2009. (Outra).
IWI - Intergrity Worship Institute.CCLI Brasil. 2009. (Oficina).
CCLI Global Conference.CCLI Global Conference. 2008. (Outra).
West Coast Franchise Expo. 2007. (Outra).
XXI Ciclo de Estudos de Administração/ II ENCAD - ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO.Ética na Administração. 2007. (Encontro).
Feria Internacional de Franquicias - Ciudad de México. 2006. (Outra).
Houston Franchise Expo. 2006. (Outra).
Preparing Mary-Hardin Baylor Graduates for the Marketplace.International Business Practices & Protocol. 2006. (Seminário).
1a Conferëncia Internacional da Showcolate.Globalização; Estratégia de Expansão Internacional da Showcolate. 2004. (Outra).
International Franchise Association Conference and Exhibition. 2004. (Outra).
Regent University School of Business Career Day.The Importance of Grad Education for Career Advancement. 2003. (Seminário).
Direct Market Association Congress. 1998. (Outra).
18th Alumni TEFL Conference. 1993. (Oficina).
Em Busca da Excelência e da Qualidade Empresarial. 1993. (Seminário).
IV EPLE. 1992. (Encontro).
Workshop on Writing. 1991. (Oficina).
1o Congresso Paulista de Medicina Veterinária. 1989. (Congresso).
44a Conferência Anual da Sociedade Paulista de Medicina Veterinária. 1989. (Congresso).
XIII Ciclo de Estudos de Medicina Veterinária. 1988. (Seminário).
Teacher Training Course I. 1987. (Outra).
Participação em bancas
Santos, Luis M. L.;MARQUES, José R. T.; Consolini, Sueli F.. PRÁTICAS DO MARKETING SOCIAL PARA EMPREENDIMENTOS SOLIDÁRIOS. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Santos, Luis M. L.;MARQUES, José R. T.; Consolini, Sueli F.. ANÁLISE DOS PROCEDIMENTOS DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADOS INDUSTRIAIS: UTILIZAÇÃO DO MODELO PROPOSTO POR YANAZE NA INDÚSTRIA DE MÓVEIS MOVAL, DE ARAPONGAS/PR. 2010. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Vieira, Saulo F. A.; Melatti, Gerson A.;MARQUES, José R. T.. EMPREENDEDOR E REDE DE RELAÇÃO NA EMPRESA GERASOFT INFORMÁTICA LTDA - APUCARANA/PR. 2009. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Borinelli, B.; Miura, Edson A.;MARQUES, José R. T.. FATORES DE FORMAÇÃO DAS ESTRATÉGIASAMBIENTAIS EMPRESARIAIS: UM ESTUDO DE CASO NA MILENIA AGROCIÊNCIAS S.A. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Martins, Renato R.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A IMPORTÂNCIA DO VALOR DA MARCA E SUA IDENTIDADE NO MERCADO EDITORIAL DE LUXO: UMA ANÁLISE DO SUPLEMENTO VOGUE JÓIAS. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Miura, Edson A.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A INFLUÊNCIA DO LAYOUT MERCHANDISING NA DECISÃO DE COMPRA DE PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA: UM ESTUDO DE CASO EM UM GRUPO SUPERMERCADISTA NA CIDADE DE LONDRINA - PR. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Miura, Edson A.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DO REPRESENTANTE COMERCIAL DAS. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Miura, Edson A.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO E DA FIDELIZAÇÃO NO AUMENTO DA LUCRATIVIDADE NO SETOR DE MATERIAIS ELÉTRICOS EM LONDRINA-PR. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Verni, Marli L.; Borinelli, B.;MARQUES, José R. T.. A INFLUÊNCIA DO MARKETING NA DECISÃO DOS CONSUMIDORES DE IES PRIVADAS EM LONDRINA. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Miura, Edson A.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A INFLUÊNCIA DO LAYOUT MERCHANDISING NA DECISÃO DE COMPRA DE PRODUTOS DE HIGIENE E BELEZA: UM ESTUDO DE CASO EM UM GRUPO SUPERMERCADISTA NA CIDADE DE LONDRINA - PR. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Miura, Edson A.; Coltro, Fabio L. Z.;MARQUES, José R. T.. A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO E DA FIDELIZAÇÃO NO AUMENTO DA LUCRATIVIDADE NO SETOR DE MATERIAIS ELÉTRICOS EM LONDRINA-PR. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Verni, Marli L.; Borinelli, B.;MARQUES, José R. T.. EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: UM ESTUDO DA PERCEPÇÃO E SATISFAÇÃO DOS ALUNOS EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO NA ÁREA JURÍDICA EM LONDRINA. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Verni, Marli L.; Borinelli, B.;MARQUES, José R. T.. SOCIAL EMPRESARIAL: A EXPERIÊNCIA E ATUAÇÃO DA EMPRESA NOVAMÉRICA. 2008. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina.
Orientou
Plano de Marketing para empresa Araucária Acabamentos; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
LANÇAMENTO DE PRODUTOS: AS CONSEQUÊNCIAS DE SE APOSTAR NO ?FEELING? EM VEZ DE UTILIZAR UM PLANEJAMENTO DE MARKETING ESTRUTURADO; ; 2016; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
Storytelling: ESTUDOS DE CASOS DE SUCESSO E INSUCESSO SOBRE AS MARCAS DOVE, VOLKSWAGEN, DO BEM E DILETTO; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
PRODUCT PRODUCT PLACEMENT ? A PROPAGANDA NOS NOVOS HÁBITOS DE CONSUMO DOS PRODUTOS AUDIOVISUAIS; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A propaganda como ferramenta de marketing para impulsionar as vendas; Estudo de Caso da Campanha de Natal de 2014 da telefonia Pré-Pago da Sercomtel Celular, na cidade de Londrina ? PR; ; 2015; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A TOMADA DE DECISÃO DOS CONSUMIDORES DE MODA E ACESSÓRIOS DE MODA DE LONDRINA POR MEIO DO E-COMMERCE; ; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
PUBLICIDADE INFANTIL: A INFLUÊNCIA DA MÍDIA NO COMPORTAMENTO DA CRIANÇA; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
HÁBITOS DE MÍDIA DOS COOPERADOS DA INTEGRADA COOPERATIVA AGROINDUSTRIAL; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A Influência do treinamento no resultado EFETIVO de venda: UM ESTUDO DE CASO NA CIPASA COMÉRCIO DE VEÍCULOS LTDA; ; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE ALIMENTAÇÃO SAUDÁVEL DE LONDRINA; 2014; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
o fACEBOOK COMO FERRAMENTA DE MARKETING DIRETO: UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA BRASIL SUL LINHAS RODOVIÁRIAS; ; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
ELABORAÇÃO DE PLANO DE MARKETING PARA EMPRESA DE MATERIAL ELÉTRICO; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
desenvolvimento do Plano de Marketing para o lançamento do produto websale HOUSETEC sistemas; 2013; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A IMPORTÂNCIA E RELEVÂNCIA DA MARCA E DO BRANDING PARA PRODUTOS DO MERCADO B2B; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A IMPORTÂNCIA DO GERENCIAMENTO DE UMA CAMPANHA PUBLICITÁRIA NA CRIAÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE UMA MARCA; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
A SATISFAÇÃO DOS MÉDICOS EM RELAÇÃO AS FORMAS DE MARKETING UTILIZADAS PELAS INDÚSTRIAS FARMACÊUTICAS E APLICADAS ATRAVÉS DOS REPRESENTANTES/PROPAGANDISTAS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
AVALIAÇÃO DE UM PROCESSO LOGÍSTICO DE UM BROKER: UM ESTUDO DE CASO NA CIDADE DE LONDRINA-PR; ; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
FATORES QUE INFLUENCIAM A RELAÇÃO DA EMPRESA COM SUA FORÇA DE VENDA NA VISÃO DOS REPRESENTANTES COMERCIAIS E O REFLEXO NAS VENDAS; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
O Mercado do Luxo e seus Componentes Simbólicos: Uma Análise da Marca Cartier; 2009; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação - Administração de Marketing e Propa) - Universidade Estadual de Londrina; Orientador: Jose Ricardo Tescaro Marques;
Produções bibliográficas
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MARQUES, José R. T. . Relatório de Estágio Curricular Realizado na Comaves Indústria e Comércio de Alimentos 1993 (Relatório de Estágio Curricular).
Outras produções
MARQUES, José R. T. ; CARRIJO, C. R. . Criatividade & Inovação. 2008. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
Projetos de pesquisa
-
1990 - 1992
Virose das Aves - Técnicas de cultivo, infecção das células, efeitos citoplasmáticos, colheitas e verificação dos vírus BIV, DIB e DNC., Descrição: Amostras do vírus de Bronquite infecciosa viral (BIV), Doença Infecciosa Bursal (DIB) e Doença de Newcastle (DNC), obtidas a partir de vacinas comerciais, vem sendo multiplicadas em cultivo celular de fibroblastos de embrião de galinha (FEG) e células de pinto (CKC). São descritas as técnicas de cultivo, infecção das células, efeitos citopáticos, colheitas e verificação dos virus. Estes virus purificados são destinados às provas sorológicas de inibição da hemoglutinação (IHA ou HI) para DNC, soroneutralização em célula e agargel, precipitação para BIG e argagel precipitação para DIB, com a finalidade de atender a demanda da rotina do Laboratório de Ornitopatologia (LO), bem como a monitoria sanitária do plantel do seu Biotério de Aves Livres de Patógenos Específicos (Specific Pathogen Free - SPF).. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (2) / Especialização: (2) . , Integrantes: Jose Ricardo Tescaro Marques - Integrante / Ivens Gomes Guimarães - Coordenador / Patricia Babadopulos - Integrante / Américo Sazaka - Integrante., Financiador(es): CONCITEP/FINEP - Bolsa.
-
1990 - 1991
Doença das Aves - Subprojeto - Estudos sobre a Secreção Traqueo Brônquica (STB) na Espécie Gallus gallus - Linhagem Pesada, Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Alunos envolvidos: Graduação: (1) / Especialização: (1) . , Integrantes: Jose Ricardo Tescaro Marques - Integrante / Ivens Gomes Guimarães - Coordenador., Financiador(es): Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico - Bolsa.
Prêmios
2000
Mestre em Administração e Negócios com ênfase em Marketing, Regent University School of Business.
1993
Médico Veterinário, Universidade Estadual de Londrina.
Histórico profissional
Experiência profissional
2008 - 2010
CCLI Licenciamento de Direitos Autorais LtdaVínculo: CLT, Enquadramento Funcional: Diretor Presidente, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por todos os aspectos administrativos referentes ao planejamento e operação da CCLI América Latina, incluindo o desenvolvimento e implementação de políticas internas e externas da empresa, planejamento e supervisão das funções operacionais de Marketing, Vendas, Atendimento ao Cliente, Negociações de Contratos e Parcerias, Licenciamento, Administração de Direitos Autorais, Finanças, Sistemas e Gerenciamento Geral; membro do Conselho de Administração da CCLI América Latina; membro do Conselho de Executivos da Visão Global responsável pelo Planejamento Estratégico da CCLI na América do Norte, América Latina, Europa, África e Oceania; realização de demais trabalhos conforme necessário.
2012 - 2013
Sercomtel S/A TelecomunicaçõesVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Diretor de Marketing & Serviços, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Definição das diretrizes para o desenvolvimento de estratégias de planejamento de marketing, comunicação, propaganda e publicidade ? Desenvolvimento e implementação de estratégias para garantir satisfação do cliente (corporativo e residencial), crescimento de mercado, rentabilidade e branding do GRUPO SERCOMTEL ? Responsável pela execução do planejamento estratégico da Diretoria de Marketing, composta pelas áreas de Planejamento de Marketing e Comunicação, com 2 gerentes e 25+ colaboradores ? Responsável pelo desempenho do composto de marketing do GRUPO SERCOMTEL: produtos, serviços e planos de banda larga, comunicação de dados, telefonia fixa, voz sobre IP, banda larga móvel, telefonia celular e TV por assinatura ? Responsável pela execução da estratégia de marketing corporativo (B2B) e residencial (B2C) para a região de Londrina, que gerou uma receita anual de R$ 270 milhões e com uma base de 230 mil clientes ? Responsável pelo desenvolvimento de novos produtos, serviços, planos, lançamentos, promoções e ofertas para produtos corporativos e residenciais ? Preparação, execução e controle de planejamento orçamentário. Responsável por um orçamento anual de R$ 11 milhões, sendo R$ 8 milhões para propaganda e R$ 4 milhões para patrocínio ? Gerenciamento do atendimento às necessidades da ANATEL pertinentes a Diretoria de Marketing, elaborando relatórios e respondendo aos requerimentos de informações e cumprimento de ofícios ? Criação e implementação de campanhas de marketing para promover a aquisição e retenção de clientes utilizando TV, radio, jornal, mala direta, outdoor, etc., sendo o ponto de contato com agências de propaganda
2005 - 2007
Findley GroupVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Diretor Geral, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por todos os aspectos administrativos da operação do negócio ?Showcolate Fondue Express? nos Estados Unidos, México, Honduras e Panamá. Supervisão das atividades da fábrica (produção, estoque, compra de equipamentos), vendas de franquia, coordenação de logística (transporte, distribuição, insumos), marketing corporativo e dos pontos de venda, treinamento e apoio/suporte ao franqueado, e finanças. - Gerenciamento de demanda e coordenação de produção ? fábrica e fornecedores. - Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento ?Supply Chain? da franqueadora. - Planejamento e coordenação de logística de transporte e distribuição de equipamentos e insumos para a franqueadora. - Compra, venda e distribuição de insumos para rede de franqueados dos EUA. - Coordenação da compra, customização, e entrega de software, hardware e produtos eletrônicos para a rede de franqueados dos EUA e América Central. - Gerenciamento das operações e suporte as franquias da América do Norte e Central. - Assistência aos franqueados no controle e processamento de pedidos de equipamentos, insumos, uniformes, material de marketing corporativo e do ponto de vendas. - Negociação de aluguéis e do ponto de colocação da franquia com grupos empresariais da América do Norte e Central. - Treinamento operacional e acompanhamento de suporte aos franqueados da rede. - Gerenciamento de Contas a Pagar e Contas a Receber. - Coordenação da equipe de vendas para os EUA, México e Canadá. - Elaboração de estratégias e promoções de venda de franquias. - Desenvolvimento de materiais de suporte para venda de franquias da rede. - Elaboração de política de preços e condições de pagamento para México e América Central. - Atendimento aos candidatos interessados a franquias nos EUA e América Central. - Coordenação do desenvolvimento de novos produtos e embalagens. - Criação e execução de estratégias de marketing corporativo e para as franquias.
2013 - Atual
Cabines VIPVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Diretor de Marketing & Expansão , Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
? Responsável pelo planejamento estratégico e tático da empresa ? Responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de marketing & vendas visando o aumento do volume de negócios (B2B & B2C) e franquias ? Gerenciamento do composto de marketing e coordenação da equipe de inovação na criação de novos produtos e serviços ? Responsável por um aumento de 280% nas vendas em comparação ao primeiro ano de operação ? Prospecção de novos clientes (B2B & B2C) e negócios ? Desenvolvimento e formatação do sistema de franquias Cabines VIP: elaboração de Circular de Oferta (COF) e Contrato de Franquia (CF), Manual de Comunicação Visual e Manual de Treinamento ? Relacionamento com fornecedores e parceiros estratégicos
2004 - 2007
Showcolate Comércio de Chocolates e Correlatos LtdaVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto/Consultor & Presidente, Carga horária: 40
Outras informações:
Como consultor, fui responsável pela elaboração de um estudo de factabilidade para avaliar a indústria de franquias de alimentos no mercado Panamenho e a relação custo benefício da abertura de 5 franquias na Cidade do Panamá. Análise do mercado, barreiras de entrada, cadeia de abastecimento & logística, e desenvolvimento de estratégias para abertura do negócio. Além disso, elaborei um estudo de factabilidade para avaliar a indústria de franquias de alimentos na América Central e do Norte; desenvolvimento de um Plano Estratégico para expansão internacional da Showcolate a partir de um projeto piloto na Cidade do Panamá; pesquisa mercadológica, análise do mercado internacional, estudo de viabilidade econômica, rede de fornecedores, logística & distribuição, análise das barreiras de entrada e dos produtos/empresas concorrentes. Como Presidente da Showcolate USA, fui responsável pela elaboração do estudo de factabilidade e mercadológico para os diferentes países qe constituíam seus mercados alvo. Dentre minhas funções executivas, destacam-se: o desenvolvimento e implementação do Plano Estratégico de expansão internacional da Showcolate do Brasil para a América do Norte, Central, do Sul, e Oriente Médio; negociação de franquias unitárias e máster para esses mercados; supervisão das atividades da fábrica e fornecedores de insumos, coordenação de logística (Supply Chain), marketing corporativo e de pontos de venda, treinamento e suporte ao franqueado.
2001 - 2004
Management Consultant Inc.Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Consultor/Gerente de Projetos PWC Norfolk, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável por múltiplos projetos para o Departamento de Defesa dos Estados Unidos, Marinha dos Estados Unidos, PWC Norfolk, utilizando várias técnicas de gerenciamento e métodos de análise nas áreas de marketing, estratégia e logística. Membro do Comite de Comunicação Interna e Externa, responsável pela análise dos processos, canais e conteύdo das comunicações. Dentre os projetos realizados estão: desenvolvimento, implementação e gerenciamento de um projeto de CRM involvendo 54 comandos em Hampton Roads; desenvolvimento de pesquisa e análise de Processos de Comunicação e Satisfação do Consumidor; desenvolvimento de material de marketing para PWC e gerenciamento de Programa de Recrutamento para contratação de engenheiros em vários departmentos da organização; desenvolvimento de Horário de Trabalho Alternativo (Alternate Work Schedule) para todas as divisões da organização e análise de seu impacto para o Comando, seus 2.850 empregados, e 7 maiores bases.
2001 - 2001
Cox CommunicationsVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Gerente de Produto, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
Responsável pelo crescimento e desenvolvimento do Cox Basic Cable, incluindo todos os aspectos relativos a preço, promoção e propaganda dos produtos gerenciados, bem como aquisição de Cox Digital Cable para novos clientes. - Planejamento, desenvolvimento e implementação de campanhas de marketing para promover o crescimento do número de usuários e utilização dos produtos gerenciados por usuários já existentes (upgrades e campanhas conjuntas com outros produtos da Cox). - Responsável por propaganda e mala direta ? Participação no processo criativo, planejamento, compra de mídia impressa e eletrônica (rádio, televisão e TV a cabo). - Análise de mercado e impacto na linha de produtos; desenvolvimento de planos de ação. - Utilização de segmentação de mercado (exemplo Claritas, Microvision, etc.) - Planejamento e projeção de vendas anuais, retenção, lucros e despesas para os produtos gerenciados. Gerenciamento de um orçamento anual de US$ 4 milhões e uma clientela de 410.000 usuários. - Estabelecimento de parcerias e relacionamento com fornecedores para maximizar oportunidades promocionais. Responsável por negociação de parcerias, e reembolso de despesas. - Desenvolvimento de projetos independentes e com outros gerentes do Departamento de Marketing para maximizar promoções de produtos da Cox. - Coordenação de sessões de treinamento e retenção de mercado. - Outras tarefas designadas. Exemplos incluem: Programa de Debito Automático, organização de eventos, relatórios e apresentações.
2010 - Atual
CREARE Aconselhamento EmpresarialVínculo: Sócio-consultor sênior, Enquadramento Funcional: Consultor Sênior, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pelo Planejamento Estratégico, implementação de Indicadores de Desempenho Estratégico empresariais com alinhamento à criação de campanhas de Comunicação de Marketing transnacional, consultoria em Gestão Empresarial e de Franquias, e Treinamento de Liderança. - Marketing ? Estudo de Mercado, Pesquisa de Comportamento do Consumidor, Análise dos Concorrentes, Posicionamento de Marca e Marketing Verde. - Gestão de Franquias ? Estruturação do Modelo de Negócios de franquias, preparação de estratégia de expansão, negociação com franqueados, desenvolvimento do sistema operacional de franquias, e elaboração de Manuais de Franquias. - Treinamento in-Company ? Mapeamento de Competências e Design de Conteúdos para o Desenvolvimento de Executivos e Líderes.
1993 - 1998
Grupo AFAVínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Diretor de Operações, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.
Outras informações:
GRUPO AFA - AFA ARMAZÉNS GERAIS LTDA; - AFA TERMINAIS RODOFERROVIÁRIOS LTDA; - AFA LATICÍNIOS LTDA; AUTO POSTO GIDEÃO LTDA; - RÁDIO CRUZEIRO FM) Diretor de Operações Responsável pela administração e operação das empresas do Grupo AFA. Supervisão das atividades de todos os departamentos do grupo. Gerenciamento de 400 empregados e um orçamento anual de US$ 4.2 milhões. Diretamente responsável pelas áreas de Marketing, Finanças, Operações, Logística, e Recursos Humanos. Marketing - Elaboração e implementação de planos de marketing para o Grupo AFA. - Contratação e gerenciamento de agências de publicidade para criação de campanhas de marketing - mídia. - Gerenciamento de campanhas promocionais e propaganda, além de campanhas de direct marketing e telemarketing. - Realização de pesquisa em marketing para determinar a estratégia de marketing e o tipo de mídia a ser utilizado nas campanhas. - Criação de web page de caráter informativo, iniciando marketing pela Internet. - Realização de campanhas de relações públicas através de eventos e parcerias. - Comunicação visual do grupo, através da produção de logos, impressos, rádio, e televisão. Operação - Gerenciamento dos escritórios e armazéns em São Paulo, Limeira, Londrina, Cambé e Dois Vizinhos. - Reengenharia da estrutura organizacional da empresa, incluindo desenvolvimento de descrição de cargos, organização hierárquica e fluxo de comunicação dentro da empresa. - Reestruturação dos planos operacionais e de produção da empresa; logística de transporte e distribuição. - Implementação de sistemas de controles para finanças, procedimentos internos e fluxo de operações. - Elaboração e gerenciamento do sistema de TI para controle da empresa. - Reuniões com principais clientes para planejamento de logística, operações, e negociação de pagamentos. - Treinamento e acompanhamento de funcionários em cargo
2004 - 2005
Ciudad Santa Fé S.A.Vínculo: Consultor, Enquadramento Funcional: Gerente de Projeto / Consultor, Carga horária: 20
Outras informações:
Responsável pela administração de um projeto para construção de uma comunidade planejada de 9,500 casas populares durante as fases de planejamento e construção. Planejamento, coordenação e gerenciamento das atividades financeiras, de marketing, comerciais, técnicas e legais, bem como atendimento das exigências e regulamentações das organizações governamentais para o projeto.
2007 - Atual
Universidade Estadual de LondrinaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor da Pos-Graduacao de Marketing
Outras informações:
Atualmente atuo como docente do curso de pós-graduação de Administração de Marketing & Propaganda da Universidade Estadual de Londrina, ministrando as disciplinas de Fundamentos de Marketing e Composto de Marketing, e várias temáticas como: Comportamento do Consumidor, Mídia Social (Social Media), e Cadeia de Abastecimento (Supply Chain). Responsável pela reestruturação do currículo da pós-graduação de Administração de Marketing & Propaganda. Criação do programa e currículo do MBA em Marketing da UEL.
Atividades
-
11/2007
Ensino, Marketing e Propaganda, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Fundamentos de Marketing, Composto de Marketing e temáticas como: Comportamento do Consumidor, Mídia Social (Social Media), e Cadeia de Abastecimento (Supply Chain).
2012 - Atual
Faculdade Arthur ThomasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação e MBA
Outras informações:
Atualmente atuo como docente do curso de pós-graduação de Marketing e MBA na área de Marketing, ministrando as disciplinas de Gestão Estratégica de Marketing, Gestão de Marketing de Varejo, Gestão de Marketing de Serviços, Comportamento do Consumidor, Gestão de Merchandising.
2011 - Atual
Estação Business SchoolVínculo: Professor vistante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-Graduação e MBA
Outras informações:
Professor de pós-graduação e MBA na área de Marketing ministrando as disciplinas de Negociações Internacionais e Marketing B2B.
Atividades
-
06/2011
Ensino, MBA em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Negociações Internacionais e Marketing B2B
2007 - 2007
Instituto brasileiro de Estudos e Pesquisas Sócio-EconômicosVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor da Pos-graduacao de Marketing
Outras informações:
- Professor de Pós-Graduação de Marketing e Gestão de Pessoas. - Módulo: Comércio Eletrônico.
Atividades
-
04/2007 - 12/2007
Ensino, Marketing e Gestao de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing na Internet - E-Commerce & E-Business
2013 - 2013
Centro Universitário Euripedes de MaríliaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação
Outras informações:
Professor de pós-graduação na área de Marketing, ministrando a disciplina de Técnicas de Publicidade.
2014 - 2014
Centro Universitário de Ensino Superior do AmazonasVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação e MBA
Outras informações:
professor de pós=graduação do módulo de Pesquisa de Mercado e Comportamento do Consumidor para o Curso de MBA em Marketing Vendas e Negócios,
1990 - 1992
Universidade Estadual de Londrina - Medicina VeterináriaVínculo: Bolsista/Pesquisador CNPq, Enquadramento Funcional: Bolsista de Iniciação Científica, Carga horária: 12
Outras informações:
01/1990 - 12/1991 Atividades de Participação em Projeto, Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Medicina Veterinária Preventiva. Projetos de pesquisa: Doença das Aves Subprojeto: Estudos sobre a Secreção Traqueo Brônquica (STB) na Espécie Gallus gallus - Linhagem Pesada. 01/1990 - 12/1992 Atividades de Participação em Projeto, Universidade Estadual de Londrina, Departamento de Medicina Veterinária Preventiva. Projetos de pesquisa: Viroses das aves Objetivo: Análise molecular de adenovírus aviário isolados em Londrina/PR
2012 - 2012
Faculdade de Ciências Contábeis e Administrativas de RolândiaVínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: Professor de Pós-graduação
Outras informações:
Professor de Pós=graduação do Módulo de Cadeia de Abastecimento na pós-graduação de Administração com ênfase em Logística da FACCAR.
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Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Jose Ricardo Tescaro Marques e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
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