Liliana Alves Costa

Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Pouco.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing e Pesquisa de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Setores Específicos/Especialidade: Planejamento Estratégico e Plano de Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Venda Direta Marketing Multinível.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Administração Mercadológica.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing/Especialidade: Marketing de Relacionamento.

3º Congresso de Tecnologia na Cadeia Produtiva da cana-de-açucar em Mato Grosso do Sul. 2009. (Congresso).

Curso de Criação e Inovação - Prof. Dr. Fábio Cardia (ESPM). 2009. (Outra).

CANASUL-2º Congresso de Tecnologia na cadeia produtiva da cana-de-açucar em MS. 2008. (Congresso).

Encontro Internacional de Comércio Justo-IFAT. consultoria. 2008. (Congresso).

Expomanagement 2008 - HSM. 2008. (Congresso).

Formação Docente. 2006. (Oficina).

Formação Docente. 2005. (Oficina).

Programa BOM DIA MS.Entrevista TV Morena (canal 6) - Administração Comércio Exterior, em 01 setembro 2005.. 2005. (Outra).

Programa TODA PROSA.Entrevista TV Campo Grande programa TODA PROSA referente Projeto HAPPY FACTORY BRASIL (12-09-2005). 2005. (Outra).

XV ENANGRAD - O ensino da administração em face da internacionalização do ensino superior brasileiro. 2004. (Encontro).

IV Seminário Internacional. 2003. (Seminário).

Semana Cultural.Coordenadora da Semana Cultural. 2003. (Outra).

Encontro Nacional dos Cursos de Graduação em Adminsitração e do IV Seminário Nacional de Avaliação do INEP. 2002. (Encontro).

II Encontro Nacional sobre Diretrizes Curriculares para os Cursos de Graduação em Adminsitração. 2002. (Encontro).

Seminário.As Atualidades sobre Logística e Distribuição em Vendas Diretas. 2002. (Seminário).

XV ESMAD.Coordenadora do XV ESMAD-Encontro Sul Matogrossense de Administração, juntamente com a Empresa Junior UCDB. 2002. (Encontro).

IX SEMAD-Semana da Administração. 2001. (Outra).

Perspectivas e Tendências do mercado mundial para o setor agropecuário e agro-industrial brasileiro. 1999. (Outra).

ENANPAD-22o. Encontro da ANPAD. 1998. (Encontro).

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Proposta de implantação de um programa de marketing de relacionamento na empresa Armazém Fornari. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Marketing de Relacionamento como Instrumento de Fidelização dos clientes da Óptica Novo Olhar. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FLUD, C.; SILVA, C. H.. Elaboração do orçamento empresarial em uma farmácia. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Estudo de Caso: Administrando a mudança organizacional na empresa Concentro Marcas Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Vantagem Competitiva: Um estudo em um Centro de Distribuição da Texaco. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Qualidade no atendimento: Como obter a satisfação dos clientes através do atendimento prestado em uma empresa no segmento de tintas. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FLUD, C.; DIAS, J.. Análise das Técnicas de marketing visando atração de clientes e melhoria das relações no supermercado Camila. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FLUD, C.; DIAS, J.. Estudo de Caso sobre a Admnistração de uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Apresentação de Plano de Marketing para a Comercialização do Cyber Data Center pela empresa Brasil Telecom. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Elaboração do Planejamento de Marketing para venda no segmento de tintas da empresa Sertão Comercial de Equipamentos Ltda.. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; SILVA, C. H.; DIAS, J.. Impacto do Microcrédito nos pequenos negócios de Campo Grande-MS. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FIGUEIREDO, P. D. R. S.. Estudo das Estratégias de vendas para microempresas do ramo varejista. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FIGUEIREDO, P. D. R. S.. Análise da necessidades do sistema de compra digital em supermercados no município de Campo Grande/MS.. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FIGUEIREDO, P. D. R. S.. Marketing de Relacionamento da Cédula Serviço de Crédito e Cobrança na captação de novos parceiros potenciais. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.; FIGUEIREDO, P. D. R. S.. Franquia Multicoisas: Oportunidade de Negócio para Investidores de São José do Rio Preto-SP. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.. de Figueiredo.Projeto de viabilidade mercadológica para abertura de uma loja no ramo do entretenimento e informática. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.. Estudo de um planejamento estratégico para a loja Le Postiche. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.. Estudo de mercado para a abertura de uma empresa de materiais elétricos e hedráulicos e utilidades para o lar no município de Sidrolândia-MS.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.. Estudo de um sistema de informações de Marketing para pequenas e médias empresas varejistas.. 2002. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco.

COSTA, Liliana A.. Elaboração do orçamento anual da empresa Clichepar Editora Gráfica Ltda.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Estudo dos fatores necessários para elaborar um orçamento para o ano 2002 na distribuidora de alimentos Francisco Ikedo Ltda.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Análise da qualidade de vida dos empregados na Instituição SESI/MS. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Estudo dos procedimentos necessários para melhor sistematizar o fluxo operacional administrativo de serviço de medição de terras da empresa PGO. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Estudo para otimização do sistema de controle de materiais de limpeza da empresa Giovane Comércio de Calçados Ltda.. 2001. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Fatores que influenciam na satisfação do consumidor na empresa FAISA Ltda.. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Estudo dos fatores que influenciam na qualidade de atendimento da FININVEST. 1999. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp.

COSTA, Liliana A.. Avaliação Cursos Superiores do Guia do Estudante Melhores Universidades 2009 - Editora Abril. 2009. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. Avaliação Cursos Superiores do Guia do Estudante Melhores Universidades 2008 - Editora Abril. 2008. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. Avaliação Cursos Superiores do Guia do Estudante Melhores Universidades 2007 - Editora Abril. 2007. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. Avaliação Cursos Superiores do Guia do Estudante Melhores Universidades 2006 da Editora Abril. 2006. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. Avaliação dos Cursos Superiores do Guia do Estudante. 2005. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. Avaliação dos Cursos Superiores do Guia do Estudante, da Editora Abril. 2004. Editora Abril.

COSTA, Liliana A.. CLADEA 2005 - Avaliadora Artigos. 2005. Conselho Latino Americano de Escolas de Administração.

COSTA, Liliana A.. Examinadora Senior - Banca Examinadora do Prêmio CDL de Qualidade da Gestão 2003. Reconhecimento anual às melhores organizações de Campo Grande - Estado de Mato Grosso do Sul, no que se refere aos métodos de gestão e aos resultados obtidos e às perspectivas futuras.. 2003. Câmara de Dirigentes Lojistas de Campo Grande Ms.

COSTA, Liliana A.. Membro do Comitê de Ética em Pesquisa. 2003. Universidade Católica Dom Bosco.

A INCLUSÃO DO PORTADOR DE DEFICIÊNCIA FÍSICA NO MERCADO DE TRABALHO; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial de Recursos Humanos) - Unaes Centro Universitário de Campo Grande; Orientador: Liliana Alves Costa;

A APLICAÇÃO DA CERTIFICAÇÃO DIGITAL NA ESTRATÉGIA DE NEGÓCIOS DA CAIXA ECONÔMICA FEDERAL; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial de Recursos Humanos) - Unaes Centro Universitário de Campo Grande; Orientador: Liliana Alves Costa;

Avaliação da Satisfação dos Clientes de Telefonia Fixa de uma Empresa de Telecomunicações localizada em Campo Grande,MS; 2007; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Empresarial de Recursos Humanos) - Unaes Centro Universitário de Campo Grande; Orientador: Liliana Alves Costa;

Marketing Hoteleiro: Um estudo de caso na identificação de atributos de serviços essenciais ao Marketing Hoteleiro; 2005; 48 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing e Comércio Exterior) - Instituto Nacional de Pós Graduação Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

FORMAÇÃO DO PREÇO DE VENDA: UMA DEMONSTRAÇÃO DE MÉTODO DE CUSTEIO UTILIZADO POR EMPRESAS DE CONFECÇÃO; 2005; 49 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em MBA em Gestão Empresarial) - Universidade Católica Dom Bosco Instituto Nacional de Pós Graduação; Orientador: Liliana Alves Costa;

A Participação da Empresa ALFAMED na Responsabilidade Social: Distribuição de Medicamentos a uma Instituição de Menores Carentes; ; 2004; 58 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Gestão Estratégica Global de Negócios) - Universidade Católica Dom Bosco Instituto Nacional de Pós Graduação; Orientador: Liliana Alves Costa;

MARKETING DE RELACIONAMENTO: UM ESTUDO DO PROCESSO DE FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE; 2004; 62 f; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Administração de Marketing e Comércio Exterior) - Universidade Católica Dom Bosco Instituto Nacional de Pós Graduação; Orientador: Liliana Alves Costa;

PLANO DE MARKETING: PROPOSTA PARA UMA EMPRESA NO RAMO DE CONSTRUÇÃO CIVIL E PAVIMENTAÇÃO - CGR Engenharia Ltda; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Elaboração de um Plano de Marketing para uma empresa de Pet Shop; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ESTUDO DE VIABILIDADE DE IMPLANTAÇÃO: PLANO DE NEGÓCIO PARA INSEMINAÇAO ARTIFICIAL EM TEMPO FIXO - IATF - EM UMA PROPRIEDADE RURAL DE MATO GROSSO DO SUL; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise do E-commerce no Setor do Agronegócio: Um estudo do B2B e B2C no comércio eletrônico; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Gonçalves - Vânia Cristina Serra; PROPOSTA DE IMPLANTAÇÃO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO EM UMA EMPRESA DE FESTAS INFANTIS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Elaboração do Plano de Marketing da Empresa MADEZAN MADEIRAS; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Plano de Marketing: Abordagem Mercadológica da Prestação de Serviços de uma Lavanderia Hospitalar; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ESTRATÉGIAS DE POSICIONAMENTO DE MARCA: GRÁFICA E EDITORA MICROART LTDA-ME; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PROPOSTA DE MELHORIAS PARA A AREA DE MARKETING DE UM PET SHOP; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise da Estrutura de uma Empresa de E-Commerce e Identificação do Perfil de seus Consumidores; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise do Processo de Armazenagem de Grãos na Empresa Delta Agrícola S; A; ; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Guerra - Glauber Correa da C; F; R; de Carvalho; Melhoria dos processos de Gestão de uma ONG-Organização não Governamental; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

DISTRIBUIÇÃO DE PESSOAL NA BASE AÉREA DE CAMPO GRANDE: UMA ANÁLISE DA DISTRIBUIÇÃO DOS SOLDADOS RECÉM FORMADOS NAS DIVERSAS SEÇÕES DA ORGANIZAÇÃO; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING: EMPRESA SUPORTEC INFORMATICA; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING NA EMPRESA ÓPTICA CRISTAL; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PLANEJAMENTO DE MARKETING PARA A EMPRESA NOSSO POSTO LOCATELLI; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ESTRUTURAÇÃO ORGANIZACIONAL DO INSTITUTO SÃO VICENTE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

VIABILIDADE DA IMPLANTAÇÃO DE UM SITE NA WEB: VEICULAÇÃO DE PUBLICIDADE E JORNALISMO; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PROPOSTA DE PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA MR TELECOMUNICAÇÕES LTDA; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

IPLANO DE MARKETING PARA A IMPLANTAÇÃO DA EMPRESA DE COSMÉTICOS ?COSMO DERM?; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ELABORAÇÃO DE UM PLANO DE MARKETING PARA A EMPRESA INFORMATIVA DISTRIBUIDORA LTDA; ; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PLANO DE CUSTOMIZAÇÃO PARA O CONTROLE DA INADIMPLÊNCIA NA ESCOLA SUPERIOR DE DIREITO DE MATO GROSSO DO SUL; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Proposta de implantação de Curso de Aperfeiçoamento para professoresa de Matemática do ensino médio; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração Comércio Exterior-COMEX) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

UMA PROPOSTA DE PLANO DE MARKTING PARA A AGROINDUTRIA: UM ESTUDO DE DIVULGAÇÃO DA MARCA D'AVÓ; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

PLANO DE MARKETINGPlano de Marketing: Uma proposta para a empresa MGS FOODS; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

COOPERATIVA DE ECONOMIA E CRÉDITO MÚTUO DOS FUNCIONÁRIOS E SERVIDORES PÚBLICOS DO ESTADO DE MATO GROSSO DO SUL - COCRESUL; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

O programa de estagio como facilitador na inserção dos estudantes no mercado de trabalho; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Viabilidade de Implantação de uma Industria de Confeitaria em Campo Grande-MS; ; 2006; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

O ESTABELECIMENTO DE ROTINAS NO ATENDIMENTO GERAL REFERENTE ÀS ATIVIDADES DE ATENÇÃO À SAÚDE EM CONVÊNIO MÉDICO DE CAMPO GRANDE/MS; 2006; 50 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise da qualidade dos serviços e produtos oferecidos pela Pizzaria Papa Léguas Ltda; ; 2006; 21 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Uma proposta de Plano de Marketing para a Agroindústria; 2006; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Plano de Marketing: Proposta para uma escola de ensino telepresencial de Campo Grande - Escola Superior de Direito (ESUD); 2006; 16 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Processo produtivo da psicultura no MS; 2006; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

O Telemarketing como vantagem competitiva para a empresa Multicasa de Campo Grande/MS; 2006; 20 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

A utilização de franquias educacionais em cursos livres: Semeando o crescimento; 2006; 16 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Proposta de implantação de Endomarketing na Cooperativa de Economia e Crédito Mútuo dos funcionários e servidores públicos do Estado de Mato Grosso do Sul - COCRESUL; 2006; 16 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Plano de Marketing Epson do Brasil: Proposta para aumento da participação de mercado de impressoras a jato de tinta e suprimentos; 2006; 17 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise da satisfação dos consumidores com a qualidade dos produtos de marca própria: Um estudo de caso no Supermercado Nandas; ; 2006; 17 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise da satisfação do cliente da conveniência Casa do Pão de Queijo em Sidrolândia - MS; 2006; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Implantando o sistema de CRM - Customer Relationship Management - na empresa HC Veículos Especiais; 2006; 18 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

O programa de estágio como facilitador na inserção dos estudantes no mercado de trabalho; 2006; 16 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Viabilidade de implantação de uma indústria de confeitaria em Campo Grande - Mato Grosso do Sul; 2006; 17 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Proposta de Plano de Marketing para a empresa MGS Foods; 2006; 20 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Viabilidade de implantação do Endomarketing na empresa Autobel Veículos Ltda; ; 2006; 16 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudo de viabilidade de implantação do CRM na empresa Autobel Veículos Ltda; ; 2006; 17 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudo da satisfação dos clientes com relação aos serviços prestados pela Toposat Engenharia: Uma análise ao alcance de melhorias; ; 2006; 17 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Provedor Wireless em Mato Grosso do Sul: Popularização de Internet em condomínios e centros comerciais; ; 2006; 14 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudo de caso da produção e comercialização do pintado (pseudoplastystoma sp; ) em Campo Grande/MS; 2006; 13 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Cooperativas e de Empresas Rurais) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Análise do Processo de Fabricação de Emabalagens: Um estudo de caso nas empresas Supripack e Coca-Cola; 2005; 10 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

O comportamento do consumidor de uma empresa do ramo varejista em Campo Grande-MS: Uma análise dos 6 Ps do Mix Varejista; 2005; 11 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudo da satisfação dos clientes com relação aos serviços prestados pela Toposat Engenharia: uma análise ao alcance de melhorias; ; 2005; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Vantagem Competitiva: Um estudo em um Centro de Distribuição da Texaco; 2004; 97 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

IMPACTO DO MICROCRÉDITO NOS PEQUENOS NEGÓCIOS DE CAMPO GRANDE; 2004; 87 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

APRESENTAÇÃO DE PLANO DE MARKETING PARA COMERCIALIZAÇÃO DO CYBER DATA CENTER PELA EMPRESA BRASIL TELECOM; 2004; 64 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Planejamento de Marketing: Uma proposta de lucratividade empresarial; ; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ANÁLISE DO COMPORTAMENTO E DAS OPORTUNIDADES DO MERCADO DE CONVENIÊNCIAS 24 HORAS; 2004; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ANÁLISE DAS TÉCNICAS DE MARKETING VISANDO ATRAÇÃO DE CLIENTES E MELHORIA DAS RELAÇÕES NO SUPERMERCADO CAMILA; 2004; 57 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Qualidade no atendimento: Como obter a satisfação dos clientes através do atendimento prestado em uma empresa no segmento de tintas; 2004; 77 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Elaboração do Planejamento de Marketing para venda no segmento de tintas da empresa Sertão Comercail de Equipamentos Ltda; ; 2004; 69 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudo de Caso sobre a Administração de uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público; 2004; 126 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Pesquisa de mercado para avaliar o grau de satisfação dos clientes da loja-matriz Cortez Center; 2004; 52 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ANÁLISE DA NECESSIDADE DO SISTEMA DE COMPRA DIGITAL EM SUPERMERCADO NO MUNICÍPIO DE CAMPO GRANDE/MS; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Marketing de Relacionamento da Cédula Serviço de Crédito e Cobrança na captação de novos parceiros potenciais; ; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Franquia Multicoisas: Oportunidade de Negócio para Investidores de São José do Rio Preto-SP; ; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

ESTUDO DAS ESTRATÉGIAS DE VENDAS PARA MICROEMPRESAS DO RAMO VAREJISTA; 2003; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

Fatores que influenciam na estrutura organizacional da Clínica Campo Grande; 1999; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp; Orientador: Liliana Alves Costa;

Fatores que influenciam na satisdação do consumidor na empresa FAISA Ltda; ; 1999; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp; Orientador: Liliana Alves Costa;

Estudos dos fatores que influenciam na qualidade de atendimento da FININVEST; 1999; 0 f; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Universidade Anhanguera - Uniderp; Orientador: Liliana Alves Costa;

A Administração de uma Organização da Sociedade Civil de Interesse Público; 2004; 16 f; Orientação de outra natureza - Universidade Católica Dom Bosco; Orientador: Liliana Alves Costa;

COSTA, Liliana A. . Projeto Varejo em Ação - SEBRAE MS - Região Sul. 2009.

COSTA, Liliana A. . Plano de Marketing - IDEALE - Medicina e Estética Avançada. 2009.

COSTA, Liliana A. . Plano de Marketing Varanda e Flores - Roza Maria Schunke - ME. 2009.

COSTA, Liliana A. . Encontro Internacional de Comércio Justo - IFAT. 2008.

COSTA, Liliana A. . Plano de Marketing - Madearte. 2008.

COSTA, Liliana A. . Plano Estratégico - EMBALAMAX - Soares e Nogueira Comércio de Embalagens Ltda.. 2008.

COSTA, Liliana A. . Seminário e Treinamento Gestão de Futuro. 2005.

COSTA, Liliana A. . Avaliação da Estrutura Organizacional. 2001.

COSTA, Liliana A. . Plano Estratégico de ação. 2001.

COSTA, Liliana A. . Estratégia de Marketing. 2001.

COSTA, Liliana A. . Diagnóstico empresarial. 2000.

COSTA, Liliana A. . Empresas parceiras na educação do Curso de Administração. 2002.

COSTA, Liliana A. . Convênio de Cooperação Técnica e Financeira celebrado entre o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de MS-SEBRAE/MS e a Universidade católica Dom Bosco-UCDB. 2002.

COSTA, Liliana A. . Marketing Político. 2009. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Educação a distância).

COSTA, Liliana A. . O Sistema de Marketing de Rede. 2001.

COSTA, Liliana A. . Fábrica de Brinquedos HAPPY FACTORY BRASIL. 2005 (Intercâmbio Internacional) .

COSTA, Liliana A. ; VIEIRA, E. . A Administração de uma Organizxação da Sociedade Civil de Interesse Público. 2004 (Educacional) .

COSTA, Liliana A. . Semana Cultural. 2003 (Educacional) .

COSTA, Liliana A. . Programa de Intercâmbio Internacional para Profissionais. 2001 (Intercâmbio Internacional) .

2009

Professora homenageada, UCDB-Formandos do Curso de Administração-Turma 2008.

2006

Paraninfa - Formandos Curso de Administração - Turma 2005, UCDB.

2006

Título de Executiva Nu Skin, NU SKIN Enteprises-USA/Brasil.

2005

Nome de Turma - Formandos Curso de Administração- Turma 2004, UCDB.

2005

2ª classificação no desempenho de expansão entre os 50 (cinquenta) CDI´s-Centro de Distribuição, do Brasil, da NU SKIN Brasil - premiada na participação do evento de comemoração dos 7 anos da Empresa em Punta Del Este-Uruguai, NU SKIN Enterprises - Brasil.