Felipe Teixeira Mendes
Concluí o curso de Administração na Faculdade Estácio de Belém - FAP (2007). Fiz Especialização em Gestão Estratégica de Negócios pela Universidade Presbiteriana Mackenzie (2020). Estou cursando Mestrado Profissional - PPGCIMES - UFPA (início em 2023). Sou CEO da FTM Consultoria Empresarial (início setembro de 2023). Sou gestor de Pessoas Negócios com 16 anos de vivência, com ênfase em conquista e manutenção de clientes; desenvolvimento de estratégias comerciais; gestão, liderança e desenvolvimento de equipes de vendas; gestão do sell in/sell out; atuação tanto no canal direto como no indireto. Sou consultor, com ampla experiência na área de franquias, atuando fortemente em: Planejamento, execução e acompanhamento de planos estratégicos (Canal Loja e Venda Direta); Estudo de viabilidade/mercado para abertura e padronização de lojas e centrais de VD; Análise financeira (DRE, Fluxo de Caixa, etc.); Estoque (níveis de cobertura adequados, processos de compra, etc.); Marketing (planos de mídia local e regional, ações de ativação nos PDV's, visual merchandising, etc.); Treinamento; Performance comercial. Tenho habilidade comprovada como facilitador e multiplicador de conhecimento (treinamentos, formação tecnológica e graduação, Educação Corporativa e Educação em Empreendedorismo). Tenho profundo conhecimento da cultura e mercado da Região Norte, capitais e interior. Minha atuação no Ensino Superior se deu na UNIVERSIDADE ANHANGUERA - UNIDERP e FACULDADE ESAMAZ (ESCOLA SUPERIOR DA AMAZÔNIA).
Informações coletadas do Lattes em 13/08/2024
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado profissional em andamento em Criatividade e Inovação em Metodologias de Ensino Superior
2023 - Atual
Universidade Federal do Pará
Título: TRILHA VIVA: DINÂMICA EDUCACIONAL PARA (RE)APRENDER A EMPREENDER JOGANDO NO ENSINO SUPERIOR, Ano de Obtenção:
Orientador: Suzana Cunha Lopes
Palavras-chave: Tecnologia Educacional; Educação Empreendedora.
Especialização em Gestão Estratégica de Negócios
2018 - 2019
Universidade Presbiteriana Mackenzie
Título: Containers em Venda Direta: aplicação da vertente da inovação no formato de atendimento aos revendedores da marca O Boticário
Orientador: Wilian Ramalho Feitosa
Graduação em Administração
2004 - 2007
Faculdade Estácio de Belém, Estácio Belém
Orientador: Elaine Cristina Grecchi Gonçalves
Formação complementar
2023 - 2023
G4 Educação. (Carga horária: 30h). , G4 Traction, GT4, Brasil.
2023 - 2023
Estratégia da Magia. (Carga horária: 65h). , Institute of Business Excellence, IBEX, Estados Unidos.
2021 - 2021
Liderança, Capacidade de Aprender e Resiliência. (Carga horária: 4h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.
2020 - 2020
Inteligência Emocional. (Carga horária: 10h). , ESCOLA CONQUER, EC, Brasil.
2019 - 2019
A arte de persuasão e performance. (Carga horária: 12h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2019 - 2019
Gestão de negócios com lean agile. (Carga horária: 24h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.
2017 - 2017
Líder do Futuro - Fundamentos da Liderança. (Carga horária: 36h). , Crescimentum, CL, Brasil.
2017 - 2017
Treinamento Uma Viagem em Busca da Excelência. (Carga horária: 44h). , Instituto de Desenvolvimento Profissional, IDEPRO, Brasil.
2007 - 2007
Contabilidade para não contadores II. (Carga horária: 17h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Pará, SEBRAE/PA, Brasil.
2006 - 2006
Como planejar uma empresa. (Carga horária: 12h). , Corpo RH Desenvolvimento, CRH, Brasil.
2005 - 2005
Análise e Planejamento Financeiro. (Carga horária: 15h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Pará, SEBRAE/PA, Brasil.
2004 - 2004
Aprender a Empreender pela Internet. (Carga horária: 16h). , Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Pará, SEBRAE/PA, Brasil.
2003 - 2003
ISO 9000 - Leitura e Interpretação da NBR ISO 9000:2000. (Carga horária: 44h). , Boehme Brasil Consulting, BBC, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Espanhol
Compreende Razoavelmente, Fala Razoavelmente, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração.
Produções bibliográficas
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MENDES, F. T. . Consultoria Comercial. 2019. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MENDES, F. T. . Containers em Venda Direta: modelo inovador para atendimento aos revendedores Boticário. 2019. (Apresentação de Trabalho/Comunicação).
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MENDES, F. T. . Orçamento Familiar: dicas e cuidados para suas finanças. 2011. (Apresentação de Trabalho/Conferência ou palestra).
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MENDES, F. T. . Uma visão sobre inspiração. Linkedin Brasil: Rede Social de Negócio Linkedin, 2020 (Texto Reflexivo).
Outras produções
MENDES, F. T. . EXCELÊNCIA EM VENDAS. 2023. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . O sistema de franquia como modelo de negócio. 2023. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Excelência na Execução. 2022. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Jogo Trilha do Conhecimento - Tabuleiro Vivo. 2020. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Tecnologia Educacional-Material Didático-Instrucional).
MENDES, F. T. . Energização da Força de Vendas. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Energização para a Liderança. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Visão de médio prazo e resultados. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Canal de Venda Direta. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Estratégias de Vendas. 2019. (Curso de curta duração ministrado/Outra).
MENDES, F. T. . Baralho Estratégico. 2019. (Desenvolvimento de material didático ou instrucional - Tecnologia Educacional-Material Didático-Instrucional).
Projetos de desenvolvimento
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2018 - 2019
Tecnologia Empresarial Containers em Venda Direta: modelo inovador para atendimento aos revendedores Boticário, Descrição: O objetivo foi descrever a aplicação da vertente da inovação nas estratégias de gestão do negócio, com foco em um novo formato/modelo de estrutura física de atendimento aos revendedores da marca O Boticário. Como metodologia, foi realizada uma pesquisa bibliográfica e documental junto a Empresa O Boticário. Os dados foram coletados entre outubro de 2018 e março de 2019. Para a organização do texto adotou-se uma estrutura com quatro tópicos, em que, com base nos dados da pesquisa documental e nos conceitos teóricos, tem-se o relatório da situação, o diagnóstico, a solução e o respectivo plano de ação. Resultados: no relatório da situação destaca-se a as informações da empresa, o desafio e os sintomas identificados. No que tange ao diagnóstico constatou-se que há uma oportunidade de desenvolver onovo modelo/formato de atendimento para os revendedores da marca. Em relação a solução apresentada, trata-se do uso de containers como estrutura. Por fim, o plano de ação aponta para a elaboração do estudo de viabilidade e o desdobramento do projeto até sua implantação e início da operação. Conclusões: com base no que foi apresentado conclui-se que o plano de ação é uma estratégia assertiva, que poderá gerar uma receita incremental para a marca, através da aceleração do crescimento da base de revendedores e aumento da produtividade.. , Situação: Concluído; Natureza: Desenvolvimento. , Integrantes: Felipe Teixeira Mendes - Coordenador., Número de produções C, T & A: 1
Prêmios
2018
Top Performance Brasil 2018, Grupo Boticário.
2017
Top Performance Brasil 2017, Grupo Boticário.
2016
Top Crescimento em Base de Revendedores, Grupo Boticário.
Histórico profissional
Endereço profissional
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FastEscova Franchising, Unidade Umarizal & Unidade Batista Campos. , Rua Antônio Barreto 795, Umarizal, 66060020 - Belém, PA - Brasil, Telefone: (91) 33493676, URL da Homepage:
Experiência profissional
2023 - Atual
FTM Consultoria EmpresarialVínculo: Sócio Fundador, Enquadramento Funcional: CEO, Carga horária: 10
Outras informações:
Fundador da empresa FTM Consultoria Empresarial, com o objetivo potencializar os resultados dos clientes, através de uma consultoria personalizada, análise 360, diagnóstico completo e implantação de planos de ações compatíveis com a realidade e necessidade do cliente.Além do escopo da consultoria negócios, atuamos também com mentoria, palestras e treinamentos corporativos.Por fim, somos o 1 escritório de Consultoria Empresarial de Belém-PA a estar associado e homologado pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), para atuar com consultoria, expansão e gestão de negócios no setor franquias.https://www.linkedin.com/in/felipeteixeiramendes/
2020 - Atual
FastEscova FranchisingVínculo: SÓCIO FRANQUEADO, Enquadramento Funcional: Diretor Comercial e Financeiro, Carga horária: 20
Outras informações:
As atividades desempenhada são relativas a gestão financeira das duas operações que temos, ou seja, duas unidades, localizadas na cidade de Belém, PA. O foco do meu trabalho é no planejamento e acompanhamento do Fluxo de Caixa e das análises de resultados através da elaboração de Demonstrativo dos Resultados do Exercício (DRE), assim como todo o planejamento das ações comerciais, treinamento sobre atendimento e vendas ao time e análises dos indicadores de produtividade das operações.
Atividades
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02/2020
Direção e administração, Unidade Umarizal & Unidade Batista Campos.,Cargo ou função, Gestor Geral.
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02/2020
Pesquisa e desenvolvimento, Unidade Umarizal & Unidade Batista Campos.,Linhas de pesquisa
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02/2020
Treinamentos ministrados , Unidade Umarizal & Unidade Batista Campos.,Treinamentos ministrados, Equipes Unidade Umarizal - Venda & Atendimento, Equipes Unidade Batista Campos - Venda & Atendimento
2013 - 2022
O Boticário FranchisingVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente Regional Sênior de Vendas e Operaçõe, Carga horária: 40
Outras informações:
Como Consultor Comercial Pleno (2013-2018), reportei à gerência regional do Centro/Norte, tendo atuado nos estados do Tocantins, Amapá e Pará com base em Belém (2013 a 2016) e a partir de novembro de 2016 assumindo os estados do Amazonas, Roraima e o oeste do Pará, com base em Manaus. Como Coordenador Regional (Nov.2018 a Março 2020) atuei na coordenação da Região Norte (7 Estados), totalizando 228 PDV's entre 22 grupos de franqueados. Como Gerente Regional Sênior de Vendas e Operações (2020-2022) fui responsável pelas operações próprias da marca O Boticário no Canal de Venda Direta nas praças do RJ, DF, ES e PA, sendo que nas duas últimas atuando com operações MultiMarca do Grupo. Fui Gestor imediato de 5 Gerentes e mais de 300 colaboradores no somatório das estruturas, com um total de 8 Lojas de Atendimento Exclusivo aos Revendedores (+60mil revendedores); também atuei nos Estados da BA, PE, SE e PB, com operações próprias da marca O Boticário no canal de Venda Direta. Fui Gestor imediato de 4 Gerentes, aprox. 250 colaboradores no somatório das estruturas e 7 Lojas de atendimento exclusivo aos Revendedores.
Atividades
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03/2020 - 10/2022
Direção e administração, Grupo Boticário.,Cargo ou função, : Gerente Regional Sênior de Vendas e Operações.
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02/2013 - 10/2022
Pesquisa e desenvolvimento, Grupo Boticário.,Linhas de pesquisa
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02/2013 - 10/2022
Treinamentos ministrados , Grupo Boticário.,Treinamentos ministrados, Para Equipes de Loja, Para Consultores e Gestores
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11/2018 - 03/2020
Direção e administração, Grupo Boticário.,Cargo ou função, Coordenador Regional.
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02/2013 - 11/2018
Serviços técnicos especializados , Grupo Boticário.,Serviço realizado, Consultor Comercial de Franquias e Expansão; Elaboração e Acompanhamento de Planos de Ação; Liderança e Gestão Empresarial.
2012 - 2013
3M do Brasil - MatrizVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Executivo de Vendas Regional, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela gestão da carteira de clientes de cinco estados (PA;MA;PI;TO;AP); Responsável pela gestão dos canais indiretos (Distribuidores) da região; Desenvolvimento de estratégias para inserção dos produtos da 3M no setor industrial, com foco em Sistemas de Empacotamento, Fitas e Adesivos Industriais; Elaboração e Execução de Treinamentos junto aos distribuidores/parceiros da região; Mapeamento do mercado, análise de tendências e busca de novas oportunidades na região; Responsável pela manutenção/renovação dos atuais clientes da empresa; Atuação direta no atendimento, nas negociações e na prospecção de novos clientes; Capacitação e treinamento das equipes de vendas dos canais de distribuição; De Fevereiro a Dezembro, período que corresponde à execução das atividades acima citadas, alcancei 100% da cota de vendas em nove (9) dos onze (11) referidos meses, com destaque para Maio com 135%, Setembro com 114%, Novembro com 158% e Dezembro com 218% da meta. Em faturamento, corresponde a aproximadamente 1.9 milhão nesse período. Fechei o ano e a meta de 2012 com sucesso, alcançando 118,11% do objetivo geral e,
comparado ao resultado da região em 2011, tive um crescimento expressivo de 31,68%
Atividades
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02/2012 - 02/2013
Pesquisa e desenvolvimento, 3M Filial PA.,Linhas de pesquisa
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02/2012 - 02/2013
Serviços técnicos especializados , 3M Filial PA.,Serviço realizado, Gestão de Negócios; Gestão de Pessoas.
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02/2012 - 02/2013
Treinamentos ministrados , 3M Filial PA.,Treinamentos ministrados, Vendas & Atendimento
2011 - 2012
Universidade Anhanguera - UniderpVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações:
Responsável por ministrar/acompanhar as aulas de todas as disciplinas presentes no curso tecnólogo de Logística e no curso de bacharelado em Administração.
Atividades
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01/2011 - 06/2012
Pesquisa e desenvolvimento, Universidade Anhanguera Interativa.,Linhas de pesquisa
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01/2011 - 06/2012
Ensino, LOGÍSTICA, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Geral, Gestão de Pessoas, Administração de Material
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01/2011 - 06/2012
Ensino, ADMINISTRAÇÃO, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Pessoas, Marketing
2010 - 2010
Escola Superior da AmazôniaVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor, Carga horária: 20
Outras informações:
Responsável por ministrar as aulas de Contabilidade 1, Matemática Financeira e Administração de Materiais e Patrimônio no curso de Administração Hospitalar.
Atividades
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01/2010 - 07/2010
Ensino, ADMINISTRAÇÃO HOSPITALAR, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Contabilidade I, Matemática Financeira, Adm de Materiais e Patrimônio
2010 - 2010
CinépolisVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Filial (Consultoria), Carga horária: 40
Outras informações:
Experiência Internacional. Foram 32 dias de treinamentos intensivos na cidade de Morélia, no
México, onde está localizada a matriz da empresa; Responsável pela coordenação de todas as atividades da unidade, nas áreas: comercial, administrativa, financeira, técnica e corporativa, cumprindo com os métodos, estratégias e procedimentos firmados pela matriz; um dos responsáveis pela implantação da primeira filial no Brasil (Ribeirão Preto / SP), morando nesta cidade por três meses; Responsável pela implantação da filial de Belém-PA; Atuação direta na gestão das atividades de uma equipe com aproximadamente 60 funcionários; Responsável pela elaboração e execução de treinamentos; Responsável pelo desenvolvimento profissional dos colaboradores;
2008 - 2010
BANCO ITAÚ HOLDING FINANCEIRA SAVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Gerente de Contas ? Pessoa Física (Trainee), Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável por uma carteira de clientes, prestando atendimento tanto na agência, como em
visitas externas; Desenvolvimento de meios criativos e inovadores na busca pelo atingimento e superação das metas estabelecidas; Atuação como líder de equipe; Constante busca na superação das expectativas dos clientes; Atuação direta como Consultor de Investimento, com conhecimento no mercado financeiro
(fundos, ações, previdência, etc.) e certificação CPA-20 / ANBID; Busca constante da relação custo x benefício para o cliente.
2011 - 2011
CONSTRUTORA TENDA / GRUPO GAFISA S.A.Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Coordenador de Vendas, Carga horária: 30
Outras informações:
Responsável pela gestão das atividades de uma equipe de seis corretores, com foco no segmento econômico ? Programa Minha Casa Minha Vida; Elaboração e Execução de Treinamentos; Atuação direta no planejamento e execução dos planos de ação; Responsável pelo levantamento de informações que auxiliam nas tomadas de decisões, tais como: análise dos concorrentes, características e atrativos dos empreendimentos, etc.; Atuação direta no acompanhamento e no desenvolvimento profissional dos colaboradores; Atuação direta no atendimento e em negociações com clientes potenciais; Realização de um pouco mais de dois milhões em vendas em três meses de operação;
2008 - 2008
C&A MODASVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor de Vendas e Pessoas, Carga horária: 40
Outras informações:
Coordenação de Vendas; Relacionamento com clientes; Treinamento de equipes.
2006 - 2007
Amazônia CelularesVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Consultor e Supervisor de Vendas Corporativas, Carga horária: 40
Outras informações:
Responsável pela gestão das atividades de uma equipe com vinte consultores e três back
offices; Atuação direta na elaboração e execução de Treinamentos; Responsável pelo planejamento e execução dos planos de ação; Responsável pelo levantamento de informações que auxiliam nas tomadas de decisões, tais como: análise dos concorrentes, características e atrativos dos aparelhos, etc.;
Coordenação e criação de soluções para novos e antigos clientes; Responsável pelo desenvolvimento profissional dos colaboradores; Atuação direta na prospecção de novos clientes; Responsável em visitar os clientes da base (carteira), visando gerar novos negócios e renovação contratual.
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Felipe Teixeira Mendes e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
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Confirma a exclusão?