Jéssica Ramos Garcia

Graduada em Comunicação Social - Relações Públicas pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2010) e especialista em marketing estratégico pela PUC/RS (2012). Atualmente supervisora de marketing da distribuidora de banheiras de luxo Doka Bath Works, com atuação nacional e coordenação de equipe de marketing e vendas. Experiência nas áreas de comunicação e marketing, com ênfase em projetos de atendimento e relacionamento com o cliente, divulgação de marca, ações comerciais de sell out de produtos, produção de eventos e planos de marketing.

Informações coletadas do Lattes em 01/07/2020

Acadêmico

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Formação acadêmica

Especialização em Marketing

2011 - 2012

Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Título: Facebook como ferramenta de marketing de relacionamento.
Orientador: Sidnei Sampaio

Graduação

2006 - 2010

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: Comunicação e Engajamento Coletivo - Estudo da comunicação nas associações comerciais do Rio Grande do Sul
Orientador: Rudimar Baldissera

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Formação complementar

2010 - 2010

Extensão universitária em Maximídia SAT Porto Alegre. (Carga horária: 20h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing.

2009 - 2009

Adobe Photoshop CS4. (Carga horária: 40h). , Processor Alfamídia Treinamento e Serviços em Informática.

2009 - 2009

Adobe Illustrator CS4. (Carga horária: 40h). , Processor Alfamídia Treinamento e Serviços em Informática.

2009 - 2009

Adobe In Design CS4. (Carga horária: 20h). , Processor Alfamídia Treinamento e Serviços em Informática.

2009 - 2009

Formação Design Gráfico. (Carga horária: 160h). , Processor Alfamídia Treinamento e Serviços em Informática.

2008 - 2008

Extensão universitária em A Comunicação Organizacional no Brasil. (Carga horária: 4h). , Universidade Luterana do Brasil.

2007 - 2007

Extensão universitária em Oficina de texto. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2007 - 2007

Extensão universitária em Oficina de Corel Draw. (Carga horária: 8h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2007 - 2007

Extensão universitária em 4ª Semana de Relações Públicas. (Carga horária: 2007h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2006 - 2006

Extensão universitária em Comunicação junto a Turismo em Órgãos Públicos. (Carga horária: 16h). , Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

2006 - 2006

Turismo. (Carga horária: 8h). , UNIPRO - Ensino Profissionalizante.

2006 - 2006

Marketing e Produção em Comunicação. (Carga horária: 8h). , UNIPRO - Ensino Profissionalizante.

2006 - 2006

Promoção e Eventos. (Carga horária: 8h). , UNIPRO - Ensino Profissionalizante.

2002 - 2006

Inglês Avançado. (Carga horária: 540h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS.

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Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

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Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: relações públicas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: institucional.

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Participação em eventos

Seminário Internacional da Comuniação.Comunicação Pública e Estratégias de Relacionamento: Projeto Comunicação e Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Canoas. 2007. (Seminário).

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Comissão julgadora das bancas

Vera Regina Serezer Gerzson

MÜLLER, Karla Maria; BALDISSERA, R.;GERZSON, V. R. S.. Comunicação e engajamento coletivo : estudo da comunicação das associações comerciais do Rio Grande do Sul. 2010. Dissertação (Mestrado em Comunicação e Informação) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Karla Maria Müller

BALDISSERA, Rudimar;GERZSON, Vera Regina SerezerMULLER, K. M.. Comunicação e engajamento coletivo: estudo da comunicação das associações do Rio Grande do Su. 2010. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul.

Alessandro Nunes de Souza

BEBER, S. J. N.;SOUZA, Alessandro Nunes de. Análise comparativa do uso do Facebook como instrumento de marketing de relacionamento. 2013. Monografia (Aperfeiçoamento/Especialização em Marketing Estratégico) - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul.

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Foi orientado por

Rudimar Baldissera

Comunicação e engajamento coletivo: estudo da comunicação das associações comerciais do Rio Grande do Sul; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Comunicação Social - Habilitação Relações Públicas) - Universidade Federal do Rio Grande do Sul; Orientador: Rudimar Baldissera;

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Produções bibliográficas

  • Muller, K. ; Gerzson, ; GARCIA, J. R. ; Cruz, R. ; Moura, C. . Comunicação Pública e Estratégias de Relacionamento: Projeto Comunicação e Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Canoas. In: Seminário Internacional da Comuniação, 2007, Porto Alegre. IX Seminário Internacional da Comunicação. Porto Alegre: PUCRS, 2007.

  • Muller, K. ; Gerzson, ; GARCIA, J. R. ; Moura, C. ; Cruz, R. . Comunicação Pública e Estratégicas de Relacionamento: Projeto Comunicação e Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Canoas. 2007. (Apresentação de Trabalho/Seminário).

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Prêmios

2008

Campanha de Comunicação Externa - SET Universitário, Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS.

2008

Homenagem de reconhecimento pelo 27º Prêmio Opinião Pública, UFRGS.

2008

Homenagem de reconhecimento pelo SET Universitário, UFRGS.

2007

27ª Prêmio Opinião Pública, CONRERP - 2ª Região.

2007

Newsletter Digital - SET Universitário, PUCRS.

Histórico profissional

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Endereço profissional

  • Associação Gaúcha de Supermercados. , Rua Dona Margarida, 320, 90240-610 - Porto Alegre, RS - Brasil, Telefone: (51) 21185200, Ramal: 5226, URL da Homepage:

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Experiência profissional

2008 - 2012

Associação Gaúcha de Supermercados

Vínculo: Empregado, Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Responsável pela elaboração de propostas de comercialização e plano de marketing de cursos e eventos, organização de eventos incluindo contratação de fornecedores e cerimonial e protocolo, elaboração de peças gráficas e plano de divulgação.

2006 - 2007

Associação Gaúcha de Supermercados

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária / Bolsista, Carga horária: 40

Outras informações:
Gestora de projetos do Projeto Comunicação e Atendimento ao Cidadão da Prefeitura Municipal de Canoas.

2012 - 2013

Summit

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Especialista, Carga horária: 360

Outras informações:
* Desenvolvimento de campanhas com foco nas diversas marcas da empresa e voltadas ao consumidor final e equipe de vendas que atingiram mais de 9mil pessoas e contribuíram para crescimento de 25% do faturamento; * Responsável pelo Projeto Escolas, visando à aproximação com público escolar de todo o país e alcance de maior reconhecimento dos produtos e marcas da empresa, bem como, sua indicação nas listas escolares; * Realização de treinamentos para equipe de vendas da empresa e clientes; * Participação em convenções de vendas e feiras do segmento de papelaria e educacional; * Visitação periódica a pontos de venda; * Contribuição no planejamento de investimento em incentivo aos clientes, de acordo com seus perfis e trabalhos com a concorrência, visando à redução de custo e aumento do controle e resultado no giro dos produtos; * Organização e coordenação de feiras e convenções que envolveram visitação e capacitação de mais de 15mil pessoas; * Desenvolvimento de toda a comunicação e divulgação dos eventos e projetos coordenados, bem como controle do orçamento a eles destinado.

2014 - 2014

Café Três Corações Ltda

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora, Carga horária: 400

Outras informações:
* Elaboração do plano de marketing das 5 marcas da empresa no estado do Rio Grande do Sul; * Coordenação de equipe para execução do planejamento de marketing, com ações de acompanhamento e avaliação das ações previstas; * Coordenação da ativação e contribuição na avaliação dos materiais de merchandising das marcas da empresa, assim como desenvolvimento de ações promocionais para aumento do giro dos produtos quando necessário; * Coordenação da equipe de repositores, promotores e demonstradoras; * Realização de treinamentos e elaboração de campanhas de incentivo a clientes intermediários e equipe de vendas.

2015 - Atual

Doka Bath Works

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Supervisora, Carga horária: 360

Outras informações:
* Elaboração do plano de marketing para ativação e divulgação da marca online e off-line em território nacional; * Realização de treinamentos e elaboração de campanhas de incentivo a clientes intermediários e equipe de vendas; * Desenvolvimento de ações promocionais, assessoria de imprensa e materiais de apoio para aumento de vendas, divulgação de marca e suporte no lançamento de produtos; * Visitação periódica a pontos de venda para acompanhamento do trabalho em campo e desempenho de vendas, assim como verificação da concorrência e proposição de ações de estímulo ao giro dos produtos; * Desenvolvimento das peças gráficas e materiais de apoio.