Tonia Keiserman Lempke

Relações Públicas - Comunicação Social, pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS). Especialização em Gestão de Negócios e Pessoas pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM/RS). Experiência profissional em Comunicação Interna e Externa, Recursos Humanos, Assessoria de Imprensa e Treinamento & Desenvolvimento.

Informações coletadas do Lattes em 21/10/2025

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em Liderança Estratégica de Negócios e Pessoas

2011 - 2012

Escola Superior de Propaganda e Marketing
Título: Plano Escola de Gestores do Varejo
Orientador: Paulo Roberto Benaiter

Graduação em Comunicação Social

2004 - 2010

Universidade Federal do Rio Grande do Sul
Título: A OUVIDORIA COMO FERRAMENTA DAS RELAÇÕES PÚBLICAS
Orientador: Vera Regina Gerzson

Ensino Fundamental (1º grau)

1993 - 2000

Colégio Marista Nossa Senhora do Rosário, MARISTA/Rosário

Formação complementar

2017 - 2017

Disciplina Interação Mediada por Computador - Mestrado PPGCOM. , Universidade Federal do Rio Grande do Sul, UFRGS, Brasil.

2016 - 2016

Responsabilidade Social e Sustentabilidade Corporativa. (Carga horária: 8h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos Rio Grande do Sul, ABRH-RS, Brasil.

2014 - 2014

Atividades Vivenciais e Jogos para Educação Corporativa. (Carga horária: 16h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos Rio Grande do Sul, ABRH-RS, Brasil.

2013 - 2013

Extensão universitária em universidades corporativas: conceitos e práticas. (Carga horária: 10h). , Universidade do Vale do Rio dos Sinos, UNISINOS, Brasil.

2012 - 2012

Extensão universitária em Excel Avançado - EAD. (Carga horária: 30h). , Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial - RS, SENAC/RS, Brasil.

2012 - 2012

Grupo de Estudos - Treinamento & Desenvolvimento. (Carga horária: 24h). , Associação Brasileira de Recursos Humanos Rio Grande do Sul, ABRH-RS, Brasil.

2010 - 2010

Extensão universitária em Trade Marketing e Shopper Insights. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Gestão Estrateg. Relac. com o Público Interno. (Carga horária: 9h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Tendências Novas Mídias e Com. Digital. (Carga horária: 9h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

2008 - 2008

Extensão universitária em Ouvidoria como Canal de Comunicação Organizacional. (Carga horária: 16h). , Centro Universitário Metodista, IPA-RS, Brasil.

2008 - 2008

Fórum de Comunicação e Saúde. (Carga horária: 10h). , Escola de Saúde Pública, ESP, Brasil.

2008 - 2008

V Fórum Mundial de Comunicação. (Carga horária: 14h). , Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul, PUCRS, Brasil.

2006 - 2007

General English. (Carga horária: 360h). , Oxford House College, OHC, Inglaterra.

2005 - 2005

Extensão universitária em Estratégias de Atendimento em Asses. Imprensa. (Carga horária: 16h). , Comunique-se, COM, Brasil.

2004 - 2004

Extensão universitária em Corel Draw. (Carga horária: 16h). , Escola Superior de Propaganda e Marketing, ESPM, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Razoavelmente, Fala Pouco, Lê Razoavelmente, Escreve Pouco.

Bandeira representando o idioma Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Comunicação Interna.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Treinamento & Desenvolvimento.

Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Administração de Recursos Humanos.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Marketing.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Comunicação / Subárea: Publicidade e Propaganda.

Outras produções

LEMPKE, T. K. . Vídeo comemorativo aos 50 anos do Grupo Dimed, celebrado em 2017.. 2017; Tema: Vídeo comemorativo aos 50 anos do Grupo Dimed, celebrado em 2017. Vídeo realizado pela área de Endomarketing, em parceria com a área de Marketing da Organização. Conexão com Mote do Ano para o Grupo: "Você Sempre Protagonista".. (Rede social).

LEMPKE, T. K. . Você Sempre Protagonista. 2017; Tema: Mote Anual do Grupo Dimed em 2017: "Você Sempre Protagonista". Vídeo realizado pela área de Endomarketing para Convenção de Gerentes Panvel 2017, demonstrando cases de protagonismo dentro da Empresa.. (Rede social).

LEMPKE, T. K. . Vídeo Desenvolver Pessoas - Endomarketing - Programa Comunicação Aberta Grupo Dimed. 2016; Tema: Vídeo realizado pela área de Endomarketing do Grupo Dimed em 2016, para reforço do valor "Desenvolver Pessoas" da orgamização. Exposição do vídeo em eventos, treinamentos, LinkedIn, palestras, entre outros.. (Rede social).

Prêmios

2017

Top Ser Humano - Categoria Organização, ABRH/RS.

2013

Top Ser Humano - Categoria Organização, ABRH/RS.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Grupo Dimed, Endomarketing - Recursos Humanos. , Av. Industrial Belgraf 865, Industrial, 92990000 - Eldorado do Sul, RS - Brasil, Telefone: (51) 34819500, Ramal: 9649, URL da Homepage:

Experiência profissional

2017 - Atual

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Coordenadora de Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Planejamento e liderança de ações de endomarketing e comunicação interna, com o objetivo de alinhar e engajar os colaboradores à estratégia organizacional do Grupo Dimed. Promoção da Marca Empregadora do Grupo Dimed, através de esforços de comunicação/relacionamento para disseminar a cultura da Empresa para público externo e interno. Manutenção e promoção da Cultura Organizacional do Grupo Dimed, por meio de ações de comunicação interna/endomarketing para a disseminação desta. Gestão das agências e consultorias que prestam serviços para a área de Endomarketing, Comunicação Interna e Eventos. Atuação na Matriz Corporativa do Grupo Dimed, trabalhando com os segmentos de varejo (Panvel), atacado (Dimed) e indústria (Lifar).

2015 - 2017

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Supervisora de Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Supervisão de ações de endomarketing que permitam divulgar a marca e benefícios do Grupo aos funcionários.  Gestão dos canais de comunicação interna da Organização.  Gestão da comunicação para os colaboradores do Grupo, analisando as características dos diferentes públicos e negócios. Condução das agências e consultorias que prestam serviços para a área de Endomarketing, Comunicação Interna e Eventos Internos. Liderança em eventos e convenções para o público interno. Manutenção e promoção da Cultura Organizacional do Grupo Dimed.

2013 - 2015

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Supervisora de Treinamento e Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Liderar diagnóstico de demandas de T&D junto às áreas, planejamento de conteúdo, organização e execução dos treinamentos para o Grupo. Gestão de ações de comunicação interna para divulgação da marca do Grupo Dimed seus funcionários, procurando com isso fidelizá-los.  Condução da relação entre a Empresa e as agências de comunicação prestadoras de serviços da área. Gestão da execução de eventos para o público interno. Trabalhar a Gestão da Mudança.

2011 - 2013

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Treinamento e Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvimento de ações de comunicação interna que permitam divulgar a marca do Grupo Dimed para seus funcionários. Relacionamento e demandas às empresas terceiras prestadoras de serviços para a área de endomarketing e treinamento. Supervisão de estágio - Endomarketing. Planejamento, execução e avaliação de eventos para o público interno. Responsável por processos de T&D e comunicação interna junto às áreas, planejamento de conteúdo, organização e execução dos treinamentos e ações de endomarketing para o Grupo.

2010 - 2011

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Desenvolvimento de ações de comunicação interna. Relação entre a Empresa e as agências de comunicação. Supervisão de estágio - Endomarketing. Planejamento, execução e avaliação de eventos para o público interno. Apoio aos setores da administração em peças gráficas. Análise de pontos de melhoria nos processos de endomarketing.

2010 - 2010

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Analista de Marketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Condução de trabalhos da área de marketing da Panvel junto à agência de publicidade. Contato e pautas via assessoria de imprensa. Campanhas institucionais e comerciais para a Rede Panvel. Eventos e ações de PDV para a Panvel.

2009 - 2010

Grupo Dimed

Vínculo: , Enquadramento Funcional: Assistente de Endomarketing, Carga horária: 44

Outras informações:
Apoio nas ações de endomarketing e comunicação interna. Atualização da intranet da Empresa. Revisão de textos e informativos. Relacionamento com agência de jornalismo e endomarketing. Tarefas administrativas da área de endomarketing.

2008 - 2009

Grupo Dimed

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio em Endomarketing, Carga horária: 40

Outras informações:
Ações de comunicação interna e eventos. Revisão de textos da revista interna. Sob gestão direta da Coordenação de Recursos Humanos.

2007 - 2008

Centro Estadual de Vigilância em Saúde

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estagiária Cominicação Institucional, Carga horária: 30

Outras informações:
Auxílio na organização e execução de eventos e ações para público interno e externo, clipagem de jornais, atualização de murais da instituição, comunicação interna, assistência em confecção de projetos de comunicação e orçamentos, assistência na criação de campanhas de promoção e prevenção na área da saúde, criação de releases e matérias para a imprensa. Revisão de materiais educativos da área da saúde junto à agência de propaganda.

2005 - 2006

Martha Becker Assessoria de Comunicação

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio em Ass. de Imprensa e Rel. Públicas, Carga horária: 40

Outras informações:
Assessoria de Imprensa, trabalhando com planejamento de ações voltadas para o relacionamento com a mídia e clientes, elaboração de releases e clipagens, criação de projetos de comunicação, catalogação e arquivamento de documentos, atualização e construção de mailing list.

2004 - 2005

BANRISUL

Vínculo: Bolsista, Enquadramento Funcional: Estágio Área de Atendimento ao Cliente, Carga horária: 30

Outras informações:
Atuação na Central de Atendimento Banrisul aos clientes pessoa jurídica que necessitavam solucionar questões com o sistema Banricompras.

2004 - 2004

Ana Simone Indústria de Troféus

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Assistente de Relações Públicas, Carga horária: 20

Outras informações:
Atuando como divulgadora da empresa por meio de contatos telefônicos e pessoais, efetuando visitas a clientes em potencial. Conectando o produto a mercados diversificados através de alternativas de comunicação e parcerias de interesse mútuo.