Daniela dos Santos Silva

Atualmente sou vendedora - Autônoma da área do varejo. Experiência de 14 anos em tecnologia da informação com conhecimentos em Montagem, Manutenção e Configuração de Micros e Redes, Instalações de Sistemas e Dispositivos ênfase em Programação. Graduação em Nutrição no Centro Universitário Estácio em SP. Durante esse período desenvolvi atividades como Projeto de Iniciação Científica, Padrinho Veterano e Monitor(a) de Anatomia. Também tenho conhecimento em sistemas operacionais (Windows e Linux), pacote office (Word, Excel, Power Point, Access, One Note, Skype), computação gráfica (CorelDraw e Dreamweaver), Html, Flash, Java Script. Espanhol básico em curso no momento.

Informações coletadas do Lattes em 06/09/2024

Acadêmico

Formação acadêmica

Graduação em Nutrição

2018 - 2022

Centro Universitário Estácio (SP)
Título: Avaliação das Escolhas e Hábitos Alimentares de Estudantes do Curso Superior de Nutrição
Orientador: Ricardo Laino Ribeiro

Ensino Médio (2º grau)

1996 - 2001

E E S G Samuel Wainer

Formação complementar

2019 - 2019

Vivendo a docência - Monitor Anatomia. (Carga horária: 48h). , Centro Universitário Estácio (SP), SP, Brasil.

2009 - 2009

Montagem e Configuração de Microcomputadores. (Carga horária: 60h). , Escola Senai Suiiço-Brasileira, SP, Brasil.

2004 - 2006

Técnico Jr em Computação. (Carga horária: 324h). , Cedaspy Computer Training, SP, Brasil.

Idiomas

Espanhol

Compreende Pouco, Fala Pouco, Lê Pouco, Escreve Pouco.

Português

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Áreas de atuação

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Comercial.

Grande área: Ciências da Saúde / Área: Nutrição / Subárea: Nutrição.

Grande área: Ciências Exatas e da Terra / Área: Ciência da Computação / Subárea: Tecnologia da Informação.

Participação em eventos

Simpósio Políticas Públicas para o Combate à Fome. 2021. (Simpósio).

"O Direito de Comer" em Comemoração ao Dia Mundial da Alimentação.Elaboração de vídeo para o evento. 2020. (Simpósio).

I Simpósio Interdisciplinar Estácio São Paulo. 2020. (Simpósio).

Seminário de Extensão e Pesquisa - SEPESQ. 2020. (Seminário).

Treinamento Esportivo. 2019. (Seminário).

SIMESP Interlagos. 2018. (Simpósio).

Histórico profissional

Experiência profissional

2020 - Atual

Autonoma

Vínculo: Outro (especifique), Enquadramento Funcional: Vendedor(a) Varejo, Carga horária: 48, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Nesse período, estou desenvolvendo vendas de doces no contato direto com cliente. responsável pelo contato com fornecedores e networking com potenciais clientes, controle financeiro (entrada e saída de caixa).

2019 - 2020

Atento Brasil S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Assistente de Sac I, Carga horária: 38, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Assistente de Saci I Ifood, atendimento receptivo via (voz e chat) a restaurantes parceiros, abertura de solicitações, esclarecimento de dúvidas, problemas técnicos relacionados ao sistema Ifood e financeiro.

2018 - 2018

Algar Ti Consultoria S/A

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Técnico de Suporte Jr, Carga horária: 40, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte Técnico Serasa (Service Desk), atendimento via telefone, skype e acesso remoto. Prestei suporte a conexão de rede (Cisco, VPN, Wireless), gerenciador de E-mail (Outlook), máquina Virtual (VmWare Horizon e Citrix), sistemas operacionais, instalação e reparos de softwares Serasa e mercado, impressora fiscal e tratativa de chamados. Montagem, configuração, formatação e instalação presenciais de computadores.

2013 - 2018

Teleperformance

Vínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Operador de Suporte I, Carga horária: 38, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Suporte Técnico UOL via telefone, Prestei suporte a conexão rede (formatar modem, criar conexão, e manutenção na instabilidade do sinal de internet), sistemas operacionais (Windows e Linux), e-mail (Uol), gerenciador (Outlook), e-mail profissional, e-mail marketing, instalação de softwares, programação, tratativa de chamados e treinamento de equipe.