Amanda Swarça

Outras informações:
Prestadora de Serviços de Treinamentos Gerenciais em Gestão de Projetos, Processos, Pessoas e Inovação.Projetos de Implantação, acompanhamento e manutenção de certificações em sistemas de gestão de qualidade e certificações de produto, aplicando Normas Internacionais de Padronização, desde treinamentos em metodologias de gestão da qualidade tais como: 5S, 8D, PDCA, DMAIC, Six Sigma; Ferramentas da Qualidade, Lean Manufacturing e Office, promovendo a Formação de Auditores Internos e multiplicadores dos temas relacionados à gestão da qualidade.Mentorias de Desenvolvimento de Perfil Profissional e Comportamental, Plano de Carreira e Aconselhamento Profissional.Mentorias Profissionais de Negócios.Na Educação:UNIANDRADE: Colaborei com outras duas Consultorias Financeira e Marketing para aprimorar os processos na instituição, resultando em melhorias significativas de relacionamento interno, modelo de governança e perspectiva de resultados para melhorar o desempenho. Flexibilização do Portfólio do SENAI PR: Utilizei a metodologia Design Sprint para adaptar o portfólio do SENAI PR, garantindo sua relevância e eficácia.Padronização das Diretrizes dos Processos do Colégio SESI Internacional de Curitiba: Liderei esforços em conjunto com uma equipe multidisciplinar de professores, orientadores pedagógicos e profissionais do administrativo para padronizar fluxos de processos, alinhando-os aos objetivos estratégicos para maior eficiência. Capacitação da Equipe Comercial do Grupo UNINTER: Realizei workshops sobre Inteligência Emocional e Gerenciamento da Rotina, promovendo habilidades socioemocionais durante a pandemia.

Outras informações:
Principais Responsabilidade e atividades eram realizar as auditorias internas, suporte na gestão de indicadores de desempenho e projetos de melhoria contínua em Sistemas de Gestão em Qualidade (ISO 9001), Meio Ambiente (ISO 14001), Saúde e Segurança (OHSAS 18001). - Responsável pelo desenvolvimento do plano de auditorias (requisitos, carga horária, registros das não conformidades, verificação da eficácia dos planos de ação, programação externa, condução dos auditores externos pelos departamentos, formação da equipe de suporte ao processo), capacitação e treinamento de pessoas de diversos departamentos. - Atuei Projetos de melhoria contínua como a implantação de Processos de Avaliação de Fornecedores; Desenvolvimento do Programa de Integração de Conteúdos e-learning do SGQMASSO que resultaram na redução de custo de aproximadamente R $ 6 milhões. - Suportei desde o planejamento ao desenvolvimento dos sistemas informatizados de controle e monitoramento de Não Conformidades Internas, aplicando metodologia 8D, assim como o Sistema Informatizado de Documentos (Gestão Eletrônica de Documentos - GED), desenvolvendo estrutura de workflow (elaboração, verificação e aprovação), gerindo acessos, acompanhei o processo de monitoramento de indicadores de desempenho de processos industriais, compras, serviços, recursos humanos, engenharia de produto, qualidade, comercial em Curitiba e Manaus.

Outras informações:
Responsável pelos processos de Re-certificação ISO 9001:2000 e SASSMAQ na Unidade Operacional. ? Responsável por treinar e desenvolver de Mão de Obra em Metodologia Seis Sigma, ISO 9001:2000; ? Responsável por realizar auditorias Internas do Sistema de Gestão da Qualidade, Auditorias em Avaliações de Desempenho dos colaboradores elegíveis ao Programa de Remuneração Variável da empresa; ? Responsável por gerir Custos Fixos e Variáveis de Mão de Obra Direta, incluindo remuneração variável de Motorista Carreteiro, encarreiramento de colaboradores, conforme critérios de avaliação de competências da empresa; ?Responsável pela manutenção do clima organizacional da unidade operacional, desenvolvendo atividades de motivação das Equipes Operacionais e Administrativas, desenvolvendo atividades e eventos com resultado de 30% de aumento na satisfação dos colaboradores em 11 meses. ? Responsável pelo Processo de Admissão da Unidade, incluindo recrutamento, seleção entrevistas individuais e em grupo dinâmicas de grupo; ?Responsável pela programação de Escalas de Motoristas na Rota MERCOSUL para atendimento à programação de Clientes Automotivos (Scania, Renault e GM), nas localidades de Curitiba, São Paulo, São Borja e Argentina (São Miguel de Tucumã, Córdoba, Buenos Aires e Rosário), sobre regime de Just time.