Karen Maria Martins Vieira

Possui graduação em Tecnologia em Hotelaria, pela Universidade de Caxias do Sul (1997) e especialização em Educação à Distância pela Faculdade SENAC - RS (2009). Tem experiência na área de Hotelaria, em suas diversas áreas, como hospitalar, governança, recepção, alimentos e bebidas,reservas e gerenciamento de receita. Em 1996 iniciou suas atividades atua na área de Letras, como professora de inglês, tendo ingressado no curso de Letras com ênfase em Línguas Estrangeiras Modernas - Inglês, na Universidade Federal do Rio Grande do Sul em 2004, cursando 3 semestres. Atualmente gerencia a Wonder Projetos Educacionais, ministrando aulas particulares de inglês com foco na preparação de alunos para certificações internacionais e conversação.

Informações coletadas do Lattes em 12/10/2022

Acadêmico

Formação acadêmica

Especialização em PÓS GRADUAÇÃO EM EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

2009 - 2010

Faculdade SENAC
Título: DISCIPLINA DE GERENCIAMENTO DE RECEITA EM HOTELARIA EM EAD
Orientador: PEDRO PAULO SÁ PEIXOTO

Graduação em andamento em Letras - Língua Moderna - Inglês

2004 - Atual

Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Graduação em Tecnologia em Hotelaria

1995 - 1997

Universidade de Caxias do Sul

Formação complementar

2019 - 2019

Bilateral Educator Exchange Program. (Carga horária: 88h). , Global Indiana, GI, Estados Unidos.

2013 - 2013

Certificate of Advanced English. , University of Cambridge, CAM, Inglaterra.

2006 - 2006

REVENUE MANAGEMENT. (Carga horária: 16h). , Starwood Hotels & Resorts - LAD, SHR, Argentina.

1986 - 1992

Inglês. (Carga horária: 546h). , Yázigi Internexus - Porto Alegre, YI, Brasil.

Idiomas

Bandeira representando o idioma Inglês

Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.

Bandeira representando o idioma Espanhol

Compreende Bem, Fala Razoavelmente, Lê Bem, Escreve Razoavelmente.

Áreas de atuação

Grande área: Lingüística, Letras e Artes / Área: Letras / Subárea: Línguas Estrangeiras Modernas.

Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo.

Prêmios

2001

Employee of the Year 2001, Sheraton Porto Alegre Hotel.

Histórico profissional

Endereço profissional

  • Wonder Projetos Educacionais. , Av. Osvaldo Aranha 897/ap897, Centro, 95330000 - Veranópolis, RS - Brasil, Telefone: (54) 981331833

Experiência profissional

2014 - 2016

Escola de Ensino Fundamental Evolução

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: PROFESSOR DE INGLÊS, Carga horária: 8

2014 - 2018

NEW AGE ESCOLA DE IDIOMAS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE INGLÊS, Carga horária: 6

2009 - 2013

CIC Idiomas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: PROFESSORA DE INGLÊS, Carga horária: 20

2007 - 2007

Faculdade SENAC

Vínculo: Professor Visitante, Enquadramento Funcional: ORIENTADOR EDUCACIONAL III, Carga horária: 8

2002 - 2004

Wisdom Idiomas

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora de Inglês, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Professora de Inglês em todos os níveis do curso.

Atividades

  • 07/2002 - 02/2004

    Ensino, Wisdom Idiomas, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Língua Inglesa

2005 - 2007

Sheraton Porto Alegre Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: GERENTE DE RECEITAS E RESERVAS, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Início de atividades como Order Taker, depois de 6 meses assumiu função de recepcionista e em seguida de Supervisora de Reservas. Após 1 ano de supervisão, assumiu cargo de Gerente de Receita e Reservas, responsável pela maximização de receita da empresa e pelo gerenciamento do setor de reservas e parte do Comitê Executivo da empresa.

2004 - 2005

Sheraton Porto Alegre Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: SUPERVISORA DE RESERVAS, Carga horária: 44

2004 - 2004

Sheraton Porto Alegre Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: ORDER TAKER - CAIXA, Carga horária: 44

2001 - 2002

Sheraton Porto Alegre Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: RECEPCIONISTA, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Recepcionista sênior.

Atividades

  • 03/2004

    Direção e administração, Sheraton Porto Alegre Hotel, .,Cargo ou função, Início de atividades como Order Taker, depois de 6 meses assumiu função de recepcionista e em seguida de Supervisora de Reservas. Após 1 ano de supervisão, assumiu cargo de Gerente de Receita e Reservas, responsável pela maximização de receita.

  • 06/2001 - 09/2002

    Direção e administração, Sheraton Porto Alegre Hotel, .,Cargo ou função, Recepcionista Sênior.

2001 - 2001

Rick's Arcade and Ice Cream

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Atendente, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável por abrir e fechar loja e atendimento em geral.

Atividades

  • 06/1999 - 09/1999

    Direção e administração, Ricks Arcade and Ice Cream, .,Cargo ou função, Atendente.

1999 - 1999

Disney Cruise Line

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Stateroom Hostess, Carga horária: 70, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Higienização de cabines, recepção de hóspedes nas mesmas e orientações sobre safety drill a cada embarcation day.

Atividades

  • 07/1999 - 09/1999

    Direção e administração, Disney Cruise Line, .,Cargo ou função, Stateroom Hostess.

1998 - 1999

Rio Othon Palace Hotel

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Recepcionista, Carga horária: 44

Atividades

  • 04/1998 - 03/1999

    Direção e administração, Rio Othon Palace Hotel, .,Cargo ou função, Recepcionista.

1997 - 1998

Hospital Moinhos de Vento

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Agente de Hospedagem, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Responsável pelao setor de Hospedagem, coordenando as camareiras na distribuição de quartos para higienização e supervisão deste serviço.

Atividades

  • 05/1997 - 01/1998

    Direção e administração, Hospital Moinhos de Vento, .,Cargo ou função, Responsável pelao setor de Hospedagem, coordenando as camareiras na distribuição de quartos para higienização e supervisão deste serviço..

1997 - 1997

Hotel Laje de Pedra - Canela - RS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Guest Relations, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Início das atividades como recepcionista, assumindo em uma semana a função de Guest Relations.

Atividades

  • 03/1997 - 04/1997

    Direção e administração, Hotel Laje de Pedra - Canela - RS, .,Cargo ou função, Guest Relations.

1996 - 1997

Novotel Limeira

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estágio Curricular II do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria da UCS. Neste estágio a principal área de atuação foi a recepção, onde foram adquiridos conhecimentos de check in, check out, controle de minibar, reservas, atendimento telefônico, solicitações de room service e orientações turísticas.

Atividades

  • 11/1996 - 02/1997

    Estágios , Novotel Limeira, .,Estágio realizado, EStágio Curricular II do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria da UCS. Neste estágio a área de atuação foi a recepção, onde foram desenvolvidas as funções de check in, check out, reservas, controle de minibar, atendimento telefônico, orietações t.

1995 - 1996

Pousada Caminho do Rei

Vínculo: Estagiário, Enquadramento Funcional: Estagiário, Carga horária: 44, Regime: Dedicação exclusiva.

Outras informações:
Estágio Curricular I do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria na Universidade de Caxias do Sul. A expeíência baseou-se nos estudos adquiridos no curso e na prática como preparação de cafá da manhã para hóspedes, recepção, reservas e atendimento em geral.

Atividades

  • 12/1995 - 02/1996

    Estágios , Pousada Caminho do Rei, .,Estágio realizado, Estágio Curricular I do Curso Superior de Tecnologia em Hotelaria na Universidade de Caxias do Sul. A experiência baseou-se nos estudos adquiridos no curso e na prática como preparação de cafá da manhã para hóspedes, recepção, reservas e atendimento.

1995 - 1996

CCAA - Canela - RS

Vínculo: Colaborador, Enquadramento Funcional: Professora de Inglês, Carga horária: 8

Outras informações:
Ensino da língua inglesa para dois níveis iniciais.

Atividades

  • 11/1995 - 11/1996

    Ensino, CCAA, Nível: Aperfeiçoamento,Disciplinas ministradas, Língua Inglesa para Níveis I e II

2019 - Atual

Wonder Projetos Educacionais

Vínculo: Diretora, Enquadramento Funcional: Diretora, Carga horária: 8