Itaquê Ferreira Cunha
Possui graduação em Bacharelado em Turismo pela Universidade Federal de Pernambuco (2001), Administração de Empresas pela Estácio de Sá (2017), especialização em Gestão da Qualidade em Serviços pela UFPE (2004), MBA em Gestão de Projetos (2021), especialização em Metodologias Ativas de Ensino (2020) e mestrado em Administração pela Universidade Federal de Pernambuco (2007).
Atuo como Gerente de Projetos pela Datamétrica Pesquisa e Consultoria, professor titular em cursos de graduação e pós-graduação, nas áreas de gestão e marketing, na Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Tem experiência na área de Administração, com ênfase em Marketing na Internet, atuando principalmente nos seguintes temas: pesquisa de mercado, estratégias de marketing, marketing de relacionamento, marketing turístico, qualidade em serviços, estratégia em serviços e planejamento e organização do turismo.
Atualmente, desenvolvendo estudos sobre Metodologias Ativas de Ensino, com ênfase em coreografias didáticas apoiadas em estratégias de gamificação.
Informações coletadas do Lattes em 11/12/2025
Acadêmico
Formação acadêmica
Mestrado em Administração
2005 - 2007
Universidade Federal de Pernambuco
Título: A busca de informações e influência dos grupos de referências: um estudo netnográfico em uma comunidade virtual,Ano de Obtenção: 2007
Salomão Alencar de Farias.Palavras-chave: Marketing Turístico; Comportamento do Consumidor; Comunidades Virtuais Online; Grupos de referências.Grande área: Ciências Sociais AplicadasGrande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Turismo / Subárea: Marketing Turístico. Grande Área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas / Especialidade: Comportamento do Consumidor.
Especialização em andamento em Pós-graduação em Docência e Gestão na Educação à Distância
2022 - Atual
Especialização em andamento em Pós-Graduação em Algoritmos e Estruturas de Dados
2022 - Atual
Especialização em MBA em Gestão de Projetos
2020 - 2021
Especialização em Especialização em Metodologias Ativas
2019 - 2020
Centro Universitário Maurício de Nassau - Recife
Título: OS IMPACTOS DA PANDEMIA DO COVID-19 NA ROTINA ACADÊMICA
Especialização em Gestão da Qualidade em Serviços
2003 - 2004
Universidade de Pernambuco
Título: Os impactos da atmosfera de sala de aula na percepção de qualidade dos alunos do curso de graduação em turismo da UFPE: um estudo de caso
Orientador: Nádia Torreão
Graduação em Bacharelado em Turismo
1997 - 2001
Universidade Federal de Pernambuco
Título: A criação de uma cultura de serviços, sob a ótica da qualidade, na central de reservas VASP
Orientador: Carlos Eduardo Pimentel
Formação complementar
2022 - 2022
Diretrizes Legais da Curricularização da Extensão. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário da Vitória de Santo Antão, UNIVISA, Brasil.
2022 - 2022
Retorno às Aulas Presenciais em 2022: impactos e prevenção à COVID-19,. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário da Vitória de Santo Antão, UNIVISA, Brasil.
2021 - 2021
METODOLOGIAS DINÂMICAS PARA AULAS MEDIADAS POR TECNOLOGIAS. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário da Vitória de Santo Antão, UNIVISA, Brasil.
2021 - 2021
PAINEL COM AÇÕES PEDAGÓGICAS INOVADORAS. (Carga horária: 3h). , Centro Universitário da Vitória de Santo Antão, UNIVISA, Brasil.
2009 - 2009
Metodologia do Ensino Superior. (Carga horária: 4h). , Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão, FAINTVISA, Brasil.
Idiomas
Inglês
Compreende Bem, Fala Bem, Lê Bem, Escreve Bem.
Áreas de atuação
Grande área: Ciências Sociais Aplicadas / Área: Administração / Subárea: Administração de Empresas/Especialidade: Marketing na Internet.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Educação.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Comportamento do Consumidor.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Qualidade em Serviços.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Mercadologia.
Grande área: Ciências Humanas / Área: Educação / Subárea: Turismo.
Organização de eventos
CUNHA, I. . I Seminário Pernambucado de Hospitalidade e Turismo (I SEPEHTUR). 2009. (Outro).
Participação em eventos
Gestão pública municipal do turismo: uma visão crítica.Gestão pública municipal do turismo: uma visão crítica. 2010. (Outra).
Participação em bancas
CUNHA, I.; Silvia Marise. Exposição pessoal nas redes sociais: uma oportunidade de marketing pessoal. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. A influência da gestão ambiental na competitividade e no sucesso empresarial. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Assédio moral nas relações de trabalho. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. O perfil de usuários de serviços bancários pela internet. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Marketing de relacionamento no setor de panificação a partir dos consumidores da Panificadora Pombinha Branca. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Liderança coaching: estudo sobre o graud e conhecimento dos dicentes do curso de administração sobre o estilo de liderança predominante em suas empresas. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. A influência do líder na gestão de equipes: um estudo de caso realizado na agência SICOOB Gravatá Pernambuco. 2017. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Análise da atual situação econômica-financeira da cia Hering através das demonstrações contábeis entre os anos de 2011 e 2015. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Análise econômico-financeira: um estudo em uma empresa do ramo de distribuição de bebidas no período de 2011 a 2015 da cidade de Vitória de Santo Antão/PE. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Marketing: satisfação do cliente e garantia de bom funcionamento e sucesso da empresa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. A importância das estratégias de marketing para fidelizar os clientes na empresa do ramo ótico em Vitória de Santo Antão. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. O marketing de comercialização e as orientações empresariais. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.. Um estudo das estratégias de captação aplicadas e equipe de vendas em uma concessionárias de veículos em Gravatá/PE e seus efeitos sobre as vendas da empresa. 2013. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Marcela Ferreira Marinho; RN, Cisne;CUNHA, I.. Observatório de turismo da região metropolitada do Recife-PE Facottur: relato de experiência. 2012. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Turismo) - Faculdade de Comunicação Tecnologia e Turismo de Olinda.
FIgueiredo, Ana;CUNHA, I.; Durão, A. F.; Maia, F. B.. O Uso da Internet como ferramenta de promoção turística: uma análise do Projeto Concièrge, com base nos conceitos de Marketing de Lugar. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
CUNHA, I.; Silva, Iraneide. Venda Pessoal: uma estratégia para o diferencial no mercado na Esposende Calçados em Vitória de Santo Antão. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Silva, Iraneide;CUNHA, I.. Merchandising: um estudo sobre o processo de implantação das técnicas nas lojas da Nagem - Varejo no Recife. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Silva, Iraneide;CUNHA, I.. Administração de Vendas: um estudo da relação cliente e fornecedor na ETERNO. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Silva, Iraneide;CUNHA, I.. Marca e Comunicação: aliança de competitividade empresarial. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Silva, Iraneide;CUNHA, I.. Gestão da qualidade no atendimento e na prestação de serviços versus satisfação do cliente: um olhar sob a Barreto Comércio e Serviços. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Silva. A. W.;CUNHA, I.. Estratégias de Marketing da Rede Matriz: uma proposta para conquista e fidelização de clientes. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
Pedrosa. C;CUNHA, I.. Um estudo de caso sobre estratégias de gestão e marketing no Chevrolet Hall. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda.
Pedrosa. C;CUNHA, I.. Acessibilidade como direito do turista que busca conforto e segurança no transporte: o caso do TIP. 2008. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda.
Pedrosa. C;CUNHA, I.; Marques, P.. Agenda Turística para a Terceira Idade. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Católica de Pernambuco.
Pedrosa. C;CUNHA, I.; Marques, P.. Plano Promocional para a Praia de Porto. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Católica de Pernambuco.
Pedrosa. C; Marques, P.;CUNHA, I.. Requalificação do Parque das Esculturas. 2007. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Católica de Pernambuco.
Pedrosa. C; Amorim, C.;CUNHA, I.. O papel da mídia na formação do destino Porto de Galinhas. 2005. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão.
CUNHA, I.; Pimentel, Carlos; Alvino Junior, R.. Do Marco Zero à Praça do Arsenal: uma análise turística da Rua do Bom Jesus, Recife Antigo. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
Pimentel, Carlos; Alvino Junior, R.;CUNHA, I.. Análise dos impactos turisticos ocorridos na Vila de Suape após a instalação do Hotel Blue Tree Park. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
CUNHA, I.; Alvino Junior, R.; Pimentel, Carlos. Turismo mal-assombrado: uma nova opção de cultura e lazer na cidade do Recife. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
CUNHA, I.. A melhor idade para o turismo: uma análise sócio-mercadológica do Recife como pólo emissor para o turismo de terceira idade. 2004. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
CUNHA, I.; Pimentel, Carlos; Alvino Junior, R.. Demanda e Oferta de Turismo Subaquático em Pernambuco. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
Pimentel, Carlos; Alvino Junior, R.;CUNHA, I.. O turismo na Ilha de Itamaracá: diagnóstico e propostas. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
CUNHA, I.; Alvino Junior, R.; Pimentel, Carlos. Novas Perspectivas para o mercado de agências de viagens no agreste pernambucano: o caso de Toritama. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
Pimentel, Carlos; Alvino Junior, R.;CUNHA, I.. Projeto Recife online. 2003. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco.
Orientou
O uso da tecnologia da informação como apoio às tomadas de decisão gerando vantagens competitivas: estudo de caso no Grupo CAMPARI; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Logística) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Análise da percepção da qualidade em serviços dos clientes de empresas de software: estudo de caso na PROCENGE; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Estratégica de Negócios) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Trade Marketing e seu impacto no ponto de venda de materiais odontológicos: estudo de caso na empresa Dentsply Indústria e Comércio Ltda; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade no atendimento como base para o sucesso em serviços hospitalares; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Pessoas) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Diagnóstico do município de Chã de Alegria: ações para o desenvolvimento da atividade turística com sustentabilidade; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade e excelência no atendimento ao cliente como diferencial competitivo: estudo de caso na empresa Thermo Brasil; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O relacionamento do cliente universitário em banco comercial: Um estudo de caso no Banco Real; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Marketing digital em redes de relacionamento: o uso do Facebook como canal de propaganda; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Avaliação de resultado da implantação do modelo just in time para o gerenciamento de embalagens em indústria de tintas decorativas; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão Estratégica de Negócios) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O marketing social como atenuador da situação do morador de rua da cidade do recife; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Marketing verde para o turismo: uma análise do município de Ipojuca; 2010; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Especialização em Gestão de Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A importância da mídia no cenário turístico de Pernambuco: estudo de caso Revista Viagem e Turismo; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graudação em Gestão em Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O Impacto do ambiente físico na satisfação dos funcionários: análise do processo de mudança da Datametrica em 2007; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graudação em Gestão em Marketing) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O Auxiloi das Informarções Turísticas na Internet na busca de informações do consumidor: um estudo de caso no site da SETUR; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Gestão Pública) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Percepção sobre Meio Ambiente e Educação Ambiental no Setor Público: estudo de caso dos docentes da Escola Agrotécnica Federal João Cleofas de Olveira/PE; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Gestão Pública) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A Relação entre a segurança pública e o turismo no municipio de Itamaracá; 2008; Monografia; (Aperfeiçoamento/Especialização em Pós-graduação em Gestão Pública) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE: DO CONCEITO À APLICAÇÃO; 2020; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Marketing de Relacionamento nas instituições de ensino superior: na percepção dos discentes; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
UMA PESQUISA DE CAMPO SOBRE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DE LOJAS DE COSMÉTICOS LOCALIZADO NA CIDADE DE FEIRA NOVA (PE); 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
MARKETING DE RELACIONAMENTO EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR PRIVADO NA CIDADE DE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO - PE: NA PERCEPÇÃO DOS DISCENTES; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
CONFIANÇA E INTENÇÃO DE COMPRA: Uma análise do Mercado Consumidor da Cidade de Moreno - PE; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
CONFIANÇA E INTENÇÃO DE COMPRA: Uma análise do Mercado Consumidor da Cidade de Moreno - PE; 2019; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Centro Universitário da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
MARKETING DIGITAL E AS MÍDIAS SOCIAIS ESTUDO DE CASO COM MICROEMPREENDEDOR INDIVIDUAIS NA CIDADE DE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO; ; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Marketing de Relacionamento no setor de Panificação a partir dos consumidores da Panificadora Pombinha Branca; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O PERFIL DE USUÁRIOS DE SERVIÇOS BANCÁRIOS PELA INTERNET; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Exposição Pessoal nas Redes Sociais: Uma oportunidade de Marketing Pessoal; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
ASSISTENCIALISMO OU MARKETING SOCIAL: UM ESTUDO DE CASO REALIZADO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR PRIVADAS DA CIDADE DE VITÓRIA DE SANTO ANTÃO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
DO CLIQUE DA POSTAGEM AO CLIQUE DO CONSUMIDOR: PUBLICIDADE DE MARCAS ATRAVÉS DO INSTAGRAM UTILIZANDO FERRAMENTAS DO MARKETING DE CONTEÚDO; 2018; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: FATOR DE CRESCIMENTO EMPRESARIAL; 2017; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: O QUE LEVA O CONSUMIDOR A COMPRAR NO COMÉRCIO ELETRÔNICO; 2016; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade no atendimento bancário: estudo de caso em agências de vitória de santo antão; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Análise de aplicabilidade das 7 ferramentas de qualidade; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
ESTRATÉGIA DE MARKETING SOBRE O PERFIL DOS CLIENTES E A CRIAÇÃO DE UMA CAMPANHA PROMOCIONAL NA EMPRESA LUNA BELLA NOIVAS E FESTAS; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: O PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA PELA INTERNET; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
MERCADO DE LUXO: uma analise critica de seu crescimento no cenário pernambucano; ; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Planejamento Estratégico enquanto ferramenta de gestão empresarial: reflexões sobre sua prática; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A importância do Marketing de relacionamento para a fidelização de cliente na empresa Novo Borba; ; 2014; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A qualidade no atendimento da Livraria Cultura; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Atendimento ao público: endomarketing como estratégia de superioridade no atendimento; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade no Atendimento para fidelização de clientes em lojas de varejo; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade no atendimento como diferencial competitivo no comércio varejista de calçados; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade no atendimento ao cliente da SERVICOB: um estudo de caso; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Criação de roteiro como ferramenta para o planejamento turístico em Olinda; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Locação de veículos: a importância deste serviço de apoio para a prática do turismo; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade dos serviços no transporte turístico: estudo de caso sobre empresas de transporte rodoviário no Terminal Integrado de Passageiros do Recife; 2010; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Gestão da qualidade e atendimento ao cliente; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade em serviços de telemarketing; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Análise do processo operacional de vendas e assinaturas; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
da Silva; Qualidade no atendimento hospitalar: estudo de caso no Real Hospital Portugues Recife/PE; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade, satisfação e retenção: trabalhando marketing de relacionamento em uma revendedora de veículos; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Construção de uma cultura de qualidade: estudo de caso em uma montadora; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Gestão de processos em empresas familiares; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Fidelização de consumidores em uma seguradora; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Terminal Rodoviário da Av; Dantas Barreto: um estudo sobre qualidade em serviços, na ótica dos seus usuários; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
P; da Silva; Sara Holoisa S; Oliveira; Educação Patrimonial para o turismo na Ilha de Itamaracá; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Bonito de se ver; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Parque Estadual de Dois Irmãos: sua importância enquanto espaço de lazer; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
As Heroínas de Tejucupapo: teatro, história e cultura para o povo goanense; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O Nível de satisfação dos passageiros dos vôos internacionais em relação ao aeroporto do Recife: estudo de caso com os passageiros da TAP; 2009; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdade de Ciências Humanas de Olinda; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A implementação da TI auxiliando na qualidade do setor de licitação da Macroempresa Depósito do Construtor ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Administração de materiais no mercado de serviços: estudo de caso na empresa SERMOTEC; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Analisando a importância da fidelixação dos clientes nas organizações; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Gestão de relacionamento com pessoa jurídicas: estudo de caso no Bradesco Corporate; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Marketing de Relacionamento e CRM: a importância para a manutenção do cliente; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
As influências da gestão de RH nas reclamações trabalhistas contra a Novo Milêncio Participações Ltda; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Assédio Moral no ambiente de trabalho; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Auditorias em Shopping Centers: um estudo de caso no Shopping Center Recife; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração de Empresas) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Estudo na Tamussino e cia: satisfação dos clientes por meio da qualidade no ciclo de serviços; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
de Oliveira; Análise sobre a satisfação dos usuários do setor de projetos da FADE; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Transporte de cargas de confecções: comportamento, relacionamento e satisfação dos consumidores de Caruaru, Toritama e Santa Cruz do Capibaribe; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Pesquisa de relacionamento nas escolas públicas da Região Metropolitana Norte de Recife: estudo de caso com a editora Saraiva; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Kiare bijoux: Análise para abertura de um plano de négocio no setor de bijoterias na cidade do Recife: Kriare Bijoux; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Energias Renováveis: A busca pela excelência nos serviços em uma empresa de engenharia; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Logistica de Serviços: Ordem para melhoria nos serviços de um laboratório ótico: as possibilidades de implantação do programa 5S na Casa Lux Ótica; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Há diferenças entre o que a organização compreende em relação ao planejamento dos serviços e sua execução, influenciando na satisfação do cliente; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Qualidade dos serviços do Auto-atendimento bancário: estudo de caso no banco Real; 2008; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A importância sócio-cultural do projeto de restauração do Cine Teatro Samuel Campelo em Jaboatão dos Guararapes/PE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Os impactos do apagão aéreo nas agências de receptivo do Aeroporto Internacional Gilberto Freyre; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A utilização da webmarketing como ferramenta direcionadora de estratégias para a comercialização de serviços turísticos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Casa da Cultura: acessibilidade com igualdade para todos; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Um estudo sobre a cultura de qualidade no Hotel Jangadeiro; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O uso do Mercado de São José como atrativo turístico; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
O nível de aceitação de estudantes de turismo e turismólogos na agência de viagens CVC em Pernambuco; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Faculdades Integradas da Vitória de Santo Antão; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
da Silva; Redefinição de processos de leitura e faturamento do Grupo A: estudo e caso na CELPE; 2007; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Administração) - Faculdade Frassinetti do Recife; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
A melhor idade para o turismo: uma análise sócio-mercadológica do Recife como pólo emissor para o turismo de terceira idade; 2004; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Bacharelado em Turismo) - Universidade Federal de Pernambuco; Orientador: Itaquê Ferreira Cunha;
Produções bibliográficas
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LIRA, C. S. ; CUNHA, I. . Os impactos da pandemia da Covid-19 na rotina acadêmica e na motivação dos estudantes universitários. ATHOS â013 Revista de Estudos Integrados , v. 6, p. 4, 2021.
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CUNHA, I. ; Farias, S. . Comunidades Virtuais. In: Salomão Alencar de Farias. (Org.). Marketing Online: o consumidor na Internet. 01ed.Recife/PE: Editora Universitária da UFPE, 2009, v. 01, p. 241-260.
-
CUNHA, I. . 50% dos turistas que curtiram carnaval em Olinda são do Nordeste. Jornal do Commercio, 04 mar. 2009.
-
CUNHA, I. ; SOUZA, J. R. . COREOGRAFIA DIDÁTICA E SEUS IMPACTOS NO DESEMPENHO DE ESTUDANTES DO ENSINO SUPERIOR: A EXPERIÊNCIA DE APRENDER COM UM MESTRE JEDI. In: I Congresso Internacional Educat: coreografias didáticas, coreografias instituicionais e boas práticas na educação, 2019, Recife. I Congresso Internacional Educat: coreografias didáticas, coreografias instituicionais e boas práticas na educação, 2019.
-
CUNHA, I. ; SOUZA, J. R. . Tempo de aprender: o uso de coreografias didáticas como forma de superar a falta de tempo e melhorar o desempenho dos estudantes. In: I Congresso Internacional Educat: coreografias didáticas, coreografias instituicionais e boas práticas na educação, 2019, Recife. I Congresso Internacional Educat: coreografias didáticas, coreografias instituicionais e boas práticas na educação, 2019.
-
CUNHA, I. ; Barbosa, M. L ; Kovacs, M. H. . A busca por informações e os grupos de referência: um estudo netnográfico em uma comunidade virtual de turismo. In: Encontro de Marketin da Ampad - EMA 2008, 2008, Curitiba. Encontro de Marketin da Ampad - EMA 2008, 2008.
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Silva. A. W. ; CUNHA, I. . Identificação do perfil dos turistas que visitam a cidade do Recife por meio de uma análise psicográfica. In: XIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia da Produção, 2006, Bauru / SP. XIII Simpep, 2006.
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CUNHA, I. ; Pedrosa. C . Os impactos da atmosfera de sala de aula na percepção de qualidade dos alunos do curso de graduação em turismo da UFPE. In: XIII SIMPEP - SImpósio de Engenharia de Produção, 2006, Bauru / SP. XIII SIMPEP - SImpósio de Engenharia de Produção, 2006.
-
Pedrosa. C ; CUNHA, I. . Recuperando falhas em serviços: um estudo exprolatório das estratégias de recuperação. In: XIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2006, Bauru / SP. XIII SIMPEP - Simpósio de Engenharia de Produção, 2006.
-
CUNHA, I. ; Pedrosa. C . O Auxilio das informações turisticas na Internet na busca de informação do consumidor: um estudo de caso no site da EMPETUR. In: XIII SIMPEP - SImpósio de Engenharia da Produção, 2006, Bauru / SP. XIII SIMPEP - SImpósio de Engenharia da Produção, 2006.
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CUNHA, I. ; SOUZA, J. R. . Didactic choreography in higher education students: the experience of learning from a Jedi master. JOURNAL OF MODERN EDUCATION REVIEW , 2022.
-
CUNHA, I. ; SOUZA, J. R. . Tempo de aprender: o uso de coreografias didáticas como forma de superar a falta de tempo e melhorar o desempenho dos estudantes. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
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CUNHA, I. ; SOUZA, J. R. . Coreografia didática e seus impactos no desempenho de estudantes do ensino superior: a experiência de aprender com um mestre jedi. 2019. (Apresentação de Trabalho/Congresso).
Outras produções
CUNHA, I. . Pesquisa Moura PDV 1.000. 2019.
CUNHA, I. . Pesquisa Moura Top 100. 2019.
CUNHA, I. . Estudo OMS Multi-Países sobre a Saúde da Mulher e Experiências de Vida. 2019.
CUNHA, I. . PESQUISA DA DEMANDA ATUAL DA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL DO SETOR DO COMÉRCIO DE BENS, SERVIÇOS E TURISMO 2018/2019 - SENAC. 2019.
CUNHA, I. . DECODIFICANDO O ZIKA: CONSEQUÊNCIAS DEMOGRÁFICAS DA EPIDEMIA DO ZIKA. 2019.
CUNHA, I. . Pesquisa Carvalheira na Ladeira. 2019.
CUNHA, I. . IMPACTOS SOCIOECONÔMICOS E AMBIENTAIS DA CONTAMINAÇÃO POR PETRÓLEO NAS PRAIAS DO LITORAL DA REGIÃO NORDESTE. 2019.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa Marcas Preferidas 2018. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa Carvalheira na Ladeira. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa Regional por Amostra de Domicilios do Estado do Ceará - PRAD/CE. 2018.
CUNHA, I. . Censo socioeconômico de ambulantes para o Prodetur Salvador. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa Moura PDV 1000. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa Moura Top 100. 2018.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2017.
CUNHA, I. . Pesquisa Carvalheira na Fogueira. 2017.
CUNHA, I. . Pesquisa Carvalheira na Ladeira. 2017.
CUNHA, I. . Pesquisa Feijoada de seu Carva. 2017.
CUNHA, I. . Pesquisa de campo junto a Industrias do setor químico de Pernambuco. 2017.
CUNHA, I. . Implantação do Programa de Qualidade do Turismo em Pernambuco nos três polos do Prodetur Nacional em Pernambuco. 2017.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2016.
CUNHA, I. . Pesquisa de Mapeamento das exportações em Pernambuco. 2016.
CUNHA, I. . Pesquisa de Mapeamento Industrial da Região de Desenvolvimento do Sertão do São Francisco. 2016.
CUNHA, I. . Pesquisa de Imagem da FIEPE. 2016.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2015.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 24ª rodada. 2014.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2014.
CUNHA, I. . Planet Finance. 2014.
CUNHA, I. . Pesquisa Anual de Satisfação dos clientes SABESP - edição 2012. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 22ª rodada. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de mapeamento sobre comercio informal em Manaus/AM - Finance Planet. 2013.
CUNHA, I. . Campanha telemarketing ativo Evolution Shopping Park - Agência Arcos Brasil. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 23ª rodada. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa Nacional sobre Acesso e Uso de Medicamentos - PNAUM. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 18ª rodada. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2013.
CUNHA, I. . Construção da Matriz de Contabilidade Social (MCS) para o Prodetur/PE. 2013.
CUNHA, I. . Consultoria especializada para realização de ações voltadas para a melhoria do sistema de produção e manutençao do turismo no Estado de Pernambuco. 2013.
CUNHA, I. . Pesquisa de Avaliação do Programa Nacional de Fortalecimento da Agricultura Familiar - PRONAF. 2012.
CUNHA, I. . Projeto de Difusão da Tecnologia PAIS ? Produção Agroecológica Integrada e sustentável ? na Zona da Mata de Pernambuco. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de controle de qualidade do censo escolar nacional 2011- INEP. 2012.
CUNHA, I. . Diagnóstico sobre as condições das escolas da rede estadual de ensino de Pernambuco.. 2012.
CUNHA, I. . Prospecção de clientes para programas de financiamento para o BNB. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 20ª rodada. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 16ª rodada. 2012.
CUNHA, I. . PESQUISA SESI SOBRE QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO - EDIÇÃO 2012. 2012.
CUNHA, I. . Avaliação de Mercado para o Porto Digital/PE. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 17ª rodada. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 21ª rodada. 2012.
CUNHA, I. . PESQUISA DE DIMENSIONAMENTO DA DEMANDA DE EVENTOS NO SETOR CORPORATIVO NO BRASIL. 2012.
CUNHA, I. . Acompanhamento de campanha política eleições 2012 Florianópolis/SC. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião pública para Amlurb. 2012.
CUNHA, I. . Pesquisa de avaliação do Clima Organizacional no site Itapetininga/SABESP. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 13ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 17ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de opinião e avaliação de candidatos para reitoria UFPE. 2011.
CUNHA, I. . Prospecção de mercado para empreendimento imobiliário Queiroz Galvão, em Salvador/BA.. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado para aberturas de cursos superiores de tecnologia para o SENAC/PR. 2011.
CUNHA, I. . Análise de mercado para empreendimentos aeroportuários privados. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa mapeamento de mercado, recall de marca e eficiência de comunicação ? Morya Bompreço / Recife e Salvador. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 18ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 14ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado para Tupan - Maceió/AL. 2011.
CUNHA, I. . Percepção de imagem e avaliação sobre qualidade dos serviços CHESF. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com PDV da Baterias Moura - 15ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de mercado com consumidores da Baterias Moura - 19ª rodada. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de satisfação na pós-ocupação de imóveis Queiroz Galvão. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de avaliação do Clima Organizacional no site Itapetininga/SABESP. 2011.
CUNHA, I. . Pesquisa de satisfação no atendimento de Stand de venda de imóveis Queiroz Galvão. 2011.
Projetos de pesquisa
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2005 - 2006
Satisfação do consumidor com varejo eletrônico: uma abordagem a partir da atmosfera de loja virtual e experiência de compra on-line., Descrição: O conhecimento atualmente em cosntrução sobre a satisfação do consumidor com compras na internet, associado a lacuna de pesquisas sobre o impacto da atmosfera de varejo eletronico e da experiência de compra nessa variável leva a uma significativa oportunidade de investigação, especialmente pela relevância da satisfação do consumidor no marketing.. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Itaquê Ferreira Cunha - Integrante / Salomão Alencar de Farias - Coordenador.
-
2002 - 2004
SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR COM PRODUTOS DE CONSUMO TECNICAMENTE COMPLEXOS, ESSENCIALMENTE INTANGÍVEIS, ALTAMENTE EXPERIMENTAIS E EFETIVAMENTE ENVOLVENTES: um estudo com usuários organizacionais de softwares na Região Metropolitana do Recife, Descrição: Objetivo: Mensurar e avaliar a satisfação e os antecedentes e os antecedentes teóricos desta resposta pós-compra, visando identificar quais as dimensões que mais contribuem para a satisfação do consumidor de produtos CIEE entre usuários da Região Metropolitana do Recife. , Situação: Concluído; Natureza: Pesquisa. , Integrantes: Itaquê Ferreira Cunha - Integrante / Salomão Alencar de Farias - Coordenador.
Prêmios
2013
Paraninfo, Turma Administração de Empresas - Faintvisa.
2010
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas - Fafire.
2009
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresa - Faintivisa.
2009
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas - Fafire.
2008
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas - FAFIRE - 2008.1.
2008
Professor Homenagiado, Turma Bacharelado em Turismo - UFPE 2008.1.
2008
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas Faintvisa 2008.2.
2008
Professor Homenagiado, Turma Turismo - Faintvisa 2008.2.
2008
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas - Fafire 2008.2.
2007
Professor Homenagiado, Turma Administração de Empresas - Fafire 2007.2.
2007
Professor Homenagiado, Turma Bacharelado em Turismo - Faintvisa 2007.2.
2006
Professor Homenagiado, Turma Bacharelado em Turismo - Faintvisa 2006.2.
Histórico profissional
Endereço profissional
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Datamétrica Consultoria, Pesquisa e Telemarketing. , Rua do Bom Jesus, 220, Recife, 50030170 - Recife, PE - Brasil, Telefone: (81) 33162600, Ramal: 2607, URL da Homepage:
Experiência profissional
2011 - Atual
Datamétrica Consultoria, Pesquisa e TelemarketingVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Consultor, Carga horária: 40
2005 - Atual
Faculdades Integradas da Vitória de Santo AntãoVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12
Atividades
-
08/2010
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade
-
08/2007
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica I
-
08/2007
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Mercadológica II
-
02/2008 - 12/2008
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Supervisionado Curricular
-
02/2008 - 07/2008
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Emergentes de Administração II
-
08/2007 - 12/2007
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Sistemas de Informação Aplicada ao Turismo
-
08/2006 - 12/2007
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso II, Trabalho de Conclusão de Curso I
-
02/2007 - 08/2007
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Administração Contemporânea
-
08/2005 - 08/2007
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Marketing Turístico, Qualidade em Serviço Turísticos
-
08/2006 - 06/2007
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Comportamento do Consumidor
-
07/2006 - 01/2007
Direção e administração, Departamento de Comunicação e Marketing.,Cargo ou função, Chefe de Departamento.
-
08/2006 - 12/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade
-
02/2006 - 08/2006
Ensino, Administração de Empresas, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Planejamento Estratégico
2006 - 2012
Faculdade Frassinetti do RecifeVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 12
Atividades
-
08/2010 - 12/2012
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos Especiais de Marketing
-
01/2007 - 12/2012
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Orientação de Trabalhos de Conclusão de Estágio
-
07/2006 - 12/2012
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Tópicos especiais de qualidade e produtiividade
-
03/2011 - 04/2011
Ensino, Gestão Estratégica de Empresas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Marketing - 27h
-
01/2011 - 01/2011
Ensino, Turismo e Gastronomia, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégia em Empreendimentos Gastronomicos
-
01/2010 - 01/2011
Pesquisa e desenvolvimento, NUPIC - Núcleo de Pesquisa e Iniciação Cientifica.,Linhas de pesquisa
-
11/2010 - 11/2010
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Criação de Campanhas de Marketing - 12h.
-
10/2010 - 10/2010
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Gestão da qualidade em serviços - 12h.
-
07/2010 - 07/2010
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Estratégias de marketing - 27h
-
08/2009 - 07/2010
Ensino, Bacharelado em Administração, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão de Serviços
-
02/2009 - 12/2009
Pesquisa e desenvolvimento, NUPIC - Núcleo de Pesquisa e Iniciação Cientifica.,Linhas de pesquisa
-
02/2009 - 12/2009
Pesquisa e desenvolvimento, NUPIC - Núcleo de Pesquisa e Iniciação Cientifica.,Linhas de pesquisa
-
10/2009 - 10/2009
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso Criação de Campanha de Marketing - 20hs.
-
08/2009 - 09/2009
Ensino, Turismo e Gastronomia, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão Estratégica de Empreendimentos Gastronomicos
-
07/2009 - 07/2009
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade
-
07/2009 - 07/2009
Ensino, Gestão de Pessoas, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Gestão da Qualidade
-
05/2009 - 06/2009
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso Criação de Campanha de Marketing - 20hs.
-
03/2009 - 04/2009
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso Marketing de Relacionamento - 20hs.
-
11/2008 - 12/2008
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso Marketing de Relacionamento - 20hs.
-
10/2008 - 11/2008
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso de Gestão da Qualidade - 20hs.
-
09/2008 - 10/2008
Extensão universitária , Diretoria de extensão e ação comunitária.,Atividade de extensão realizada, Ministrou Curso de Gestão da Qualidade em Serviços - 20hs.
-
09/2008 - 09/2008
Ensino, Gestão em Marketing, Nível: Pós-Graduação,Disciplinas ministradas, Empreendedorismo
2009 - 2011
Faculdade de Ciências Humanas de OlindaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Coordenador de Curso, Carga horária: 8
Atividades
-
08/2010 - 12/2011
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso
-
02/2009 - 12/2011
Direção e administração, Departamento de Turismo.,Cargo ou função, Coordenador do Curso de Bacharelado em Turismo.
-
01/2010 - 07/2010
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Alimentos e Bebidas, Trabalho de Conclusão de Curso, Metodos e Técnicas de Pesquisa
-
08/2009 - 12/2009
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Trabalho de Conclusão de Curso, Planejamento e Organização do Turismo II
-
02/2009 - 07/2009
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Alimentos e Bebidas, Meios de Hospedagem
2006 - 2008
Prefeitura Municipal de OlindaVínculo: Celetista formal, Enquadramento Funcional: Assessor de Projetos, Carga horária: 30
Outras informações:
Atuação na Sepacctur - Secretaria do Patrimônio, Cultura, Ciência e Turismo de Olinda.
Atividades desenvolvidas:
- Junto a Diretoria de Ciência e Tecnologia: assessor de projetos, fazendo acompanhamento dos projetos referentes ao fomento das atividades científicas no município; representante do município no Comitê Estadual de Ciência e Tecnologia; membro temporário da SBPC; membro da Comissão de Organização da Semana Nacional de Ciência e Tecnologia 2006 ? Poló Pernambuco.
- Junto a Diretoria Administrativa-Financeira: descrever e acompanhar o planejamento estratégico da Secretaria; redesenho do organograma e redefinição de cargos da Secretaria; mapeamento dos fluxos dos processos da Secretaria, para ações de empenho e projetos; confecção do manual operacional da Secretaria.
- Junto a Secretaria Executiva de Cultura e Turismo: assessor de projetos, realizando análise, acompanhamento e prestação de contas em projetos da Diretoria de Turismo e Diretoria de Cultura;
- Junto ao Gabinete da Secretaria: representando a Secretária em eventos, quando solicitado.
2003 - 2005
Universidade Federal de PernambucoVínculo: Servidor Público, Enquadramento Funcional: Professor Substituto, Carga horária: 40
Outras informações:
Professor Substituto com contrato de dois anos.
Atividades
-
01/2015 - 02/2015
Ensino, MBA Executivo em Gestão Estratégica de Marketing, Nível: Especialização,Disciplinas ministradas, Marketing Digital
-
05/2003 - 05/2005
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Agência de Viagens, Metodologia de Pesquisa Aplicada ao Turismo, Teoria e Técnica do Turismo I, Teoria e Técnica do Turismo II
2004 - 2004
Faculdade Sete de Setembro - MatrizVínculo: Celetista, Enquadramento Funcional: Professor titular, Carga horária: 20
Atividades
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08/2004 - 12/2004
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Estágio Curricular I, Teoria Geral do Turismo II, Planejamento e Organização do Turismo I
-
02/2004 - 12/2004
Ensino, Bacharelado em Turismo, Nível: Graduação,Disciplinas ministradas, Agenciamento de viagens
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todos os processos de Itaquê Ferreira Cunha e sempre que o nome aparecer em publicações dos Diários Oficiais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Criando um monitoramento
Nossos robôs irão buscar nos nossos bancos de dados todas as movimentações desse processo e sempre que o processo aparecer em publicações dos Diários Oficiais e nos Tribunais, avisaremos por e-mail e pelo painel do usuário
Confirma a exclusão?